Закажи телефонный звонок и получи специальное предложение на автомобиль!

Автомобили в наличии

Автомобили с пробегом

22.08.2014
Здравствуйте. У меня ford focus 2010 2.0. Пришло время заменить масло. Какое масло заливают на официальном сервисе? Можно ли у вас купить масло и масляный, воздушный, салонный фильтры?
Масло моторное Ford-Castroll E 5W-20 5 л. Все, что необходимо для ТО, Вы можете приобрести в нашем сервисном центре по адресу: г. Великий Новгород, ул. Державина д. 16, режим работы с 08:30 до 21:00 ежедневно, т. 8 (8162) 222 880.
Ярошенко Михаил, сервис-директор ООО "АМГ"
21.08.2014
Не горит check engine на приборах при включении зажигания. Лампочка целая, дорожка на плате тоже целая.
Необходимо проверить всю цепь электропроводки, возможно, где-то преломление провода, а  также проверить питание на лампочку. Возможно, плохой контакт самой лампы. Самый надежный способ - это обратиться на СТО к электрику. Вы можете записаться на сервис в Форд-Центр Великий Новгород по телефону 8 (8162) 222 880.
Ярошенко Михаил, сервис-директор ООО "АМГ"
18.08.2014
Форд мандео 3, 2,0 тдси 2002 г. В баке масло. Как и почему оно туда попало? И подскажите метки установки цепи ГРМ?
По технологии устройства автомобиля масло в баке быть не может. Возможно из-за некачественного топлива или присадок в топливе образуется некая масса. По меткам нужен вин-номер автомобиля для определения комплектации. Вообще технологию замены ГРМ рекомендовано производить у официального дилера Ford. Вы можете записаться на сервис в Форд-Центр Великий Новгород по телефону 8 (8162) 222 880.
Ярошенко Михаил, сервис-директор ООО "АМГ"

14.08.2014
Здравствуйте! У меня фф1, после замены аккумулятора перестал работать доводчик. Слышал их как то настраивают, подскажите, пожалуйста, как это правильно сделать?
Каждый доводчик стеклоподъемника активируется своей кнопкой, то есть все 4 окна невозможно настроить с водительской двери (это во избежание вопросов "почему не получается"). Активация доводчика происходит следующим образом:
1) поднять стекло вверх полностью, после поднятия сделать 1 контрольный щелчок вверх.
2) полностью опустить стекло (не отпуская кнопку), после полного опускания - 1 контрольный щелчок вниз.
3, 4) это повторение 1, 2.
Еще один подводный камень - это нажатия на кнопку - поднимать и опускать стекло, а также делать контрольные щелчки надо в первом положении кнопки, то есть в том положении, когда стекло останавливается после отпускания кнопки, а не зажимать кнопку на второе положение, в котором ранее работал доводчик.
Если вся процедура не получится, то обратитесь в сервис, так как причина может быть и другая.
Ярошенко Михаил, сервис-директор ООО "АМГ"
13.08.2014
Добрый день! На Ford Fiesta 1.4TDCi (2007 г.в.) выскакивает ошибка системы двигателя. Компьютерная диагностика показала ошибку P0380 (цепь свечи накаливания). Замена свечей накаливания проблему не решила. Подскажите, в чем может быть дело?
Причина неисправности может быть заключена в потере контакта со свечей накаливания, так как в этой системе преобладает достаточно высокая сила тока. Возможно, в электроцепи возник обрыв. Более полную картину покажет компьютерная диагностика этой системы. Рекомендуем Вам обратиться в сертифицированный сервисный центр. Записаться на сервис в Великом Новгороде Вы можете по телефону 8 (8162) 222 880.
Ярошенко Михаил, сервис-директор ООО "АМГ"
07.08.2014
Здраствуйте! У меня Ford Transit 1998 г. У меня пропал звуковой сигнал и где он вообще находится?
Во первых, для ответа всегда нужен VIN-номер автомобиля.
А так, если никаких изменений не было, то он должен быть под решеткой радиатора.
Ярошенко Михаил, технический директор ООО "АМГ"
14.07.2014
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Форд мондео 3 2006 год. Двигатель 1,8, механика.  При прогретом двигателе при нажатии педали газа гремят пальцы. Чек неисправности не выдаёт. Заранее спасибо.
В следствии того,что причин данной неисправности может быть много, рекомендуем произвести диагностику. Записаться можно в удобное для Вас время по тел. (88162) 222-880.
Афонин Алексей,
мастер-консультант
"Форд-центр Великий Новгород"
13.07.2014
Здравствуйте. Форд фокус 2 tdci 2006 года. Был обрыв ремня генератора. Поменяли, после не реагировал на педаль газа. Сделали. Сейчас при трогании с места глохнет. Обыскали все. Спасибо.
Добрый день! Опишите подробнее, при трогании  с места глохнет постоянно? Что было с педалью газа? Ищите неисправность в местах где производили ремонт, что то неправильно подключили.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.07.2014
Подскажите, пожалуйста, какое масло лить в мкпп,раздатку,и мосты Ford ranger 2012,2,2 дизель
В МКПП - WSD-M2C200-C, передний/задний мосты - WSP-M2C197-A, раздаточная коробка - WSS-M2C938-A.  
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.07.2014
Добрый день! У меня форд фокус 2 рестайлинг 2010 года,1.6л! Проблема такая: слышно легкое тарахтение, когда почти отпустил педаль сцепления или на малых оборотах, когда едешь на первой передаче без нажатия на газ... Что это может быть? И как устранить? Спасибо!
Добрый день. Необходимо выполнить диагностику. Необходимо знать, шум исходит от двигателя или от КПП.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.07.2014
Здравствуйте! У меня Форд С Макс 2007 г. Бензин рестайлинг. Хотел бы узнать, какой двигатель цепной или грм? И когда что из них надо менять или ремонтировать? Спасибо!
Добрый день. У Вас на автомобиле стоит цепь. Замена на 200000 км.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.07.2014
Здравствуйте. Форд Фокус 2, двигатель 1.8/125 л.с. Duratec HE QQDB. Подскажите, пожалуйста, при замене ролика натяжителя привода вспомогательных агрегатов сам ремень обязательно заменять новым?
Добрый день. Необходимо смотреть по состоянию ремня, если у Вас стоит натяжной ролик. Если ролик не натяжной, рекомендуется ремень заменить.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.07.20144
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой, что при постановке на штатную сигнализацию не гаснет магнитола и приборная панель, что сажает аккумулятор. В чем может быть причина?
Добрый день. Время перехода автомобиля в режим ожидания до 40 мин. Необходимо провести замер тока утечки.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.07.2014
Откуда импульс приходит спидометр форд транзите 2007 2.4 cdi?
Для ответа на Ваш вопрос предоставленной Вами информации недостаточно. Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр. Телефон сервисного центра в Великом Новгороде 8(8162)222880.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.07.2014
На форд мондео 3 разбило шкив коленвала! После замены новый прошел менее 100 км, и его тоже разбило. Какие могут быть причины? Подскажите, пожалуйста!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо знать, оригинальный ли установленный шкив? Новый ли болт крепления шкива.  Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр. Телефон сервисного центра в Великом Новгороде 8(8162)222880.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
23.06.2014
Подскажите, пожалуйста, нужно ли на ФФ2 менять жидкость ГУР и охлаждающую жидкость? Или нужно их только доливать? Если менять - то с какой периодичностью?
Антифриз -  замена каждые 10 лет. Жидкость ГУРа -  регламента нет, по состоянию.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
23.06.2014
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как заменить лампочку габаритов Ford Explorer 2013?
Добрый день! Для замены левого габарита необходимо демонтировать фару в сборе. Для замены правого габарита необходимо демонтировать кронштейн, который расположен над фарой.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
23.06.2014
Форд рестайлинг 2007 г. На пятой передаче появился свист. Подскажите. Заранее спс.
Необходимо проведение диагностики КПП. Предоставленной Вами информации недостаточно для развернутого ответа.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
23.06.2014
Скажите, пожалуйста, где на Форд Транзит 2011 г.в. на кузове стоят метки VIN кода. Я должен их предъявить на таможне. Я знаю только одну около правой стойки, но мне сказали, что есть ещё и я их должен найти.
На кузове VIN-номер находится справа на стойке пассажирской двери (Шильда).
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
23.06.2014
Добрый день, помогите пожалуйста! У меня Форд Транзит 2007 г. 2.4 115л/с. Проблема такая: При резком нажатии на педаль газа 2-3 раза, двигатель входит в аварийное состояние, а если плавно нажимать на педаль газа, плавают обороты двигателя и идёт сизый дым! Подскажите, в чём причина и как устранить? Спасибо!
Добрый день! Необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
23.06.2014
Подскажите, пожалуйста, какой ремень генератора можно поставить на форд мондео 3, 90 л.с., дизель, 2004 года, минуя компрессор кондиционера?
Добрый день! Минуя компрессор кондиционера, установить ремень нельзя.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
12.06.2014
Добрый день. У меня Ford Focus 1.6 98 г. Скажите, пожалуйста, у вас можно заказать топливный бак? И во сколько это примерно обойдется?
Добрый день. Заказать топливный бак можно. Ориентировочный срок поставки - один месяц. Стоимость топливного бака - 16 810 рублей.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
12.06.2014
Здравствуйте! Форд Фокус 2 рестайл. 1.6 2008 г.  После замены ремня ГРМ обороты на холостом ходу стали немного падать, опускаются до 700, и мотор немного начинает дергаться - пару секунд (после запуска двигателя и после каждого нажатия на педаль на хол. ходу). В работе двигателя на холостом ходу немного слышны пробои (несильные). Делал диагностику двигателя, ошибок нет, единственное - показания дроссельного узла 16 при норме 13. Дроссельную заслонку чистил, свечи в норме, воздушный фильтр новый. Что это может быть ??? Помогите, пожалуйста!
Добрый день! Проверьте правильность установки ремня ГРМ (метки).
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
12.06.2014
Добрый день, форд фокус 1, 2003 год, американец, акпп, двигатель Split port, бензин, двигатель нагревается и не набирает обороты. В чем дело?
Добрый день. Необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
12.06.2014
Форд мондео 3, бензин, 2 литра. На скорости моргает чек, троит, дергается. Поменял катушку провода свечи. Помогло, но ненадолго. Пробил провод на 3-й цилиндр, поменял, проводится. Свечи хватило на неделю. Сейчас опять подтраивает при разгоне, на оборотах пропадает.
Необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
12.06.2014
Здравствуйте. У меня форд торнео пассажир 8-местный 2006 года 2,2 tdci. Подскажите, как заменить ремни?
Добрый день. Необходимо использовать специальный инструмент.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
05.06.2014
Здравствуйте. У меня Форд Фокус 1 2004, 1,8. При езде стрелка спидометра резко падает на 0 и может заглохнуть двигатель. Ощущение, что машину что-то тормозит. Через некоторое время она сама поднимается и машина начинает хорошо набирать скорость. Пробовали чистить контакты - не помогло. Подскажите возможную неисправность.
Добрый день. Необходимо проверить: свечи,  дроссельную заслонку, байпасный воздушный клапан, провода зажигания, катушку зажигания.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
04.06.2014
Здравствуйте! Форд Фьюжен, неравномерный износ задней резины с наружной стороны, резину поменял, то же самое. Машина 2008 г.в. пробег 87 т. двиг. 1.4 . Говорят, может быть, кривая балка. Сколько обойдётся ремонт? Заранее спасибо.
Добрый день! Необходимо сделать развал/схождение.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
02.06.2014
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, размер шаровых 2004 года рестайлинг 145 лс 2л win 1FAFP34N55W228941?
Добрый день! На Вашем автомобиле шаровая меняется вместе с рычагом.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
02.06.2014
Отключается через раз турбина, и машина еле разгоняется до 90км/ч, а когда турбина включается, резко давишь на газ, появляется нехороший звук, как будто что-то дребезжит или обо что-то задевает. В чем может быть проблема?  
Необходимо выполнить диагностику.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
02.06.2014
Форд фокус SE 2001 г. Загорелся чек правого поворота, в тоже время не горят лампочки поворотника и повторителя. Скажите, пожалуйста, какая причина.
Необходимо выполнить диагностику.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
29.05.2014
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на табло запись " Разряжен элемент питания д/у", какая причина неполадки?
Добрый день! Необходимо заменить элемент питания в д/у.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
29.05.2014
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, решил сам поменять маслосъемные колпачки. Разобрал, при этом не выставил верхнюю мертвую точку, поменял колпачки и при сборке столкнулся с проблемой - не могу ослабить цепь, так как не получается разрядить натяжитель.
Добрый день! Необходимо использовать спец. инструмент.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
26.05.2014
Можно ли установить электрошторки на форд мандео 4?
Дилерский центр не выполняет работы по установке электрошторок.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
26.05.2014
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, где находится топливный насос на форд транзит двигатель 2.4 л?
Добрый день! В моторном отсеке.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
26.05.2014
Форд мондео 2003 г. ТДСИ дизель 2,0. Целый день ездил, все нормально. Утром завелся, но обороты не развивал. Педаль газа не действовала. Стартер крутит, но даже и не схватывает. Заглох и не запускается. В чем причина?
Необходима диагностика.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
26.05.2014
Добрый день. На автомобиле ФФ3 дв 105, МКПП предусмотрена ли замена масла в коробке? Хотя я слышал, что масло заливают на весь срок службы автомобиля, но ведь это не совсем правильно, масло по-любому потеряет свои свойства. И если менять, то как? Сливной пробки не предусмотрено?
Добрый день. Масло в КПП на весь срок службы, необходимо проверять уровень. Сливной пробки нет.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
21.05.2014
Добрый день. Меня зовут Сергей. Подскажите, пожалуйста, что делать: менял ремень грм на форд фокус 2 1,6 115 л второй раз и забыл зафиксировать к/в. Двигатель не запускается.
Добрый день, Сергей! В случае если Вы пытались запускать мотор после замены ремня ГРМ, то необходимо произвести замер компрессии в цилиндрах.  
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
19.05.2014
Здравствуйте. У меня форд мондео 3 2001 год автомат. Недавно проехал по луже, машина заглохла, пришлось ставить другой аккумулятор так как на том не заводилась. Доехал на аккумуляторе до дому, поставил  машину. При этом включаю ближний свет, загорается лампочка ручного тормоза. Машина постояла 3 дня, сегодня опять завожу (прикурил), вроде не горела лампочка, только нажал на газ чутка, лампа ручного тормоза опять загорелась, и машина ведет себя нестабильно глохнет. Что может быть?
Добрый день! Необходимо проведение диагностики электропроводки.  
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
19.05.2014
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, форд фокус 2 рестайлинг: после замены колодок, ремней и фильтров не показывает температура наружного воздуха и горит чек. Заранее спасибо.
Добрый день! Скорее всего, повредили проводку. Необходимо смотреть по месту.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
19.05.2014
Добрый день. Уежая в отпуск, снял  аккумулятор на полтора месяца, когда поставил на место и запустил двс, загорелся чек, лампа на подушки, ручника и ремней безопасности. При этом двигатель работает как прежде. Подскажите, в чём может быть причина? Ford focus 2 1.8tdci. Спасибо.
Добрый день! Необходимо проведение диагностики электропроводки.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
16.05.2014
Здравствуйте! У меня форд мондео 1.8 2001. Решил поменять акб, после замены не мог запустить двигатель.
Налил бензина, завел (бензин был, даже лампочка не горела). Теперь, когда проеду 20-30 км, то перестают набирать обороты, и дергается.
Добрый день! Неисправность не связана с заменой АКБ, необходимо проведение диагностики. АКБ установили аналогичную прежней?
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
16.05.2014
Здравствуйте. Проявилась проблема: при прогреве авто (Форд Фокус 2, 1.6, 2010 г.) слышно цоканье клапанов, после того как авто прогреется и маленько проедешься, стук пропадает! Что это может быть? И второй вопрос, замена жидкости для ГУР сколько будет стоить?
Добрый день! Замена жидкости ГУРа стоит 1350 рублей. Относительно "цоканья клапанов" дистанционно ответить невозможно - необходимо выполнить диагностику двигателя.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
16.05.2014
Добрый день! Меня зовут Алексей. Подскажите, пожалуйста, на форд фокус 2 с двигателем QQDB 1.8 125 Л/C где находится топливный фильтр? Спасибо!
Добрый день, Алексей! Топливного фильтра на вашем автомобиле нет.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
13.05.2014
Добрый вечер. Около 6 месяцев назад мой форд фокус 2002 года 1.8 TDCI 115 л.с. заглох и даже не схватывал. Теперь решил отремонтировать, загнал, сказали, что нужна замена 1 и 4 форсунок, на двух форсунках начал схватывать, когда те заглушили. Заменили клапана в форсунках, машина начала схватывать, но не заводилась, попробовали на буксир, схватывала но не заводилась, а потом и вообще даже не схватывала. Мастер промерял напряжение, в которое подходит к датчику  распредвала 5 в, хотя у моего знакомого померили 12в, что может быть?
Добрый день! Необходима проверка форсунок и проверка электропроводки. Автомобили с дизельным мотором не рекомендуется заводить с буксира, возможен выход из стоя ДВС.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
12.05.2014
Форд фиеста TDCI 2009 г. Двигатель не заводится. Проверил импульс на форсунке нет. Диагностика обд 2 показала код Р244D...! Снял форсунки, проверил на стенд - работают "норма". Грм проверил -  в норме. Топливо до форсунке идёт. Спасибо заранее.
Необходимо проведение диагностики! Предоставленной Вами информации недостаточно для развернутого ответа.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
12.05.2014
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, примерную стоимость 2-го ТО для Форд Фокус 3, пробег 29 т.км.  Проблем нет, на гарантии. Спасибо.
Добрый день! 9500 рублей.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
08.05.2014
Во время дождя вода попадает в багажник сверху справа. Машина форд с-мах 1,8, 2007 год, 125 лошадей.
Вам необходимо разобрать обшивку салона в месте, где обнаружены подтеки воды, и на месте искать повреждение кузова или уплотнителя двери багажного отделения.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
06.06.2014
Здравствуйте. Проблема форд фокус 1 2004 г.в. 1.8, нашей сборки. Разгоняешься и глохнет при езде на нейтральном положении МКПП. На холостых обороты держит. В чем может быть причина?
Возможно неисправен байпасный воздушный клапан, но необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
06.05.2014
Форд фокус 1 универсал. Полетел правый внутренний шрус. Когда завожу - на холостых оборотах показывает высокий расход топлива. В чём причина? Шрус ещё не поменян.
Связи между выходом из строя внутреннего шруса и высоким расхода топлива на холостых оборотах нет. По высокому расходу топлива необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
06.05.2014
Здравствуйте, можно ли заменить двигатель на Форд Маверик двигатель KA24 на двигатель другой модели?
Нет.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
28.04.2014
Замена гур, стоимость.
Добрый день! Если речь идет о насосе системы рулевого привода, то стоимость работ 2850 руб.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
25.04.2014
У меня форд мондео 3 2004 года. При заводке обороты 4000, через несколько секунд падают до 2000! Стоит дотронуться до педали газа - опять до 4000!
Необходимо проведение диагностики! Предоставленной Вами информации недостаточно для развернутого ответа.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.04.2014
У меня форд транзит дизель двигатель 2.4 выпуск 2007. Какое масло мне нужно залить в задний мост?
Масло для заднего моста SAE 75W-140, WSL-M2C192-A.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.04.2014
Фокус 3. Стал глохнуть на холостых. Программа американская. Говорят это их болезнь.
О какой американской программе идет речь?
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.04.2014
Здравствуйте. У меня машина Форд Торнео Коннект. При накате машина держит высокие обороты, а при остановке сбрасывает до положенного уровня оборотов. Подскажите, в чем причина. Заранее спасибо.
Добрый день! Необходимо выполнить диагностику. Данной информации недостаточно для ответа.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.04.2014
Здравствуйте. Где можно найти цветную схему распиновки фишек на мозги на форд фокус 2 рест 1.8 двиг qqdb? Ну, или фотографии со стороны проводов на фишках (меня интересует коричневая фишка). Все провода переставил в новую фишку, а один (серый с красной полосой) был отделен, и я не запомнил откуда он выпал. Помогите, пожалуйста, если есть возможность. Скиньте мне на электронную почту.
Добрый день! К сожалению, такую информацию предоставить не можем.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.04.2014
Здравствуйте! На форд фокус с-макс 2004 г. 2.0 л 145 л.с.  бензин переберал мкпп. После переборки не заводится, стартер крутит, но не схватывает. Никаких ошибок нет.
Добрый день! Необходимо выполнить диагностику. Данной информации недостаточно для ответа.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.04.2014
Здравствуйте. Снимал магнитолу форд 6000, на втором фокусе, требует код, все четырехзначные числа на наклейках имеющихся на магнитоле не подходят, что делать? К кому обратиться? Заранее спасибо!
Добрый день! Если Вы уже ввели код магнитолы более 10 раз, то магнитола заблокировалась, и её уже не разблокировать. Если Вы вводили код магнитолы менее 10 раз, то необходимо обратиться к официальному дилеру для получения кода магнитолы.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.04.2014
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, нужно ли менять масло в автомате на форд Мондео 4 2.3 литра 2008 год?
Добрый день! Нет, менять масло не нужно.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
11.04.2014
Здравствуйте, диски CM5c-1007-GXA подойдут мне? Спасибо.
Добрый день! Диски подойдут. Обратите внимание на рекомендованный типоразмер  шин для дисков R16.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
11.04.2014
Поменял масло на форд мондео 2,5 л.Теперь запускается и глохнет.
Дистанционно ответить на Ваш вопрос невозможно, необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
11.04.2014
Форд мондео-2 2001 года! Заводится и работает нормально! Но на панели приборов горит лампочка АКБ и ЧЕК, тахометр и спидометр не работают, в окне пробега прочерки. Что может быть?
Дистанционно ответить на Ваш вопрос невозможно, необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
09.04.2014
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно залить масло в двс с допуском FORD-WSS-M2C917-A вместо рекомендуемого FORD-WSS-M2C913-A, В, С. Спасибо. В чем разница? Есть масло кастрол для двс с PDF?
Добрый день! В Ваш автомобиль рекомендуется заливать моторное масло FordCastrol Magnatec Profeessional A5 5w30. Спецификация WSS-M2C913-D / WSS-M2C913-C.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
08.04.2014
На Форде Мондео 2.0 л., 145 л.с. 2004 г. неравномерно работает двигатель. Поехал к диагносту, компьютер ничего не показал. Порекомендовал промыть форсунки, я это сделал, ничего не поменялось! Полез сам, начал по очереди отключать форсунки от разъемов, отключил первый цилиндр ничего не изменилось, а при отключении остальных двигатель начинает работать еще хуже! А, да, еще диагност предполагает, что происходит подсос воздуха с впускного коллектора! Заранее благодарен!
Добрый день! Дистанционно ответить на Ваш вопрос невозможно, необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
04.04.2014
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста. Заменили тнвд 136 л.с., насос старый дал клина. Промыли бак. Как я понимаю, прописали новый тнвд. При запуске авто на холостых оборотах плавают обороты, но несильно, где-то 2-3 мм от 800 об/мин вверх-вниз. Что может быть?
Добрый день! Исходя из предоставленной Вами информации, можно предположить, что неисправна одна или несколько форсунок. Возможен также "подсос" воздуха. В связи с этим рекомендуем Вам обратиться на сервис и показать неисправность специалистам.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
03.04.2014
Здравствуйте, Форд фокус 2 дорестайлинг 2005 г. 1.6 115 л.с. Машина не открывается с штатного ключа сигнализации? Акб новый, батарейки в ключе новые.
Добрый день. Необходимо заново запрограммировать ключи, если не поможет, то необходимо проведение диагностики.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
28.03.2014
Форд транзит 2012 г.в., двигатель CVRC 2.2 155 л.c. Не набирает больше 2 тысяч оборотов. В баке  была обнаружена вода, промыли топливную систему, поменяли форсунки и без изменений, обороты набирает нормально, но при 2 тысячах как будто срабатывает отсечка. В чём причина?
Добрый день! Автомобиль входит в аварийный режим работы. Необходимо выполнить компьютерную диагностику (считать коды ошибок). При замене форсунок "прописывали" их?
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
19.03.2014
Скрежет при после замены шруса. Что делать?
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать, был ли скрежет до замены, по какой причине меняли шрус, использовали ли оригинальные запасные части? Рекомендуем Вам проконсультироваться с мастером-консультантом официального дилера Форд лично (по телефону или посетив дилерский центр).
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
19.03.2014
Форд Коннект 2004 г. ТДИ-1.8 Дизель. Не показывает стрелка спидометра скорость движения. Счетчик пробега работает. В чем причина? Подскажите, пожалуйста.
Необходимо знать, исправна ли ABS. Рекомендуем проверить электропроводку.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
18.03.2014
На скорости перестает работать стрелка спидометра. Подскажите? что это и как с этим бороться?
Для ответа на Ваш вопрос необходим VIN-номер  или, в крайнем случае, модель автомобиля.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
17.03.2014
Добрый день! У меня форд фиеста 2012. Все было нормально, но сегодня машина встала и в расширительном бачке не оказалось масла с антифризом. Что это может быть? Помогите, пожалуйста!
Добрый день! Необходимо проведение диагностики.
В расширительном бачке изначально должен быть только антифриз. Проверьте уровень масла на контрольном щупе.
На диагностику в наш сервисный центр Вы можете записаться по телефону 8 (8162) 222 890.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
17.03.2014
У меня форд фокус 2, 1,8TDCI. Загорается и сразу гаснет лампочка накала свечей и долго заводится.
Добрый день! То, что лампочка загорается и гаснет, ни о чем не говорит. Необходимо проведение диагностики. На диагностику в наш сервисный центр Вы можете записаться по телефону 8 (8162) 222 890.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
13.03.2014
Почему заклинило вакуумный насос на форд транзит 2012 г. двигатель 2.2.155 л.с.? Почему-то не поступает масло. Когда сняли, внутри совсем сухо.
Добрый день. Необходимо провести диагностику. Предоставленной Вами информации недостаточно для определения неисправности.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
11.03.2014
Здравствуйте. Такой вопрос: Форд фокус ф1 2000 года 18 тд. Проблема с тормозами. Колодки стоят новые, прокачана система,  правая сторона схватывает хорошо, слева - плохо. Что может быть?
Добрый день! Необходимо посмотреть состояние барабанов или тормозных дисков.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.03.2014
Всем привет! Подскажите, почему не работают электрозеркала и ближний свет правой фары, хотя лампы и предохранители целы на ford fokus 2.
Добрый день! Возможная причина неисправности - модуль GEM или электропроводка, но чтобы быть уверенным необходимо выполнить диагностику автомобиля.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.03.2014
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в вашем автоцентре делают чип-тюнинг? И если да, то сколько это стоит? Заранее спасибо за ответ! (автомашина форд фьюжн 2009 г.в.)
Нет, такие работы мы не осуществляем.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.03.2014
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня ФордФокус 2 2005 г. Зимой при заводке двигателя происходит следующее: сначала заведется и через несколько минут работы глохнет, появляется надпись ABS, и потом не заводится. Через какое-то время заводится и далее все нормально. А сегодня как заглохла,  и не могу завести. Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать, живу в небольшом городке, нет диагностики.
Добрый день! Возможная причина неисправности в щитке приборов, но необходима дополнительная детальная диагностика.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
11.03.2014
Здравствуйте. Вопрос такой: У меня форд фокус 2  2008 года  1.6  автомат. За ночь сел аккумулятор, пришлось "подкурить". Доехал до работы нормально, а после работы пришел, хочу завести - не могу. На приборной доске написано (transmission malfunction), стартер даже не щёлкает. Прозвонил тестером все предохранители - под капотом и под бардачком. Все исправны. Отключал минусовую клемму на 30 минут. Не помогло.  Подскажите, пожалуйста, в чём еще может быть проблема.
Добрый день! Необходимо удостовериться в исправности предохранителя под капотом F30 (достаньте его из гнезда, и только потом проверьте его визуально или тестером). Если он исправен, то рекомендуем Вам записаться на диагностику.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.03.2014
Скажите, какого размера стоят гидрокомпенсаторы в форд куга 1 2009 г. 2.0 дизель полный привод 136 л.с.? Провернуло шкив распредвала, поломало рокера на снятых гидрокомпенсаторах, длина 35 мм диаметр 12. Подойдут ли новые длиной 34.7 диаметр 12мм? Спасибо.
Необходимо устанавливать аналогичные старым.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.03.2014
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, форд фокус 2 универсал. Рестайл и дорестайл крышки багажника взаимозаменяемы?
Добрый день! Крышки багажника взаимозаменяемы.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
07.03.2014
Здравствуйте! Помогите! Форд Фокус 2 хечбэк 2010 года 1,6 99 л.с АККП. Когда трогаешься, глохнет и пищит, даже посчитали, 8 раз. Проверили уже все. Что, как вы думаете, это может быть?
Добрый день! К сожалению, с таким случаем еще не сталкивались. Попробуйте исключить доп.оборудование (возможно, дело в иммобилайзере).
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
17.02.2014
Здравствуйте, скажите пожалуйста, во сколько обойдется покраска одной двери с Вашим материалом - автомашина мазда 6.
Добрый день! Покраска одной двери автомобиля  Мазда 6 стоит около 8500 руб. Работы производятся в автоцентре Альянс Моторс, ул. Державина д.16а, т. 8 (8162) 222-890.
Киселев Константин, директор по послепродажному обслуживанию ООО "Альянс-М"
14.02.2014
Добрый вечер. У меня Форд фокус 1, 2004 г. седан. Хочу поменять задние двери. Мне предлагают от форда только универсала такого же фокуса. Подойдут они мне, подскажите.
Добрый день! Двери от универсала на Ваш автомобиль не подойдут.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии
12.02.2014
Форд фокус 2 дв 1.6 (115л.с), расход по БК 20-22 литра на 100 км. Какие могут быть  причины такого большого расхода?
Добрый день. Информации, предоставленной Вами об автомобиле, недостаточно для определения причины повышенного расхода топлива. Рекомендуем Вам обратиться в наш дилерский центр для прохождения диагностики по адресу: г. Великий Новгород, ул. Державина, д. 16.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии
10.02.2014
Здравствуйте! Форд фокус 2 2007г. 1.6 .После включения дополнительного обогревателя появляется стук сзади, в районе бензанасоса. Так должно быть или нет?
Добрый день!
Стук возможен. Подкачивающий насос работает с характерным звуком. Возможно, Вы спутали стук с работой насоса. Для более точного ответа на Ваш вопрос рекомендуем обратиться в отдел сервиса. Вы можете записаться на осмотр по телефону 8 (8162) 222 880.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии
10.02.2014
Ford Fusion 2008 грода. Пару лет назад после мойки зимой не крутил стартер: чуть качнул машину на скорости (буквально несколько см вперед-назад) - тут же закрутил, завелась. Прошлой зимой такое было пару раз. Нынче мыл машину еще в ноябре, но проблема не вращения стартера начала возникать регулярно и расталкивать машину на скорости вперед-назад, чтобы стартер крутанул, нужно больше (или чаще). Происходит только зимой.   Где-то влага или что?
Добрый день. Возможной причиной неисправности является стартер. Необходимо снять стартер и провести техническое обслуживание с полной разборкой и осмотром ротора с коллектором. Для проведения работ Вы можете обратить в отдел сервиса "Форд-Центра Великий Новгород" по адресу: г. Великий Новгород, ул. Державина, д. 16, режим работы с 8:30 до 21.00 без выходных.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии
10.02.2014
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какое ТО нужно делать 80000 км? Автомобиль Форд фокус 2 2005г, 1,6 АКПП. И какое масло для АКПП (если можно номер масла и сколько литров)? Заранее спасибо.
Добрый день. Периодичность, операции ТО, информацию о масле для акпп и объеме, Вы можете узнать, обратившись в наш дилерский центр по адресу: г. Великий Новгород, ул. Державина, д.16, в отдел сервиса, режим работы с 8:30 до 21:00 без выходных.
Смирнов Михаил, инженер по гарантии
13.01.2014
Добрый вечер, подскажите пожалуйста, у меня форд фокус 2 1.6 100 Л.С. собираюсь заменить грм, какие запчасти необходимы для замены?Желательно коды запчастей, спасибо!
Добрый день!
Присланный Вами VIN номер не верный. Информацию о списке запасных частей необходимых для замены ремня ГРМ, Вы можете получить обратившись в наш дц в отдел запасных частей.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ".
11.01.2014
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Фокус 2 дизель(1,8-115л.с.) глохнет после пуска. Подозрение неисправность клапана егр. Можно ли заменить только клапан или только вместе с впускным коллектором? Можно ли почистить клапан без замены?
Добрый день!
Добрый день. Клапан EGR меняется вместе с впускным коллектором. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ".
5.01.2014
Здравствуйте.Купил Форд Фокус Турнир 2,пробег 100000, сборка германия,двигатель турбодизель 1.6 TDCI.Не могу найти какое масло лить в двигатель.И зависит ли тип масла от пробега?
Добрый день! 
Для вашего автомобиля компания форд рекомендует FORD Castrol Magnatec Professional A5 5W – 30 . Которое вы можете приобрести в нашем дилерском центре. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ".
01.01.2014
У меня форд мондео 2001 года 1.8 объём. При резком нажатие на газ, начинает детонировать двигатель. холостые держит нормально не дергается. до половины хода педали газа, дергается, а после и до конца нажатия на газ все нормально, подскажите в чем проблема?
Добрый день! Данной информации не достаточно для развернутого ответа. Рекомендуем записаться на диагностику к официальному дилеру.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ".
29.12.2013
Сломался кондиционер. Можно ли поставить ремень без кондиционера(в Форд Ка)
Добрый день! К сожалению нет.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ".
27.01.2014
Добрый день, у меня форд фиеста 1.4 2006 г. скажите, на них можно установить подогрев двигателя и какой, спасибо.
Добрый день!
К сожалению нет.Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ".
23.12.2013
У меня форт эскорт 97 года 1,6 двигатель, карбюратор,механика, хочу поменять динамо и не знаю сколько амперов должен выдавать динамо пожалуйста помогите чтобы в сервисе не обманули,
Добрый день!
Необходим VIN автомобиля. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
18.12.2013
Форд фокус 2 турбодизель. Была произведена замена двс. Двигатель был куплен б/у, с автораcборки. После этого двигатель заводится и глохнет через пару секунд. Висит ошибка р1181. Подскажите, пожалуйста в чем может быть дело?
Добрый день! 
Необходима дополнительная информация. Данной информации о проблеме не достаточно для определения неисправности. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
6.12.2013 
Здравствуйте! Форд фокус 2 1.6 115 л.с,механика Бортовой пишет КПП не исправно,двигатель не исправен. И не заводится.
Добрый день!
Необходима дополнительная информация. Данной информации о проблеме не достаточно для определения неисправности. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
6.12.2013
Скажите пожалуйста нужно ли регулировать клапана нa ff2 1.8 TDCI 2007 г.в.
Добрый день!
А что случилось с машиной? Зачем хотите регулировать клапана? Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
2.12.2013 
Здравствуйте! Могу ли я приобрести в автосалоне в Великом Новгороде Форд Фокус II хэтчбек? Есть ли такие в наличии или надо специально заказывать?
Добрый день!
Форд фокус 2 можете только б.у. В наличии нет. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО"АМГ"
30.11.2013 
Форд транзит 2012 двигатель 2,2 машина после 80 км переходит в аварийный режим и набирает обороты диагносты заменили форсунки , датчик расхода мас.вохдуха, клапан на тнвд 0 проблема осталась все равно как бы диагностика ошибок не дает но знак все равно горит колесо в виде шестеренки внутри восклицательный знак чек не горит помогите что это может быть ни кто не знает? находимся три месяца в таком состоянии...
Добрый день!
Необходима дополнительная информация. Данной информации о проблеме не достаточно для определения неисправности. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
28.11.2013
Добрый день.Скажите пожалуйста можно ли использовать на Ford Fusion резину 195/65/15. В инструкции написано 195/60/15
Добрый день!
Если данного размера 195/65/15 нет в инструкции, то не рекомендуется.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
20.11.2013
Добрый день! Собираюсь пройти у вас ТО-3. Я так понимаю, что попадаю в обслуживание по программе "БЮДЖЕТНЫЙ СЕРВИС" для машин от 3 до 5 лет? , т.к. приобретен авто 01.11.10 и предыдущее ТО пройдены у вас. Будет ли мне предоставлена дополнительно скидка, если прохождение ТО запланирую на субботу или воскресенье?
Добрый день!
Размеры дополнительных скидок обсуждаются с мастером – консультантом непосредственно при ТО. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
19.11.2013
Обрыв ремня грм фокус 1 двиг 1.8 дизель, какие могут быть последствия? 
Добрый день!
Последствия могут быть разные, вплоть до замены мотора.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
13.11.2013
Ford Fiesta привод грм какой? ремень или цепь? если ремень, то через какой километраж замена?
Добрый день!
Необходим VIN номер автомобиля или какой установлен мотор.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
Добрый вечер!!! Подскажите подходит ли на форд-фокус1 стартер с двигателя 1.8 на двигатель1.6
Добрый день!
Нет, стартер не подходит.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО"АМГ"
8.11.2013
При пуске двигателя на форд фокус 1 сразу же закидывает второй цилиндр при том что менял маслосьемные колпачки и искра на свече в порядке,что это может быть?

Добрый день. А чем закидывает? Маслом? А  маслосъемные колпачки по какой причине меняли? 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
8.11.2013
Здравствуйте. На автомобиле Форд Фокус 3 2012 г.в., дв.1,6 (105), когда предусмотрена замена ремней ГРМ и вспомогательных приборов. и что еще необходимо сделать при замене ремней. Стоимость работы. Загибает ли клапана при обрыве ремня ГРМ.
Добрый день! 

Замена через 150 000 км, рекомендуем после 120 000 км. Клапана при обрыве ремня загибает.Стоимость работ и сопряженные детали при замене ГРМ Вы можете узнать позвонив по телефону 222-880.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ

1.01.2014 
У меня форд фокус 2008г 115л дизель люфт коленвала продольный этот двигатель ремонтопригоден?
Добрый день! 
На основании данного письма о ремонтопригодности двигателя, что то ответить сложно. Каким образом Вы замеряли люфт? И сколько он? Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ".
26.10.2013 
Здравствуйте. Такая проблема: Ford Focus 2. Не запускается вебасто. В чём причина?

Добрый день! Необходимо проведение диагностики.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
24.10.2013
Добрый день.Какое масло залить в двиг. авто. Форд Фокус 1 Split Port 2.0л.автомат - пробег300000км (после кап.ремонта движка)?До ремонта лил Castrol Magnatec 10w40.Спасибо.

Добрый день! Для этого требуется VIN вашего автомобиля.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ
23.10.2013
Здравствуйте! У меня форд с макс 2л механика, подскажите какой маховик стоит на двигателе?

Добрый день! А двигатель бензиновый или дизель? Пришлите VIN номер. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"
Здравствуйте! У меня форд фокус 2, двигатель 1.8. Утром когда выехал из гаража, услышал шум в двигателе. Через несколько минут при добавлении оборотов двигателя, загорелась лампа АКБ. Остановился, заглушил двигатель и сразу его завел. Шум также присутствовал, лампа АКБ погасла, но при добавлении оборотов загорелась вновь. Открыл капот, шум идет с левой стороны в районе роликов, генератора. СПАСИБО!

Добрый день!Необходимо проведение диагностики. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ
Добрый вечер какое залить масло в форд фокус 2 2007 года пробег 100 000 км, заранее спасибо.

Добрый день!Бензиновый двигатель – Castrol Magnatec Ford E 5w-20 Дизельный двигатель - Castrol Magnatec Ford А5 5w-30

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ
Подходит ли компрессор кондиционера с двигателя 2.3 на 2 литра форд мондео 4 бензин?

Добрый день!Нет,к сожалению, не подходит.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ

Добрый день. Форд фокус 2 2005г. 1.6 TDI подскажите пожалуйста номенальный и ремонтный размер коренных и шатунных шеек коленчатого вала.

Добрый день.  На автомобилях Форд меняется блок в сборе. Коленчатый вал не ремонтируется,соответственно размеры коренных и шатунных шеек не включены в спецификацию.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888, 


Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

Добрый день!

Подскажите, аккредитован ли ваш сервис для проведения тех. осмотра? Подходит период владения авто к 3 годам и хотелось бы совместить плановое техобслуживание с тех осмотром в одном месте.

Добрый день!
Дилерский Центр осуществляет полный перечень услуг по техническому обслуживанию автомобилей. 
К сожалению Технический осмотр в этот перечень не входит.

Форд-Фокус 1 2004г. (Россия) двиг. Duratec 8кл. 1.6л. моменты затяжки шатунных болтов?

Добрый день!
На автомобилях Форд меняется блок в сборе (блок с установленными поршнями и коленчатым валом), соответственно момент затяжки шатунных болтов не включен в спецификацию.

Здравствуйте у меня Форд Мондео 4. Выскочил чек Срочно замените масло масло поменяли ошибка осталась.

Добрый день. Если у Вас дизельный мотор и Вы сбросили межсервисный интервал, то необходимо проверить сажевый фильтр.

Добрый день! приобрела автомобиль Форд Фиеста 2008г. с пробегом 59 тыс. Сейчас на нем пробег 60т. вопрос-когда менять ремень ГРМ? все твердят по разному, в сервисной книжке не указано.

Добрый день. Замена ремня ГРМ 1 раз в 5 лет или 160000км, но если автомобиль эксплуатируется в «сложных» условиях,то раньше.

Здравствуйте! умер двс на форд мондео из за неправильного обслуживания двс. (не проверял масло) ((( правда ли что если залить масло в двс он заведется?

Необходима дополнительная диагностика. Советуем обратится на сервисную станцию к официальному Дилеру. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888

 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

Сколько литров масла вмещает коробка автомат Форд Фьюжен?

Добрый день. Масло для автоматических коробок передач (включая теплообменник и трубопроводы) – 5.75 л.

У меня Форд Мондео 2008 года, после заправки примерно 30 литров бензина при первом запуске глохнет двигатель, а когда завожу второй раз то все нормально и больше не повторяется до следующей заправки, а если заправляю 10 литров, то заводится с первого раза, подскажите пожалуйста что может быть?

Добрый день.
Данной информации не достаточно, необходимо проведение диагностики.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888,

Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

Здравствуйте. Приобрела в Вашем салоне Форд Фокус 3 2013 г.в. Возможно ли приобрести к нему комплект зимней резины на дисках? 205/55 R16. Сколько это будет стоить. И предоставляется ли клиентам Вашего салона скидка на приобретение колес на авто, купленное в Вашем салоне?

Добрый день. Комплект зимней резины Вы можете приобрести в нашем Дилерском Центре. Узнать о стоимости Вы сможете позвонив в службу запчастей по тел отдел запасных частей 222-882

У меня Форд Фокус 1.6 tdci 80 kw 2006 год , при разгоне очень сильно дымит ( дым чёрный ) и повышенный расход топлива по трассе за 130 км/ч расход достигает 8-9 литров , масло не ест , воздушный фильтр поменян какая может быть причина ?

Добрый день!
Необходимо выполнить тест «обратки» и проверить баланс форсунок. 
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

09.09.2013
Здравствуйте. Уменя форд фокус 2008 г. 1.6 100 л.с. автомат. Нужно ли менять масло в АКПП, и если да, то через сколько км.

Добрый день. Масло в АКПП меняется только при ремонте. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888, 

Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

07.09.2013
Проблемы с двигателем 1.6L Duratec Ti-VCT (123PS) - Sigma Всем привет.пару дней назад столкнулся с такой проблемой:выехал с мойки(двигатель не мыли)двигатель слегка начал троить пока доехал до дома загорелась лампочка АКБ и начал мигать чек при троить стал сильнее.Сделал диагностику показало ошибки U0120 (вроде как нет связи с модулем акб) и P0301 (как бы пробои в первом цилиндре).Замерил уровень заряда АКБ 14.3-14.7,проверялись форсунки,свечи,менял модуль зажигания с проводами вместе с рабочей машины результат тот же,на холостом как бы не плохо работает чуть газку и начинается при этом дымит дай боже дым белый компрессия замерялась 12-13,метки зажигания тоже проверил уже не знаю куда лезть может кто сталкивался с подобным?

Добрый день! Есть несколько предположений:
 1. Компрессия для таких моторов «нормальная» это 16.
 2. Белый дым – это «бедная смесь», проверьте топливную систему. Проверьте давление топлива.
 3. Под коробкой АКБ проложен жгут проводов. Проверьте состояние проводов, возможен обрыв провода.
 Необходима диагностика. Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
 Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

05.09.2013
Ford Mondeo 4 сколько стоит замена бензонасоса?

Добрый день! Работа стоит 8000 руб, плюс стоимость бензонасоса.

Вы можете записаться на сервис по тел. 222-880, отдел запасных частей 222-882

Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

27.08.2013
Добрый день у меня форд транзит коннект 1.8 tdci 2004 года без кондиционера проблема заменил ремень генератора все ролики но звенит натяжной ролик психанул купил оригинал но проблема не ушла(при замене у меня стоя 59 длинна размер ремня а сейчас 60 ) может ли длинна повлиять на звон ролика спасибо

Добрый день. Длина ремня на шум от ролика влиять не может.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16  и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888  , Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

26.08.2013
Форд Фиеста 2011 года. Шум в МКПП при отпущенном сцеплении. При выжатом сцеплении - шума нет. Пробег автомобиля - около 15000 км. В чем причина шума и как его устранить?

Нужна более точная диагностика. Данной информации не достаточно для точного ответа.

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888, 

Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

14.08.2013
 ford focus 3 1.6DTCI 2008 года ехал выбила ошибку не исправен двигатель , при этом она работает не глохнет, но при выбытии ошибки теряется тяга автамабиля , глушиш и завидишь ошибка изчезает , но потом при дабовлении газа опять выбивает через определенное время , на постоянной не выбивает, фильтр топлевный проехал 40000 тыс. км не менялся

Если выдает ошибку двигателя, значит необходимо провести диагностику и считать ошибки с автомобиля. Предоставленной Вами информации не достаточно для ответа на данный вопрос.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16  и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888

Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

14.08.2013
ДОБРЫЙ ДЕНЬ КАКОЙ ПРИВОД ГРМ ФИЕСТА 1.3 МКПП???? ВОГНАЛИ В ТУПИК ОДНИ ГОВОРЯТ РЕМЕНЬ ОДНИ ЦЕПЬ

Добрый день. На Вашем автомобиле стоит цепь!

08.08.2013
Почему нет в продаже авто форд "Ка"? Есть ли планы для продаж в России?

К сожалению Ford KA не доступен к заказу на рынке РФ, как и Ford Fiesta

Форд-Центр Великий Новгород, отдел продаж 222-888

НАЛИЧИЕ НОВОГО ФОРД КУГА ЦЕНА И КОМПЛЕКТАЦИИ

Комплектации http://ford.alliance-motors.ru/catalog/new_kuga/acquisition/
Цены http://ford.alliance-motors.ru/catalog/new_kuga/prices/
Более подробную информацию вы можете получить в отделе продаж 222-888

25.07.2013
Здравствуйте,подскажите пожалуйста у меня форд фокус 2 дв 1.6 2007г.в, на надсвечниках образуется конденсат в виде капелек воды,в результате чего пробивает броне провода и двигатель троит.в чем причина?
Добрый день. Возможно, конденсат образуется из за разрыва шланга омывателя лобового стекла.
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16  и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

19.07.2013
Здравствуйте! Я уже 6 лет езжу на Форд Мондео-3 2006г. выпуска. В результате ДТП (наезд на животное на скорости 40 км.) помимо всего прочего был поврежден радиатор кондиционера и хладагент весь ушел. После замены радиатора кондиционера и заправки хладагентом поездил только 3-4 дня как произошел разрыв ремня привода електрогенератора и компрессора кондиционера. При детальном осмотре выяснилось, что вышел из строя еще и демпферный шкив коленчатого вала (внешних признаков нет, но мягкое соединение или резина смягчающая удары, частично сгорела от трения). Все направляющие ролики, электрогенератор и даже компрессор кондиционера свободно вращаются (компрессор проверял отдельно при работающем двигателе и включенном кондиционере двумя пальцами мог проворачивать шкив компрессора кондиционера). Может мне заправили слишком много хладагента и в системе слишком высокое давление от чего компрессор в процессе работы становится слишком тугим или его клинит в какой то момент? Кондиционер заправлял не кустарно, а в сервисном центре.

Добрый день. Данная проблема ни как не связана с количеством заправленного хладагента. Нужна более полная диагностика. Возможно, что разрыв ремня совпал по времени с ДТП. За 6 лет ремень менялся?
Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, 
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

17.07.2013
Трогаясь с места под нагрузкой в двигателе появляется металлический звук, с чем это связано?

Данной информации не достаточно для точного ответа на Ваш вопрос. Необходима диагностикаю Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888 , Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ"

25.05.2013
Может ли загнуть клапана при обрыве ГРМ на Ford Fusion 1.4

Добрый день! Да, к сожалению, может. 

Более подробную информацию вы можете получить в сервисном центре Ford ул. Державина 16 и по тел 222 - 880, отдел продаж 222-888
Смирнов Михаил, инженер по гарантии ООО "АМГ


28.12.2012
Здравствуйте! Купил Ford Focus 3 в Санкт-Петербурге, могу ли я сервисное обслуживания проходить у вас? И что для этого надо?
29.12.2012
Конечно можете. Для этого необходимо позвонить по телефону: (8 162) 222 – 880 и записаться на прохождение очередного ТО
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.12.2012
Подскажите, пожалуйста, автомобиль Ford Focus 2, 1.4, 2006 г.в. Во время морозов не заводился двигатель. Прогрели – завелся, но стала гореть индикация "неисправность двигателя". Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?
28.12.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.12.2012
Здравствуйте. Такая проблема: Ford Focus 2, двигатель Duratec, 1.8, qqdb, простоял на холоде. Теперь при запуске двигатель не хватает, щёлкает ESP, на компьютере «неисправность системы двигателя». Что может быть?
26.12.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.12.2012
Ford Sierra не заводится. Причины? Стреляет карбюратор огнем, что делать?
26.12.2012
Диагностировать и ремонтировать.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.12.2012
Добрый день, скажите, пожалуйста, у меня Ford EDGE, 2008 г.в., АКПП, переходит в аварийный режим. Отчего это может быть и можно ли починить это или надо коробку менять?
26.12.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.12.2012
Здравствуйте, сколько надо заливать масла в МКПП Ford Fusion, двигатель 1.4. Какой марки масло и какой вязкости?
28.12.2012
Трансмиссионное масло для механической коробки передач WSD-M2C200-C: на 10 - 15 мм ниже нижней кромки заправочного отверстия, 2.3 литра.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.12.2012
Ford Transit, 1995 г.в. Работает отопитель салона только на 3 режиме. Что может быть?
28.12.2012
Скорее всего, резистор, но для начала необходимо провести диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.12.2012
Добрый день, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить ТО-2 на Ford Focus 2, двигатель 1.6, 115 л.с., и можно ли его сделать со своими расходными материалами?
24.12.2012
Можно сделать со своими расходными материалами, если они будут соответствовать требованиям компании-изготовителя. Цены на ТО Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.12.2012
Здравствуйте! Подскажите, как заменить тосол на антифриз (техника) в системе охлаждения Ford Focus 1, двигатель Duratec, 1.6, восьмиклапанный?
24.12.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.12.2012
Подскажите, когда начнутся продажи нового Ford Kuga?
26.12.2012
Продажи нового Ford Kuga ориентировочно начнутся летом 2013 года. 
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
20.12.2012
Здравствуйте, подскажите, когда рекомендуется менять ремень ГРМ на Ford Focus I, 1.6 л, 2004 г.в., сборка Питерская?
21.12.2012
Привод ГРМ у Вашего автомобиля осуществлён цепью. Ее необходимо поменять на 140 000 км или через 2 года, в зависимости от того, что наступит ранее
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.12.2012
Подскажите, пожалуйста, где находится сливное отверстие с блока? Двигатель Duratec, 1.6, восьмиклапанный, Ford Focus 1?
20.12.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.12.2012
Подскажите, пожалуйста, есть возможность заказать решетку переднего бампера с хромированной окантовкой Ford Focus 2, рестайлинг (цена с установкой)?
18.12.2012
Возможность есть. Позвоните, пожалуйста, в службу запасных частей по телефону: (8 162) 222 – 882, Вам укажут точную стоимость молдинга, а также предложат записаться на ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.12.2012
Разъясните мне, пожалуйста. Возможна ли установка защиты двигателя на Ford Focus 2 с двигателем 1.4 л, 2006 г.в. Если да, то какой фирмы?
18.12.2012
Возможность есть. Всю необходимую информацию Вы можете узнать у нашей службы запасных частей по телефону: (8 162) 222 – 882.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.12.2012
Здравствуйте! Подскажите, сколько надо трансмиссионного масла для замены: Ford Fiesta, 1.4, коробка-короб, пробег 75 000 км. И какое посоветуете?
18.12.2012
Примерно 2,3 литра трансмиссионной жидкости WSD-M2C200-C. Приобрести её, а так же заменить, Вы можете в нашем дилерском центре. Записаться можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.12.2012
Добрый день, счастливые обладатели! У меня автомобиль Ford Focus 2, 2006 г.в., с ДВС 1.8, МКПП. Включаю габариты, все работает, все горит, кроме панели приборов, хотя компьютер горит на панели. Что это может быть? (предохранители еще не проверял)
18.12.2012
Необходимо проверить, а так, скорее всего, потребуется диагностика. Вы можете записаться по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2012
Почему моргает Чек при оборотах 2 000, и когда едешь, автомобиль не тянет, дергается?
17.12.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2012
Можно или нет поставить на Ford Transit, 1997 г.в. колеса R14 на 5 болтов, колесные диски R15 с моделей от 2000 г.в.?
17.12.2012
К сожалению, такими данными не располагаю
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.12.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 1, 2001 г.в., 1.6, Duratec. С утра поехал на работу, автомобиль отлично завелся, несмотря на холодную погоду, но когда я закончил свой рабочий день, прошло около 12 часов, то автомобиль наотрез отказался заводиться. Пробовали на буксир, не брало, стартер в норме, аккумулятор свежий. В чем может быть причина? Может свечи отсырели на морозе?
17.12.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.12.2012
Здравствуйте, нужен ваш совет по установке температуры прогрева автомобиля, какая? Ford Focus, 2 л, 2004 г.в., Америка. За окном -38, ответьте срочно! Спасибо!
17.12.2012
Что значит «установка температуры прогрева»?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.12.2012
Последние 2 дня плохо стали переключаться передачи. А то и совсем не включается задняя на Ford Fusion. В чем причина?
17.12.2012
В неисправности сцепления или КПП.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2012
Сколько литров антифриза нужно заливать в систему охлаждения двигателя?
10.12.2012
Укажите, пожалуйста, VIN-номер автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.12.2012
Здравствуйте, при заведении автомобиля иногда не работает тахометр. Заглушить и завести - всё будет хорошо. Какие датчики отвечают за показание тахометра? Может они «глючат»? Ford Focus 2, 1.6, 100 л.с, 2006 г.в.
10.12.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.12.2012
Здравствуйте. У меня Ford Fusion, 2006 г.в., 1.6, механика. Пробег 81 000 км. Утром завожу автомобиль, выжав сцепление. После пуска двигателя отпускаю сцепление, и двигатель начинает работать неустойчиво, может даже троить. Это бывает не всегда. Заметил после замены ГРМ на СЦ. Подскажите, в чем может быть проблема? Спасибо.
10.12.2012
А ремень ГРМ правильно поменяли? Метки совмещали с помощью специнструмента?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.12.2012
Здравствуйте! Подскажите, возможно ли поставить электрозеркала с подогревом на Ford Focus 2, 2006 г.в., если с завода идет механика? И есть ли "разводка" в дверях?
07.12.2012
"Разводки" в дверях нет, поставить можно, если купить все необходимые комплектующие.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.12.2012
Подскажите, у меня Focus Focus 2, 1.4, 2011 г.в., есть провода и плафоны на подсветку ног, но вставил лампочки - не горят. В чём может быть проблема?
06.12.2012
Необходимо подключить
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.12.2012
Здравствуйте. Можно ли заказать новый Ford Edge, 2011 г.в.?
06.12.2012
К сожалению, Ford Edge на Российсий рынок не поставляется. Предлагаю рассмотреть автомобиль Ford Kuga. Сейчас данный автомобиль можно приобрести на особых выгодных условиях. 
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
01.12.2012
Загибает ли клапана на двигателе Split Port, 2.0, 8-клапанник?
03.12.2012
Маловероятно
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.12.2012
Здравствуйте. Скажите, где находятся предохранители подсветки заднего номера на Ford Tourneo Bus? И если можно, дайте ссылку на схему расположения.
03.12.2012
Описание всех предохранителей и их расположение описаны в руководстве пользования автомобилем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.12.2012
Купил в 2011 году Ford Fusion, 2008 г.в., двигатель объемом 1.4, коробка – робот, либо 5, либо 6 - точно не знаю, пробег 71 000 км. При движении коробка отключается и на табло написано - неисправность коробки передач, обратитесь в сервис. Однако, если заглушить автомобиль и завести его снова, коробка работает нормально. Проехав путь сто метров – то же самое, и так 5 раз подряд.
03.12.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику и ремонт
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.11.2012
Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Focus 2, 2004 г.в., мне предложили механическую коробку передач. Номер на этой коробке ___, двигатель у меня 1.6. Подойдёт ли она?
03.12.2012 
К сожалению, такими данными не располагаем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.11.2012
Подходит ли дроссельная заслонка с Ford Focus 2, двигатель 1.6 на двигатель 1.4?
03.12.2012
К сожалению, такими данными не располагаем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.11.2012
Здравствуйте. Вы можете поставить стекло - заднее боковое левое, и сколько примерно это будет стоить? Автомобиль Ford Focus 1, хэтчбек. Спасибо
03.12.2012
Можем, по вопросам цены стекла и работ по его замене, а также для записи на ремонт Вы можете позвонить по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.11.2012
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли заменить двигатель Ford Explorer, 1996 г.в. на Ford Transit до 1999-го года и что надо заменить? Заранее благодарен.
28.11.2012
К сожалению, такую информацию не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.11.2012
Подскажите, пожалуйста, должен ли расходовать масло двигатель Ford Focus 2, 2007 г.в., Duratec, 1.6 л? Или от замены до замены?
28.11.2012
Небольшой расход масла может быть
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.11.2012
Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Mondeo, 1994 г.в., двигатель 1.8, бензин, коробка-автомат. Когда начинаю трогаться - сильный рывок, и при движении между переключениями скоростей чувствуются рывки.
26.11.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.11.2012
Здравствуйте, подскажите, при каком пробеге необходимо заменить топливный фильтр в сборе с бензонасосом на Ford Focus 2?
26.11.2012
При условии его засорения.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.11.2012
Здравствуйте. Скажите, какой устанавливается предпусковой подогреватель (название, марка, мощность) с завода на Ford Focus, 2008 г.в., 1.8, TDCi? И возможно ли его установить у вас, если при покупке автомобиля его не заказал, и какова приблизительная стоимость самого подогрева и работы? Спасибо
26.11.2012
По вопросу стоимости предпускового подогревателя и работ по его установке обратитесь, пожалуйста, по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2012
Ford Focus 2, пробег 80 000 км, двигатель 1.6. Поменял ремень ГРМ. В автосервисе, ничего не говоря, только его и поменяли, про ролики и помпу ни слова (я-то не понимаю в этом деле ничего, поэтому, ничего не спрашивая, спокойно поехал домой). Вопрос: что же теперь делать? (Подпортили мастера мне замену ремня), и к чему может привести то, что не поменяли натяжной ролик? Заранее спасибо.
26.11.2012
Всё же я Вам советую поменять ролики и помпу, т.к. выход их из строя может повредить новый ремень ГРМ, что, в свою очередь, негативно скажется на эксплуатационных качествах двигателя Вашего автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2012
Можно ли у вас сделать замену масла в двигателе и коробке-автомат на Ford Mondeo 2, 1998 г.в. с вашими фильтрами и маслами, и сколько это стоит?
26.11.2012
Можно, по вопросам стоимости расходных материалов и работ по его установке, а так же для записи на ремонт обратитесь, пожалуйста, по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2012
Сколько стоит лямбда-зонд на Ford Mondeo 2, 1998 г.в., двигатель 1.8, ztec, автомат?
21.11.2012
К сожалению, данная запчасть считается устаревшей и не поставляется 
Светловский Алексей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2012
Здравствуйте, у меня Ford Focus 1, 2001 г.в., американец. Хочу поменять масло в ДВС. Залито CASTROL Magnatec 5W30, предварительно хочу на фордовское 5W30. Только какое - хочу узнать у вас? И нужна ли промывка? Я слышал, что в промывке много всякого и щелочь, что все равно промывка не вся сольется. Поэтому, если менять синтетику на синтетику, промывать не обязательно. Но если все-таки нужно, порекомендуйте какую?
26.11.2012
Не обязательно, меняйте масло смело и желательно – своевременно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.11.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, автомобиль Ford Mondeo, 1.8, бензин, универсал, 1998 г.в. Обороты 1 500 на прогретом двигателе не падают, и моргает лампочка масла. Что это могло значить? Спасибо
26.11.2012
Это может значить скорый выход из строя силового агрегата при дальнейшей эксплуатации. Рекомендую записаться и приехать на диагностику и ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.11.2012
Подскажите, пожалуйста, какой должен быть средний расход на Ford Mondeo, 1994 г.в., 1.8, 16-кл, 116 л.с., коробка-автомат?
26.11.2012
Расход написан в Вашей сервисной книжке.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.11.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня Ford Mondeo, 1994 г.в., двигатель 1.8, коробка-автомат. При трогании происходит сильный рывок.
26.11.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.11.2012
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2009 г.в., 1.8, 125 л.с. Подскажите, как проконтролировать уровень масла в гидроусилителе? И ещё, почему при движении на нейтральной передаче прыгает шкала тахометра? Заранее благодарю.
26.11.2012
На бачке масла гидроусилителя есть шкала уровня, по ней и необходимо контролировать. По поводу тахометра могу только посоветовать записаться и приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.11.2012
Ford Transit, 2005 г.в. Лопнула опора наружного механизма переключения передач КПП, МТ82. Какие могут быть причины, и как ее поменять?
26.11.2012
К сожалению, не имею представления, а содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.11.2012
Здравствуйте, хочу спросить, есть ли у вас брызговики задние? Ford Focus 2, хэтчбек, 2006 г.в.?
14.11.2012
Возможно несколько вариантов, необходим VIN-номер автомобиля 
Светловский Алексей, продавец-консультант з/ч, Форд-Центр Великий Новгород
13.11.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, номер блока ABS и сцепления по номеру VIN: ___. Ford Fusion, 1.4, коробка-робот.
26.11.2012
К сожалению, техническая информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Светловский Алексей, продавец-консультант з/ч, Форд-Центр Великий Новгород
12.11.2012
У меня Ford Fiesta, 1984 г.в., 1.3. Не могу нагреть двигатель при -20 градусах, менял термостат не помогает. Может двигатель не может себя нагреть при минусе?
26.11.2012
Двигатель должен прогреваться. Необходимо искать неисправность или записываться и приезжать на ремонт и диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.11.2012
Здравствуйте. У меня Ford Focus, двигатель 1.8, 2008 г.в. При холодном запуске автомобиль заводится сразу, но не держит обороты и глохнет. Приходится поддерживать педалью газа, пока не прогреется. В чем возможна неисправность? Спасибо.
26.11.2012
Необходима диагностика, рекомендую записаться и приезжать
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.11.2012
У меня Ford Focus 1, американец, 2.0 л, 131 л.с., автомат. Обязательно ли менять масло в коробке? Проблем пока особых нет. Пробег 200 000 км.
26.11.2012
Необязательно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.11.2012
Можно узнать, когда нужно менять ремень ГРМ на Ford Fiesta, 2006 г.в.? Пробег 67 000 км, двигатель объемом 1388! И еще при трогании на первой скорости иногда появляется странный стук (скрежет), примерно с правой стороны передней части. Что это может быть? А если дать при трогании чуть больше газа, звук пропадает!
26.11.2012
На 100 000 км необходимо поменять. По поводу звуков, рекомендую записаться и приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.11.2012
Здравствуйте! Можно ли купить неоригинальную запчасть и установить в Вашем центре?
26.11.2012
Вся ответственность за качество неоригинальной запасной части будет лежать на Вас, а так можно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.11.2012
Автомобиль Ford C-MAX. Появилась проблема. Постоянно загораются на приборном щитке "неисправность двигателя", "ABS", "неисправность усил. рул. управления", отсутствие зарядки, "ограничение скорости", моргает подсветка печки, в общем, загораются все лампы, что есть на щитке. Помимо этого отключается ГУР, даже на скорости. На форуме очень много пишут про некачественную пайку контактов на плате этого щитка. Разобрал, посмотрел под лупой, действительно брак был. Прогрел, пропаял все, что было. Ситуация не изменилась. Снял щиток на заведенный автомобиль - ГУР все равно отключается. Был момент, когда на холостых заглох. Подскажите, что это? Есть подозрение, что масса где-то плохая или клемма на генератор что ли. С каждым днем становится хуже. Зная автоэлектриков неохота попасть на плохих. Спасибо.
26.11.2012
У нас очень квалифицированный диагност-автоэлектрик. Вы можете записаться и приехать к нам на ремонт, найдём и устраним неисправность.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Mondeo, 2002 г.в., дв. 2 куб, бензин. На приборной панели слева загораются два значка в виде снежка. Один желтый, второй красного цвета. Для чего они служат?
26.11.2012
Рекомендую почитать сервисную книжку.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2012
Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Focus 2, 1.6, 100 л.с., АКПП, пробег 84 000 км, 2005 г.в. Есть ли на 1.6 гидрокомпенсаторы? И что может стучать, как на холодную, так и на прогретую?
26.11.2012
Нет. Рекомендую Вам приехать на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2012
Плавают обороты на Ford Focus, дв. 1.8, Испания. Чистил дроссельную заслонку, не помогает. Подскажите, пожалуйста, что делать?
26.11.2012
Рекомендую записаться и приехать на ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2012
Здравствуйте. У меня Ford Focus, 2003 г.в. Поменял колпачки, поршня, кольца, вкладыши шатунные. После ремонта (пробег 570 км) масло куда-то уходит, уже долил масла (2 литра, МОБИЛ СУПЕР 3000, синтетика), течей вроде нигде нет, чуть «сопливит» из-под клапанной крышки, вроде не дымит. Спрашивал у трех мотористов, в том числе и у мастера, который делал двигатель. Сказали, что пока там в двигателе все маслом не заполнится, будет «есть». Так ли это? А то что-то уже напрягать начало.
26.11.2012
Как это «всё маслом заполнится»? Масло Вы залили изначально и ничего никуда заполняться не должно со временем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2012
Ford Focus 1, двигатель 2.0, Zetec. Заменил все ролики и ремни, проехал 51 000 км. Когда менять ремень?
26.11.2012
Какой?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.11.2012
Как поменять помпу на Ford Mondeo 2, универсал, 1997 г.в., двигатель 1.6?
26.11.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.11.2012
Купил Ford Transit, 1999 г.в. в 2011 году. Подогреватель Webasto был уже установлен. Какой модификации, не знаю. Сейчас не работает (то ли «мозгов» запустить правильно не хватает, то ли ?). Дисплей квадратной формы, инструкции нету, ближайший сервис, я так понял, далеко. Посоветуйте, что делать, ведь утром достаточно прохладно для запуска дизеля?
26.11.2012
Для начала необходимо выяснить модель установленного предпускового подогревателя, скачать инструкцию с сайта производителя и попробовать запустить по инструкции. В случае неудачного запуска, опять же, по инструкции можно определить примерную причину неисправности.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.10.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какая норма масла в двигателе Ford Mondeo, 1.8, бензин, 1998 г.в.? Спасибо
31.10.2012 
Укажите, пожалуйста, VIN-номер Вашего атвомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.10.2012
Спасибо за ответ! Какова стоимость антифриза Motorcraft Super plus x4? Как-нибудь можно получить уведомление о поступлении товара? Или о наличии узнавать по телефону?
30.10.2012
Цена 460 рублей за 1,5 литра. Когда поступит, мы с Вами свяжемся
Светловский Алексей, продавец-консультант з/ч, Форд-Центр Великий Новгород
29.10.2012
Добрый день. У меня Ford Mondeo универсал, 1995 г.в., бензин, дв. Zetec, производство Германия. Перестал крутить стартер, до этого завёлся, но еле-еле крутил, как будто сел АКБ. Купил новый - поставил, но стартер молчит. 2 месяца назад была такая же проблема, кое-как пытался подлезть к стартеру (очень неудобно без ямы), случайно замкнул какой-то контакт в области стартера ключом, пошли искры. И после этого стартер волшебным образом заработал, 2 месяца заводился с полоборота. А вчера один раз завёлся еле-еле, потом заглушил, сходил в магазин, стал заводить, а он молчит. Подскажите, пожалуйста, что же это, может где-то контакт плохой?
30.10.2012
Необходимо продиагностировать автомобиль
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Focus 1, 2003 г.в., дв. 1.6, бензин. Проблемы в коробке: пропали 5 и задняя передача, 1 и 2 переключаются на месте, 3 и 4 переключаются на месте, 5 и задняя во время движения, скоростной рычаг ходит ходуном вправо и влево, как и на нейтральной.
29.10.2012
Необходима разборка, дефектовка и ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.10.2012
Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии (или под заказ) антифриз Motorcraft Super plus x4 желтый? Для Ford Escape.
29.10.2012
Будет в конце следующей недели
Светловский Алексей, продавец-консультант з/ч, Форд-Центр Великий Новгород
26.10.2012
Здравствуйте! У меня Ford Maverick, 2005 г.в., 2.3i, 150 л.с., механика, пробег 71 000 км. Интересует, что стоит ГРМ - ремень или цепь? И когда необходима замена? И еще есть Ford Focus, рестайлинг, 2008 г.в., 1.6, 100 л.с., механика, пробег 118 000 км. Когда нужно делать замену ГРМ? Заранее благодарю за ответ!
29.10.2012
Укажите, пожалуйста, VIN-номер для обоих автомобилей.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.10.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как установить предпусковой подогреватель Сервер-М на Ford Focus II, 1.6 л, 2004 г.в.?
26.10.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.10.2012
Добрый день! Подскажите, имеются ли у Вас в наличии автомобили Ford Focus 3 с двигателем 1.6 Duratec, 125 л.с., M5 комплектации Trend в кузове седан? Если имеются, какова их стоимость? Если нет в наличии, то сколько времени необходимо ожидать данный автомобиль после заказа?
02.11.2012
К сожалению, таких автомобилей на текущий момент в наличии нет. Срок исполнения заказа составит 2-3 месяца.  
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
24.10.2012
Добрый день, у Ford Mondeo 1 печка резко перестала, дует постоянно холодный. Подскажите, пожалуйста, что может быть? Тросик регулятора на месте и работает
25.10.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.10.2012
Ford Focus 1, ZTS, американец, 2-литровый. При заведении на холодную, в мороз, автомобиль заводится, обороты доходят до 2,5, и двигатель начинает глохнуть. И так примерно 3 раза, пока двигатель не нагреется. Свечи купил новые, аккумулятор новый, дроссельную заслонку чистил раза 2, вместе с клапаном холостого хода. Подскажите, что это может быть? Заранее спасибо!
25.10.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.10.2012
Ford Mondeo, 1998 г.в., при повороте ключа в замке в положение "старт" стартер крутится?
24.10.2012
Должен
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.10.2012
Добрый день всем. У меня Ford Focus 2, 2006 г.в. Пропали все звуки на щитке приборов, а так все исправно показывает. Говорят, надо менять щиток приборов?
17.10.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.10.2012
Здравствуйте. Подскажите, сделал капитальный ремонт на Ford Mondeo 3, 2001 г.в., 125 л.с. Поменял масло, съемные колпачки и кольца. После переборки появилась детонация. Поменял свечи, стало немного получше, но все равно детонирует. Появилось непонятное журчание воды, но антифриз не уходит. На панели горит ошибка: пропуски зажигания 3 цилиндра. Подскажите, что делать?
17.10.2012
Диагностировать и устранять неисправность.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.10.2012
КПП ___, 98WT 7F096-AC. Подойдет ли на Ford Focus 2, 1.8, 2008 г.в.? Если нет, то на какую модель ДВС эта КПП?
17.10.2012
Инженерный номер верно указан?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.10.2012
Здравствуйте. Подскажите, какая модель КПП стоит у меня? Ford Focus 2, рестайлинг, 2008 г.в., 1.8, механика? VIN: ___ двигатель модель QQDB. Мне говорят, что IB5.
17.10.2012
Вам верно говорят.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.10.2012
Добрый вечер! Ford Mondeo, 2004 г.в. Заклинило сливную пробку масла. На сервисе автомастер не смог открутить масляную пробку. Подскажите, каким способом можно выкрутить пробку?
15.10.2012
Приезжайте к нам, выкрутим.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.10.2012
Здравствуйте! Оцинкован ли кузов у Ford C-MAX, 2007 г.в., 2.0 л? Спасибо!
15.10.2012
Кузов обработан.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.10.2012
У меня Ford Mondeo, 2002 г.в., универсал. На нём стоит магнитола RDS EON CD 6000. У меня есть кейкод, но никак не могу ввести ее в магнитолу. При включении магнитолы отображается надпись "LOCKED". При нажатии кнопок 5 и 6 магнитола работает в течении 15-20 секунд, и заново выключается. Что мне делать, как разблокировать магнитолу?
12.10.2012
Приезжайте к нам, если не заблокировали окончательно, то разблокируем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.10.2012
Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, в Ford Focus 1 время от времени появляется неопознанный треск. Когда поднимаешь обороты, треск пропадает, на холостых опять появляется. Треск не металлического типа, а пластмассового.
12.10.2012
Необходимо послушать, провести диагностику 
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.10.2012
Добрый день. Ford Mondeo, 2001 г.в., седан, МКП, 1,8 л. Проблема: при включенной передачи и отпущенном сцеплении, нажимая резко педаль газа, обороты двигателя растут, а автомобиль не едет. Если нужна замена сцепления, сориентируйте по стоимости и срокам.
12.10.2012
Цены и сроки ремонта Вы сможете узнать по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.10.2012
Добрый день. Ford Mondeo 4, 2007 г.в., 2.5T. Подскажите, пожалуйста, сколько датчиков удара (SRS) спереди (в подкапотном пространстве) и где они крепятся (располагаются)?
11.10.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.10.2012
Доброго времени суток! Ford Focus 2, дорестайл, двигатель Duratec HE 2.0, PFI (145PS). Компрессия 13/14/14/8. Есть ли шанс ремонта, и какого именно? Или все, двигатель под замену?
11.10.2012
Необходима разборка и дефектовка.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.10.2012
Доброго времени суток. Автомобиль Ford Mondeo, 2007 г.в., двигатель 2.0 литра. Автомобиль резко заглох и не заводится. В чем может быть причина?
11.10.2012
В чём угодно, необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.10.2012
Добрый день! Скажите, какая коробка МКПП стоит на Ford Focus 1, питерская сборка? Пытаюсь найти б/у коробку, не могу. Все спрашивают название коробки, а я его не знаю. Автомобиль Ford Focus 1, 2004 г.в., 1.6, двигатель Zetec Rocam, VIN: ___
10.10.2012
5-ступенчатая механическая- B5/IB5
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.10.2012
Здравствуйте! У меня Ford S-MAX, 2007 г.в., дизель, 130 л.с. С бочка расширителя ушел антифриз. В чем может быть проблема?
09.10.2012
Проблема в системе охлаждения двигателя, рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.10.2012
У меня Ford Fiesta, 2007 г.в., двигатель 1.6, 16v, бензин, пробег 64 000 км. Когда менять ремень ГРМ?
09.10.2012
Через 36 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.10.2012
Потерял последний ключ от Ford Focus 2, рестайл, «выкидушку». Что делать?
08.10.2012
Необходимо покупать новые ключи.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.10.2012
Здравствуйте! Сделал диагностику на Ford Mondeo, TDI, 2.0. Показал ошибки: Р0148, Р0149, Р1564, Р0252, С0801. Что это означает, подскажите, пожалуйста?
08.10.2012
Проверьте топливный насос.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.10.2012
Привет! Ford Focus 2, 2006 г.в., 1.6 л. Периодически на БК высвечиваются сообщения: 
1. Неисправность ЕСР
2. Неисправность АКПП
3. Неисправность систем двигателя, с зажиганием различных значков. 
Во время движения периодически падают стрелки и даже часто мигает штатный иммобилайзер. Но автомобиль управляется исправно и, кроме "Ограничения разгона", больше никаких проблем с управлением не возникает. Но иногда при попытке запуска двигателя автомобиль не заводится из-за срабатывания штатного иммобилайзера. Но через 1-3 мин можно ехать дальше. Меня на СТО убеждают сменить приборную панель. Но я думаю, что дело в САN-шине. Я прав?
08.10.2012
Необходимо проверить CAN-шину, она проверяется достаточно легко. Если это не она, то надо искать дальше, возможно что действительно неисправен щиток приборов. Но всё равно необходима комплексная диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.10.2012
Здравствуйте! После замены ремня ГРМ на Ford Focus 2 появился шум. Это неполадка или ремень должен притереться? Если неполадка, то в чём может быть причина?
05.10.2012
Ремень должен быть установлен правильно, и ничего притираться не будет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.10.2012
У меня Ford Focus 2, 2006 г.в., 1.8, сборка Германии. Расскажите про дополнительный отопитель, горит на табло, что он отключен. Как служит он и вообще для чего он?
04.10.2012
Ваш автомобиль собирался в России. Дополнительный отопитель предназначен для прогрева двигателя перед запуском в холодное время года. Дополнительную информацию о работе Вы можете прочитать в Вашем руководстве пользователя.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.10.2012
У меня Ford Focus 2, двигатель 1.8 л, модель QQDB, 2006 г.в. Можно ли поставить другой двигатель 1.8 л от Ford Focus 2, 2006 г.в., но другой модели?
02.10.2012
Все сопутствующие элементы придется поменять.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.09.2012
Являюсь обладателем Ford Focus 2, 2007 г.в., 125 л.с., сборка - Всеволожск, Лен. обл. Скажите, пожалуйста, кузов на нем оцинкован или нет? Или же оцинкованы какие-то отдельные элементы?
01.10.2012
Кузов обработан.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 1, 2001 г.в. Проблема: после мойки двигателя автомобиль глохнет на малых оборотах. Также глохнет при движении задним ходом. Почему? Подскажите?
01.10.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2012
Сегодня стал двигатель «мяукать», неровно работать. Заглушу, потом долго не могу завести. Ford Focus, 1.8, дизель, 74 л.с. Я предполагаю, что засорились фильтра топливные. Такое впечатление, что топливо не поступает, и слабо набирает обороты. Вообще, сколько их в моем автомобиле? Ford Focus Turnier, 2002 г.в.
01.10.2012
Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2012
Доброго времени суток. Автомобиль Ford Fusion, 2008 г.в., 1.4 л, РКПП. Указатель температуры двигателя и зимой и летом показывает максимальную температуру, ровно 80 градусов. Это нормально? При подключении диагностического оборудования, температура на этом оборудовании отображается реальная, к примеру, 106 градусов.
01.10.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2012
Здравствуйте, у меня Ford Mondeo 2, 1.8 td, 1996 г.в. Проблема в следующем: сочится масло из-под крышки вакуумного насоса. Подскажите, в чем может быть причина? Изношен сальник, или пришло время менять насос (хотя он работает)? Заранее спасибо!
01.10.2012 
Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.09.2012
На ходу заглох Ford Focus 1, американец. На панели приборов загорелся восклицательный знак в шестеренке, при повороте ключа никаких признаков жизни.
01.10.2012
Необходима диагностика и ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.09.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, автомобиль 2011 г.в., Ford Focus 2, на гарантии. Побежал сальник правого привода. Поменяли, побежал опять после недолгой эксплуатации. Обратились уже в третий раз к официальному дилеру. Менять не стали, сфотографировали и отправили документы в Москву. Через некоторое время позвонили и сказали гнать автомобиль на замену сальника, пригнал. После осмотра автомобиля ответ был следующий - фирма форд допускает опотевание сальника, незначительный потек и это, неисправностью не является и не приводит к возникновению дефектов КПП, и выгнали автомобиль на стоянку, езди дальше, побежит сильнее, приедешь. Что делать?
01.10.2012
Если официальный дилер Вам дал такой ответ, то так оно и есть.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.09.2012
У меня Ford Mondeo. На холодную заводится нормально, поднимает обороты до 2 000, и тут же глохнет. А когда прогреется, то обороты плывут. Подскажите, пожалуйста, в чём проблема?
01.10.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.09.2012
Доброе время суток! У меня Ford Tourneo Bus, 2 л., 100 л.с. (ABFA), 2004 г.в., дизель. Хотел узнать у Вас, есть ли на нем датчик расхода воздуха и где он находится? Заранее благодарен!
26.09.2012
Судя по Вашему VIN-номеру, у Вашего автомобиля он не стоит.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.09.2012
Здравствуйте! Можете подсказать, на что нужно подключить турботаймер? Автомобиль Ford Focus 1, универсал, 1.8, TDI, 90 л.с., 2000 г.в. Пробовали на всё, импульса не найти, и тахометра тоже. И на генератор не получается. Форсунки, механика. На панели не к чему. Куда подключать дальше, ума не приложу. Помогите?
26.09.2012
Уточните, пожалуйста, вопрос. Вы ищете, куда подключить провод контроля заведённого двигателя?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.09.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2, 2008 г.в., 1.6, 100 л.с., пробег 130 000 км. При запуске на холодном двигателе появляется очень громкий звук - стук, похожий на звук дизеля. Звук исчезает после полного прогрева двигателя, и пока не проедешь 500 – 1 000 м. В чём может быть проблема? И как это вылечить? Ещё вопрос: подскажите, стоят ли на этом двигателе гидрокомпенсаторы?
26.09.2012 
Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.09.2012
Доброго времени! Просьба помочь в решении проблемы. У меня Ford Fiesta, 2011 г.в. Перестал в ночное время включаться ближний свет, но после наступления утра, ничего не делая, включается ближний, все работает в обычном режиме.
25.09.2012
Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.09.2012
Скажите, рулевая рейка с серватроником или нет? VIN: ___
25.09.2012
С датчиком поворота рулевого колеса
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.09.2012
Добрый день! Имеется надобность в замене жидкости ГУР. Ford Focus 1, 2001 г.в., 2 л, АКПП. Какая жидкость заливается?
24.09.2012
А у Вас жидкость какого цвета была? И укажите, пожалуйста, VIN-номер.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.09.2012
Ford Mondeo, 2007 г.в., 2.5 л, турбированная. Когда нужно менять ремень ГРМ? Пробег 75 000 км
24.09.2012
100 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.09.2012
Сколько ждать от заказа до поставки Ford Fusion, 1.6, 100 л.с.?
21.09.2012
Автомобили Ford Fusion сняты с производства с апреля 2012 года. Поэтому заказать подобный автомобиль не представляется возможным.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
20.09.2012
Здравствуйте, у меня Ford Mondeo, 2008 г.в., 2.0, дизель, 85кw. При движении, и если газовать на месте, после 1 000 оборотов появляется своеобразный гул (похожий на гул подшипника) со стороны двигателя. Может ли это означать, что это гудит ролик? Или так и должен работать двигатель? Спасибо.
24.09.2012
Необходима диагностика на месте
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.09.2012
Здравствуйте, нужен размер щупа на Ford Focus, 1999 г.в., 2.0, бензин, Zetec-SE
24.09.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.09.2012
Скажите, Ford Mondeo, 2011 г.в., ДВС, 1.6, 120 л.с. Привод ГРМ цепной или ременной? И стоят ли на клапанах гидрокомпенсаторы? Спасибо
24.09.2012
Укажите, пожалуйста, корректный VIN-номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.09.2012
Здравствуйте! Хочу приобрести б/у Ford Fusion, 2007 г.в. Можно ли у Вас сделать полную диагностику (т.е. компьютерную полную и на предмет повреждения кузова с лакокрасочным покрытием) и сколько это будет примерно стоить?
24.09.2012
Можно сделать диагностику двигателя и электрических систем, диагностику подвески, а так же промерить толщину ЛКП.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.09.2012
Ford Focus C-Max, 2005 г.в. Троило, загорелся чек. Поменял высоковольтную катушку на третьей свече, автомобиль заработал. После ночи на утро не завелся. Чек горит. Искра есть. Свечи сухие. В чем проблема?
24.09.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.09.2012
Доброго времени суток! У меня Ford Fiesta, TDCI, 2008 г.в., объем 1399 см, тип jh, вариант f6jb1, из Германии. После снятия аккумулятора заблокировалась магнитола. Можно ли узнать код, может какой-то по умолчанию заводской есть? Магнитола 6000cd. Большое спасибо!
24.09.2012
Код узнать можно, но для этого необходимо приехать к нам, записаться можно по телефону: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.09.2012
Ford Focus 1. Не держит обороты. Сделали диагностику, показало неисправность датчика ДМРВ. Заменили, а результата нет.
24.09.2012
Значит диагностика была не точна или не полноценна. Необходимо искать причину неисправности.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.09.2012
Какая коробка (тип) стоит на Ford Transit, 1990 г.в., 2.5, дизель?
24.09.2012
Укажите, пожалуйста, VIN-номер автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.09.2012
Здравствуйте, у меня Ford Focus, 2007 г.в. Зажигание включаю, дальше не реагирует, не заводится аккумулятор. Поменяли. То же самое. В чем может быть причина?
24.09.2012 
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.09.2012
Ford Mondeo, 1994 г.в., 1.8д. Как снять турбину?
11.09.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.09.2012
Подходит ли впускной распредвал? Ford Mondeo, 1997 г.в., zetec 1.6 или zetec 2 на zetec 1.8?
11.09.2012
Не подходит.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.09.2012
Подскажите, пожалуйста, Ford Focus, 2000 г.в. Сделал диагностику - выбивает С1145. Что это означает? Спасибо
11.09.2012
Как Вы делали диагностику, что у Вас выбивает данный код неисправности?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.09.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой размер ремня генератора на Ford Focus, 2002 г.в., VIN в приложении
11.09.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.09.2012
Напишите, пожалуйста, Сколько будет стоить замена левой задней двери + левого заднего крыла?
11.09.2012
Укажите, пожалуйста, модель автомобиля и VIN-номер
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
02.09.2012
Сколько нужно килограмм при затяжке головки на Ford Mondeo, 1998 г.в., бензин, 1.8?
11.09.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.08.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой мотор можно поставить на Ford Focus 2 взамен Duratec, 2 л, аналог какой-нибудь? И подходит ли от Mazda?
11.09.2012
Только оригинал.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.08.2012
Ford Focus 2, рестайлинг, 2008 г.в., АКПП, 100 л.с. Периодически стала загораться надпись "неисправность двигателя, неисправность коробки передач"
11.09.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.08.2012
День добрый. Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Mondeo 3, 2004 г.в., пробег 163 000 км, двигатель 2 л., 145 л.с. Какое масло лить в двигатель, посоветуйте, пожалуйста?
11.09.2012
А какое заливалось с самого начала?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.08.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, тип МКПП на Ford Focus 1, хэтчбек, 2002 г.в., 1.8?
11.09.2012
Обычная 5-ступенчатая механическая - B5/IB5
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.08.2012
Здравствуйте. У меня Ford Fusion, 2007 г.в. Обращаюсь к Вам за помощью. Пропало электропитание к штатной магнитоле 6000CD. Автомобиль стоял на улице, ночью прошёл дождь, утром вставил ключ в замок зажигания, завёл автомобиль и обнаружил, что не поступает электропитание к магнитоле. Год назад была точно такая ситуация, проверил предохранители, всё было цело. Поездил несколько дней и вдруг появилось электропитание. Так проездил 1 год без проблем. Сейчас проблема. Может "масса" плохая у магнитолы? И где искать клемму?
11.09.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.08.2012
У автомобиля отсутствует паспортная табличка. Автомобиль б/у, Ford Focus универсал, 2003 г.в. Где можно найти эту информацию?
11.09.2012
А VIN номер есть?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.08.2012
Всем привет, помогите. После 2 000 оборотов коробка как будто отключается. Скорость, например, 60 км/ч, идет небольшой провал, затем подскакивают обороты, а скорость падает. При добавлении газа растут только обороты, скорость падает ниже 20 км/ч, при этом включен драйв! После перезапуска все в норме
11.09.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.08.2012
Скажите, пожалуйста, какие функции выполняет датчик частоты коленчатого вала на Ford Transit, 2005 г.в.?
11.09.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.08.2012
Здравствуйте! У меня автомобиль Ford Mondeo, 1999 г.в., двигатель 1.8, дизель. 2 месяца назад менял ремень ГРМ (ролики, помпу). Сейчас опять произошел обрыв на холостом ходу. В чем причина?
24.08.2012
Необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.08.2012
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo, 1998 г.в., 2 л, бензин. Хотел бы узнать, почему у меня насос то работает, то нет. Что может быть?
24.08.2012 
Необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.08.2012
Здравствуйте, купил недавно Ford Focus C-Max, 2004 г.в., пробег 150 000 км. Хотелось бы узнать, когда нужно поменять масло в двигателе и ремень ГРМ? Спасибо
24.08.2012
Укажите, пожалуйста, правильный VIN-номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.08.2012
Здравствуйте! Хочу заменить коробку-автомат на механику на Ford Mondeo 2, 1996 г.в. Есть ли у Вас в наличии, какова цена, и как с доставкой на КавМинВоды?
24.08.2012
К сожалению, данный вид замены в нашем центре не возможен
Светловский Алексей, продавец-консультант з/ч, Форд-Центр Великий Новгород
17.08.2012
Здравствуйте. У меня Ford Connect, 2007 г.в., дизель, 90 л.с. Почему-то у автомобиля повышенный расход топлива (в городском режиме 12-13 литров). Подскажите возможные причины.
20.08.2012
Какой действительный пробег у автомобиля на данный момент? Когда проводилось последнее ТО? Какой стиль вождения у Вас? После чего обратили внимание на повышенный расход?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.08.2012
Ford Fusion, 1.6, бензин, механика, 2005 г.в. При нажатии на педаль газа странный звук (вроде шипения, или как бы воздух закачивает). Как исправить? Что это?
17.08.2012 
Рекомендую Вам записаться на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2012
Доброй ночи! Какие поршневые кольца можно поставить на Ford Focus 1, 2000 г.в., мотор Zetec С, объем 1.6, цилиндр 79,0? Слышал, подходят от Mazda? В магазинах говорят, нет в продаже. Подскажите, жду ответ
16.08.2012
Необходим VIN-номер автомобиля
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2012
Скажите, сколько оборотов по тахометру должно быть на холостом ходу? Ford Focus 2, 1.8, 125 л.с. У меня показывает стрелка где-то 700 об.
16.08.2012
Норма: 700±50 1/мин.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2012
Здравствуйте. У меня Ford Fiesta, 2006 г.в., 1.6 л, бензин. Хотел бы узнать, на каком пробеге менять ГРМ? И хотел бы узнать, стоит цепь или ремень? Заранее огромное спасибо!
16.08.2012
У Вас привод ГРМ осуществлён ремнём, замените его на 120 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2012
У меня Ford Galaxy, 1999 г.в., и я не могу найти, где расположены свечи зажигания?
16.08.2012
Рекомендую Вам приехать к нам на СТО, заменим Вам свечи зажигания.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, время проведения планового ТО, если автомобиль Ford Focus 3 выпущен в ноябре 2011 года, а приобретён в январе 2012 года?
16.08.2012
Через год после приобретения или через 15 000 км, что наступит ранее.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.08.2012
Подскажите зазор между поршнем и цилиндром Ford Tourneo Connect?
16.08.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.08.2012
Здравствуйте, допускается ли налет сажи в выхлопной трубе? Форсунки промыли, диагностику делали - все в норме, компрессия - 14 кг/см, масло не ест, но сажа все равно есть. Пробег 80 000 км, на тягу и работу двигателя не жалуюсь, смущает только это. Заранее благодарю.
16.08.2012
Допускается
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.08.2012
Подскажите, пожалуйста, на холодную автомобиль Ford Transit 2500, 1998 г.в. работает отлично, а по истечении получаса движения по пробкам или трассе, попав в пробку, нажимаю на педаль газа, и она не реагирует. Что может быть? Заранее спасибо!
16.08.2012 
Рекомендую Вам записаться на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.08.2012
Здравствуйте. На Ford Focus 3 через месяц после покупки дребезжит торпедо. Это гарантийный случай?
16.08.2012
В зависимости от чего и как дребезжит.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.08.2012
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo 1, 1.8, TDI, 1994 г.в. Погнало масло в тосол, может ли это быть теплообменник?
16.08.2012
А может это блок? Рекомендую Вам записаться на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.08.2012
В двигатель попала вода, и он закипел. Подходит ли с других каких-нибудь автомобилей двигатель 2-литровый, бензиновый?
16.08.2012 
К сожалению, данной информацией не располагаем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.08.2012
Доброго времени суток! У меня Ford Fiesta, TDCI, 2008 г.в., объем 1399 см, тип jh, вариант f6jb1. 
1. В магазине не могут подобрать сцепление, говорят, так как на этом автомобиле идет 2 вида маховика. 
2. Нужно ли снимать полностью полурамник, для того, чтобы заменить сцепление? 
Большое спасибо
16.08.2012
Наш отдел запасных частей подберёт необходимую Вам деталь, связаться с ними можно по телефону: (8 162) 222 – 882. Что Вы имеете ввиду под полурамником? Такой необходимости нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.08.2012
Здравствуйте. У меня Ford Focus 2, конец 2008 г.в., сборка Испания, мотор 1.8, стоит ЭГУР. При работе двигателя с ЭГУР слышен звон его моторчика. Сильней всего при выборе режима "комфорт", при "стандарт" и "спорт" меньше, но все же слышно. Рулится нормально, без заеданий и дерганий. Автомобиль взял недавно. Подскажите, пожалуйста, это нормально (то есть так и работает ЭГУР) или что-то выходит из строя? И что может быть? Заранее спасибо.
16.08.2012
Рекомендую Вам приехать к нам на диагностику, чтобы точнее сказать. Я думаю, что Вам не стоит волноваться.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.08.2012
Здравствуйте, вы можете перетянуть автомобиль пленкой карбон, и сколько будет стоить? Если вы этим, конечно, занимаетесь. Заранее спасибо.
08.08.2012
К сожалению, таких услуг мы не предоставляем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.08.2012
Здравствуйте. У меня Ford Fusion, 2008 г.в., РКПП, 1.4 л, бензин. При движении автомобиля компьютер выдает ошибку о неисправности коробки передач. Останавливаюсь, глушу мотор - потом автомобиль не заводится. Ездил на диагностику - диагностика ошибку не выявила. При дальнейшей эксплуатации автомобиля при появлении ошибки просто останавливался, автомобиль работал на холостом ходу, а потом два варианта: либо едет, либо не едет - глушишь и потом не заводится. Подскажите, в чем причина и возможно ли ее устранение не в специализированном автосервисе Форд? Заранее благодарен.
07.08.2012
К сожалению, дистанционно помочь ничем не могу. Рекомендую записаться на диагностику к официальному дилеру
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.08.2012
Ехал со скоростью 30 км/ч на 3 передачи, и просто заглох. Порвался ремень ГРМ. Какие могут быть последствия?
06.08.2012
Могло загнуть клапана и повредить ГБЦ.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.08.2012
Здравствуйте! Автомобиль Ford Focus 2, 1.6. Прослушивается цокот двигателя с правой стороны под крылом, похожий на стук клапанов.
06.08.2012
А что Вам говорит Ваш дилер, или не обращались к нему ещё?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.08.2012
Где находится VIN-номер на Ford Focus 2?
06.08.2012
Под лобовым стеклом. В нижней левой части.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.08.2012
Добрый вечер. Где находится разъем диагностики для автомобиля Ford Transit Van, 2008 г.в.?
02.08.2012
Под рулевой колонкой за декоративной панелью. 
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.07.2012
Добрый день, Пожалуйста, дайте ответ, установлены ли в двигателе гидрокомпенсаторы? Ford Focus 2, 1.6, автомат, 2007 г.в., Германия
31.07.2012
Нет, не установлены.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.07.2012
Добрый день! Ищу коленвал на Ford Focus, 2006 г.в., дв. 2.0 л. Подскажите, пожалуйста, где мне искать и сколько будет стоить?
31.07.2012
Позвоните, пожалуйста, в нашу службу запасных частей, Вам всё подскажут. Телефон: (8 162) 222 – 882.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2012
Добрый день, у меня Ford Escape, 2002 г.в., 2 л, механика, передний привод. Оборвало ремень ГРМ. Скажите, при обрыве загибает ли клапана, и повреждается ли головка блока цилиндров? И как выставляется ремень по меткам?
30.07.2012
Все может быть, необходим специальный инструмент. Рекомендую Вам обратиться к дилеру для замены, чтобы не возникало последующих проблем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2012
Слабо дует кондиционер. Недавно заправлял
30.07.2012
Указывайте, пожалуйста, VIN-номер автомобиля. Рекомендую Вам обратиться к дилеру для диагностики и ремонта.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2012
На Ford Focus 2, дизель (TDCi, 1.8 л, 115 л.с.) меняли приводной ремень. Я увидел, что он не закрыт, ремень и ролик (что под шлангом турбины) открыты, до этого не обращал внимания. Так должно быть?
30.07.2012
Возможно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2012
Добрый день! У меня Ford Focus 2, 2010 г.в., АКПП, 100 л.с. Сегодня около часа отстояла в пробке с включенным кондиционером. Начали отказывать тормоза через раз, приходилось страховаться ручником. На улице была температура 32 градуса. Индикатор показал перегрев двигателя. Может ли это быть связано с неоригинальными тормозными колодками, которые скрипят? Или это связано с какой-то неисправностью? ТО было 2 недели назад. Может ли перегрев двигателя послужить к отказу тормозов?
30.07.2012
Рекомендую Вам приехать к официальному дилеру для диагностики и ремонта, и установить оригинальные запасные части.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2012
Добрый день! У меня Ford Focus, 1.6, 100 л.с., АКПП. Смущает расход топлива: при спокойной езде по городу без климата – 13 литров, это норма? ТО выполняю вовремя, каждые 10 000 км (пробег 33 000 км).
30.07.2012
Зависит от стиля вождения «спокойной езды».
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.07.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2, 1.6. Проблема вот в чём: поменял передние тормозные колодки, при обкатке появился непонятный вой. Диск греется. При нажатии тормоза звук пропадает. Звук есть и на малой и на большой скорости. На диске есть выработка в виде двух борозд сверху и снизу. Может ли это являться причиной звука? Или это что-то другое?
30.07.2012
Необходима диагностика и проверка тормозной системы. Рекомендую Вам обратиться к официальному дилеру.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.07.2012
Здравствуйте. У меня Ford Focus 1, 2003 г.в., 1.6, 8v. При запуске двигателя с утра идет треск, как дизельный мотор. В течение минуты треск пропадает и остается посторонний шум, спустя еще пару минут двигатель начинает работать отлично. Диагностика ничего не показала, сказали, что все работает нормально.
30.07.2012
А что именно проверяли на диагностике? Делали её у официального дилера Ford?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.07.2012
Здравствуйте. У меня Ford C-Max, 2006 г.в. со штатной квадратной 2DIN магнитолой. Я хочу поставить штатную, но овальную магнитолу, как на рестайлинговом Ford C-Max (с 2007 г.в.). Можно ли найти переходную рамку с квадрата на овал? Или там необходимо переделывать крепление? Если - да, то сложно ли это делается?
30.07.2012
Это делается не сложно. Вам необходимо докупить рамку под овал, 2 кронштейна и поставить овал.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.07.2012
Почему у меня при включенном кондиционере с правой стороны спереди под ковролином бежит конденсат? Что сделать, чтобы он не бежал? Или это такая проблема у всех?
30.07.2012
Какой у Вас автомобиль? Указывайте, пожалуйста, VIN-номер автомобиля. Рекомендую обратиться к ближайшему дилеру и данную проблему устранят.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.07.2012
У меня Ford Focus, 2 л, 2008 г.в., 145 л.с. На панели загорелись значки ABC и ESP. Считаю, что они загорелись после замены подшипников колесных пар. Каково Ваше мнение? Назовите, пожалуйста, возможные причины. Датчики менял. 
30.07.2012
А датчики точно нормальные? Проводку не повредили при замене? Меняли подшипники отдельно или в сборе со ступицей?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.07.2012
Здравствуйте! Мы хотим взять автомобиль в кредит, возможно это через вашу компанию?
28.07.2012
Разумеется можно! Ждем Вас в нашем автосалоне! 
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
25.07.2012
Здравствуйте. Перестал работать спидометр. Поменял датчик скорости, все равно не работает. И коробка работает не пойми как. Может это быть из-за спидометра? Ford Mondeo 2, двс, 2.5, АКПП
30.07.2012
Рекомендую Вам провести комплексную диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.07.2012
Здравствуйте! У меня автомобиль Ford Focus 1, 2.0 л, 131 л.с., 2003 г.в., сборка Всеволжск. ГРМ - цепь или ремень? И сколько пробега нужно для замены? Заранее спасибо.
25.07.2012
Привод ГРМ у Вашего автомобиля осуществлён ремнём, необходимо поменять через 120 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.07.2012
Добрый день! У меня Ford Focus 2. Стоят ли в двигателе компенсаторы?
25.07.2012
Укажите, пожалуйста, правильный VIN-номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.07.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая жидкость гидроусилителя руля заливается в Ford Focus 2, 2007 г.в., двигатель 1.6, 100 л.с. - красная или зеленая? Возникла необходимость долить, а визуально цвет залитой жидкости определить не могу, так как она стала темной. Заранее благодарю.
24.07.2012
Зелёная
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.07.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus, 2006 г.в., 115 л.с. Уже при покупке горел "чек"! Поменял масло и фильтр масляный только. Какие неполадки и в каких местах я могу посмотреть сам, прежде чем ехать в сервис? Заранее спасибо!
24.07.2012
Рекомендую Вам приехать лучше к дилеру, после диагностики Вам точно укажут на причину ошибки.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2012
У меня Ford Focus 2, 2008 г.в., мех., 5 ступ., ib5. МКПП нуждается в ремонте, возникли трудности с номером шестерни пятой передачи первичного вала (7L226). Не могу найти номер одной шестерни, каталоги выдают только в сборе с валом и стоит она там 21 000 рублей. Помогите, пожалуйста, заранее спасибо
26.07.2012 
Поставляется только с валом, точнее можно определить при Вашем присутствии
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2012
Подскажите, пожалуйста, какой вариант прокладки лучше под вакуумный насос на Ford Transit?
26.07.2012 
Неправильно указан VIN-номер автомобиля
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2012
Что стоит на Ford Focus 2, 2006 г.в., с двигателем 1.8 - цепь или ремень ГРМ?
23.07.2012
Привод ГРМ у Вас осуществлён цепью.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2012
Здравствуйте. У меня такая проблема на Ford Focus 1 (2004 г.в.), 1.8 - на кочках отказывает спидометр, пропадает холостой ход и становиться тише звук на автомагнитоле. При следующей кочке все становится нормально. Спасибо.
23.07.2012
Необходима диагностика электрооборудования автомобиля 
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.07.2012
Здравствуйте! У меня Ford Transit Kombi, 2007 г.в. Горит индикатор технического обслуживания. Залила моторного масла, всё равно горит. Как его убрать? Подскажите, пожалуйста, заранее спасибо!
23.07.2012
Долили или поменяли? Необходимо «скинуть» масляный сервис. Рекомендую Вам доехать до ближайшего дилера
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.07.2012
Здравствуйте, у меня Ford Focus, 2 л., 2010 г.в. Я хотел бы узнать номер GEM модуля (блок предохранителей в салоне)? Спасибо.
20.07.2012
Посмотрите на Ваш GEM, на нём написан инженерный номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.07.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 1, 8V 1.6, 2004 г.в. Недавно появился треск (тарахтение) при холодном запуске, через минуты три после прогрева звук пропадает, двигатель работает ровно. Масло свежее оригинальное. На 1, 2 скорости при разгоне, нет-нет, да слышно это тарахтение. Грешу на гидрокомпенсаторы. Вопрос такой, стоят ли гидрокомпенсаторы на моем двигателе, и как вы думаете, могут они издавать этот звук? Заранее спасибо за ответ. 
20.07.2012
Гидрокомпенсаторов нет на Вашем двигателе. Быть может, Вы имели ввиду гидравлический натяжитель цепи ГРМ? Он присутствует в моторе.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.07.2012
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько литров масла нужно заливать в двигатель Ford Focus 2, 2007 г.в., двигатель 1.6, 100 л.с., АКПП?
20.07.2012
При обслуживании с заменой масляного фильтра 3,8 литра, без замены фильтра 3,5 литра.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.07.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus, 2006 г.в., 115 л.с. Поменял ремень ГРМ, загорелся ЧЕК на приборной панели. Что делать? И можно ли с этим ездить, хотя бы до сервиса доеду?
18.07.2012
Рекомендую Вам ехать к дилеру и смотреть метки.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.07.2012
Перегрев двигателя! Растет температура, вентилятор исправен. Какие ваши догадки?
16.07.1012 
Рекомендую Вам сделать диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.07.2012
Скажите, пожалуйста, стойки можно поменять по гарантии? Спасибо
16.07.1012
Если это гарантийный случай, то можно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.07.2012
Здравствуйте! У меня такая проблема на Ford Focus 2, 2007 г.в. - при трогании нечасто слышен какой-то глухой щелчок с водительской стороны. Пыльники на гранатах все целы. Что может быть? И еще вопрос, как загорается на панели приборов контрольная лампа износа тормозных колодок?
16.07.1012
Нужна диагностика. Если тормозные колодки с датчиком, то когда происходит предельный износ – лампа загорается. 
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.07.2012
Периодически загорается контрольная лампа датчика давления на Ford Mondeo, 1997 г.в., 131 л.с., 2.0, 16 кл. Увеличиваю обороты, лампочка тухнет. Чем выше температура двигателя, тем чаще загорается лампочка. Уровень масла в норме. Двигатель работает без проблем. С 2 500 оборотов лампочка не горит.
16.07.1012
А давно масло меняли?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.07.2012
Доброго времени суток. У меня вопрос такой: на Ford Focus 2, 2006 г.в. (пробег 140 000 км) при торможении на скоростях от 140 - 60 км/ч, возникают сильные вибрации на руле. Это повело тормозные диски, или все же причина в колодках? (2 недели назад во время аномальной жары попал в сильный ливень). 
16.07.1012 
Рекомендую Вам приехать на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.07.2012
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo универсал, 1994 г.в., двигатель 1.8i DOHC. Заглох на ходу. Обнаружил, что срезаны зубья на ремне ГРМ. Обойдусь ли заменой ремня и ролика с выставлением меток или клапана тоже подлежат ремонту? А может, не только клапана?
16.07.1012
Клапана, скорее всего, под замену, возможны ещё повреждения.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.07.2012
Здравствуйте. Купил Ford Galaxy, 2008 г.в. Кондиционер не дует холодный воздух. На СТО сказали, что фреон заправлен, компрессор исправен, система включается. Неисправность назвать не могут. Чего посоветуете?
16.07.1012
Рекомендую Вам доехать до официального дилера и провести качественную диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.07.2012
Сломался двигатель. Ford Mondeo, 2007 г.в., hubа, 2.5. Купил у частного лица в марте, сломался в марте. Действует ли гарантия при ремонте автомобиля?
16.07.1012 
Базовая гарантия на Ваш автомобиль закончилась в 2009 году. Если будете проводить ремонт у официального дилера, то на работы и запасные части Вам будет дана гарантия.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.07.2012
Здравствуйте! Гнёт ли клапана при обрыве ремня ГРМ на двигателе AODA, 2.0, 16V, 146 л.с.?
13.07.2012
Но разве привод ГРМ в Вашем автомобиле не цепью осуществлён?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.07.2012
У меня Ford Focus 3 в эксплуатации 2 недели. Сегодня стал устанавливать защиту картера и увидел, что мажет масло на коробке в месте соединения (причина в сальниках или какая другая?) Что делать?
13.07.2012
Необходимо приехать к дилеру, заменят сальник.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.07.2012
Добрый день. Не подскажете, датчик температуры то показывает, то не показывает температуру на Ford Focus 2?
13.07.2012
Необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.07.2012
У меня проблема с Ford Focus 1, 2003 г.в. Пропадают обороты при горячем автомобиле. Поменял насос и фильтр, не помогло. Что делать?
12.07.2012
Рекомендую Вам провести диагностику и установить действительную причину неисправности.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.07.2012
Здравствуйте. У меня Ford Fusion, 2008 г.в. При включении электровентилятора есть вибрация и шум. Что нужно сделать? Стоит ли там подшипник?
11.07.2012
Шум от электровентилятора системы охлаждения двигателя? Тут поможет его замена.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.07.2012
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, в чем может быть проблема датчика уровня топлива: при заправке полного бака прибор показывает полбака. Ford Fusion, 2006 г.в., 1.6 л. Заранее спасибо за ответ!
11.07.2012
Датчик мог сломаться. Необходимо провести диагностику, и, если потребуется, то и замену
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.07.2012
За что отвечает модуль RFA в автомобиле Ford Mondeo, 2008 г.в. с механической коробкой?
10.07.2012
Бесключевой вход.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.07.2012
Добрый день. Моему автомобилю уже 6 лет. Испытываю проблемы с аккумулятором. Хочу приобрести аккумуляторную батарею тех же характеристик, что и родная. На форумах пишут разное - кто 52 А/ч, кто 61 А/ч. Точно можно узнать по VIN-номеру:
1. номинальную емкость? 
2. ток холодной прокрутки? 
10.07.2012
По Вашему VIN-номеру предлагается три варианта АКБ: 43, 52 и 58 AH.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.07.2012
Хочу отрегулировать клапана на Ford Focus 2, 100 л.с., 16 кл., своими силами, но в руководстве не сказано, в какой очередности. Написано только при установке ВМТ первого цилиндра, а дальше не пишут.
09.07.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.07.2012
Доброе время суток! Кто может подсказать по какой причине Ford Focus 1, 2.0, АКПП, американец начал дергаться на холостом ходу? Потом также при заводе?
09.07.2012
Регулятор ХХ исправен?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.07.2012
Добрый день! У меня Ford Focus 2, двигатель 2 л., пробег 130 000 км, 2006 г.в. На холостом ходу двигатель не издает никакого шума. После прогрева идет цокот с правой стороны сверху. Что это может быть? Цепь? Толкатели? Выработка какого-то шкива? Или что-то еще? И второе, посоветовали поменять масло с фордовского 5W30 на Мотюль 10W40. Что посоветуете? Спасибо.
09.07.2012
Можно проверить состояние цепи-преднатяжителей. А вместо «мотЮля» лучше используйте оригинальное масло марки “Ford”.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.07.2012
Ford Focus, 2009 г.в., 1.6, турбодизель. Где находится номер двигателя?
09.07.2012
На двигателе.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.07.2012
Здравствуйте. Можно ли у Вас заказать расходники на Ford F-150 raptor 2012 года, и все у Вас поменять? Заранее спасибо.
09.07.2012
Добрый день, необходим VIN-номер автомобиля 
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
07.07.2012
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2008 г.в., 1.8 л. Какой у двигателя привод ГРМ? Спасибо.
09.07.2012
Неверно указан VIN-номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.07.2012
Внезапно перестала работать мультимедиа на Ford Explorer, 2012 г.в. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?
09.07.2012
Вам необходимо посетить дилера, продавшего Вам автомобиль.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.07.2012
Добрый день. У меня Ford Fusion, 2008 г.в., 1.6, МКПП. Протерся болтом защиты шланг кондиционера. Как малой кровью его заменить? Станций нормальных нет, г. Ухта, Республика Коми. Посмотрела, если менять, то менять всю систему. Цена порядком 8 000 – 9 000 руб. Сам шланг завальцован, не снимая двигатель, можно поменять?
09.07.2012 
Вам необходимо поменять шланг на новый
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.07.2012
Здравствуйте. Как поменять масло в АКПП в Ford Mondeo 2?
09.07.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.07.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Mondeo, 1998 г.в. Проблема такая: не могу завести двигатель, стартер не крутит, контрольная лампа горит без изменений, а если удалось завести, то после нагрева двигателя до рабочей температуры, если заглушить, уже не заведёшь до полного охлаждения двигателя. Какая причина этой неполадки?
06.07.2012
Как Вам удаётся завести автомобиль, если стартер не крутит? Рекомендую Вам приехать на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.07.2012
22.06.2012 автомобиль Ford Focus проходил осмотр ТО-40000. Для финансового отчета перед моим работодателем (собственником автомобиля) мне нужны подтверждающие документы, как их можно получить?
05.07.2012
Если Вы проходили ТО у нас, всё документы и чеки Вам должны были отдать.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.07.2012
Здравствуйте, можно ли на Ford Escort, 1.3 (1988 г.в.) поставить двигатель 1.3, но с моделей 1990-2000 г.в.? Крепление, коробка подойдут? Что надо будет менять?
04.07.2012
К сожалению, мы не предоставляем такой информации.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.07.2012
Спасибо за ответ. Я понимаю, что вслепую нельзя определить, в чем причина, но назовите, пожалуйста, хотя бы несколько самых вероятных причин. Скажите, пожалуйста, мог ли автомобиль при такой поломке пройти технический осмотр (уточнение – автомобиль заглох на полдороги на тех.осмотр, потом не могли завести, потом завели и поехали по 5 м. обратно)?
04.07.2012
Тогда для начала необходимо проверить систему подачи топлива, и систему отвода отработанных газов.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.07.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, автомобиль марки Ford Ranger - на холостых работает, а при нагрузке глохнет. Что с ним может быть?
03.07.2012
Вариантов много, необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.07.2012
Здравствуйте. У меня Ford Focus 3. Из-под автомобиля в районе двигателя время от времени течет вода. Я думаю от кондиционера (конденсат собирается). Все же хочется уточнить, так это или нет?
03.07.2012
Если это вода, то да, конденсат.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.07.2012
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo 4, 2009 г.в. После запуска двигателя загорается "чек". Пишет, что неисправен двигатель. Что это может быть?
03.07.2012
Рекомендую сделать диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.06.2012
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo, 1997 г.в., 1.8ТД. При выключении зажигания автомобиль продолжает работать. В чём причина, подскажите? Спасибо.
29.06.2012
Необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.06.2012
Здравствуйте, поменял ремень ГРМ, пропала тяга и загорелась ошибка двигателя. Что надо сделать, подскажите, пожалуйста?
29.06.2012
Как Вы выставили метки без специального инструмента?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.06.2012
Здравствуйте! Возникла проблема. При заводке Ford Focus 1 лампочки зарядки, давления масла, "чек", не гаснут. Указатель температуры двигателя, тахометр на нуле, одометр - прочерки. При движении начинает работать и указатель температуры, тахометр, спидометр, лампочки все гаснут. Указатель температуры опять на ноль, приборная доска не работает, лампочки загораются и так циклично во время поездки. Двигатель при этом работает без перебоев, не глохнет. Проблема в проводке?
28.06.2012
Да, или в щитке приборов.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.06.2012
Система автомобиля стоп-старт комплектуется только механической коробкой передач?
29.06.2012
Система стоп-старт на текущий момент не доступна к заказу на российском рынке.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
26.06.2012
Скажите, есть ли у вас в наличии сейчас Ford Focus базовой комплектации? Стоимость? Сколько ждать, если заказать?
29.06.2012
Автомобили Ford Focus в базовой комплектации в наличии имеются. Подробная информация у менеджеров автосалона. 
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
26.06.2012
Здравствуйте! У меня Ford Fusion, комплектация Elegance. На магнитоле есть кнопка "телефон", могу ли я воспользоваться данной опцией, и как правильно подключиться? Никак не могу разобраться с инструкцией. Спасибо.
28.06.2012
К сожалению, это только такая магнитола. Воспользоваться данной функцией Вы не сможете, т.к. нет модуля телефонного интерфейса.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.06.2012
Здравствуйте! Скажите, сколько времени ждать заказ на Ford Focus? Спасибо
29.06.2012
Срок исполнения индивидуального заказа на Ford Focus составляет 2-3 месяца. Также можно посмотреть внушительный склад автомобилей в наличии.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
25.06.2012
Добрый день, у меня Ford Mondeo, 2001 г.в. Ситуация такая: ехал, ехал, потом появился стук, похож на компенсатор. Чуть позже стук усилился. Поменял масло, стук не пропал, мотор работает ровно, компрессия во всех горшках, грохот стоит сильный. Что может быть?
28.06.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.06.2012
Можно ли поменять двигатель на Ford? SHDA на FYJA
28.06.2012
Можно заменить только идентичным мотором
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.06.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2, 2006 г.в., 115 л. с., пробег 100 000 км. Хочу поменять ГРМ. Посоветуйте, что нужно менять вместе с ремнем? Что еще нужно заменить для этого пробега?
28.06.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.06.2012
Здравствуйте. Ford Mondeo, 2000 г.в. Почему постоянно при нажатии на педаль тормоза на малой скорости работает АБС?
28.06.2012
На 5 км/ч срабатывает? Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.06.2012
Уходит уровень масла - на 500 км 1.2 литра масла? Ford S-MAX, 2008 г.в., 2-литровый двигатель, 145 л.с., бензин. Причина – маслосъемные колпачки? Подскажите, пожалуйста.
25.06.2012
Необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.06.2012
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, начинающему автолюбителю и владельцу Ford Focus 2: при выключении автомобиля не гаснет табло над рулем (автомобиль несколько дней у меня, и раньше при заглушении автомобиля и блокировки - все гасло), а сегодня нет. Заранее спасибо!
25.06.2012
Необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.06.2012
Здравствуйте! У меня Ford Fusion, 2007 г.в. При открытом заднем боковом окне как будто идет дисбаланс (закладывает уши), хотя балансировку колес проверял 2 раза. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина? Заранее благодарю.
25.06.2012
Необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.06.2012
Добрый день! Не работает прикуриватель. Где и какой предохранитель нужно заменить? Спасибо!
25.06.2012
Можно посмотреть в сервисной книжке. Под перчаточным ящиком есть предохранители. Вам необходимо заменить предохранитель F19, номиналом 15 ампер, синего цвета
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.06.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: 
1. Ford Mondeo, 2.0, Duratec, Titanium, иммобилайзер. Потерял ключи и приборная панель написала разрядку АКБ, после обнуления компьютера через скидывание АКБ, ключи нашлись и автомобиль завелся - из-за чего так, и как лечить на будущее? АКБ крутит бодро 
2.  Есть у Вас масло 5w-40? Или какое можно, если у Вас нет, вместо фордовского залить? (пугают, что на родном масле колечки маслосъемные залегают) 
3. Выжимной побрякивает, при пробеге 30 000 км, не рано ли? 
4. Зазор клапанов - когда по норме полагается смотреть? И что, он регулируется только при снятии распредвалов?
25.06.2012
1. АКБ точно не «просевший»? 
2. 5w-40 есть, есть и 5w-30, и ничего не «залегает на родном» масле 
3. Всё может случиться за три года, зависит от стиля вождения. 
4. Проверять рекомендуют каждые 100 000 км. Можно сказать, что и при снятии.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.06.2012
Здравствуйте! Я купил Ford Focus 1, 2003 г.в., Россия, двигатель Zetec, 1.8. У меня проблема: автомобиль не работал на холостых оборотах, диагностика не в специализированном центре показала, что регулятор холостого хода немного подтормаживает. Я его поменял на новый. Но бывает такая проблема, особенно в жару, при движении автомобиль теряет обороты до 800, при нажатии на педаль газа не реагирует, и работает на холостом нормально. Если заглушишь, то может завестись не сразу, потом постоит немного, заводится и поехал нормально, потом работает хорошо. И вот такая ситуация иногда повторяется, что это может быть? Поменял топливный фильтр, регулятор холостого хода, использую бензин 92. Еще одна проблема: при движении включаешь кондиционер, автомобиль теряет мощность, почти глохнет, выключаешь кондиционер и все нормально.
25.06.2012
Необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.06.2012
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли определить реальный пробег Ford Fusion при покупке "с рук", не заезжая на автосервис? Заранее спасибо.
25.06.2012
При подаче вопроса необходимо указывать VIN-номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.06.2012
В чём может быть проблема? Включая третью передачу в Ford Mondeo, 1996 г.в., двигатель 2.0, бензин, инжектор, «прожужживает» коробка, и передача включается.
25.06.2012 
Рекомендую обратиться к ближайшему официальному дилеру Ford
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2012
Две недели назад купила Ford Focus C-Max, 2007 г.в., дизель, пробег 170 000 км. Мне сказали, что будут проблемы с мотором, форсунками и т.д., что дизель у нас плохой. Посоветуйте, на что в первую очередь обратить внимание, чтобы автомобиль радовал? Внешне и сборка мне очень нравится.
22.06.2012
Рекомендую сделать комплексное ТО, заправляться качественным топливом. 
И Вам необходимо доехать до ближайшего дилера, у Вашего автомобиля есть невыполненная программа отзыва.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2012
Здравствуйте! У меня такая проблема на Ford Focus 2, 2007 г.в., 2.0. Когда едешь на любой передаче, педаль сцепления вибрирует, когда положил ногу на педаль, это я заметил при переключении. Все передачи включаются очень хорошо. И еще, когда стоишь на холостом ходу при разогретой коробке передач у двигателя слышно небольшое, как бы шелест, "хрумканье", а когда выжимаешь педаль, это все пропадает! Подскажите, пожалуйста, какие детали надо заменить и цена? Благодарю!
22.06.2012
Возможно, что выжимной подшипник, но точно скажет только диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2012
Ford Focus 2, 2005 г.в. На станции снимали капот с целью покраски. После установки при движении и наезде на небольшие препятствия на дороге заметил подмаргивание красного диода - индикатора на панели приборов (справа внизу от окошка индикатора пробега (цифрового информационного окна). Что это означает? Спасибо.
22.06.2012 
А сообщения об открытом капоте не высвечивается на щитке приборов?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2012
Добрый день! Скажите, пожалуйста, у меня Ford Focus 2 с двигателем 2 л, 2006 г.в. На этом двигателе стоит ремень ГРМ или цепь? Заранее спасибо!
21.06.2012
Привод ГРМ у Вашего автомобиля осуществлён цепью.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2012
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли на Ford Fusion поменять моторное масло с 5w30 на 0w30? Если возможно, то какое масло приобрести для предстоящего ТО? Заранее спасибо.
21.06.2012
А для чего Вы это делать собираетесь?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2012
При каком пробеге рекомендуется менять ремень привода (он на данном двигателе один) вспомогательных агрегатов на автомобиле Ford Focus, 2009 г.в., 2 л., 145 л.с.?
21.06.2012
По состоянию. А так, чтобы не рисковать, на 120 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2012
Ford Mondeo, 1994 г.в., 2 л, коробка-автомат. Буду менять радиатор охлаждения на новый. Надо промывать или нет - C1412 Gunk Промывка радиатора. Будет лучше или нет?
21.06.2012
Главное, не сделать хуже.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.06.2012
Микроавтобус Ford Transit. Что делать, когда при нажатии на педаль газа из выхлопной трубы идет черный дым, и загорается на панели приборов индикатор - топливная система?
21.06.2012 
Рекомендую заправляться качественным топливом.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.06.2012
Добрый день. Можно ли у Вас установить ДХО на Ford Focus 3? Стоимость комплекта и работ?
21.06.2012
Можно, всё получится порядка 15 000 рублей. Узнать точные цены, а так же записаться на установку Вы можете по телефону: (8 162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2012
При холодном пуске двигателя секунды 2-3 что-то дребезжит, а потом работает нормально. Последующее пуски нормальные, работает как часики. В чем причина, подскажите, пожалуйста? А то я уже все посмотрел. Не могу найти причину. Думаю, что дроссель. Ford Focus 2, двигатель 1.6, 115 л.с., 2006 г.в.
20.06.2012 
Необходимо провести диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2012
Здравствуйте. У меня такая проблемка: при резком нажатии на педаль газа прослушивается кратковременная детонация при разгоне. У меня Ford Focus 2, 2 л, пробег 170 000 км. Это нормально или нет? Кто говорит, что ничего страшного, кто говорит, что это плохо. Сильнее ее слышно в жару. А может это вовсе не детонация, а может это цепь дребезжать начала? Может вы мне что-нибудь разъясните, и какой ресурс у цепи, и натяжителя? А так в целом за 6 лет Ford меня никогда не подводил, отличный автомобиль. Заранее спасибо.
20.06.2012 
При данном пробеге цепь необходимо поменять.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2012
Подскажите, пожалуйста. Сколько катализаторов устанавливалось на Ford Mondeo, 2 л, 145 л.с., 2003 г.в.? И где они расположены? Спасибо.
20.06.2012
Обычно один, или Вы спрашиваете про количество «банок»? Или про кислородные датчики?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2012
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Mondeo 2, коробка механическая, 1.8. При включении двигателя через ключ, автомобиль не заводится, «мозги» не видят чип. Как можно отключить эту систему Pats? В сервисе никто не знает схему, где его можно отключить. Подскажите, кто знает.
20.06.2012
А зачем отключать? Может, имеет смысл восстановить?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2012
При обрыве ремня ГРМ на Ford Focus 2 на малых оборотах замена клапанов обязательна?
20.06.2012
Не всегда.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.06.2012
Ford Mondeo, 1997 г.в., 1.6, 90 л.с. После промывки двигателя автомойкой двигатель был просушен, автомобиль завелся нормально. Простоял неделю в гараже, но через неделю стал дергаться при разгоне. Холостой ход был в норме и при отпускании педали газа дергаться переставал. Свечи в норме, но в нишах стояла вода. Воду удалил, запуск прошел в штатном режиме. Разгон опять с дерганием, но при повторном запуске через два часа начали плавать обороты холостого хода, и двигатель стал тупым на разгон. Подскажите, пожалуйста, что я мог испортить в автомобиле? Заранее благодарен!
19.06.2012
Свечи точно без пробоев? Высоковольтные провода, катушка в норме?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.06.2012
Здравствуйте, есть ли в наличии Ford Focus седан? Стоимость?
20.06.2012
Да, конечно есть! От 542 000 до 900 000 рублей
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
18.06.2012
Добрый день, скажите, сколько стоит патрубок на охл. двигателя на Ford Fusion, и сколько ждать?
19.06.2012
Добрый день! Точно ответить на Ваш вопрос по предоставленным данным "Ford Fusion" невозможно. Необходим VIN-номер автомобиля, или, как минимум, год выпуска, объем двигателя и какой патрубок Вас интересует, на автомобиле их несколько. После этого можно будет дать ответ по стоимости и срокам поставки. Также получить информацию по стоимости, наличию, срокам поставки запчастей Вы всегда сможете в нашем отделе запчастей, тел.: (816 2) 222-882
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
17.06.2012
Хочу приобрести Ford Focus 2, 2005 г.в., пробег 165 000 км. Хотел уточнить, при таком пробеге, какие возможны проблемы? И на что надо обратить внимание при покупке? Заранее спасибо.
18.06.2012
Провести ТО, поменять ремень ГРМ.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.06.2012
Здравствуйте. Подскажите, где на Ford Fusion, 2007 г.в. находится датчик удара подушки безопасности и сколько их? Подушка безопасности только на руле. И если можно - принцип работы.
18.06.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.06.2012
Добрый день. Дизельный Ford Focus 2, 2007 г.в., 115 л.с., 1.8 л. Подскажите: 
1. У моего автомобиля цепь или ремень, и периодичность замены? 
2. При движении летом с включенным кондиционером по трассе иногда начинает быстро повышаться температура двигателя. При отключении кондиционера и включении горячего воздуха она также быстро падает. Раньше такого не было. В чем может быть причина, хотя бы предположительно? 
3. Через сколько километров нужно менять топливный фильтр?
18.06.2012
И ремень и цепь - 120 000 км. По второму вопросу необходима диагностика. Топливный фильтр необходимо менять на каждом очередном ТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.06.2012
Добрый день, у меня Ford Focus, 2006 г.в. Стал барахлить климат-контроль. Дует только в двух направлениях - на лобовое и в ноги, в направлении прямо не хочет. Менял фильтр салона, не помогло. Подскажите, что можно сделать самостоятельно без обращения в сервис?
18.06.2012
Ничего. Скорее всего потребуется полный демонтаж передней консоли для доступа к печке.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.06.2012
Как менять ремень ГРМ?
18.06.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.06.2012
Здравствуйте. Есть ли у вас в наличии Ford Focus 3, Trend Sport, 1.6, АКПП, 2011 г.в. в наличии в Новгороде. Есть ли на него скидка?
18.06.2012
К сожалению, автомобилей 2011 г.в. в подобной комплектации не осталось. Можно рассмотреть варианты 2012 г.в. 
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
15.06.2012
Здравствуйте, подскажите, как настроить зажигание на Ford Fusion, 1.4 после того, как открутился болт нижнего шкива?
18.06.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.06.2012
Добрый день! Ford Focus 1, 2.0 л, автомат, 2003 г.в. Сегодня в пробке стояла около часа, кондиционер работал на полную, и вдруг из сопла в салоне пошел дымок, немного запахло. Рядом стоящий водитель указал, что под автомобилем лужа. Сама не видела, какого цвета тоже не знаю. Температура на панели стояла ровно на середине - вертикально, даже не доходила до красной зоны. После отключения кондиционера все нормализовалось. Потом решила проверить - не потекло ли опять что? Всё сухо. Что это могло быть?
18.06.2012 
Рекомендую Вам обратиться к официальному дилеру для диагностики
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.06.2012
Двигатель неустойчиво работает на холостых оборотах. Ford Mondeo, 1994 г.в., 2 л. И еще, коробка-автомат cd4e. Можно заменить масло на новое?
18.06.2012
Масло можно поменять, а также необходимо сделать диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.06.2012
Здравствуйте, подскажите, на Ford Focus 2, 1.8, 125 л.с. какие свечи ставят - длинные или короткие? Просто читал, что продают даже по VIN короткие, а начинаешь выкручивать, а они там длинные! Автомобиль покупался б/у, в салоне. Сами понимаете, как там предпродажную делают - стояли короткие и все разных фирм, и автомобиль не едет и дергается.
14.06.2012
Рекомендую установить свечи с Finis номером 1369704.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.06.2012
Здравствуйте. Подскажите, почему после прохождения луж Ford Mondeo, 1995 г.в. начинает троить?
13.06.2012
Ваш автомобиль боится влаги.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.06.2012
Что будет, если оборвет ремень ГРМ? Ford Focus 2, 2005 г.в., 115 л.с.
13.06.2012
Велика вероятность, что загнёт клапана.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.06.2012
Ford Fiesta, 2002 г.в., 1.4 л, TDCI с турбонаддувом. Подскажите, почему отсутствует сигнал на форсунки? Диагностика ничего не показала.
13.06.2012
Как Вы определили отсутствие сигнала?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.06.2012
Ford Mondeo, 2006 г.в. Постоянно горит лампочка ABS, поменял датчик, а он всё равно горит. Как скинуть?
13.06.2012
Необходимо найти неисправность.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.06.2012
Добрый день! У меня Ford Focus 2, 1.8, 125 л.с., 2007 г.в. Двери перестали открываться со штатного дистанционного ключа. Замена батарейки, перепрограммирование ключа результатов не дали. Приходится открывать ключом, что составляет неудобства. Официальных дилеров в нашем городе нет. Ближайший за 500 км. Не подскажите, где надо искать неисправность?
13.06.2012
Каким образом Вы перепрограммировали ключ?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.06.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подойдет ли подлокотник от Ford Focus 2 на Ford Focus 3?
09.06.2012
К сожалению, не подойдёт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.06.2012
Ford Focus 1, 2004 г.в., 1.6, седан, Всеволожск, база – пустой. Кнопки багажника нет, открытие только ключом, сиденья задние открываются только изнутри багажника. Начал заедать замок с полгода назад, а тут заклинил вообще, личинка прокрутилась и всё, крутится без толку. Ничего не оставалось, как высверливать. Открыли, а теперь что делать? Есть варианты?
09.06.2012
Необходимо устанавливать новый замок
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.06.2012
Добрый день. Два вопроса: Ford Fusion, 1.6, 2007 г.в. Когда менять ремень ГРМ? И при резком нажатии на газ слышится что-то типа глухого хлопка, что нужно делать? Спасибо.
07.06.2012
120 000 км.
По второму вопросу рекомендую Вам записаться на диагностику по телефону: (8 162) 222 – 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.06.2012
Добрый день! У меня Ford Focus 1, 2001 г.в., 2 л, АКПП. Есть необходимость по замене рулевой рейки. Рейка с Ford Focus 1, 2001 г.в., МКПП может подойти?
07.06.2012
Скорее всего они идентичны. Для уточнения, а также для заказа обратитесь, пожалуйста, в отдел запасных частей, тел.: (8 162) 222 – 882
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.06.2012
Здравствуйте, кондиционер работает, но не охлаждает. В чем причина?
06.06.2012 
Рекомендую записаться на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.06.2012
На 100 км/ч обороты на пятой передаче составляют 3700-4000. Сцепление поменял в сборе, свечи заменил, инжектор с форсунками промыл - не помогло, ошибку не высвечивает, что делать? В чем причина?
06.06.2012
Рекомендую Вам провести диагностику. Тел. для записи: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.06.2012
У меня Ford Focus 2, бензин, 1.6, 100 л.с., 2010 г.в. Когда нужно менять ГРМ?
05.06.2012
120 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.06.2012
Ford Mondeo, 2003 г.в., 2 л, 145 л.с. Подскажите, что может быть? При наборе скорости интенсивнее жмешь на газ, автомобиль начинает подергиваться. Потом резко все проходит, и автомобиль едет нормально.
05.06.2012
Посмотрите системы зажигания, топливообразования и топливоподачи.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.06.2012
Здравствуйте. Автомобиль Ford Focus 2, 2009 г.в. Поцарапана пластиковая рамка цвета металлик вокруг магнитолы Sony (закругленные углы), кроме этого на ней находятся три переключателя и две кнопки: вентилятор, обдув воздуха, температура и кнопка кондиционера и рециркуляции воздуха. Можно ли ее заказать, сколько стоит и сколько стоит установка?
05.06.2012
Если я правильно понял, о какой рамке речь, то её можно установить. Стоимость рамки примерно 5 500 руб., стоимость установки 500 руб.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.05.2012
Здравствуйте, езжу на Ford Mondeo, 2004 г.в. Повредился чип иммобилайзера на ключе (ключ уронил на асфальт), автомобиль не заводился. Завел с запасного ключа и загорелся ЧЕК. Связано ли загорание ЧЕКа с описанной выше причиной?
04.06.2012
Возможно, в память записалась ошибка о том, что автомобиль пытались завести без ключа.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.05.2012
Добрый день! Хочу узнать, сколько стоит второе гарантийное обслуживание на Ford Focus 2, 2010 г.в.?
04.06.2012
Примерно 7 000 рублей. Узнать точную стоимость, а так же записаться на прохождение очередного ТО Вы можете по телефону (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.05.2012
Для чего нужен вакуумный переключатель кондиционера Ford Focus 1?
04.06.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.05.2012
Добрый день! Подскажите, можно ли на Ford Focus, 2012 г.в. установить усилитель с сабвуфером?
04.06.2012
Можно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.05.2012
Здравствуйте. Ford Focus 2, 2008 г.в., 100 л.с., автомат. После зимы появилась проблема с кондиционером (климатом). При его включении на минимальную температуру воздух дует прохладный, но с прогревом двигателя (минут через 5-10) давление в системе начинает подниматься до 30, датчик вырубает компрессор, воздух дует теплый. Кондиционер заправлен, радиатор промыт. На СТО сказали, что образовалась где-то пробка, скорее всего в районе фильтра-осушителя. Рекомендуют его заменить, но не гарантируют, что это он. Можно услышать ваши рекомендации? Сколько стоит фильтр-осушитель и его замена в вашем центре?
04.06.2012
Рессивер – осушитель стоит порядка 5 300 рублей, работа по его замене будет стоить примерно 700 – 800 рублей. Не факт, что дело именно в нём, необходима диагностика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.05.2012
Ford F-350, двигатель POWER STROKE V8 6.0 литров, начал дымить что на холодную, что на горячую. Надо форсунки менять?
04.06.2012
Необходимо провести диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.05.2012
Здравствуйте, на каком пробеге производится регулировка клапанов? Ford Focus 2, 1.6, 100 л.с.?
04.06.2012
При замене ремня ГРМ следует проводить регулировку клапанов примерно на 120 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.05.2012
Ford Transit, 1997 г.в., двигатель NSF (DOHC), 2.0 л. Проблема такова: при утреннем запуске двигателя запаздывает давление на 30 секунд, а потом уже все нормально. А если автомобиль поставить с уклоном вперед, то лампочка давления тухнет за 10 секунд. Искали проблему в приемнике, также меняли насос - все так же. Подскажите, пожалуйста, что может быть? И стоит ли на этих двигателях обратный клапан на насосах или в магистралях?
04.06.2012
Рекомендую Вам приехать на диагностику. К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.05.2012
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, у меня Ford Focus, 5-дверный, 1.6, 100 л.с., в двигателе цепь или ремень? Спасибо
04.06.2012
Привод ГРМ у Вашего автомобиля осуществлён ремнём.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.05.2012
Доброго времени суток. Хотелось бы узнать, есть ли в наличии Ford Focus 3, в каком цвете? Можно ли придти, купить и уехать? Или нужно ждать? Сколько ждать, если заказывать автомобиль?
17.05.2012
Автомобили Ford Focus 3 в наличии и с ПТС имеются. Действительно можно придти, купить и уехать. Более подробная информация у продавцов-консультантов
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
16.05.2012
Здравствуйте! В этом году приобрел Ford Mondeo, с двигателем 1.6 л, мощностью 125 л.с., VIN: ___. Появился стук в работе двигателя, похожий на стук клапанов - появляется через 5-10 секунд после запуска и уменьшается через 10-15 минут работы двигателя. Знакомый моторист сказал, что этот стук появляется по причине неисправности фаз-регуляторов на впускной и выпускной распредвалы, а не в связи с увеличением зазоров в клапанах. Поэтому хочу уточнить - правильно ли подсказал мне моторист о причинах стука в клапанах двигателя? Какие еще могут быть причины появления стука, похожего на стук клапана в двигателе?
16.05.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику. Если неисправность присутствует, она будет устранена.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.05.2012
Владею Ford Kuga, 2009 г.в., приобретённого у официального дилера. Объём 2.5 л, автомат, пробег 97 000 км, серв. книжка. Нужен новый Ford Kuga по Trade-in в максимальной комплектации, ксенон и АКПП обязательны, плюс только бензин. 
07.06.2012
Покупка по программе Trade-In возможна. Для этого требуется детальная оценка Вашего автомобиля. Для подробной информации свяжитесь, пожалуйста, с менеджерами автосалона. 
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
15.05.2012
Добрый День! Ford Mondeo, 2005 г.в. Не работает кондиционер с блока управления, компрессор исправен при включении напрямую. Поменял блок кондиционера на климат-контроль, причина не устранилась. В чем может быть еще причина?
16.05.2012
Давление нормальное в системе? Не забиты ли трубки-радиаторы?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.05.2012
Что нужно, чтобы поменять термофургон на бортовой кузов?
14.05.2012
Укажите, пожалуйста, VIN-номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.05.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, хочу приобрести Ford Focus 1, 2003-2005 г.в., европейца. Не могу понять, в каких местах наносится VIN-код? Сколько их - три или два? Помогите разобраться
14.05.2012
VIN-номер выбит на кузове, на правой панели пола. Идентификационный номер автомобиля также располагается в моторном отделении на передней поперечине кузова перед каналом воздухозабора и закрепляется на панели приборов. Она располагается рядом с лобовым стеклом с левой стороны и видна снаружи.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.05.2012
Добрый день! Ford Focus 2, 2007 г.в., АКПП, 100 л.с. Периодически стала загораться надпись "неисправность двигателя, неисправность коробки передач". При сканировании показывает ошибку 0751 (неправильная работа или замыкание датчика соленоида А). Данная ошибка появляется с непонятной периодичностью. Данная ошибка появляется после резкого возрастания оборотов и последующего рывка автомобиля. При выключении ключа зажигания ошибка пропадает. Может появиться дня через три. Что это может быть? Какие мои дальнейшие действия?
12.05.2012
Неисправность АКПП. Рекомендую Вам записаться и приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.05.2012
Здравствуйте! Купил Ford Focus 2, сборка Германия, мотор 1.8. Пропадает масло из мотора. Мотор сухой, а коробка в масле в 2 местах. Почему пропадает масло именно из мотора?
11.05.2012
А Вы уверены, что из коробки масло не уходит?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.05.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus II, 2005 г.в., 2.0 Duratec! Зимой появился странный свист, похожий на какой-то писк! Проявлялся он, когда долго поезжу, или автомобиль долго стоит, заведенный на холостых оборотах. Сейчас, по приходу тепла, данный "писк" появляется гораздо раньше, буквально автомобиль успевает прогреться! Симптомы писка - пропадает при нагрузке автомобиля, например, при разгоне, и как только скидываю газ, опять начинает "пищать". Еще заметил, что он полностью, как будто выключается, после доведения 3 000 об/мин (как будто после срабатывания заслонок доп. впуска), и издается он приблизительно из района датчика регулировки длины впускного коллектора. Помогите, пожалуйста, советом! Заранее спасибо!
11.05.2012
Рекомендую Вам записаться и приехать на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.05.2012
Вы не можете мне сказать, какой должен быть приблизительный расход масла на Ford Focus 2, 2 л, пробег 160 000 км?
10.05.2012
Укажите VIN номер, пожалуйста.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.05.2012
Здравствуйте. Потеряла ключи от Ford Focus 2, 2007 г.в. Автомобиль закрыт. Подскажите, пожалуйста, что делать? Спасибо.
10.05.2012
Оба ключа утеряны? Необходимо покупать новый комплект замков с ключами и прописывать следующие затем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.05.2012
Добрый день! У меня на Ford Focus 2 около 5-ти месяцев что-то постукивает в двигателе. Как можно поточнее определить причину стука и во что мне это обойдется?
10.05.2012
Рекомендую Вам записаться и приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2012
Ford Focus 1, 2001 г.в., 2.0L, США, 8-клапанный АКПП. Замена двигателя. Подойдёт ли двигатель с европейской сборки или какой-нибудь аналог и какой? Спасибо
10.05.2012
К сожалению, такими данными не располагаем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2012
Здравствуйте, купил Ford Focus III, 1.6, 105 л.с., АКП. Вопрос - дворники при единичном ходе не доходят немного до конца, останавливаются и через небольшую паузу встают на место. А при автоматической работе стеклоочистителей на этой паузе делают остановку, а в исходное положение встают только в конце работы. Такой режим работы предусмотрен или что-то не так? Спасибо.
10.05.2012
Всё в порядке
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2012
При каком количестве топлива в баке в Ford Sierra, 2.3, дизель загорается на панели лампочка?
10.05.2012
Лампочка загорается при необходимости дозаправки автомобиля. Для точного ответа укажите, VIN-номер, пожалуйста
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.05.2012
Здравствуйте! На Ford Focus 2, 1.8 л, 2008 г.в. при включении кондиционера на холостых дует теплым воздухом, а при движении холодным, и поднимается температура двигателя! Сколько будет стоить диагностика кондиционера?
05.04.2012
Стоимость диагностики порядка 1 500 руб. Вы сможете уточнить цену диагностики и записаться по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.05.2012
Здравствуйте! Подскажите, на этом двигателе ГРМ - цепной привод или нет? И когда менять? Пробег 116 000 км. Спасибо! Duratec HE 1.8 PFI (125/130PS) FF2
04.05.2012
Привод ГРМ осуществлён цепью, замена на 200 000 км
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.05.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У меня на Ford Focus, 2000 г.в., двигатель 1.8. Загорелась лампочка «чек». Начались повышаться обороты в движении накатом. Останавливаюсь, обороты в норме. Спасибо.
03.05.2012 
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Рекомендую Вам записаться на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.05.2012
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить сцепление в сборе и его замена на автомобиль Ford Fusion, 2008 г.в., с МКПП? Заранее благодарен за ответ.
03.05.2012
Стоимость работ по замене порядка 7 000 руб. Для уточнения точной цены, и для записи на ремонт, позвоните, пожалуйста, по телефону: (8 162) 222 – 880, стоимость запасных частей Вы можете узнать по телефону: (8 162) 222 – 882.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.05.2012
Здравствуйте, подскажите, сколько масла заливается в двигатель Ford Transit, turbo diesel 2.5 l, 1992 г.в.?
03.05.2012
6 литров с заменой масляного фильтра
5,7 литра без замены
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.04.2012
Здравствуйте! Я купил б/у Ford Focus 2, 2007 г.в. Подскажите, пожалуйста, комплектацию и что в него входит? И оцинкованный ли кузов у него?
03.05.2012 
Комплектацию Вы можете посмотреть здесь
Кузов оцинкован не полностью
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.04.2012
Где находятся VIN коды на Ford Focus 1, 2003 г.в., российской сборки, Всеволожск?
03.05.2012
VIN-номер для целей регистрации выбит на кузове, на правой панели пола. Идентификационный номер автомобиля также указывается на табличке, которая располагается в моторном отделении на передней поперечине кузова перед каналом воздухозабора. Видимая этикетка VIN закрепляется на панели приборов. Она располагается рядом с лобовым стеклом с левой стороны и видна снаружи.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.04.2012
Здравствуйте! При работающем двигателе неритмичные щелчки в районе вакуумника Ford Sierra, 1989 г.в., 2 л., карбюраторная?
03.05.2012
К сожалению, я не смогу ответить Вам дистанционно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.04.2012
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста. Автомобиль Ford Transit, 260 ехал, и на ходу заглох. Стартер крутит, топливо к форсункам подается. В чем может быть причина?
03.05.2012
Система рециркуляции отработавших газов исправна?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.04.2012
Подскажите, пожалуйста! Может ли загнуть клапана при обрыве ремня ГРМ? Ford Focus ST, 2.5, турбо. Был хотя бы один случай?
03.05.2012
Может.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.04.2012
Здравствуйте. Подскажите, как часто нужно менять топливный фильтр на Ford Fiesta, 2007 г.в., пробег 42 500 км?
23.04.2012
Не реже 80 000 км, или по состоянию.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.04.2012
Добрый день. Я приобрел Ford Mondeo 4, 2009 г.в., 19.04.12 c рук. Прежний хозяин купил в салоне г.Ульяновска 31.08.10, и на пробеге 20 000 км не смог сделать ТО. Сейчас пробег 24 000 км, и в салоне мне отказали в постановке на гарантию. Можно ли что-то изменить?
23.04.2012
К сожалению, нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.04.2012
Ford Focus 1, двигатель, 1.8, бензин. При запуске холодного двигателя начинают работать оба вентилятора охлаждения. В чем может быть проблема?
19.04.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.04.2012
Снимется ли коленвал на Ford Fiesta, 1991 г.в. без снятия КПП?
18.04.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.04.2012
Здравствуйте! Подскажите, по какой причине может не заводиться Ford Transit, 2002 г.в., двигатель 2 л? До этого, в зимнее время было залито летнее дизельное топливо
18.04.2012
И зимой на летнем топливе он у Вас заводился?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.04.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, размеры вала для центровки сцепления на TDCi, 1.8. Спасибо
18.04.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.04.2012
Здравствуйте! У меня возникла проблема - купил недавно Ford C-MAX, 2005 г.в. Поменял масло, фильтр в СТО, через дня 3 решил проверить уровень масла, Достал щуп - он сухой, что на холодном двигателе, что на горячем (на горячем только брызги от масла на щупе видны). Долил остатки масла из канистры, что остались после замены - щуп всё равно сухой. Загнал на яму, всё осмотрели, даже намёка нет на протечки. Взяли проволоку подлиннее, проверили - на проволоке масло есть. Подумал, щуп может другой, но на днях знакомый купил такой же Ford, только 2007 г.в., сравнили щупы – одинаковые. Только у него всё показывает, как положено, а у меня нет. Сняли горловину, заглянули, двигатель в масле. Датчик тоже не загорается, да и двигатель не перегревается, да и стукнул бы, наверное, уже, если бы масла не было, мистика. Может, всё-таки отличается чем-то 2005 г.в. от 2007 г.в., хотя вряд ли, и длину щупа хотелось бы узнать?
18.04.2012
К сожалению, точной длины щупа я Вам не скажу, отличаться они не должны. Проверьте, сколько масла у Вас залито.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.04.2012
Доброго времени суток! При замене свечей зажигания обнаружил масло на резьбе, в чем причина? Автомобиль Ford Focus 2, 2007 г.в. , пробег 76 000 км, двигатель Duratec, 1.6 16V, 100 л.с. И еще, подскажите, пожалуйста, вязкость масла для МКПП5 вышеуказанного автомобиля?
18.04.2012
Проверьте, откуда происходит утечка масла. Масло SAE 75W90, рекомендую лучше купить оригинальное.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.04.2012
Здравствуйте. Вот решил почистить маслоотделитель. Ford Focus, 2003 г.в., двигатель 1.8, Zetec. Откручивал гайки целый день, т.к. там все прикипело, но это полбеды. Итог: я их открутил, а сам маслоотделитель не смог снять, мешает коллектор. Скажите, возможно его почистить, не снимая с двигателя? Если да, то как? Или все-таки придется снимать коллектор?
18.04.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.04.2012
Помогите, пожалуйста, определить инженерный код блока управления двигателем Ford Focus 2, апрель 2008 г.в., 1.8 л, Duratec. Поскольку родной в результате ДТП утратили.
18.04.2012
Вы можете позвонить в отдел службы запасных частей по телефону: (8 162) 222 - 882
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.04.2012
Сроки замены ремня ГРМ? Двигатель Duratec, 2.5 T
18.04.2012
Завод устанавливает срок 200 000 км или 10 лет, что наступит ранее, но мы рекомендуем заменить на 120 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.04.2012
Скажите, пожалуйста, если я закажу Ford Focus 3 в комплектации Trend в этом месяце, будет ли в стандартной комплектации центральный подлокотник и 32 пакет? По имеющейся информации с 26.03.12 данные опции идут в стандарте. Спасибо за ответ.
23.04.2012
Пакет No.32 действительно является стандартной опцией для комплектации Trend с 26.03.2012 г. А вот подлокотник для данной комплектации является исключительно опцией, устанавливаемой за дополнительную плату
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
14.04.2012
Где находится коммутатор на Ford Fiesta, 1992 г.в., 1.1, бензин?
16.04.2012
На панели за двигателем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.04.2012
У меня сломалась кнопка аварийки на Ford Sierra, 2.0 л. Новый переключатель поворотов стоит 9 000 рублей. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? Я хотел бы вывести её отдельно - как это сделать?
16.04.2012
Любое вмешательство в электросистемы автомобиля может плачевно закончиться. Рекомендую Вам обратиться на сервис официального дилера
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.04.2012
Здравствуйте. Марка автомобиля Ford Focus 1. Помогите разобраться со стрелкой температуры на панели приборов. В хорошем случае при разогретом двигателе стрелка должна быть посередине шкалы. В моём случае она отклоняется вправо, не доходя красной линии. При этом печка (обогрев салона) работает нормально, т.е. греет. Радиатор охлаждения двигателя холодный. В то же время вентиляторы включаются в определённых случаях, в принципе, как надо. Пробовал менять датчик температуры – не помогло. Скажите, пожалуйста, какая может быть причина этого недоразумения?
16.04.2012
Термостат исправен? Причину «недоразумения» необходимо искать, проводя грамотную диагностику, т.к. нельзя с уверенностью сказать, какой элемент в Вашем случае вышел из строя.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.04.2012
Помогите, пожалуйста, определить номер блока управления двигателя (мозгов) на Ford Fusion, 2007 г.в., с двигателем 1.4, Duratec. После аварии осталась только надпись производителя Siemens, остальное содрало аккумулятором. Заранее говорю спасибо за ответ.
13.04.2012
По указанному Вами VIN номеру модуль управления двигателем имеет Finis: 1360194;
инженерный номер: 4U71-12A650-MC
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.04.2012
Имеются ли в наличии в Вашем салоне автомобили Ford Focus 3, 2012 г.в.? Если нет, то какой срок исполнения заказа?
15.04.2012
Да, автомобили Ford Focus, 2012 г.в. в наличии имеются. Подробности у продавцов-консультантов.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
12.04.2012
<br />
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какого цвета вот это масло N052990VX00, Finis 1197785?
12.04.2012
Указанное Вами масло имеет красный цвет
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.04.2012
Добрый день! В результате ДТП был поврежден вспомогательный блок предохранителей (подкапотный). Ford Focus 2. При этом сама проводка не пострадала. Каким образом производится его замена, в сборе с проводкой или возможна замена только самого корпуса блока с платой? Какова будет стоимость замены?
12.04.2012
К заказу возможен корпус блока в сборе с проводкой, стоимость составляет порядка 37 000 руб. Уточнить стоимость замены, а так же записаться на ремонт Вы сможете по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.04.2012
Добрый день. Сколько будет стоить диагностика системы ABS на Ford Fiesta, 2007 г.в.?
11.04.2012
Приблизительно 1 500 руб. Для выяснения точной стоимости, а так же для записи на ремонт Вы можете позвонить по телефону: (8 162) 222 – 220.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.04.2012
Помогите, пожалуйста, определить номер блока управления двигателя (мозгов) на Ford Fusion, 2007 г.в., с двигателем 1.4л Duratec. После аварии осталась только надпись производителя Siemens, остальное содрало аккумулятором.
11.04.2012
Указанный Вами VIN номер относится к автомобилю Ford Focus.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.04.2012
Когда ожидается поступление в продажу автомобиля Ford B-MAX?
11.04.2012
На российском рынке присутствие данного автомобиля пока не планируется. Предлагаю обратить Ваше внимание на автомобиль Ford Grand C-Max.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
10.04.2012
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, размеры сальников на рулевую рейку. Ford Galaxy, 1998 г.в.
11.04.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.04.2012
Можно ли поменять двигатель? У меня Ford Focus, 2000 г.в., 8-клапаный, американец. Поменять на европейца? А то проблема с запчастями. Подойдут ли запчасти европейки на американку поршня, кольца, вкладыши, ремень ГРМ, сальники, ролики?
10.04.2012
К сожалению, мы не занимаемся данным видом работ.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.04.2012
У меня Ford Transit, 1992 г.в., 2.5, 80 л.с. Не могу снять фланец, чтобы поменять сальник задней части коробки передач. Отсоединил кардан, снял звездочку на фланце, а дальше что? Как снять фланец и вытащить сальник?
09.04.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.04.2012
Можно ли приобрести Ford Focus 3 в цвете бежевый металлик?
09.04.2012
Разумеется можно. За дополнительной информацией обращайтесь к продавцам-консультантам.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
04.04.2012
Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Focus, 2007 г.в., 1.6, 115 л.с., VIN: ___. После аварии разбился корпус воздушного фильтра и резонатор. Заказывал 3 раза по VIN номеру, привезли все три раза разные. У меня стоит фильтр квадратный, а привезли круглый и квадратный, но не такой. Спасибо!
09.04.2012
Уточните, пожалуйста, свой вопрос
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.04.2012
Добрый день! После заправки на панели управления загораются практически все лампочки. И потом компьютер пишет - разгон уменьшен. Мне сказали, что надо менять топливный фильтр. Потом выяснили, что топливный фильтр одет на бензонасос. Можно как-нибудь обойтись малыми жертвами? Не менять бензонасос?
09.04.2012
Если дело действительно в этом, то необходимо менять как положено.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.04.2012
Здравствуйте, у меня Ford Transit, 2.0 л, турбодизель, F3FA, 85 л.с., 2003 г.в. Вот не знаю, цепь у меня стоит или ремень? Если цепь, то через сколько замена? Подскажите, пожалуйста.
09.04.2012
Привод ГРМ у Вас осуществлён цепью. Менять необходимо по состоянию или через 200 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.04.2012
У меня Ford Tourneo Connect, 2008 г.в., дизель, 90 л.с. Можно ли поменять штатный подрулевой переключатель стеклоочистителей на стеклоочиститель с переменной - прерывистой очисткой лобового стекла и прерывистой очисткой и омывателем заднего стекла (например, от Ford Focus I хэтчбек)? Заранее спасибо.
04.04.2012
Нет
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.04.2012
Загорелся чек. Чего хочет?
04.04.2012
Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.04.2012
Подскажите, пожалуйста, какое масло залить в коробку-механика? У меня Ford Transit, 2007 г.в., 2.2 TDCi, двигатель QVFA
04.04.2012
Масло WSD-M2C200-C
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.04.2012
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каталожный номер масла в коробку-автомат Ford Kuga, 2.5Т? А также каталожный номер масла для муфты Haldex 4-го поколения - для самой муфты и для редуктора?
04.04.2012
У Вас гарантийный автомобиль, эти масла Вам поменяют при прохождении очередного ТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2012
Ford Fusion, 2007 г.в. При движении слышен шум со стороны переднего правого колеса. При отключении скорости пускаю автомобиль накатом или при выжиме сцепления шум пропадает. Помогите найти причину. Заранее спасибо.
04.04.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2012
Здравствуйте. Такая проблема: при заводке двигатель работает несколько секунд и глохнет. Ford Focus, 2003 г.в., Россия. двигатель Zetec, 1.8, 115 л.с. Завожу снова - такая же беда, и так несколько раз. Потом помогаю педалью газа, поддерживаю обороты. Когда более-менее прогреется, начинает работать нормально. Но после замены ремня ГРМ стал трястись двигатель на холостых оборотах. Грешу на ДМРВ, т.к. на заведенном двигателе снимал фишку ДМРВ, все работало нормально. Может ДМРВ "умер" и пора его менять?
04.04.2012
Рекомендую Вам провести квалифицированную диагностику в дилерском центре
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2012
Здравствуйте. Подскажите, загорелся чек, выдал 2 ошибки: d900, 9600. Что может быть? Ford Focus 2, 1.8, пробег 85 000 км
04.04.2012
К сожалению, ошибки написаны некорректно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2012
Какой срок эксплуатации ремней Ford Focus 2, дв. 1.8?
04.04.2012
Уточните, пожалуйста, каких ремней?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.03.2012
Добрый день. Хочу узнать, сколько будет стоить первое ТО на Ford Focus 2, 2011 г.в.?
04.04.2012
Информацию по ценам Вы можете найти здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.03.2012
Ford Focus 1, Всеволожск, 2003 г.в., 1.6 л, Duratec. Где стоит датчик удара подушки безопасности водителя?
04.04.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.03.2012
Можно узнать, какой зазор свечи зажигания в Ford Focus, двигатель 1.8 л, Duratec he (qqdb)? И какие свечи зажигания подходят?
29.03.2012
При подаче вопроса указывайте. пожалуйста, VIN номер
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.03.2012
Добрый день. У меня Ford Mondeo 4, 2010 г.в., двигатель 2 л. Антифриза в бочке меньше минимума на 5 сантиметров уже. Решил купить антифриз, как в книге указано, с таким же номером, концентрат. Он фиолетовый. Мешал 50 на 50 с дистиллированной водой. Стал бледно фиолетовый, но не как не красного цвета (морковного). Можно ли залить? Наверно, грамм 200 придется влить. Или подождать 2 месяца, тогда приеду к вам на ТО - 2. И почему он фиолетовый? Еще вопрос, остался салонный фильтр от Ford Focus 2, 2007 г.в. Подойдет ли он на Ford Mondeo?
29.03.2012
Антифриз покупали у официального дилера? Если да, то можете долить. Салонные фильтры разные.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.03.2012
Здравствуйте. Загнали в автосервис Ford Focus 2, 1.6, 2006 г.в. на замену ремня ГРМ и ролика (ремень не был порван). Через 2 дня позвонили с сервиса и сказали, что загнуты клапана. Вопрос: возможно ли такое без разрыва ремня ГРМ, либо сервис сам "накосячил" при его установке?
29.03.2012
Такое вряд ли возможно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.03.2012
Здравствуйте. Помогите определить тип МКПП на Ford Focus 1, 2005 г.в. по VIN коду: ___. Заранее спасибо
29.03.2012
5-ступенчатая механическая - B5/IB5
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.03.2012
Здравствуйте. Пробило прокладку ГБЦ, вытекает ОЖ. Хотелось бы узнать, сколько будут стоить работы по замене прокладки ГБЦ? Ford Focus 2, 2006 г.в., двигатель 1.8, VIN: ___. И что нужно для ремонта помимо прокладки ГБЦ, ОЖ, болта шкифа коленвала и болтов ГБЦ?
29.03.2012
Стоимость работ составляет примерно 9 000 руб. Для получения более точной информации, а так же для записи на ремонт позвоните, пожалуйста, по телефону: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.03.2012
Ford Focus 2, 2008 г.в., 1.8. Требуется замена МКПП. Стоит ib5, на ней бумажная наклейка 4M5R-7002 NE, на корпусе написано 4M5R-7F096 NA. Подойдёт коробка при полном совпадении цифр на наклейке и на корпусе или возможны варианты?
29.03.2012
Подойдёт МКПП с таким же инженерным номером, как и на установленной на автомобиле изначально.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.03.2012
Подойдут ли двери на седан с универсала или с хэтчбека?
29.03.2012
Скорее всего, нет
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.03.2012
Здравствуйте. На Ford Focus 2, 2008 г.в., двигатель 1.8 при запуске двигателя происходит посторонний звук под капотом, спустя минут 20-30 звук (бренчание) пропадает. Особо проявляется это в зимний период. Летом, как правило, бренчит минут 5. И второе, подскажите, пожалуйста, появился какой-то шум-гул в области руля, при повороте руля в сторону. Шум-гул непостоянный. Заметил, что это происходило 2 раза за месяц. Устраняются ли такие проблемы? Если да, то подскажите, пожалуйста, приблизительную стоимость работ и замен деталей. Спасибо.
29.03.2012
Для начала необходимо провести диагностику. Рекомендую Вам записаться и приезжать к нам.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.03.2012
Добрый день! Мой автомобиль Ford Focus 2 уже третий год на гарантии. Попал в ДТП, требуется ремонт. Хотим отремонтировать в вашем центре, но чтобы к вам доехать, а я живу в г.Старая Русса, нужна замена правого переднего рычага. Страховая компания РОСГОССТРАХ по КАСКО посоветовала с вашим центром согласовать эту замену, так как автомобиль находится на гарантии. После этой замены мы сможем доехать к вам и продолжить дальнейший ремонт (замена правого переднего крыла, правой фары, передний бампер, правая передняя дверь и возможные скрытые дефекты). Брать эвакуатор очень дорого.
29.03.2012
Как я Вам уже говорил по телефону, необходимо доставить автомобиль на эвакуаторе к нам, чтобы исключить возможность некачественной замены рычага.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.03.2012
Сегодня оборвало ремень ГРМ на Ford Mondeo, 1995 г.в., V 1.8, 115 л.с., двигатель RKA. Подскажите, загнуло ли клапана?
26.03.2012
Возможно загнуло, необходимо снятие ГБЦ для диагностики.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.03.2012
Каким АИ лучше заправлять автомобиль? Ford Focus 1, двигатель Duratec, 1.6, 2003 г.в., Всеволожск.
26.03.2012
Бензином с октановым числом 95 или выше.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.03.2012
Ford Focus 1, 2004 г.в., седан. На панели приборов именно под дисплеем, показывающим расход топлива и температуру воздуха на улице, 2 лампочки. При включении зажигания правая гаснет, а левая нет. При этом раздаётся звук. Подскажите, пожалуйста, что это?
26.03.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику по телефону: (8 162) 222 – 880. К сожалению, дистанционно я ничего не смогу подсказать.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.03.2012
Замена датчика включения заднего хода Ford Transit, 2000-2005 г.в. Где на коробке он установлен?
22.03.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.03.2012
На прогретом двигателе после повторного запуска не держит холостые обороты, пока полностью не остынет. Помогите найти причину!
22.03.2012
Регулятор холостого хода исправен?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.03.2012
Добрый день. У нас на предприятии Ford Connect. На данном автомобиле начало съедать резину с внутренней стороны. Развал на этой модели автомобилей не делается. Подскажите, как можно устранить данную неполадку? По какой причине это происходит? Визуально критических износов не наблюдается. Какие детали нужно менять?
21.03.2012
Для детального разговора о замене той или иной запасной части подвески необходимо перед этим выполнить контрольный осмотр и диагностику. Записаться на ремонт Вы можете по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.03.2012
У меня Ford Galaxy, 2000 г.в., дв.2.3, бензин, АКПП, климат. Проблема с датчиком температуры. За бортом стал показывать всегда +60, заменил. Правда не на фордовский. Показывает -17 при температуре +1. Думаю на проводку, но не могу добраться до проводов этого датчика поближе к их входу в салон, чтоб новые провода кинуть. Может, подскажете, как решить проблему? Лезть в приборную панель не хочется, думал под капотом все решить. Заранее большое спасибо!
21.03.2012
Уверенно говорить о работоспособности новых запасных частей можно только в том случае, если они оригинальные. Если проблема действительно в электропроводке, то необходимо найти место обрыва или замыкания и восстановить его, так как в этом месте могут быть повреждены и другие провода.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.03.2021
Можно ли поставить на Ford Focus 1, 2000 г.в., универсал, объёмом 1.4 л, двигатель объемом 1.6 л. Необходима ли какая-либо переделка? И с какого Ford Focus нужен двигатель 1,6 литра?
21.03.2012
На заводе устанавливались двигатели объёмом 1,6 л на Ford Focus I. К сожалению, наш автосервис не занимается такими переделками, поэтому я не могу ничего Вам советовать.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.03.2012
Здравствуйте. Помогите по VIN определить - какая модель МКПП стоит на моем Ford Focus?
21.03.2012
По VIN номеру, который Вы указали, на Вашем автомобиле стоит 5-ступенчатая механическая - B5/IB5.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.03.2012
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, нужно ли промывать двигатель при замене масла на Ford S-Max?
21.03.2012
При нормальных условиях эксплуатации и своевременном ТО такой необходимости не существует.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.03.2012
Ford Transit, 1993 г.в., 2.5 л. Почему двигатель не набирает обороты и плохой пуск? Такое ощущение, что топливная рейка не доходит до необходимого положения. Подскажите, что такое?
21.03.2012
Вероятно, у Вашего автомобиля какая-то неисправность, а может и несколько. Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.03.2012
Здравствуйте. Цепь ослабла из-за натяжителя цепи. Подскажите, можно ли его подтянуть или лучше заменить?
21.03.2012
Уточните, пожалуйста, какой у Вас автомобиль? VIN номер? Обычно натяжитель необходимо заменить.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.03.2012
Добрый день. Пару недель назад купил Ford Focus 3. Проехал непрерывных 180 км, оставил автомобиль у дома. Всем доволен, был. Решил завести и на учёт поставить. Так не заводится! На улице минус 12! Солнце, вроде как ближе к нулю прогрело, поехать удалось, однако через 300 метров заглох! С горем пополам поставил на учёт. Уже как неделю автомобиль стоит у подъезда. Аккумулятор нормальный, неисправность в другом. А в чём? Вода в топливном проводе? Да откуда? Что с гарантией? Мне говорят, что это бензин некачественный? Неужели около тысячи автомобилей с этой ЛУКойловской заправки в тот день тот же вирус поймали? СургутАвтоград видимо так решил. Прошу помочь. Спасибо. С уважением.
21.03.2012
К сожалению, я не могу Вам помочь. Необходимо выяснить причину плохого пуска автомобиля. Обычно должны зафиксироваться DTC в случае неудачного запуска, по ним надо отработать неисправность. Если Ваш дилер уверяет, что проблема в топливе, то необходимо исключить эту вероятность. Для этого опорожните бак, заправьтесь самым лучшим, который можно купить в Вашей области, 95 бензином и совершите несколько циклов поездок.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.03.2012
Здравствуйте! Купил Ford Focus 1, 2000 г.в., АКПП. Когда завожу, вибрация идет в салон. Как понял - это от двигателя. Когда прогревается, бывает вибрация исчезает. Прежний хозяин сказал поменять подушку. Ездил в автосервис, там сказали, не может из-за подушки, т.к. там подушки гидравлические. Если подушка была бы изношена, то ее было бы видно сразу. Из-за чего еще может быть? Посоветуйте, пожалуйста.
21.03.2012
Для точного определения неисправного узла Вам необходимо предоставить автомобиль для диагностики. Для диагностики и ремонта Вы можете позвонить по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.03.2012
Здравствуйте! В начале года купил Ford Focus 1, 2003 г.в., Россия, Zetec, 1.8, МКПП, пробег 167 000 км. Подскажите, пожалуйста, какое масло лучше доливать в коробку, ведь оно полностью не меняется? Прежний хозяин не знает. И какое лучше масло заливать в двигатель? Заранее спасибо!
21.03.2012
В двигатель заливается WSS-M2C913-C. Если у Вас B5/IB5 коробка передач, то заливается WSD-M2C200-C. Для точного ответа на вопрос, в следующий раз указывайте, пожалуйста, VIN номер.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.03.2012
Здравствуйте! Подскажите, на Ford Ranger, 2008 г.в., у двигателя в ГРМ ремень или цепь? И скажите, на ходу заглох двигатель, что делать?
21.03.2012
Привод ГРМ у Вашего автомобиля осуществлён ремнём. Если автомобиль до сих пор не заводится, "притащите" к нам на диагностику. Записаться на ремонт можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.03.2012
Здравствуйте. Пропало сцепление, стала мягкой педаль, плохо включаются передачи. Ford Tourneo Connect, 2004 г.в., бензин, 1.8 EYPA. Подскажите, что может быть? Спасибо
21.03.2012
Для выяснения неисправной детали необходимо снять КПП. Для диагностики и ремонта Вы можете позвонить по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.03.2012
Здравствуйте! У меня Ford Transit, 2007 г.в., дизель, 2.2, мощность 110 л.с., тип двиг. QVFA. Сегодня обнаружил, что форсунки в моторном масле, как будто из-под форсунок масло. Подскажите, пожалуйста, причину, как исправить и приблизительно цену? Заранее спасибо.
21.03.2012
Необходимо провести диагностику для обозначения точной неисправной детали. Записаться на ремонт можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.03.2012
Добрый вечер. Сколько будут стоить накладки с подсветкой на пороги для Ford Mondeo 4, 2009 г.в. или без подсветки, 4 штуки? Как можно их заказать или есть в наличии? Больше интересуют накладки с подсветкой
21.03.2012
Накладок для порогов с подсветкой для Ford Mondeo нет. Стоимость накладок без подсветки составляет примерно 4 900 рублей. Для уточнения наличия и точной цены Вы можете позвонить по телефону: (8 162) 222 – 882.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.03.2012
<br />
Добрый день. Ford Tourneo Connect, 1.8, бензин – ЗиТек. Прерывистый холостой ход, на прогретом двигателе. Часто во время движения глохнет двигатель при переключении на нейтральную передачу и движении на нейтральной скорости. Такое ощущение, что прерывается зажигание. Что это может быть? Заменил провода на свечи, катушку и свечи, проблема не исчезла. Может коллектор впускной? Трещина и идет подсос воздуха? Подскажите, пожалуйста, сталкивались с таким?
13.03.2012
Необходима диагностика. Состояние воздушного фильтра, дроссельной заслонки? Давление топлива? По какой причине отбраковали катушку, провода и свечи?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.03.2012
Здравствуйте, подскажите, какой термостат родной на Ford Focus 2, автомат, объём двигателя 1.6, 2005 г.в., 74 или 82 градуса?
13.03.2012
По указанному Вами VIN номеру предлагается два варианта термостатов: 74 или 82 градуса.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.03.2012
Здравствуйте. Я купил новый Ford Focus 3, кузов – хэтчбек, дв.1.6, 105 л.с. Вопрос: Можно ли заправлять Ford Focus 3 бензином АИ-92? И если да, то как это отразится на тех.характеристиках автомобиля?
12.03.2012
Рекомендую Вам посмотреть руководство пользователя, стр. 151: «Применяйте только очищенный от свинца бензин с октановым числом не менее 95, …»
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.03.2012
Устанавливаете ли вы металлическую сетку в бампер Ford Focus 3 для защиты радиатора? Если да, то какая стоимость? Есть ли в продаже колпаки R16 на металлические диски и стоимость 4 штук?
11.03.2012
Установить металлическую сетку в бампер для защиты радиатора возможно. По вопросам стоимости, а так же наличия колпаков Вы можете позвонить в службу запасных частей по телефону: (8 162) 222 – 882.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.03.2012
Здравствуйте! Купил в Москве магнитолу. Скажите, а у вас в салоне ваши специалисты могут установить автомагнитолу (2 din) на Ford Fusion? Если да, то сколько это займёт времени и денег? Заранее спасибо.
11.03.2012
В этом нет ничего сложного. Подробности Вы можете уточнить у мастера–консультанта по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.03.2012
Здравствуйте. Ford S-Max, 2006 г.в., дизель, 2 л, пробег 120 000 км. Скажите, пожалуйста, в какой срок надо менять ремень ГРМ? И что еще менять в комплекте с этим ремнем? При обрыве гнет клапана? Заранее спасибо.
06.03.2012
Вам пора менять ремень. При замене меняются ролик, натяжной шкив и прокладка клапанной крышки, а так же необходимо обратить внимание на помпу. При обрыве ремня ГРМ всегда велика вероятность загибания клапанов. Так же Вам необходимо обратиться к ближайшему дилеру для бесплатного прохождения компании отзыва.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.03.2012
Здравствуйте. Ford 2, 2008 г.в., 1.8 л, 125 л.с. Заменил ремень генератора и второй ремень с натяжным роликом. Теперь при резком повороте руля стал моргать свет. Что может быть? Спасибо.
05.03.2012
Может быть всё, что угодно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.03.2012
Здравствуйте! На Ford Focus 1, 2003 г.в., Россия при неисправности регулятора холостого хода должен гореть датчик "чек" (неисправность двигателя) или нет? Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарен!
05.03.2012
Зависит от характера неисправности. Может и не загораться
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.03.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 1, 2003 г.в., Зетек, 1.8, Россия. Для замены регулятора холостого хода необходимо его колибровать в Форд-Центре или нет? Купил его соответствующим двигателю и поставил. Заранее спасибо!
05.03.2012
Калибровать нет необходимости.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.03.2012
Здравствуйте. Чем и как чистить пластик торпеды (мягкий)? Купил на той неделе Ford Focus 3, Titanium, седан и обнаружил на торпеде между дверкой бардачка и лобовым стеклом едва заметное пятно. Сухой тряпкой не оттёрлось. Что делать?
05.03.2012
Попробуйте использовать Plak.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.03.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, цену на оригинальную рулевую рейку и номер рейки. Ford Focus 2, 2005 г.в., АКПП, российская сборка, VIN: ___. А также, сколько будет стоить её замена в вашем центре?
05.03.2012
Стоимость замены рулевого механизма порядка 4 000 руб. Узнать стоимость рулевой рейки, а так же записаться на ремонт, Вы можете по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.03.2012
Ford Focus 1, 2003 г.в., Россия. Выключателем наружного освещения включаю свет или габариты. На ходу иногда гаснет подсветка панели приборов, иногда не гаснет. После того, как погаснет, выключаешь и сразу включаешь выключатель наружного освещения и работает, потом опять может погаснуть и т.д. Предохранители в исправности. Подскажите, в чем может быть проблема? Спасибо заранее.
02.03.2012
Проблема в электрооборудовании, необходима диагностика и поиск неисправности.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.03.2012
Здравствуйте! Какая МКПП стоит на Ford Transit, 2003 г.в., двигатель 2.4, 90л.с., задний привод кардан на три болта? И взаимозаменяема ли она?
02.03.2012
5-ступенчатая механическая - MT75
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.03.2012
Здравствуйте, стал подтекать сальник на рулевой рейке. Ford Focus 2. Съездил на сервис, сказали менять всю рейку. Подскажите, как её выбрать, чтобы подошла? Я так понял, что на 2 фокусы они разные, в зависимости от комплектации. Пытался найти по VIN коду в интернете, ничего не получилось. Как определить, с датчиком сервотроник она у меня или без?
02.03.2012
На автомобилях, выпущенных после сентября 2009 года, модульный механизм сервоуправления использует информацию датчика угла поворота, установленного на рулевой колонке.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.02.2012
Здравствуйте, скажите, сколько стоит работа - замена ремня ГРМ и помпы на Ford Fusion? И еще, можно ли поменять ремень привода в домашних условиях или нужны приспособления?
01.03.2012
Для замены необходим специальный инструмент. Стоимость замены 7 000 рублей.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.02.2012
Здравствуйте. Нужно заменить левую полуось в сборе на Ford Focus 1 (автомат., Америка). Можно ли сделать это самому или нужен съемник?
01.03.2012
Рекомендую доверить эту работу профессионалам. Вы можете записаться на ремонт по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.02.2012
Ford Focus 1, 2001 г.в., серебристый, универсал, Европа. Подскажите, как узнать номер краски кузова (кроме как снять крышку бенз./бака и нести на подбор)?
29.02.2012
Лучше подбирать по краске на автомобиле.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.02.2012
Здравствуйте! Марка автомобиля - Ford Focus 1, 2003 г.в., русской сборки. Проблема с плафоном освещения салона. На плафоне 3 положения его работы: 1) отключен, 2) работа при открывании дверей, 3) постоянная подсветка салона. Проблема в том, что когда тумблер находится во 2 положении, т.е. работа при открывании дверей – он, в принципе, срабатывает как должен, но при затухании примерно через 30 секунд лампа работает в полнакала. Что это может быть? И как исправить?
29.02.2012
Рекомендую проверять электрическую цепь до лампы накала.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.02.2012
Купил Ford Focus 2 с двигателем 1.4 v16? Что там стоит - ремень ГРМ или цепь?
29.02.2012
Привод ГРМ у Вас осуществлён ремнём.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.02.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. У меня Ford Focus 2. При движении стрелка спидометра не показывает скорость, лежит на нуле. В чем причина?
29.02.2012
Причина в неисправности электрооборудования, необходима диагностика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.02.2012
Здравствуйте. У меня Ford Focus 2, дв. 2.0, 2006 г.в. Подскажите, если можно, какие на моем автомобиле установлены электронные системы безопасности? Про ABS и ESP известно по панели приборов. Комплектация Ghia. VIN: ___. Какие еще дополнительные опции?
29.02.2012
Подушка безопасности водителя, пассажира, боковые подушки безопасности со стороны водителя и пассажира.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.02.2012
Сколько стоит левое зеркало в сборе и его установка?
28.02.2012
Стекло стоит 4 100 рублей, стоимость установки 600 рублей.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.02.2012
Здравствуйте! Подскажите, у меня Ford Focus 2, 2006 г.в., 1.8. После морозов у меня не заводился автомобиль. Сейчас автомобиль завелся после оттепели, но горит неисправность ESP. Подскажите, что можно сделать? И подскажите, какой свечной ключ?
27.02.2012
Рекомендую предоставить автомобиль для диагностики, гадать в этом случае невозможно. Свечи зажигания выкручиваются ключом на 16.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.02.2012
У меня Ford Focus, 2004 г.в., ztec-et. Проблема такая - на прогретом двигателе, я еду на скорости, ставлю нейтральную передачу, что бы ехать накатом. Автомобиль глохнет, код ошибок: p 0460, p 0443. На диагностике ошибки убрали, стало все нормально до тех пор, пока не отключу аккумулятор - и снова тоже самое, и те же ошибки. Подскажите, в чем проблема?
27.02.2012
Необходима комплексная диагностика топливной системы Вашего автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.02.2012
Ford Focus 2, 1.8 л. Свист при работе двигателя. Подозрения - натяжной ролик или цепь. Каков срок службы данных механизмов? Может быть компрессор?
27.02.2012
Необходимо поменять натяжной ролик и ремень
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.02.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня Ford Focus 2, 1.8, турбодизель. Оборвался ремень ГРМ, загнуло клапана или нет? Спасибо
24.02.2012
Вероятность загибания клапанов велика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.02.2012
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2. После морозов автомобиль не заводится, показывает неисправность ESP. Подскажите, что можно сделать? Двигатель 1.8
24.02.2012
АКБ проверяли? Что происходит с автомобилем при попытке завестись?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.02.2012
Какой ресурс (до капитального) двигателя Transit с двигателем 2.4 л, 2006 модельного года? Возможно так же произвести капитальный ремонт этого двигателя в Вашем дилерском центре? Если возможно, то какая стоимость работ и запчастей?
24.02.2012
В нашем дилерском центре выполняется высококачественный ремонт двигателей Ford. По вопросам цены запасных частей и стоимости ремонта позвоните, пожалуйста, по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.02.2012
Узнать комплектацию по VIN: ___
24.02.2012
Fiesta/Fusion 2002, (+)"RU", 1.6L Zetec-S/Duratec EFI (100PS), 5-ступенчатая механическая- B5/IB5, Токсичность выхлопа IV уровня, С автоматич. кондиционир. воздуха, 5-дверный UAV, LHD FWD, 4.25, Серия 35, Morello, Ecole / Ebony
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.02.2012
Здравствуйте! Подскажите, как возможно буксировать Ford Focus 3 с КПП Power Shift? Спасибо
22.02.2012
Ответ Вы можете найти в руководстве пользователя, страница 230-231.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.02.2012
Скажите, пожалуйста, возможно ли в Ford Galaxy, 2000 г.в., бензин, 2.3 Б, в новом кузове, заменить катализатор на кусок простой трубы?
22.02.2012
А куда Вы при этом уберёте кислородный датчик?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.02.2012
У меня Ford Transit, 2002 г.в. Не запускаются свечи подогрева. Свечи меняли - без результата. Помогите, прошу!
22.02.2012
Необходима диагностика электрической цепи свечей подогрева
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.02.2012
Во время движения и на холостых оборотах иногда появляется однократный звуковой сигнал, как при открытой двери, и через 20-40 минут повторяется. Подскажите, что это такое? И штатная магнитола, звук скачет то громче, то тише. Подскажите тоже, в чем дело?
22.02.2012
Вы и пассажир пристёгнуты в этот момент?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.02.2012
Скажите, пожалуйста! Возможно ли на Вашей станции померить температуру кипения тормозной жидкости и сколько стоит данная услуга? (Ford Fusiom)
22.02.2012
К сожалению, данную услугу не предоставляем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.02.2012
Взаимозаменяемы ли МКПП от Ford Focus 2 с двигателем 1.6, 115 л.с., 2007 г.в.?
22.02.2012
По VIN-номеру, указанному Вами, стоит 5-ступенчатая механическая КПП IB5, такую же и надо ставить.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.02.2012
Здравствуйте! Я приобрел в конце января 2012 Ford Focus 1, 2003 г.в., сборка РФ. Какова причина заводки автомобиля в любую погоду только с небольшим нажатием педали газа? Потом он набирает обороты, после прогрева держит где-то 800. Работает ровно. Лопнул ремень ГРМ, заменили ролики и ремень, но не в специализированном сервисе, т.к. его у нас в городе нет, выставляли по книжке, без шаблона. Автомобиль заводится так же с небольшим нажатием газа. Автомобиль стоял без аккумулятора, около недели, после установки ремня автомобиль не держит обороты, при переключении скоростей либо глохнет, либо падают до минимума, даже загорается аккумулятор. Иногда, как сегодня утром, когда увозил ребенка в садик, работал ровно, обороты не скидывал. Провели диагностику - ошибок нет. Подскажите, пожалуйста, возможные причины неровных оборотов работы двигателя и заводки автомобиля в любую погоду только с небольшим нажатием педали газа. Заранее спасибо!
21.02.2012
Посмотрите регулятор холостого хода.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.02.2012
Какое масло заливается в АКПП на Ford Focus 1, американец, 2 л? Сливается полностью или частично и как оно сливается?
21.02.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.02.2012
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как заменить пыльник правого внутреннего шруса? В частности, меня интересует стопорная шайба, она фигурная, под пыльником. Как она ставится Ford Mondeo 4, 2007 г.в.?
20.02.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем. Вы можете записаться к нам на ремонт по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.02.2012
У меня такая проблема: завёл двигатель, утром на улице было 33 градуса. Горит лампочка давления, автомобиль поработал секунд 10 и заглох. Стал опять заводить - двигатель не прокручивает. Или стартер или сам мотор клину дал. Подскажите, что такое?
20.02.2012
К сожалению, дистанционно определить причину невозможно, постарайтесь притащить автомобиль на сервис для диагностики.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.02.2012
Ford Mondeo (до 1996 г.). На горячую, при кратковременных остановках выключается двигатель. Иногда гуляют обороты. Свечи менялись, если это рхх, то где находится для очистки? Спасибо
20.02.2012
Он редко поддаётся очистке, расположен или рядом с дросселем или с задней стороны двигателя.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.02.2012
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой диаметр у резинок для тормозного суппорта переднеприводного Ford Focus 2, рестайлинг, 2008 г.в., 1.8 л, 125 л.с.?
20.02.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.02.2012
Доброе время суток! Ford Transit, 2.0 л, 100 л.с., турбодизель. Возникла проблема с задними тормозами (без АБС), после прокачки берут все колеса, но после движения 2-3 км, задние колеса перестают работать, снова прокачиваешь, хотя воздуха в системе нет, снова все работает, и опять после движения отказывают задние колеса. В чем может быть причина? Заранее Вам благодарен.
20.02.2012
Необходима диагностика тормозной системы
К сожалению, дистанционно я Вам не смогу помочь.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.02.2012
Добрый день. У меня Ford Focus 2, 1.8. При работе на холодном двигателе слышен небольшой стук, похожий на стук гидрокомпенсатора или клапана, но через 15 минут двигатель шелестит тихо. В сервисе сказали, что гремит цепь, и замена масла (у меня Мобил 5w-40) с промывкой решит этот вопрос (гидронатяжитель). Посоветуйте мне, пожалуйста, менять масло - 5 000 рублей или заняться заменой и диагностикой цепи - 7 000 рублей и более? Заранее благодарен.
20.02.2012
Лучше провести диагностику, прежде чем принимать решение.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.02.2012
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, при каком километраже нужно менять задние колодки (барабанные)? Сколько стоит их замена?
20.02.2012
Износ тормозных колодок зависит от стиля вождения, меняйте по состоянию.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.02.2012
Появился гул при включении печки, какова причина, является ли гарантийной неисправностью? Ford Focus 2
20.02.2012
Приезжайте для диагностики, у Вас ещё не закончилась гарантия.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.02.2012
Какие свечи зажигания ставятся на двигатель QQDB? VIN: ___ и какой зазор? Спасибо
20.02.2012
Свечи с иридиевым наконечником. По спецификации межэлектродный зазор свечи зажигания 1,30 мм.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.02.2012
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как работает клапан картера? Должен ли он продуваться в обе стороны? Двигатель Zetec зе, 1.6, 16, 100 л.с. Спасибо
20.02.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.02.2012
Здравствуйте, у меня Ford Galaxy, 2001 г.в. Приобрёл недавно. Турбодизель, 1.9. Какое масло нужно в АКПП коробку? Заранее благодарю за ответ.
20.02.2012
По спецификации - N052990VX00, Finis 1197785
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.02.2012
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какое давление выдаёт насос и форсунка? Ford Mondeo, 1997 г.в., турбодизель. Заранее спасибо большое!
14.02.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.02.2012
Какое масло залить в Ford Fusion, дизель?
14.02.2012
Моторное масло Ford Formula E SAE 5W-30
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.02.2012
Скажите, пожалуйста, какие свечи зажигания ставят в двигатель 1.8, QQDB?
14.02.2012
Используются свечи с иридиевым наконечником
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.02.2012
Я купила автомобиль Ford Focus, 2003 г.в. Когда ставила на учет 22.12.2011 года, в тех. талон сделали запись: "маркировочная табличка закреплена повторно". Она закреплена на двух клепках, но у всех автовладельцев, у кого я интересовалась, она крепится таким же способом. Есть ли какие-то положения у производителя о том, как эта табличка крепится на данном автомобиле? Хочу потребовать от ГАИ переделать тех. талон на основании правового документа. Спасибо.
14.02.2012
К сожалению, таких положений нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.02.2012
Ford Galaxy, 1.8 TDCi, 125 hp. Снизилась мощность и увеличился расход. Компьютер показывал 5.5 сред. Столько же и ел. Сейчас показывает 6.4, а ест все 7.5. Замерял. Проверил на диагностике, показала: На трех форсунках скважность примерно 1.2, а на одной до 2 000 показывает 0.8. После 2 000 выравнивается к 1.2. Связана ли потеря мощности с тем, что, может, из-за срабатывания всяких систем стабилизации в зимний период, происходит торможение автомобиля. Ещё не обратил внимания, но вроде как после замены ГРМ, аккумулятора и масла началась такая беда. Заранее спасибо за помощь!
20.02.2012
Если Вас это беспокоит, то рекомендую приехать на диагностику к официальному дилеру.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.02.2012
Собираюсь купить Ford S-Max, 2.0, Ecoboost. Подскажите, какой привод ГРМ у этого двигателя?
20.02.2012
Привод ГРМ у Вашего автомобиля осуществлён цепью
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.02.2012
Здравствуйте, что может быть? У меня на Ford Focus, дизель 1.8, 2007 г.в., когда в мороз заводишь, гонит масло. Потом течь заканчивается, и уровень масла в картере не уменьшается.
20.02.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.02.2012
Ford Focus 2, 1.8 Duratec, VIN: ___. Что стоит - цепь или ремень? В рулевом управлений на скорости выше 90 км/ч при повороте на 45° как бы стоит ограничитель, и происходит резкий обрыв, и руль туговатый. В чем проблема или так должно быть?
20.02.2012
Привод ГРМ у Вашего автомобиля осуществлён цепью. Так и должно быть.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.02.2012
Хрустит подшипник на ролике при работе двигателя, что делать? Сколько стоит ремонт? Ford Focus 1
20.02.2012
Необходимо его заменить. Стоимость запасных частей и работ можно узнать по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.02.2012
Добрый день, подскажите стоимость установки противотуманных фар на Ford Focus 3?
20.02.2012
Стоимость работ по установке противотуманных фар 3 000 руб.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.02.2012
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2007 г.в., сборка Испания. Временами перестает работать ГУР (то есть, два дня работает, потом может два дня не работать, не зависимо от t). Заменил масло, не помогло.
13.02.2012
А насос проверяли?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.02.2012
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo, Sport, двигатель EcoBoost, 2 л, 200 л.с. При резком нажатии на педаль газа во время движения иногда загорается надпись "двигатель неисправен". Если заглушить и по новой запустить двигатель, надпись не высвечивается. Началось это во время сильных морозов (но возможно совпадение). И еще это совпадает часто с пробуксовкой. Что это?
09.02.2012
Рекомендую Вам приехать на диагностику, чтобы точно определить причину. Автомобиль у Вас на гарантии, так что не бойтесь посещать Вашего дилера
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.02.2012
Подскажите, пожалуйста, Ford Tourneo Connect, двигатель: Lynx Diesel, 1.8 TDCI (90 л.с.). Форсунка на 1 цилиндре накрылась. В деревне рядом нет СТО, привёз новую, поставил. Заработал, как часы. Слышал, что надо её прописать? И на что влияет прописка? Расход топлива или что-то ещё, подскажите, пожалуйста?
08.02.2012
Необходимо прописать новую форсунку. После её замены PCM необходимо вычислять правильное количество топлива, чтобы в соответствии с заданными параметрами PCM обеспечивало начало впрыска и объем впрыскиваемого топлива.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.02.2012
Здравствуйте! Подскажите, при запуске двигателя Ford Focus 2, 2008 г.в., 1.8, 125 л.с. слышен противный свист. Что это и как исправить?
08.02.2012
Скорее всего, это натяжной ролик и приводной ремень. Исправляется это заменой.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.02.2012
Добрый день, можно узнать, что обозначают цифры 2 и 1 на панели переключения автомат-коробкой Ford Escape? И включается автоматически свет в салоне при открытии автомобиля? И что стоит - ремень ГРМ? Если да, то гнет ли клапана, или цепная передача?
08.02.2012
Цифры 1 и 2 - это диапазон переключения передач, например, если выбрано положении 2, то АКПП будет включать только 1 и вторую передачу, не больше. Клапана может загнуть.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.02.2012
Здравствуйте! Теряется ли гарантия на автомобиль Ford Focus 3, если в сервисной книжке отсутствует печать авторизованного дилерского центра, в котором куплен автомобиль? Автомобиль покупался у официального дилера в Москве, есть договор купли-продажи, печать забыли поставить из-за спешки.
07.02.2012
Вы имеете право подъехать в любой момент к дилеру, который продал Вам автомобиль, и он проставит недостающие печати.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.02.2012
Добрый день! Прошу помощи по данному поводу: у меня Ford Mondeo 2, 1998 г.в., двигатель Zetec 2.0. Сейчас на улице -30, -35. После запуска на холостых долго греется двигатель, при включенной печке во 2 положении, и даже после прогрева без печки и включении теплотворности на максимум, а вентилятор на 3, стрелка температуры очень быстро стремится к 50 градусам, и шланги, ведущие к радиатору остаются холодные. Заранее спасибо.
07.02.2012
К сожалению, я не могу дистанционно Вам помочь. Вы можете записаться на диагностику и ремонт по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.02.2012
Здравствуйте! Возник такой вопрос. Автомобиль Ford Focus 2, 1.8, 2007 г.в., масло MobiL 1 5-w30, топливо BP 95Ultimate. Загорелась лампочка ЧЕК, Но поведение автомобиля не ухудшилось, наоборот, даже перестали плавать обороты холостого хода при движении накатом. Перед этим чистил дроссельную заслонку. Ездил, ездил, заехал на тёплую крытую парковку. Минут 40 автомобиль стоял, потом начал движение, выехал на улицу. И, забираясь на первой передаче в горку, в этот момент лампочка сама по себе загорелась, ни мигает, ни гаснет, после запуска двигателя продолжает гореть. Мороз был около -20 градусов. ТО делал в ноябре - менял воздушный фильтр, внутрисалонный и масляный вместе с маслом. Свечи не менял, им 18 000 км. Но автомобиль не троит и т.д, заводится с полтыка. Из-за чего мог высветится чек? p.s DTC-NONE
06.02.2012
Check-Engine просто так не загорается, DTC должны хранится в памяти. Рекомендую Вам приехать на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.02.2012
Ford Galaxy, 1998 г.в., 2.3, бензин. Проблема в следующем: вчера завёл автомобиль, через 2-3 мин он заглох и не заводится. При включении зажигания светодиод на водительской двери начинает часто моргать, питание на топливный насос не подаётся (обычно при включении зажигания он 2-3 секунды жужжит и останавливается). Искра на свечи тоже пропала. Я так понимаю, автомобиль не признаёт ключ.
06.02.2012
Необходима диагностика электрических систем автомобиля. К сожалению, дистанционно я Вам не смогу помочь.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.02.2012
Доброе утро. Подскажите, какой аккумулятор поставить на Ford Mondeo, 1997 г.в.?
06.02.2012
К сожалению, каталог запасных частей не даёт однозначного ответа по Вашему вопросу.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.02.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, подходит ли головка цилиндров от двигателя, объёмом 1.6, к двигателю 1.8, дизель? В Ford Orion.
06.02.2012
Скорее всего, нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.02.2012
Мне нужна электросхема освещения педалей!
03.02.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.02.2012
Здравствуйте! На Ford Focus 1, 2003 г.в., Россия, двигатель 1.8, Zetec, оборвало ремень ГРМ, примерно после 10 сек. после запуска автомобиля в гараже. Погнуло или нет клапана? Спасибо
03.02.2012
Вероятность велика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.02.2012
Здравствуйте, у меня автомобиль Ford Focus 3, приобретен в декабре 2011 года. Сегодня на информационном дисплее появилось сообщение "Усил. ру. упр. неисправен необх. Сервис". Чем это чревато? Эту неисправность по гарантии исправят? Заранее спасибо!
03.02.2012
Скорее всего, ничего страшного у Вашего автомобиля не случилось, но, всё же рекомендую скорее приехать к нам на СТО, для проверки системы рулевого управления. Естественно, диагностика будет проведена в рамках гарантии. Записаться можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.02.2012
У меня на Ford Focus 1, 2003 г.в., 1.8 оборвало ремень ГРМ, могло ли загнуть клапана? Автомобиль заглох примерно через 10 секунд после пуска двигателя в гараже.
02.02.2012
Вероятность велика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.02.2012
Какой аккумулятор устанавливается на Ford Focus 2, 2008 г.в.?
02.02.2012
По VIN номеру предлагается 5 вариантов: 43, 52, 60, 71 и 80 AH.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.02.2012
Здравствуйте, у нас на предприятии Ford Connect, проскочил ремень ГРМ. Хотелось бы знать, гнет ли клапана?
02.02.2012
Вполне возможно, что подогнуло.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.02.2012
Здравствуйте, подскажите. У нас Ford Transit, 2007 г.в., автобус. Появилась такая неисправность: водитель поехал в поездку на межгород. Когда идет со скоростью, например, 100 км/ч или под горку разгоняется, резко поднимается температура более 100 градусов. Когда сбрасывает обороты, падает резко до 70 градусов. И еще, из печек дует холодный воздух. Антифриз в расширительном бочке не бурлит, чистый, масло, уровень тоже. После, как приехал из поездки, завел через часов пять, чтобы прогреть и еще раз проверить - температуру нагнал до 90 градусов, а из печек опять холодный воздух. Дополнительная электрическая помпа работает.
02.02.2012
Рекомендую Вам приехать на диагностику, записаться можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.02.2012
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, на приводе ГРМ, в автомобиле Ford Focus 1, 2005 г.в., дв 1.8 л, ручная КПП, что стоит - цепь или ремень? И через сколько их нужно менять? Заранее спасибо!
02.02.2012
Привод ГРМ у Вас осуществлён ремнём, рекомендуем замену через 120 000 км или через 10 лет, что наступит ранее.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.01.2012
Скажите, пожалуйста, где находится фильтр салона печки на Ford Focus, 1.6, дизель, 2005 г.в.?
01.02.2012
С водительской стороны, напротив педали газа.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.01.2012
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, сколько будет стоить у вас замена цепи ГРМ с вашими расходными материалами на Ford Mondeo, 2001 г.в., дв. 1.8, КПП механика?
31.01.2012
Стоимость работ по замене цепи ГРМ составляет примерно 7 000 руб. Узнать актуальную стоимость необходимых запасных частей, а также записаться на ремонт, можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.01.2012
Здравствуйте, спасибо за ответ. Я еще спросить хотел, у меня Ford S-Max, 2008 г.в., 452 000 км, коробка автомат. Через сколько километров надо менять масло в коробке и в двигателе? И что надо делать с двигателем, какое ТО? Спасибо
31.01.2012
В двигателе масло необходимо менять через каждые 15 000 км или раз в год, что наступит ранее. В АКПП масло менять нет необходимости. ТО в зависимости от того, каким было предыдущее (ТО-1 или ТО-2).
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.01.2012
Как снять спойлер у Ford Focus 3, хэтчбек?
31.01.2012
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.01.2012
Скажите, почему с 2011 года периодичность планового технического обслуживания на многие автомобили Ford стала через 15 000 км или через год, хотя раньше было через 20 000 км или через год? Когда приезжать на следующее плановое ТО-2, если автомобиль Ford Focus куплен в сентябре 2010 года и прошел ТО-1 на 20 000 км в июле 2011 года?
27.01.2012
Судя по Вашему VIN номеру, автомобиль приобрели в июне 2010 года. Для Вашего автомобиля периодичность ТО составляет 20 000 км или год, что наступит ранее. Так же до 30 июня 2012 можете продлить гарантию на Ваш автомобиль. По поводу изменения периодичности прохождения плановых ТО, это требования компании Ford.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.01.2012
Скажите, пожалуйста, можно ли заливать часто 98 бензин? Двигатель 1.8, VIN: ___. Спасибо
27.01.2012
Необходимо использовать только тот бензин, который рекомендует компания-изготовитель, а именно АИ-95
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.01.2012
Здравствуйте! Подскажите, цепь или ремень ГРМ на двигателе Duratec HE 1.8 PFI (125/130PS)?
26.01.2012
Привод ГРМ у Вас осуществлён цепью.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.01.2012
Подскажите, пожалуйста, код магнитолы Ford Galaxy
26.01.2012
К сожалению, это платная услуга. Записаться к нам на СТО можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.01.2012
Слабо дует вентилятор печки
26.01.2012
Рекомендую записаться к нам на СТО для диагностики. Телефон: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.01.2012
Toyota Carina E, 1997 г.в., 1.6, 4а-fe. После замены ролика, приводных ремней, ремня ГРМ прослушивается на холостом ходу свист от 2-4 секунд, непостоянный (с интервалом 2-3 мин). До замены ремней этого не было. Что может быть? Спасибо!
26.01.2012
К сожалению, такими данными не располагаем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.01.2012
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где надо смотреть VIN номер? Ford Transit, 1993 г.в.?
25.01.2012
В стандартных местах, фото
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.01.2012
Скажите, пожалуйста, когда приезжать на ТО-1, если автомобиль Ford Focus, бенз., двиг., куплен в 2011 году?
25.01.2012
Через год или 15 000 км, что наступит ранее
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.01.2012
Здравствуйте. У меня Ford Transit, 2009 г.в., с двигателем H9FB. Загорелась лампочка - неисправность силового агрегата. Пробег 65 000 км. Как ее можно сбросить?
25.01.2012
Рекомендую приехать к нам на диагностику. Лампочка просто так не загорается. Телефон для записи: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.01.2012
Ford Tourneo Connect, Trend, 2011 г.в., новый (400 км). Температура двигателя еще ни разу не дотянула до середины шкалы. В основном на четверти, и то - после минимум 5-ти минутного движения. После прогрева (любого по продолжительности - 5, 10, 20 мин) "на месте" трогаюсь с лежащей в начале стрелкой температуры двигателя. Соответственно - не могу прогреть салон. Может это норма? Температура "за бортом" от -5 до +5.
24.01.2012
Рекомендую Вам записаться на диагностику по телефону: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.01.2012
Доброе время суток! Вопрос: Ford Explorer. Горел, сильно повредилась табличка VIN. Где можно приобрести дубликат?
24.01.2012
К сожалению, данной информацией мы не располагаем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.01.2012
Срок поставки Ford Explorer, 2012 г.в., белый?
03.02.2012
Средний срок исполнения заказа составит 6 месяцев.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
21.01.2012
Ford Transit. Колотит двигатель
23.01.2012
Рекомендую Вам записаться на ремонт. Телефон для записи (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.01.2012
Здравствуйте, подскажите, гнет ли клапана при обрыве ремня ГРМ на Ford Mondeo 2, 1.8, турбодизель? Стоит попробовать поменять ремень или сразу на сервис? Заранее спасибо
23.01.2012
У Вас оборвало ремень? Скорее всего, удар по клапанам был. Рекомендую Вам провести диагностику, прежде чем запускать двигатель.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.01.2012
Ford Focus, 2002 г.в., 1.8, TDCi. Что означает ошибка Р1200, Р2337?
23.01.2012
P1200 - Проблемы с рабочим диапазоном/качеством работы форсунки
P1200 - Рабочий диапазон/характеристики форсунки
P1200_PCM_CAN - Изучение параметров впрыска топлива не выполнено
P2337 - Детонация в цилиндре 2 выше порогового значения
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.01.2012
Здравствуйте, у меня на автомобиле Ford Focus 3, Trend Sport, 1.6 AT не загорается лампа мин. остатка топлива. При включении зажигания индикация есть, при тестах есть, а когда заканчивается бензин (менее 10 км. до заправки по БК) не горит. В чем может быть дело?
20.01.2012
Рекомендую Вам приехать на диагностику, записаться можно по телефону: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.01.2012
Приветствую Вас! Подскажите, цепь или ремень на двигателе 2.0 TDCi, Ford S-Max, 2008 г.в., пробег 450 000 км. Когда нужно менять ГРМ и какое ТО надо делать и что с коробкой? У меня АКПП PowerShift. Спасибо
20.01.2012
Привод ГРМ у двигателя Вашего автомобиля осуществляется ремнём, менять его необходимо через каждые 120 000 км. ТО необходимо проходить ежегодно или через каждые 20 000 км. С АКПП ничего делать не надо.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.01.2012
У меня Ford Mondeo, 1996 г.в. Я поменял все датчики, которые влияют на расход топлива, но расход не уменьшился. В данный момент расход 18 л на 100 км. Сделал диагностику, все датчики в норме работают. Что мне делать? Заранее спасибо
16.01.2012
Состояние топливной системы проверяли?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.01.2012
Сколько будет стоить задняя правая фара Ford Mondeo, 2008 г.в.?
17.01.2012
Добрый день! Для точного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер автомобиля, или, как минимум, тип кузова и какой фонарь конкретно Вас интересует, т.к.:
1. На автомобиле Ford Mondeo два правых фонаря. Один находится в крыле, второй - в крышке багажника.
2. Автомобиль Ford Mondeo, 2008 г.в. выпускается в трех типах кузова, соответственно, форма фонаря и цена на него будет разная
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
12.01.2012
Здравствуйте, хочу заказать Ford Fusion, что для этого надо? Нужна ли предоплата? Не изменится ли цена на автомобиль, пока жду заказ?
18.01.2012
Для заказа автомобиля необходимо личное присутствие будущего собственника с паспортом и 10% от стоимости автомобиля в качестве предоплаты. Стоимость автомобиля за время ожидания может измениться как в большую, так и в меньшую сторону, если изменится отпускная цена Форд-Соллерс Холдинг. Подробнее у продавцов-консультантов.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
10.01.2012
Здравствуйте! У меня одна проблема. Купил Ford Transit, 2000 г.в., 2.4 л, задний привод. Вот в чем проблема: при нагревании на 3 500 – 4 000 оборотах автомобиль глохнет. Загорается индикатор спирали и не заводится минут 10, а потом опять. Диагностику делали 3 раза, но все равно не понимают, в чем дело!
16.01.2012
Проверяли топливную систему? Клапан EGR исправен?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.01.2012
Ford Focus 2, дизель, тип дв. KKDA (1753 см3). Пробег 120 000 км. Следует ли заменить ремни ГРМ и привода помпы, генератора? Шума нет, тянет нормально.
16.01.2012
Если ещё не меняли, то следует. Записаться на замену ремня ГРМ можно по телефону (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.01.2012
Подскажите цену на бампера: передний и задний, на Ford Focus 3?
17.01.2012
Добрый день! Ориентировочная стоимость на 17.02.2012:
бампер передний 17 625 руб.
бампер задний 17 820 руб.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
07.01.2012
Ford Focus 2, 2006 г.в. Накрылся левый кислородный датчик (лямбда-зонд) после катализатора. Интересует стоимость замены, время продолжительности ремонта, как записаться?
11.01.2011
Узнать стоимость замены, а также записаться на ремонт Вы сможете по телефону (8 162) 222 – 880. Продолжительность самого ремонта составляет до получаса.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.01.2012
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo, 1996 г.в. Имеется дифференциальный датчик давления выхлопных газов. Какой принцип его работы? Есть ли у него внутри жидкость?
11.01.2011
DPPF сравнивает разность давлений. Внутри датчика не должно быть жидкости, из-за образования конденсата он может выйти из строя
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.01.2012
Подскажите, цепь или ремень на двигателе 1.8, TDCi, Ford Focus 2, Российской сборки?
11.01.2011
У Вас стоит как цепь, так и ремень
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.01.2012
Приветствую Вас! Подскажите, пожалуйста, как, куда установить эл. подогреватель антифриза на Ford Fusion?
11.01.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.01.2012
Как заменить задний значок у Ford Galaxy, 2004 г.в.?
11.01.2011
В общих чертах – аккуратно отдираем старый, клеем новый.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.01.2012
В чем причина - в салон автомобиля Ford Galaxy, 1.9 TDI, попадает дым?
11.01.2011
Какой дым? Отработанные газы двигателя Вашего автомобиля? Проблемы с выпускной системой.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.12.2011
Ford Mondeo, 1996 г.в. Не работает подсветка приборной панели. Предохранители целы. Что делать?
27.12.2011
Рекомендую Вам приехать на диагностику. Записаться на ремонт к нам на СТО можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.12.2011
Скажите, в каком случае производится замена ремня распределительного вала? Сколько это стоит? Где можно поменять? Как записаться?
27.12.2011
Все подробности, а также записаться на ремонт к нам на СТО можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.12.2011
У меня Ford Focus 2. Иногда не довключается задняя скорость. Автомобиль на гарантии. Приезжал, сказали, что так должно быть.
27.12.2011
При каких условиях у Вас «не довключается задняя скорость»?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.12.2011
Подскажите, пожалуйста: купил темно-синий Ford Mondeo 2, 1997 г.в., требует покраски крыла, как называется правильно его цвет, как подобрать краску?
17.01.2012
Добрый день! Правильно цвет Вашей краски называется Dark Opal. Заказать краску, а также выполнить работы по покраске можно в нашем сервисе. Запись по тел.: (8162) 222-880
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
24.12.2011
Как снять переднюю панель так, чтобы добраться до моторчика печного отопления? Ford Transit, 2007 г.в.
27.12.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.12.2011
Скажите, пожалуйста, какой устанавливается аккумулятор по Ач на Ford Focus 2, двигатель QQDB, 1.8, 2007 г.в., VIN: ___?
23.12.2011
По VIN номеру предлагается 4 варианта: 43, 52, 60 и 80 AH.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.12.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus, 2008 г.в. Большая выработка на вилке первой и второй передачи. Почему?
27.12.2011
Как Вы это определили?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.12.2011
Скажите, пожалуйста, какой устанавливается аккумулятор по Ам/ч на Ford Focus 2, двигатель QQDB, 1.8, 2007 г.в.?
22.12.2011
Укажите, пожалуйста, VIN номер автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.12.2011
Здравствуйте, у меня Ford Ranger, 2008 г.в., не стал заводиться. Заводится только с толкача и дымит черным дымом, когда повышаешь обороты, стучит и не тянет. Подскажите, что может сломаться?
21.12.2011
К сожалению, я не смогу дистанционно указать Вам на поломку. Необходимо предоставить автомобиль для диагностики к нам на СТО, записаться можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.12.2011
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какому объёму двигателя соответствует буква J на идентификационной табличке? Номер двигателя __. Спасибо.
21.12.2011
Код двигателя указан в паспортной табличке автомобиля, расположенной на правой стойке "В". По Вашему VIN – номеру должен стоять символ «Y», что соответствует двигателю 1.6L Duratec-16V (Sigma) (100 л.с.).
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.12.2011
Где находится фильтр салона на Ford Galaxy, 2000 г.в.?
20.12.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.12.2011
Здравствуйте, могу я у вас заказать Ford Fusion? Как долго ждать заказ? Сколько будет стоить?
21.12.2011
Разумеется, это возможно! Средний срок ожидания составит 3-4 месяца с момента заказа, т.к. автомобиль собирается в Германии. Стоимость - в соответствии с прайс-листом компании Ford, в зависимости от выбранной комплектации. На текущий момент в нашем салоне имеется в наличии два автомобиля Ford Fusion
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
18.12.2011
Когда придут автомобили Ford Focus 3 с автоматом?
19.12.2011
Они уже есть в наличии. За подробной информацией Вы можете обратиться к менеджерам автосалона
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
18.12.2011
После замены ремня ГРМ на частном СТО в двигателе 1.4, автомобиль 2006 г.в., когда двигатель ещё не прогрет, появилась вибрация, отдающаяся на руль, но после прогрева двигателя вибрация исчезает. Кроме того, двигатель на 3,4 скорости не тянет, как прежде было. Подскажите, в чём причина?
19.12.2011
Новый ремень правильно установили?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.12.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, где находится VIN на Ford Focus универсал, 1999 г.в. из Германии?
19.12.2011
VIN для целей регистрации выбит на кузове, на правой панели пола. Идентификационный номер автомобиля также указывается на табличке VIN. Табличка VIN располагается в моторном отделении на передней поперечине кузова перед каналом воздухозабора. Видимая этикетка VIN закрепляется на панели приборов. Она располагается рядом с лобовым стеклом с левой стороны и видна снаружи
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2011
Доброе время суток! Пытаюсь заменить ремень генератора Ford Focus 2, испанец, 1.6, 115 л.с. После демонтажа ремня оказалось, что он на 17-18 мм длиннее купленного. Не рискнул тянуть, опасаясь за последствия, связанные с помпой, подшипниками и т.д. Ремень без натяжителя. Или может быть зря опасаюсь? Или ремень не тот? Спасибо.
19.12.2011
Ремни разные, в зависимости от ролика.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2011
У меня Ford Focus 3 с АКПП. Помогите найти! Нужна схема подключения и место расположения датчика скорости.
19.12.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2007 г.в., 1.8, 125 л.с. Проблема такая - время от времени на щитке приборов загораются лампочки: ручник, ремни безопасности, чек. День горят, иногда два, потом гаснут. Ездил на диагностику, но перед диагностикой лампочки все погасли и тест ничего не дал. Подскажите, пожалуйста, что это может быть? Заранее спасибо.
19.12.2011
Необходима диагностика. Во время проявления неисправности приезжайте к нам, записаться заранее можно по телефону (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2011
Здравствуйте, что значит синее и желтое кольцо на шаровой опоре?
19.12.2011
Шаровые опоры бывают двух разных размеров. У основания шарового шарнира 18 мм и 21 мм, с синем кольцом на пыльнике - 21 мм.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2011
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на Ford Fusion так и устанавливают штатную CD-магнитолу или можно заказать автомобиль с MP3 музыкой?
19.12.2011
Для автомобиля Ford Fusion с завода доступна лишь штатная CD-магнитола, которую можно заменить при необходимости самостоятельно, или просто дополнить FM-модулятором
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
15.12.2011
Подскажите, где можно купить маховик на Ford Focus 1 и как долго ждать?
19.12.2011
Можно заказать в нашей службе запасных частей, они же подскажут Вам по срокам. Телефон: (8 162) 222 - 882
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.12.2011
Добрый день! Будет ли универсал Ford Focus III, 2.0, Duratec, 150 л.с., A6, комп.титан, и где он будет собираться? А также где собирается седан, 2.0, Duratec, 150 л.с., A6, комп. титан? И примерные сроки ожидания? Заранее благодарен
16.12.2011
Обязательно будет! Сборка Ford Focus в кузове Универсал начнется с 16 января 2012 года. Для российского рынка сборка Ford Focus производится во Всеволожске. Средний срок ожидания при заказе такого автомобиля с двигателем 2.0/150 составляет 3-4 месяца из-за временного дефицита данного двигателя. Заказы мы принимаем уже сейчас, и чем быстрее заказ будет оформлен, тем быстрее будет собран автомобиль.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
14.12.2011
Раньше на сайте Альянс Моторс были странички ''автомобили в наличии". По-моему, было удобно для потенциальных покупателей. Куда пропала эта информация? Почему?
15.12.2011
На данный момент ведутся работы по улучшению раздела ''автомобили в наличии". В ближайшее время раздел снова будет функционировать.
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
14.12.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить установка накладок на пороги с подсветкой на Ford Focus II? Заранее спасибо
15.12.2011
Стоимость установки составит 3 000 рублей.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.12.2011
Здравствуйте, у меня Ford Tourneo, на базе Ford Transut автобус. Хотел установить электропривод сдвижной двери, заказал. Стали устанавливать, а дверь открывается не до конца, т.е. между передними сиденьями и задним рядом остается маленькое пространство, где крупному человеку трудно пролезть! Подскажите, как можно решить данную проблему?
15.12.2011
Мы можете записаться к нам на сервис по телефону: (8 162) 222 – 880. Наши специалисты разберутся в Вашей проблеме.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.12.2011
Здравствуйте, Ford Mondeo, 1997 г.в., седан, 2.0 л. Подскажите, не могу найти на щитке приборов чек, или на этой модели вообще нет?
15.12.2011
Данный символ должен быть.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.12.2011
Подскажите, пожалуйста! При открытии крышки бака - из бака под давлением вырывается воздух. (Как при открытии пива.) Опасно ли это или нормально? Заранее спасибо!
15.12.2011
Вентиляция бака у Вас стоит, так что волноваться не стоит.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.12.2011
Здравствуйте! У меня Ford Ranger, 2008 г.в. Перестал заводиться с ключа на холодную! С буксира заводится с полпинка. Теперь и на горячую не заводится, и горит чек, а с буксира заводится до сих пор и работает без изменений! Что это может быть? VIN не помню, пишу другой
15.12.2011
Рекомендую Вам приехать к нам для диагностики. Телефон для записи: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.12.2011
Загнуло клапана на Ford Focus 2, из-за чего это может быть?
15.12.2011
Причин может быть множество, например, порвался ремень ГРМ или перескочили зубья цепи, в зависимости от того, чем осуществлён привод ГРМ.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.12.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2 л, 145 л.с., 2005 г.в. Установил новый термостат, открывается при 60 градусах. Может он жаркого климата или он неисправен? Подскажите, при каких температурах он должен открываться? Благодарю.
15.12.2011
Температура открытия термостата 88-102 градуса.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.12.2011
Здравствуйте. Можно ли на Ford Connect поставить двухмассовый маховик?
15.12.2011
Укажите, пожалуйста, VIN номер автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2011
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, после какого пробега первая замена масла и диагностика на Ford Transit, 2010 г.в.?
15.12.2011
Межсервисный интервал для Вашего автомобиля составляет 20 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2011
У меня Ford Focus C-Max, 2004 г.в. Подскажите ресурс ремня ГРМ.
15.12.2011
200 000 км, или 10 лет, что наступит ранее. И у Вас цепь стоит на приводе ГРМ.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2011
Здравствуйте, подскажите, на Ford Focus рестайл, 2009 г.в., TDCI, 1.8 стоит электродогреватель или нет? И какой можно поставить? Его схема подключения и цена. Подойдёт ли фланец догревателя 028121145В на мой двигатель?
15.12.2011
На Вашем автомобиле не стоит дополнительного отопителя. Установить дополнительный отопитель можно. Для уточнения точной стоимости и цены работ по установке Вы можете позвонить по телефону: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2011
Скажите, пожалуйста, где находится инженерный номер на рулевой рейке, и какой зазор выставляется на свечах зажигания (иридиевые)? Двигатель 1.8 QQDB
09.12.2011
Инженерный номер новой рулевой рейки для Вашего автомобиля: 5M51-3200-EJ, для восстановленной: RM5M51-3200-EA. Он прописывается на ярлыке, который приклеен на рейке, от времени он мог отвалиться (затереться, залеплен грязью). Номинальный зазор для свечей зажигания - 1,30 мм.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2011
Антифриз попадает в бензин. Свеча на втором цилиндре зеленая. Почему? Ford Mondeo 1
09.12.2011
Уточните, пожалуйста, как Вы определили, что охлаждающая жидкость попадает в топливный бак?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.12.2011
Скажите, пожалуйста, где находится инженерный номер на рулевой рейке, и какой зазор выставляется на свечах зажигания (иридиевые)? Двигатель 1.8 QQDB
09.12.2011
Укажите VIN номер, пожалуйста.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.12.2011
Здравствуйте! Поменял коробку на Ford Mondeo, 2001 г.в. с автомата на механику. Перестал работать спидометр, что неудивительно, т.к. датчики скорости разные. Можно ли как-то заставить работать спидометр? И еще вопрос: месторасположение контроллера АБС, т.к. нет сигнала с переднего левого колеса (после диагностики), замена датчика не помогла. Хотелось бы прозвонить провода на целостность. С уважением!
08.12.2011
Чтобы восстановить работоспособность спидометра и датчика скорости необходимо разобраться в электропроводке. К сожалению, техническую документацию, предназначенную для работников сервисной станции, я Вам предоставить не могу, но Вы можете записаться на ремонт к нашим электрикам по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.12.2011
Здравствуйте, подскажите, как нужно выбрать рулевую рейку для замены старой? Ford Focus 2, 2007 г.в., 1.8, ГУР
07.12.2011
По инженерному номеру
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.12.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus, 2006 г.в., 1.6 л, 115 л.с. Проблема появилась на прошлой неделе. Загорелся чек и обороты на ХХ начали плавать. Через определенное время чек пропал, и автомобиль работал нормально, затем все это повторялось. На этой неделе чек загорелся и уже не гаснет. Обороты постоянно плавают на ХХ, двигатель странно работает (посторонние шумы). Когда глушу двигатель, появляется какой-то писк и треск под капотом (такое ощущение, что провода пробивает). И на скорости 90-120 км/ч на несколько секунд пропадает газ, затем опять появляется. Не знаю, на что грешить, но на этой же неделе после загорания чека пропал правый поворот (в передней фаре). Аварийку включаю, этот же самый поворотник не горит. Лампа целая, проводка вроде тоже, предохранители все целые - все остальное освещение фары работает. Посоветуйте, что делать, уже голову сломал. Заранее спасибо.
07.12.2011
Рекомендую Вам записаться на диагностику к нам на СТО по телефону: (8 162) 222 – 880. К сожалению, я не могу понять дистанционно, в чём причина.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.12.2011
Добрый день. У меня Ford Focus, 2002 г.в., 1.6. Во время поездки вдруг загорелись лампочки ABS и ручник. Потом потухли, но во время поездки чувствовались скачки напряжения. Когда вышел из автомобиля и хотел включить сигнализацию, автомобиль оказался «мертвым». Вставил ключ, чтобы завестись – «мертвая», как будто нет электричества. С 6 раза прокрутки ключа автомобиль ожил. Что это может быть? Поставил только систему мультимедиа и заменил колонки. Но это пару месяцев назад и всё было нормально
06.12.2011
Каков ток утечки? Какая плотность электролита в АКБ и какое напряжение под нагрузочной вилкой?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2011
У меня Ford Focus 1, Германия, 1999 г.в., 1.6, бензин. Подскажите, какая система переключения режимов печки - электрика или тросик? А то в сервисе не знают и сам не знаю. Заранее спасибо
06.12.2011
А у Вас стоит климат-контроль? При его наличии привод осуществляется электрически.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.12.2011
Здравствуйте! Проблема, я так смотрю, распространенная в фордовских кругах. Все началось после месяца обкатки Ford Focus, 2003 г.в., TDCi, 1.8, 115 л.с., пришедшего из Германии в идеальном состоянии, на трассе при обгоне приблизительно на скорости в 120 км/ч. Впервые узнал о лампочке со спиралью, она заморгала, двигатель начал терять обороты и, в конце концов, заглох (никаких посторонних шумов, работает чистенько, заводится с полсвиста). И после данная проблема начала мучить изрядно каждый день. При резком наборе оборотов моргала и глохла, из глушителя валил сизый дым. Провел 3 диагностики, две из них показали датчик насоса форсунки А (можно ли каким-либо способом проверить датчик ибо он что-то тоже не дешёвый и как-то не хочется пролететь, купив датчик и не почувствовав изменений), третий раз промолчал. Посоветовали поразбавлять солярку присадкой для прочистки топливных систем. Через пару недель сизый дым исчез, работа двигателя стала стабильной. Спустя 3 месяца, а то есть, сегодня, ситуация начала повторяться. Только сизого дыма уже нет, двигатель начинает глохнуть при наборе оборотов свыше 2 000 на 2,3 и 4 скоростях, на 5 глохнет с 1 500 – 1 800 оборотов, скорость больше 80 км/ч и глохнет снова, на подъемы идет только на 1 скорости, на остальных на середине пути снова глохнет. Дайте дельный совет в решении проблемы, ибо советы умельцев, которые предлагают заменить форсунки, которые обойдутся в очень кругленькую сумму, не имеют никаких подтверждений. В городе и близлежащих районах дилерских центров нет, в которых смогли бы проверить топливную систему.
05.12.2011
Дельным советом в данной ситуации будет всё-таки поездка к ближайшему дилеру для качественной диагностики. У Вас могут быть проблемы как в топливной системе, так и с выпуском отработавших газов, если клапан EGR работает нестабильно. В конце концов, могут быть проблемы и в электрике. К сожалению, я не могу провести диагностику Вашего автомобиля дистанционно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.12.2011
Подскажите, можно ли установить двигатель от Ford Focus 2 на Lada Kalina? Он туда хотя бы влезет?
05.12.2011
К сожалению, такой информацией мы не располагаем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.12.2011
Как поменять боковое стекло Ford Transit, 2004 г.в.?
05.12.2011
Какое именно стекло? Водительской или пассажирской двери?
Аккуратно разобрать дверь, удалить старое стекло, установить новое, собрать дверь обратно.
Стекло на кузове?
Вырезаем старое, вклеиваем новое.
А лучше всего советую Вам доверить дело специалистам нашей сервисной станции. Записаться на ремонт, а также заказать новое стекло можно по телефону (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.12.2011
Здравствуйте! Я хотела бы приобрести автомобиль Ford Fusion с автоматической коробкой передач. Прошу сообщить о наличии указанной модели или о возможности и условиях ее заказа. Заранее благодарю.
06.12.2011
К сожалению, на текущий момент в наличии такой модели нет. Пару дней назад была продана. Оформить заказ на такой автомобиль можно в любой момент. Т.к. автомобиль собирается в Германии, срок ожидания составит 3-4 месяца.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
02.12.2011
Здравствуйте. На Ford Focus 2, 2008 г.в. не гаснет щиток приборов никогда. Ни днём, ни ночью - тем самым разряжая аккумулятор в 0. Музыка и охрана штатная. Дополнительного самодельного оборудования нет. Предпускового подогрева нет. К официальным дилерам обращался, ничего не нашли. Сказали, что нужна более долгая проверка: 2-3 дня. Подскажите, что делать (может замена прошивки поможет)?
05.12.2011
Уточните, пожалуйста, после чего перестал гаснуть щиток приборов?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.11.2011
Где находится диагностический разъем на Ford Transit, 2010 г.в.?
29.11.2011
Под рулевой колонкой снимается облицовочная панель, под ней Вы сможете увидеть разъём
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.11.2011
На Ford Mondeo 1 печка работает только на лобовое стекло. Остальные переключатели не срабатывают. Внизу висит пластиковый шланг, а куда он подходит, я не знаю. Подскажите
28.11.2011
Рекомендую Вам приехать на диагностику к нам на СТО. Записаться можно по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.11.2011
Здравствуйте, подскажите, за что отвечает датчик, который находится в воздушном фильтре в нижней части? От него идет трубка к крышке клапанов. У меня Ford Focus 2, 2006 г.в., 1.6
28.11.2011
А Вы уверены, что это датчик?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.11.2011
Кто-нибудь может подсказать, какой номер на маховике Ford Explorer, 1991 г.в.? VIV: ___. Была коробка-автомат, сейчас меняют на механику
28.11.2011
FINIS номер 3890768
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.11.2011
Добрый день. У меня Ford Focus 2, рестайлинг, движок 1.6 л, 100 л.с. Некорректно работает климат-контроль. Вентилятор (судя по звуку) крутит на полную, а с вентиляционных решеток в салон еле-еле дует. (Фильтр салона поменян неделю назад, блок управления скоростью вращения вентилятора тоже исправен).
25.11.2011
Возможно, у Вашего автомобиля не полностью открываются лопасти или соскочили управляющие тяги, необходима диагностика. Записаться Вы сможете по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.11.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus 2, рестайлинг, с двигателем 1.8 л, 125 л.с. Загибает ли клапана при обрыве цепи ГРМ?
23.11.2011
Вероятность загибания клапанов при нарушении фаз газораспределения велика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.11.2011
Помогите с кодом для магнитолы FF2, номер по каталогу: 7M2J-19C104TA(CG3511ru)11/20061214162901
30.12.2011
К сожалению, это закрытая техническая информация. Для определения возможности выполнения каких-либо операций по данному изделию Вам необходимо обратиться в наш дилерский центр по тел.: (8162) 222-880.
Тейфс Андрей, сервис-директор, Форд-Центр Великий Новгород
21.11.2011
Купил Ford Focus 2, двигатель 2.0, 145 л.с. Зимой при -10 градусах автомобиль долго прогревается, в течении 20 минут при движении без нагрузки температура двигателя падает. Термостат установил новый. Подскажите, пожалуйста, в чем причина?
22.11.2011
Причин может быть много: забит радиатор отопителя, пережаты шланги, другие неисправности. К сожалению, я не смогу дистанционно указать Вам на точную причину, но Вы можете записаться на диагностику по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2011
Здравствуйте. Подскажите, когда начнутся продажи Ford Focus 3 универсал?
27.11.2011
Сборка Ford Focus 3 в кузове универсал начнется с января 2012 года. Заказать такой автомобиль в нашем дилерском центре Вы можете уже сейчас
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2011
На моём Ford Transit отказал мотор отопителя салона. Какой есть у него аналог?
21.11.2011
Только оригинальные запасные части.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2011
Здравствуйте, у меня на 1-ом Ford Focus не работает спидометр <...>
Здравствуйте, Сергей! Значит это просто датчик заднего хода, а скорость считывается с АБС. Помогите, пожалуйста, разобраться. Вот мой VIN: ___
21.11.2011
Добрый день! Я посмотрел электросхему по Вашему VIN–номеру. По схеме данные считываются с датчика скорости колеса, но расположен он на КПП. Возможно, у Вас переходная модель и показания всё-таки берутся с датчика ABS левого переднего колеса.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2011
Добрый день. Какие Ford Kuga есть в наличии, в какой комплектации и ценой? Какой примерно срок поставки Ford Kuga, дизель, 140, АКПП, полный привод? Спасибо.
27.11.2011
На текущий момент в наличии имеются 4 автомобиля Ford Kuga. Подробнее Вы можете узнать у консультантов дилерского центра в Великом Новгороде.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
19.11.2011
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2, 2005 г.в., 1.6Ti-VCT Когда нагревается двигатель, неустойчивый холостой ход и периодически то загорается, то потом гаснет лампочка "неисправность двигателя". Пожалуйста, подскажите, что делать?
21.11.2011
Рекомендую Вам записаться на диагностику к нам на СТО по телефону: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.11.2011
У меня Ford Fiesta, 16 V, 1996 г.в. Купила ремень ГРМ, ролик, а натяжителя в комплекте нет. В сервисе сказали, что старый натяжитель одноразовый и ставить его больше нельзя. Где можно найти натяжитель?
21.11.2011
Вы можете обратиться в нашу службу запасных частей по телефону: (8 162) 222 – 882.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.11.2011
У меня Ford Fusion, 2008 г.в. Печка в автомобиле греет, но при этом "скрипит со свистом". <...>
Спасибо большое за ответ! Может, вы можете подсказать, сколько это стоит, ориентировочно конечно?
18.11.2011
Напишите, пожалуйста, VIN–номер Вашего автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.11.2011
Здравствуйте! У меня Ford Focus 1, 2004 г.в., 1.6, 8 V, Dyratec. Какой ёмкости и пускового А должен быть аккумулятор? Заранее спасибо!
17.11.2011
43 AH, Calcium, Motorcraft
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.11.2011
Автомобиль Ford Tourneo Connect, 2006 г.в., 1.8, TDCI. В холодную погоду плохо запускается, подогреватель есть, но похоже, что не работает. В чём причина?
17.11.2011
В отказе предпускового подогревателя может быть масса причин. Для точного ответа Вам необходимо предоставить автомобиль для диагностики. Телефон СТО: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.11.2011
Здравствуйте! У меня Ford Fusion, 2008 г.в. Печка в автомобиле греет, но при этом "скрипит со свистом". Можно ли это отремонтировать или заменить печку? Если да, то посоветуйте, пожалуйста, у нас в городе за это никто не берется. Живу я в Белгородской области
17.11.2011
Теоретически, можно разобрать печку, почистить и нанести заново смазку на заслонки, но для этого Вам потребуется снять центральную консоль целиком, слить антифриз, откачать хладагент (если у Вас стоит кондиционер), снять саму печку и разобрать её. И не факт, что смазка продержится долго. Так что надёжнее будет заменить на оригинальную в сборе
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.11.2011
Добрый день, подскажите, как скинуть с панели приборов замену масла сейчас, Ford Transit, 2008 г.в., гарантийный срок прошел?
17.11.2011
Рекомендую Вам приехать на замену масла к нам, заодно «потушим» лампочку. Телефон СТО: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.11.2011
У меня на 1-ом Ford Focus не работает спидометр. Диагностика показала левый датчик АБС <...>
Смотрел КПП, есть какой-то датчик со шпилькой на левой стороне КПП, ближе к рейке, но на разъёме с двумя проводами. Если это он, то почему не с тремя, как должно быть? Огромное вам спасибо!
17.11.2011
Должен быть с тремя, посмотрите внимательнее.
И предоставьте, пожалуйста, VIN-номер.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.11.2011
Здравствуйте, у меня на 1-ом Ford Focus не работает спидометр. Диагностика показала левый датчик АБС, поменял, некоторое время работал, сейчас опять перестал. Подскажите, что может быть и есть ли датчик скорости на Ford Focus 1, 2004 г.в., 1.6, 100 л.с. с АБС? Поиск по VIN-номеру ничего не дал. Спасибо
15.11.2011
На КПП искали?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.11.2011
Подскажите, пожалуйста, после замены топливного фильтра не заводится автомобиль Ford Galaxy, 1.8, TDCI, 2007 г.в., топливо в фильтр залил, а воздух не прокачал! Как прокачать воздух?
15.11.2011
Прокачать воздух можно, например, дополнительным насосом. Или Вы можете пригнать автомобиль к нам, прокачаем. Телефон для записи: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.11.2011
Здравствуйте, у меня вот какой вопрос! На Вашем сайте можно заказывать нужные аксессуары, но почему у Вас не указаны цены на них? Заранее спасибо!
15.11.2011
К сожалению, в текущей структуре сайта данная функция не предусмотрена. Но Вы всегда можете уточнить как наличие аксессуаров, так и цены на них в отделе запасных частей по телефону: (8162) 222-882
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
12.11.2011
Здравствуйте! Ford Focus 2, 2007 г.в., 1.8 Duratec he, топливо 95BP. Сделал автомобилю TEST через зажигание, и обнаружил DTC ошибку 5750 (про акселератор). Но автомобиль ведет себя великолепно, никаких нареканий нет. Подскажите, пожалуйста, это возможный одноразовый глюк? Недавно менял внутрисалонный фильтр, снималась педаль газа. И был случай, случайно надавил на педальку чуть больше середины, после переключения на вторую передачу, за счет чего автомобиль пошел в натяг с трудом, но обороты не успели подняться выше 3 000 оборотов (так как убрал ногу с газа). В этой ошибке нет ничего страшного? И как её сбросить с DTC? Или она сама стирается?
15.11.2011
Нет необходимости ремонтировать исправный автомобиль. DTC, возможно, возникла, когда Вы отключили педаль газа. Через некоторое время ошибка сотрётся.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.11.2011
Здравствуйте, у меня Ford Mondeo 3, 2006 г.в., 2.5 л. Как часто нужно менять масло в коробке, двигателе, гидроусилителе и т.д., а также фильтры? Или достаточно просто доливать? Сейчас пробег 99 000 км, до этого замена была на 83 000 км пробега. (Смогут ли в сервисе определить, какое масло было залито, и сколько нужно долить?)
15.11.2011
Да, сможете. Вы можете приехать к нам на СТО, наши мастера с радостью Вам расскажут о интервалах замены и спецификациях рабочих жидкостей. Телефон для записи: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.11.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, модель (тип) и номер двигателя автомобиля Ford Mondeo, 2003 г.в., VIN: ___. Спасибо!
15.11.2011
2.0L Duratorq DI CR (130PS), инженерный номер: 3S7Q-6006-LA
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.11.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2007 г.в., 1.8, 125 л.с. Какие свечи мне нужны - платиновые или иридивые? Если можно, то номер пришлите
15.11.2011
Иридиевые
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.11.2011
У меня Ford Focus 2, рейстайленговый, 1.8, 2010 г.в. Утром, при низкой температуре появился шум в цепи ГРМ. Шум слышен оттуда (ГРМ), прогревается и тишина. Проверили верхний ролик, соединяющий ремнем генератор, помпу - все хорошо. Что может являться причиной? (пробег 28 000 км). Спасибо
09.11.2011
А преднатяжители проверяли? Состояние самой цепи? Лучше всего, рекомендую Вам записаться к нам для детальной диагностики, чтобы с точностью локализовать неисправность. Телефон СТО: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.11.2011
Здравствуйте. Вопрос: Ford Transit, 2.0, 2003 г.в., турбина. Утром при заводке - густой дым с выхлопной. При прогреве пропадает дым. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации и что это вообще может быть? Заранее огромное спасибо.
09.11.2011
Дым белого или сизого цвета?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.10.2011
Подскажите, пожалуйста. У меня Ford Focus C-MAX, 2005 г.в.,1.8 л, 125 л.с., VIN: ___ Могу ли я ездить на бензине АИ-92?
08.11.2011
Нет, не можете. Необходимо заправлять Ваш автомобиль только одобренным компанией производителя топливом, которое указано в сервисной книжке.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.11.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в Ford Galaxy, 1.8 TDCI, 2007 г.в. есть Webasto? Если нет, то как она нагревается зимой? Заранее спасибо!
08.11.2011
Возможно, что на Вашем автомобиле был установлен заводской отопитель. Если он не установлен, то автомобиль будет нагреваться без него
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.11.2011
Здравствуйте, у меня загорается датчик на тахометре в виде восклицательного знака, теряется мощность двигателя, ответьте, что мне делать?
08.11.2011
Рекомендую записаться к нам на диагностику по тел.: (8162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2011
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему автомобиль, заказанный в Санкт-Петербурге, пришел через два месяца, а такую, же заказанную в Великом Новгороде, уже третий месяц не дождаться?
07.11.2011
Вероятно, у дилера в С-Пб подобный автомобиль уже был заказан ранее на свободную продажу. Средние сроки поставки в Великий Новгород и Санкт-Петербург совпадают
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
04.11.2011
Ford Transit. Входит ли в стандартную комплектацию кондиционер?
07.11.2011
Смотря какую именно модель Transit Вы имеете ввиду. Комплектация Base кондиционер не предполагает, однако предлагается множество автомобилей в линейке Transit, начиная с комплектации Trend, для которой кондиционер входит в стандарт
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
02.11.2011
Подскажите, пожалуйста, есть возможность купить у вас и установить штатные задние шторки на Ford Focus 2 (рест) хэтчбек? Заранее спасибо
09.11.2011
Да, возможно. Подробнее Вы можете узнать по телефону отдела запасных частей: (8162) 222-882
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.11.2011
Уже два месяца жду автомобиль. Могу отказаться?
03.11.2011
Два месяца - это небольшой срок при заказе автомобиля. Отказываться от желанного приобретения нет необходимости. Подробную информацию, касающуюся Вашего заказа, Вы можете получить у Вашего менеджера.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
01.11.2011
Здравствуйте! А у вас в салоне можно поставить на учет автомобиль?
07.11.2011
К сожалению, на текущий момент наш автосалон не предлагает такой услуги
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
01.11.2011
Ford Focus 2, двигатель 1.8, 125 л.с., 2007 г.в., как проверить уровень масла в ГУРе? Будет ли на дисплее отображаться информация о недостаточном количестве масла в ГУР?
08.11.2011
Уровень жидкости ГУР проверяется по меткам на бачке, на щитке приборов не отображается информация о количестве жидкости ГУР.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.10.2011
Хочу приобрести литые диски Ford Replica 15х6 FD 125 S 5х108 et 52.5 DIA 63.3. Гарантия пропадет или нет? Ford Focus 2, хэтчбек, изготовлен 2 июня 2011 г., VIN: ___. Спасибо.
08.11.2011
Компания Ford не несёт ответственности, если необходимость ремонта или замены деталей была вызвана внесением изменений в конструкцию автомобиля или его компонентов. Указанные Вами размеры дисков не отличаются от оригинала.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.10.2011
Здравствуйте. У меня возник такой вопрос, ремень или цепь стоит на двигателе Ford Focus 3, 105 л.с.?
08.11.2011
На данном двигателе привод ГРМ осуществлён ремнём.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.10.2011
Добрый день! У меня Ford Focus 2, 2006 г.в., VIN: ___. Скажите, пожалуйста, нужно ли его обрабатывать перед зимой? Кузов с оцинковки или нет? Обработку делать буду в домашних условиях!
08.11.2011
Кузов Вашего автомобиля оцинкован в нижней части, обрабатывать или нет, решать Вам.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.10.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus 2, 2007 г.в. с дизельным двигателем 1.6 л. Пробег составляет 90 000 км. Скажите, пожалуйста, в какой срок надо менять ремень ГРМ? И что ещё нужно менять в комплекте с этим ремнём? Заранее спасибо.
08.11.2011
При пробеге 120 000 км менять: ремень ГРМ, ролик, помпу. Если стоят муфты VCT, то лучше поменять и их.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.10.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, входит в комплектацию Ford Focus 3 защита двигателя? Если нет, то какая стоимость? Спасибо!
31.10.2011
Защита картера двигателя в комплектацию автомобиля Ford Focus не входит. Её установка в нашем автосалоне будет стоить 3 500 - 4 000 рублей.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2011
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить рукоятка рычага (1729812) МКПП с подсветкой (5-ступ.) для Ford Focus 3?
14.11.2011
Стоимость рукоятки рычага 3 725 рублей.
Тейфс Андрей, сервис-директор, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2011
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как снять обшивку двери на Ford Explorer?
08.11.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2011
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть возможность поменять Sony mp3 (овал) на штатную Sony с USB или хотя бы возможность установить CD-чейнджер на Sony mp3? Ford Focus 2, рестайл
08.11.2011
Да, такая возможность существует
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2011
Добрый день. У меня Ford Fusion. После замены ГРМ холостые обороты стали меньше, при резком сбрасывании газа на нейтралке автомобиль глохнет. Так двигатель работает ровно.
08.11.2011
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.10.2011
Спасибо за ответ по поводу ржавчины. Но, если я должен платить за устранение сам, тогда объясните, в чём смысл самой гарантии? Ведь, таким образом, сквозной ржавчины просто-напросто не будет никогда. Спасибо заранее
08.11.2011
В случае дефекта материала, из которого изготовлен кузов автомобиля, может возникнуть коррозия, либо по причине плохой герметизации швов.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.10.2011
Здравствуйте, у меня Ford Fusion. Раньше расход топлива был 5-5,6 л. на 100 км, теперь стало не меньше 10 л. на 100 км уходить. В чём причина?
08.11.2011
Какая периодичность ТО, как давно делалось ТО на Вашем автомобиле? Какой у Вас стиль вождения, много ли стоите в пробках?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.10.2011
Уважаемый Великий Новгород, подскажите, пожалуйста. У меня Ford Galaxy, 2008 г.в., 3 поколение! Устанавливается ли на этот автомобиль Webasto или там какая-нибудь другая система? Заранее спасибо!
08.11.2011
Устанавливается, по вопросам стоимости Webasto и установки Вы можете позвонить на СТО по тел.: (8 162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.10.2011
Здравствуйте, у меня Ford Transit, 2.0, TDI, 2003 г.в. Пропала тяга, белый дым столбом, особенно, когда холодный. Неровно работает двигатель, перед тем, как тронуться с места, глохнет. Подскажите, как быть?
08.11.2011
Рекомендую Вам записаться на диагностику и ремонт к нам на СТО по тел.: (8 162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.10.2011
Езжу на Ford Mondeo 3, 2001 г.в., 1.8, бензин. Расход масла до 1 л. на 1 000 км. На прогретом двигателе давал 6 000 об. на ХХ - из трубы густой сизый дым и разводы на мокром асфальте. Компрессию не измерял, но тяга есть. Залито 10w40 п/синтетика, но хочу перейти на синтетику 5w30 с допуском Форд. Проблема в кольцах или в колпачках? Поможет ли раскоксовка? И надо ли промывать двигатель после раскоксовки и переходе на синтетику?
08.11.2011
К сожалению, без разборки и дефектовки я не смогу Вам с уверенностью указать на неисправный элемент. Вы можете записаться к нам на СТО по тел.: (8 162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.10.2011
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, на Ford Mondeo, 2011 г.в. сколько будет стоить обновление карт для навигации? Навигация стоит штатная, карты на SD CARD. Уж больно проста карта, только основные магистрали, Новгород без улиц, без домов. Хотелось бы карту России поподробнее! Спасибо!
08.11.2011
В сентябре было обновление картографии, но в связи с задержкой в оформлении документации поставка обновленных карт начнется не менее, чем через 2-2,5 месяца.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.10.2011
Здравствуйте, подскажите, есть ли в наличии Ford Focus за 499 000 рублей? И если под заказ, то сколько ждать? 499 000 рублей - это последняя цена или еще нужно что-то учесть?
23.10.2011
499 000 рублей - это реальная стоимость, по которой Вы можете приобрести подобный автомобиль. Учитывать стоит лишь собственные дополнительные пожелания. В наличии такого автомобиля нет, поскольку данная комплектация (Ambiente) собирается только под заказ. Подробнее в автосалоне у продавцов-консультантов.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
17.10.2011
Доброго дня. У меня Ford Focus 2, рестайл, TDCI, 1.8, VIN: ___. Подскажите, у меня застучал маховик, можно ли поменять двухмассовый на одномассовый?
18.10.2011
Нет. Необходимо устанавливать двухмассовый.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.10.2011
Вопрос опять по ржавчине. В апреле я прошёл контроль, ничего не обнаружили. Сейчас я обнаружил на двери ржавчину. Я теперь должен ждать, пока она насквозь не проржавеет? Или мне на СТО уберут её? И будет ли это по гарантии? Спасибо
17.10.2011
Если при очередном техническом обслуживании и контрольном осмотре ЛКП будут обнаружены следы повреждения ЛКП коррозией, то Вам будет предложено выполнить восстановление целостности покрытия за свой счет. В противном случае Вы можете лишиться гарантии от возникновения сквозной коррозии.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.10.2011
Здравствуйте! Отчего утром на холодном двигателе идет синий густой дым и работает с перебоями? До тех пор, пока не прогреется до 90 градусов. Автомобиль Ford Mondeo, 2002 г.в., дизель. Это из-за свечей накала? Или топливная система?
17.10.2011
Возможно, у Вашего автомобиля небольшой износ цилиндро-поршневой группы, из-за этого синий густой дым на холодном автомобиле, и пропадает при прогреве. По поводу неровной работы двигателя советую Вам записаться на диагностику.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.10.2011
Добрый день, у меня Ford Focus 2. Куплен в этом году, пробег 6 000 км. Застучала рулевая рейка. Она чинится или подлежит замене по гарантии? И сколько эта процедура стоит?
17.10.2011
Добрый день. Уточните, пожалуйста, при каких условия появляется стук? Почему Вы решили, что стук исходит от рулевого механизма?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.10.2011
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в наличии Ford Focus 3 с коробкой автомат, 125 л.с. комплектации Trend и цена?
18.10.2011
К сожалению, на данный момент автомобилей Ford Focus с автоматической трансмиссией в наличии нет, но поступления ожидаются.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
13.10.2011
Здравствуйте. У меня вопрос по ржавчине. Автомобиль Ford Mondeo 3. Как известно, гарантия на кузов 12 лет. Каждый год автомобиль проходил контроль. Сейчас обнаружил ржавчину на двери. Уберут ли её по гарантии или я должен платить? Спасибо за ответ
14.10.2011
Наверное, Вы имели ввиду гарантию от возникновения сквозной коррозии? Термин «сквозная коррозия» означает наличие в кузове сквозного отверстия, образовавшегося в результате коррозии металла кузова, возникшей под защитным покрытием по причине исходного дефекта материала или изготовления.
Компания «Ford» не несёт ответственности, если необходимость ремонта или замены деталей была вызвана отказом от своевременного исправления каких-либо повреждений лакокрасочного покрытия или следов коррозии, выявленных в ходе проверки состояния кузова и лакокрасочного покрытия.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.10.2011
Сколько стоит бронепровод на Ford Mondeo, 1996 г.в.?
14.11.2011
Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под этим названием? И укажите, пожалуйста, VIN-номер автомобиля
Тейфс Андрей, сервис-директор, Форд-Центр Великий Новгород
12.10.2011
Прошу сообщить, имеются ли в наличии автомобили Ford Focus, стоимостью до 630 000 рублей?
18.10.2011
Да, на текущий момент имеются.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
12.10.2011
Здравствуйте. У меня Ford Connect, 2007 г.в. (кондиционер). В момент начала трогания автомобиля (т.е. под нагрузку) слышен характерный скрип (трение) в районе натяжного механизма. При движении все сразу пропадает. В чем причина? Может, не натянут ремень? Как снять натяжной ролик? Возможна ли реставрация натяжного ролика? Спасибо!
12.10.2011
Добрый день. Для определения причины Вам необходимо предоставить автомобиль для диагностики. Информацию о снятии натяжного ролика предоставить не можем. Его «реставрация» не выполняется силами нашего сервисного центра.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.10.2011
Как снять рулевую рейку и заменить сальники на Ford Fiesta, 1999 г.в.?
12.10.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.10.2011
Ford Fusion, двигатель 1.6, 2007 г.в., очень интересует гнёт ли клапана при обрыве ремня ГРМ? Спасибо
12.10.2011
Вероятнее всего, клапана подогнёт при обрыве ремня ГРМ.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.10.2011
Здравствуйте. Сбилось радио на Ford Fiesta, 2006 г.в. после отключения аккумулятора. Просит ввести какой-то код. Как настроить FM-приёмник? Спасибо.
10.10.2011
При отключении питания от магнитолы она блокируется, для разблокировки Вам необходимо ввести кей-код, который показывается владельцу при продаже. На введение кей-кода даётся 10 попыток. Если кей-код утерян, то для его восстановления Вы можете обратиться к официальному дилеру Ford.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.10.2011
Здравствуйте. Есть у Вас в наличии Ford Ranger или сколько ждать при заказе комплектации XLT?
10.10.2011
К сожалению, на текущий момент автомобиля Ford Ranger в наличии не осталось. Срок ожидания при заказе может составлять до 6 месяцев.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
07.10.2011
Купил Ford Fusion, 2011 г.в., 1.6 л., МКПП. На данный момент на спидометре 1 000 км. При запуске автомобиля двигатель и ГУР работают нормально. При температуре двигателя 85 - 90 градусов появляется усиление шума в районе ГУРа. Что может служить причиной?
10.10.2011
Дистанционная диагностика невозможна в Вашем случае, рекомендуем Вам обратиться к ближайшему дилеру Ford.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.10.2011
Здравствуйте! Холодный двигатель плохо заводится. Ford Mondeo, 2002 г.в., топливная система делфи, дизель. Горит свеча накала. Это форсунки? Или все-таки свечи? Еще вопрос: когда ЛОМАЮТСЯ форсунки, тоже горит значок свечей накала?
10.10.2011
На приборной панели символ «спирали» загорается в связи с проблемами в системе свечей накала. При неисправности в системе питания двигателя загорается стандартный символ - «Check-Engine».
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.10.2011
Здравствуйте. Ford Focus, седан 1.6 AMT (125 л.с.). возможна ли буксировка прицепа, и какой грузоподъемности? Спасибо.
06.10.2011
Для Ford Focus III, седан, с двигателем 1.6 / 125 и автоматической трансмиссией максимально допустимая масса буксируемого прицепа без тормозов - 660 кг, с тормозами - 1 000 кг.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
05.10.2011
Здравствуйте, производится у вас на станции замена левого переднего крыла с покраской на Ford Focus 2, 2010 г.в. по страховому случаю с направлением от страховой компании (Согласие)?
06.10.2011
Да, приезжайте с направлением. Рекомендуем связаться с мастером МКЦ для определения даты предварительного осмотра повреждения, калькуляции стоимости восстановительного ремонта, определения даты и условий принятия автомобиля в ремонт с учетом опыта работы с каждой конкретной страховой компанией.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у вас тоже стала действовать программа Ford Credit под 4,9%? Ранее узнавали, в Великом Новгороде она не действовала.
05.10.2011
К сожалению, банк-партнер Программы «БНП ПАРИБА» ЗАО пока не открыл в Великом Новгороде своего представительства, поэтому у жителей Новгородской области на текущий момент нет возможности поучаствовать в данной программе. Однако, Вы всегда можете взять кредит в любом представленном в Новгороде банке.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2011
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo, 2002 г.в, дизель, система делфи. Горит спираль. Кроме свечей накала, в чём может быть еще проблема?
05.10.2011
В цепи питания и управления свечами накала.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2011
Есть ли новая прошивка на Ford Kuga, 163PS?
05.10.2011
К сожалению, новых прошивок на Ford Kuga на данный момент нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2011
Здравствуйте, Ford Mondeo, 2002 г.в. Как отключить АБС, чтобы не горели контрольные лампочки (убираю предохранитель, загораются и неприятно действуют на психику)?
05.10.2011
Для того, чтобы не горели контрольные лампочки, необходимо отремонтировать систему ABS. Записаться на ремонт можно по тел.: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2011
Ford C-Max, Duratorq 2.0, 2004 г.в. Может ли ошибка P0380 (общая ошибка цепи свечей накала) быть связана с повышенным расходом топлива (по городу больше 9 л на 100 км)? При этом других ошибок нет и автомобиль заводится и едет совершенно нормально.
05.10.2011
Какой стиль Вашего вождения? Автомобиль сильно загружен? Часто ли стоите в пробках?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2011
У меня Ford Fusion, 1.6, 2007 г.в., пробег 64 000 км. На каком пробеге заменить ремень ГРМ?
05.10.2011
Заводские интервалы замены ремня ГРМ для Вашего автомобиля 160 000 км или 8 лет, что наступит ранее. Мы рекомендуем провести замену по достижению 120 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 1.8, бензин. Вибрация двигателя на оборотах 2 000 – 3 000. Что это может быть? Проверял со снятым сцеплением - тоже самое.
04.10.2011
К сожалению, дистанционная диагностика в данном случае невозможна, записаться на СТО можно по тел.: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.10.2011
Не могу найти, где находится номер двигателя на Ford Mondeo, 1992 г.в.?
04.10.2011
Укажите, пожалуйста, VIN-номер или объём и тип двигателя
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.10.2011
Не работает правый поворот, Ford Transit, ФТ 150. Когда включаешь правый поворот, реле просто жужжит. Что это может быть?
03.10.2011
Проблемы в электропроводке в цепи сигнализации поворотов. Для выяснения точной причины неисправности необходима диагностика. Записаться к нам на СТО можно по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.10.2011
Здравствуйте, на Ford Mondeo, 1993 г.в., 1.8, хэтчбек не довключается вторая и задняя передачи. Назовите, пожалуйста, причину. Спасибо.
03.10.2011
Для вынесения точного диагноза необходима точная диагностика, записаться к нам на СТО можно по телефону (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.10.2011
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo, 2001 г.в. У меня проблема, пропало радио. Выходил из автомобиля - было, через час только шипение. Показывает частоты, но эфир чистый. Кассеты крутит, звук есть. Помогите советом или же сколько будет стоить диагностика? Спасибо.
03.10.2011
К сожалению, я не смогу дистанционно определить, в чём неисправность Вашего радиоприёмника. Диагностика будет стоить 1 300 руб/час.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.10.2011
Добрый день! Подскажите, как я могу узнать точную дату поставки заказанного мной автомобиля в вашем салоне? Это реально или всё непредсказуемо?
05.10.2011
Узнать дату поставки заказанного Вами автомобиля вполне реально. Однако, стоит учитывать возможность возникновения различных форс-мажорных обстоятельств, в связи с которыми поставка может быть осуществлена как позже, так и раньше. Подробную информацию можно получить у Вашего менеджера.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
01.10.2011
Подскажите, пожалуйста. При сильном разгоне на 2-3 передаче от 2 000 до 3 000 оборотов, обращаю внимание, из салона, как будто спереди из-под капота, издается звук, похожий как бы на стук клапанов, но он не постоянный, 1-2 раза. Что это может быть? Ford Focus II, 1.8, 2007 г.в., бензин BP 95 Ultimate, масло Mobil1 5w30. Спасибо.
06.10.2011
Скорее всего, это воздушная заслонка. Это нормально.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.09.2011
Ford C-Max, Duratorq 2.0, 2004 г.в. - цепь или ремень? Немцы написали, что ресурс 240 000 или 10 лет. Правда ли это? И еще, может ли ошибка P0380 (общая ошибка цепи свечей накала) быть связана в повышенным расходом топлива (по городу больше 9 л на 100 км)? При этом других ошибок нет и автомобиль заводится и едет совершенно нормально.
03.10.2011
На Вашем автомобиле привод ГРМ осуществляется ремнём. Вам правильно писали про интервалы замены ремня, но мы советуем менять его раньше, в предупредительных целях.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2011
Сколько стоит стартер на Ford Mondeo?
07.10.2011
Для точного ответа на Ваш вопрос необходим VIN-номер автомобиля, или, как минимум, объем двигателя и год выпуска. Вы можете обратиться в наш отдел запчастей по тел.: 8(8162) 222-882
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2011
Взяли у Вас в кредит красный Ford Fusion, 1.4. Интересует: какой максимально-допустимой грузоподъёмности Вы порекомендуете приобрести прицеп для Ford Fusion? Хочется взять прицепчик с грузоподъёмностью хотя бы от 1 000 кг. Заранее спасибо
01.10.2011
Максимально допустимая масса буксируемого прицепа при полной массе автомобиля равна 900 кг
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2011
Шум со стороны правого привода колеса на Ford Fusion
03.10.2011
Вы можете записаться на ремонт к нам на сервис, телефон для записи: (8162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.09.2011
Здравствуйте, пожалуйста, помогите. Мне нужна подробная информация о ДВС на Ford Explorer? Масса маховика, радиус маховика... и т.д.
05.10.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.09.2011
Где находятся VIN-коды кузова на Ford Transit, 2006 г.в., кроме штатных мест?
03.10.2011
VIN для целей регистрации выбит на кузове, на колесной арке правого переднего колеса.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.09.2011
Добрый день, интересует новый Ford Explorer. Есть ли в наличии? Если на заказ, какой срок? Спасибо.
01.10.2011
На текущий момент в наличии Ford Explorer нет. Ближайший свободный ожидается ориентировочно в феврале-марте 2012 г. За более подробной информацией Вы можете обратиться к продавцам-консультантам салона
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
27.09.2011
Подскажите, где находится датчик скорости на Ford Mondeo с 2 л. двигателем? А то стрелка спидометра скачет рывками по 20 км/ч. Заранее благодарен.
03.10.2011
Укажите, пожалуйста, VIN-номер автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.09.2011
Добрый день. Интересует, сколько будет стоить замена жидкости ГУР и замена цепи ГРМ? Ford Mondeo 3, 2001 г.в., двигатель 1.8, VIN: ___
03.10.2011
Ориентировочная стоимость работ 6 000 руб. Точнее Вы сможете узнать у наших мастеров-консультантов по тел.: (8 162) 222 - 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.09.2011
Здравствуйте. Ford Mondeo, 2002 г.в., дизель, 2 л. Вопрос по тормозам. После запуска двигателя и начатом движении тормоза непредсказуемые. То педаль упирается как в стенку - торможения почти никакого, со второго качка - нормально тормозит, при малой скорости педаль начинает вибрировать. Через некоторое время загорается АБС и тормоза начинают работать нормально, т.е., как я понимаю, когда автоматика отключит АБС. Что можно сделать, в чём может быть причина? Фордовского СТО в нашей области нет.
03.10.2011
К сожалению, дистанционно продиагностировать Ваш автомобиль нет возможности. Попробуйте отбуксировать Ваше ТС к ближайшему дилеру Ford.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.09.2011
Ford Focus 2 (рестайл), 1.8. После удара в правую сторону отказал ЭГУР. Полетел силовой предохранитель на 80А-30v. Новый при замене сразу перегорел. ЭГУР заменен на новый. Подскажите все возможные причины, пожалуйста.
03.10.2011
Предохранитель перегорел после замены усилителя? Возможно, при аварии пострадали провода, которые и замыкают на данный момент. Так же, при установке другого усилителя на Ваш автомобиль, необходима его инициализация.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.09.2011
Где находится предохранитель на ЭГУР на Ford Focus, 2008 г.в., дизель 1.8?
03.10.2011
Подкапотный блок предохранителей, предохранитель №2 номиналом 80 А.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.09.2011
Скажите, на Ford Focus 1, 2003 г.в. привод ГРМ ремень или цепь?
03.10.2011
Укажите, пожалуйста, VIN-номер или тип двигателя
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.09.2011
Добрый день. Действует ли в Новгороде программа FordCredit для покупки Ford Focus III, с процентной ставкой 4,9% на 36 месяцев (при первоначальном взносе порядка 50%)? Если да, то как долго эта программа продлится? Спасибо.
20.09.2011
Данная программа действует до 30 сентября 2011 года. Однако, филиал банка «БНП ПАРИБА» ЗАО в Новгородской области не представлен, а одним из условий кредитования является постоянная регистрация заемщика в регионе присутствия банка. Таким образом, на текущий момент данная программа в Новгороде и Новгородской области не действует, но в нашем автосалоне Вы всегда можете получить выгодные предложения от кредитных специалистов банков-партнеров.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
15.09.2011
Где находится номер двигателя Ford Mondeo, TDCi 2.0L, 2005 г.в.?
03.10.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.09.2011
Меняю сальник коленвала задний на Ford Explorer, 2004 г.в., 4 л, АКПП. Столкнулся с проблемой: пробовали три сальника по каталогам - все внутренним размером 61 или 62 мм, в итоге подтекают. Сам коленвал, посадочное место 60 мм, т.е. получается, нужен сальник внутренним диаметром 57-59 мм. Остальные размеры - толщина 10 мм, наружный диаметр 76 мм. Где такой найти?
03.10.2011
Оригинальные сальники должны подойти по размеру, если не было внесено изменений в конструкцию Вашего коленвала. А так пробуйте заказать сальник нужных Вам размеров.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.09.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus 1, американец, 2003 г.в., 2-х л.двигатель, автомат. Скажите, пожалуйста, в коробке передач (автомат) меняется масло и если да, то, как и какое? Спасибо!
03.10.2011
Масло в АКПП заливается на весь срок службы. Но при желании Вы можете его поменять. Записаться на СТО можно по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.09.2011
Где находится номер двигателя на дизельном двигателе Ford Mondeo, 2008 г.в.?
03.10.2011
Укажите, пожалуйста, VIN-номер или объём и тип двигателя Вашего автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.09.2011
Добрый день! Можно ли у Вас в сервисе поставить решетку на бампер Ford Focus? И сколько будет стоить это?
03.10.2011
Наши специалисты качественно выполнят данную работу. Ориентировочная стоимость 1 300 рублей. Узнать точную стоимость работ и записаться на СТО можно по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.09.2011
Как снять датчик коленчатого вала? Двигатель 2.4, Ford Transit, 2020 г.в.?
03.10.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.09.2011
Где находится контрольная пробка масла МКПП, Ford Transit, 2007 г.в.?
03.10.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.09.2011
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2 (рестайлинг), 2008 г.в. Когда попадаю в ямку на небольшой скорости, то слышен глухой частый стук сзади справа. Думал, может что в багажнике гремит, всё вытащил, стук не пропал! Подскажите, пожалуйста, в чём может быть причина? Спасибо
03.10.2011
Может быть проблема в подвеске, в кузовных элементах или стекле, случаев возникновения стуков множество. Для точной локализации шума, вынесения диагноза и ремонта Вы можете приехать к нам на СТО, записаться можно по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.09.2011
Здравствуйте! Есть ли в Вашем Интернет-магазине передний правый тормозной суппорт либо поршень тормозного суппорта для Ford Ranger, 1986 г.в.? Если есть, то сообщите стоимость и как сделать заказ?
07.10.2011
В наличии суппорта нет, для определения стоимости и сроков поставки Вы можете обратиться в наш отдел запчастей по тел.: 8(8162) 222-882 и предоставить данные автомобиля
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
07.09.2011
Добрый день! Будет ли продаваться универсал Ford Focus III и когда?
08.09.2011
Старт производства кузова Универсал для Ford Focus III планируется на январь 2012 года. Примерно к этому же времени станут известны цены на него. В продажу универсал поступит в феврале-марте 2012 года. (данные предварительные)
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
06.09.2011
Здравствуйте! У меня For Fusion, 2006 г.в. Полетел подшипник моторчика вентилятора охлаждения радиатора. Можно приобрести отдельно только подшипник или нет? У нас они идут только в сборе с вентилятором. Заранее спасибо!
03.10.2011
К сожалению, отдельно подшипники не поставляем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.09.2011
Ford Fiesta, 1997 г.в. Где находится диагностическая колонка?
03.10.2011
У Вас может быть переходная модель, на которой ещё не устанавливались диагностические разъёмы. А так Вы можете посмотреть под рулевой колонкой.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.09.2011
Здравствуйте! Есть ли уровень затяжки гайки на заднем мосту при замене сальника на Ford Transit, 1992 г.в. или затягивать до упора?
03.10.2011
Для всех затягиваемых элементов предусмотрен момент и(или) угол затяжки.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.09.2011
Здравствуйте! Можно ли заказать еще опцию к уже заказанному автомобилю?
05.09.2011
Можно, если автомобиль еще не отправлен в сборку.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
31.08.2011
Подскажите, где находится номер двигателя на Ford Focus 2, двигатель 1.8, 125 л.с.?
03.10.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.08.2011
Здравствуйте! Можно ли с Вашей помощью узнать PIN-код магнитолы? Мы купили автомобиль, а код нам не дали! (с рук) VIN: ___. Автомобиль Ford Fusion
03.10.2011
Можно, но для этого Вам необходимо прибыть на нашу СТО, т.к. для определения кей-кода нам необходимо считать сервисные номера с Вашей магнитолы. Записаться Вы можете по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.08.2011
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня автомобиль Ford Focus универсал, 2.0, американец, двигатель Zetek, купил в Беларуси. Когда гнал его, под Уфой заправился плохим бензином. Загорелся чек, автомобиль заглох. Я снял клемму с аккумулятора, обнулил чек, чуть постоял и завел автомобиль, но он терял холостые обороты. Когда давишь на газ, все нормально. Я проехал после этого 1 000 км, вроде перестал. В Челябинске поменял свечи, но чек горел. Я ехал дальше, в Новосибирске я обратно заправился на «Газпром нефть». Автомобиль обратно стал глохнуть и терять обороты, после чего я его завел, держа педаль газа и одновременно включая скорость (коробка автомат). Доехал до Алтая, вроде все нормально. На Алтае поменял датчики холостого хода, катушку зажигания, прочистили сетку в баке (чек все равно горел). Загнал на диагностику, мне сказали, что клапан ЕГР. Поменял его, обнулил компьютер через снятие клеммы с аккумулятора, через три дня чек все равно загорелся. Может надо ошибку удалять через компьютер в сервисе? Либо подскажите, что надо там менять? У меня просто была Toyota, когда чек загорался, я менял деталь, также обнулял через клемму и чек тух.
03.10.2011
Для того, чтобы точно выяснить диагноз, о необходимости замены той или иной детали, Вам необходимо провести полную диагностику, желательно у официального дилера. С помощью специализированного сканера Вам скажут и о причинах «загорания чека», и что необходимо для ремонта и «обнулят компьютер»
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.08.2011
Можно ли смазать подшипник вентилятора системы охлаждения Ford Fusion? Как это сделать?
03.10.2011
А для чего это делать? Если он неисправен, то его необходимо менять, в сборе.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.08.2011
Добрый день! Хотел бы приобрести автомобиль Ford Kuga. Напишите, пожалуйста, наличие этого автомобиля в Вашем салоне и ближайшие поступления. Заранее спасибо.
30.08.2011
На текущий момент в салоне имеется 3 свободных автомобиля Ford Kuga стоимостью от 1 300 000 до 1 400 000 рублей. Также в ближайшее время ожидаются поставки еще 5-ти автомобилей. За подробной информацией рекомендую обращаться к менеджерам автосалона
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
28.08.2011
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo, 2002 г.в., дизель, 2.0 кубовый. На передней панели моргает красный значок в виде спирали. Что это означает?
03.10.2011
Этот значок отвечает за работу свечей накала.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.08.2011
Привет! Не работает вентилятор печки на Ford Fiesta. Предохранители плавятся. Как добраться до мотора вентилятора?
03.10.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.08.2011
Через сколько менять ремень ГРМ в Ford Focus 2, дизель 1.8, 115 л.с.?
03.10.2011
Заводские интервалы замены 200 000 км или 10 лет, что наступит ранее. Мы рекомендуем замену через 160 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.08.2011
Здравствуйте! Автомобиль Ford Mondeo 4, 2.0 л, новый. С новья на холодную стучит клапан, по мере прогрева проходит, надо что-то с этим делать или не надо обращать внимание? Заранее спасибо!
03.10.2011
Вы уверены, что это стучит клапан? Для точного ответа необходима диагностика. Вы можете записаться по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.08.2011
Где расположен датчик температуры двигателя?
03.10.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.08.2011
Ford Transit Connect, 2007 г.в., двигатель Duratorq TDCi, 1.8. Каков интервал замены ремней ГРМ и вспомогательных механизмов?
03.10.2011
Заводские интервалы замены 250 000 км или 10 лет, что наступит ранее. Мы рекомендуем замену через 200 000 км
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.08.2011
Сколько будет стоить установка климата на форд рад нова?
03.10.2011
О сроках и стоимости проведения работ Вам необходимо поговорить с мастером-консультантом по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.08.2011
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. У меня Ford Mondeo 2, 1997 г.в. с коробкой автомат. На холодную едет нормально, как мотор нагревается, так начинает автомобиль дергать. Что может быть причиной?
03.10.2011
Для точного ответа необходима диагностика. Вы можете записаться по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.08.2011
Был на ТО, сказали, что расслоение сайлентблоков задней подвески. Сумму назвали в 35 000 рублей ремонта. Это что, правда? Ford Focus 2, 2008 г.в.
03.10.2011
Если это стоимость замены двух сайлентблоков, то неправда.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.08.2011
Подскажите, Ford Focus 3, 1.6 (105 л.с.) стоит цепь или ремень ГРМ?
03.10.2011
Привод ГРМ осуществляется ремнём.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.08.2011
Ford Focus Chia. При нагретом двигателе (30-40 минут движения) начинает снижать скорость, движение становится аналогично торможению скоростями, при увеличении оборотов. В чем причина, подскажите?
03.10.2011
Для точного ответа необходимо провести диагностику, записаться можно по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.08.2011
Ford Mondeo, 2000 г.в., 2 л. Гнет или не гнет клапана?
03.10.2011
При исправном двигателе не гнёт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.08.2011
Доброго времени суток. Помогите, пожалуйста, если это возможно. Ford Mondeo 3, 2006 г.в., 1.8, 125 Hp. Загорелся чек, ездил на диагностику, выдал ошибку - залипание клапана ERP. Ошибку скинули, проездил месяца 3, опять загорелась, симптомы те же, как и в первый раз (изменений в работе автомобиля никаких абсолютно, просто горит чек на приборке). Знакомый сказал, что можно его снять и прочистить от сажи. Подскажите, реально это или нет? Заранее спасибо!
03.10.2011
Если Вам необходим точный ответ, то нашим квалифицированным специалистам необходимо провести диагностику. Записаться можно по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.08.2011
При заводе двигателя на холодную, первые пару минут слышен из двигателя цокот, потом пропадает. Что это за звук?
03.10.2011
Уточните, пожалуйста, какой у Вас автомобиль и двигатель.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.08.2011
Здравствуйте, а вы можете прислать прайс-лист с запчастями двигателя на Ford Focus 1, 1.6, 2000 г.в.?
07.10.2011
К сожалению, прайс-листа нет. Вы можете обратиться в наш отдел запчастей по тел.: 8(8162) 222-882 и проконсультироваться с менеджером о интересующих Вас запчастях
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
19.08.2011
Здравствуйте! Подскажите, на Ford Focus 2, рестайлинг нужно контролировать натяжку цепи ГРМ?
03.10.2011
Контролировать натяжение цепи в Вашем случае нет необходимости. Цепь необходимо заменить через определённый интервал.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.08.2011
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, цепь или ремень? Ford Focus, 2001 г.в. VIN: ___ Спасибо.
03.10.2011
Привод ГРМ осуществляется ремнём.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.08.2011
Подскажите, где находится номер двигателя на Ford Mondeo, 2.0, Ecoboost? Спасибо.
03.10.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.08.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus, 2008 г.в. Разрядился АКБ, прикурил, теперь горит ESP. В чем дело? Спасибо.
03.10.2011
Компания Ford не рекомендует «прикуривать».
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.08.2011
Интересует Ford Focus седан или 5-ти дв. хэтчбек, от 115-145 л.с., АКПП, есть ли в наличии и цена?
30.08.2011
В скором времени в наличии появятся 2 автомобиля Ford Focus с мотором на 125 л.с. и АКПП. Подробную комплектацию и стоимость Вы можете узнать у менеджеров автосалона
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
17.08.2011
Добрый день! Какой срок поставки Ford Focus 3 (комплектация Titanium)?
30.08.2011
В зависимости от выбранных опций - от 1 дня до 3 месяцев. Подробности у менеджеров автосалона.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
16.08.2011
Как узнать номер краски, на какой табличке он указан? Ford Galaxy, 2001 г.в. VIN: ___ И какая модель двигателя?
07.10.2011
Модель двигателя: 2.3L DOHC (145PS). Как такового, «номера краски» не существует, есть общее название, присвоенное заводом-изготовителем. Для автомобиля с указанным VIN-номером Medium Charcoal Grey
В каждом конкретном случае рекомендуем производить подбор колера
Тейфс Андрей, сервис-директор, Форд-Центр Великий Новгород
16.08.2011
Добрый день! По какой причине не освещается приборная панель? Ford Focus, 2000 г.в., американец
03.10.2011
Для точной диагностики и поиска неисправности в электрооборудовании Вашего автомобиля Вы можете записаться к нам на СТО по тел.: (8 162) 222 – 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.08.2011
Собираюсь покупать Ford Focus 2000 г.в., 1.4 л., из Германии в 2006 году. Хозяин говорит, что подъедает масло около литра на 10 000 км, говорит, что все форды подъедают. Правда это, или могут быть неполадки в двигателе?
03.10.2011
Естественный расход масла допустим
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2011
Возможные последствия обрыва ГРМ на Ford Focus 1, двигатель 1.8, Endura, TDDi?
03.10.2011
При загибании клапанов может потребоваться дорогостоящий ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2011
Здравствуйте! У вас на сайте нет данных о первоначальном взносе при заказе Ford Mondeo Titanium, можно узнать, какую сумму надо внести? Спасибо большое.
30.08.2011
Как правило, сумма предоплаты при заказе автомобиля в производство составляет 10% от стоимости заказа. Однако, в каждом конкретном случае эти условия могут быть пересмотрены. Подробную информацию можно получить у менеджеров автосалона при выборе автомобиля.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
14.08.2011
Ford Focus 2, 2005 г.в. (г. Всеволожск), 2.0 л. Показывает или нет компьютер или панель приборов понижение уровня масла в двигателе? Не могу замерить уровень масла щупом. После остановки двигателя (примерно 0.5 часа) на щупе уровень немного выше нижней отметки. Однако, если протереть щуп тряпкой и замерить еще раз, то масло на щупе не видно.
03.10.2011
Панель приборов показывает только давление масла. Уровень масла в двигателе измеряется с помощью щупа.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.08.2011
Здравствуйте. Подскажите стоимость и наличие парктроника, код 1570686?
07.10.2011
В наличии парктроник есть, стоимость на 07.10.2011 составляет 2 730 руб.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
13.08.2011
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, характеристики генератора Ford Mondeo, 2001 г.в., 2.0 л, дизель, Duratorq, 115 л.с. Спасибо.
03.10.2011
Укажите, пожалуйста, VIN-номер Вашего автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.08.2011
Можно ли доехать без ремня ГУР до сервиса, так как вся жидкость ушла через реку усилителя? Ford Fusion, 2007 г.в.
12.08.2011
Рекомендуем воспользоваться услугами эвакуатора для Вашей безопасности.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.08.2011
Здравствуйте. Ford Focus 2, двигатель 2.0, 2006 г.в. Пишет - неисправность курсовой стабилизации, сколько стоит установить причину и ориентировочная стоимость ремонта? Сколько займет по времени?
12.08.2011
Необходимо провести диагностику электрической составляющей ABS и ESP, что будет стоить 1 000 рублей. После выяснения причины неисправности мастер-консультант оговорит с Вами полную стоимость ремонта.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.08.2011
Здравствуйте! Проблема плавающих оборотов на Ford Focus, 1.8, 2007 г.в.. Слышал, что появилась новая прошивка, на которой этот двигатель работает лучше. У Вас есть такое ПО и делаете ли прошивку и цена?
12.08.2011
Да, действительно появилась новая калибровка для PCM, стоимость перепрограммирования модуля 1 500 руб.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.08.2011
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Ford Focus 2, 2008 г.в., 1.8, механика, сборка Гиа, что стоит на нем цепь или ремень? Инжектор. Спасибо.
11.08.2011
Привод ГРМ осуществляется цепью на данном типе двигателя
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.08.2011
Здравствуйте. Я определился с выбором автомобиля. В данный момент есть у вас в наличии Ford Mondeo New, комплектация Titanium, механика? Сколько надо ждать заказ (если нет в наличии), выбор сборки и время поставки, цена? Спасибо большое.
11.08.2011
На данный момент в наличии автомобилей Ford Mondeo нет. При заказе срок ожидания составит 2-3 месяца. Цена будет зависеть от выбранных опций. Базовая стоимость Ford Mondeo Titanium 2.0 - 145 МКПП на текущий момент составляет 811 950 рублей
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
10.08.2011
Добрый день! Какой срок поставки Ford Focus 3 (комплектация Ambiente) при заказе в Вашем центре и Ваших квотах. Принимаются ли сегодня заказы на данную комплектацию, какова сумма предоплаты и какая очередь? Евгений.
11.08.2011
Срок поставки Ford Focus III Ambiente составляет в среднем 3-4 месяца. Заказать такой автомобиль можно в любой момент. Сумма предоплаты составит 10% от полной стоимости автомобиля, т.е. от 50 000 до 60 000 (в зависимости от выбранных опций). Очереди на данную комплектацию пока нет.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
10.08.2011
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo, 1.8, бензин, МКПП, 2001 г.в. Не показывает уровень топлива. В бензонасосе всё в порядке. В чем может быть причина? И примерная стоимость ремонта? Если можно, ссылки с ответами на мои вопросы.
11.08.2011
Причина может быть в датчике уровня топлива, электропроводке или щитке приборов, для точного диагноза необходимо провести диагностику. Записаться на ремонт можно по тел.: (8 162) 222-880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.08.2011
Где находится диагностический разъем в Ford Transit, 2008 г.в.?
10.08.2011
Под рулевой колонкой.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.08.2011
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, где находится VIN на кузове Ford Mondeo 3? Спасибо
09.08.2011
Расположение VIN Вы можете посмотреть здесь (позиция 1 и 2).
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.08.2011
Здравствуйте! Мне на Ford Focus II нужно заменить подшипник левого привода коробки передач. Скажите, он внутрь снимается и для этого нужно снимать саму коробку? Или можно так снять каким-то съёмником?
08.08.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем. Но наши квалифицированные специалисты выполнят ремонт Вашей КПП. Записаться на ремонт можно по тел.: (8 162) 222-880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.08.2011
Как быстро можно покрасить передний бампер Ford Mondeo, 2008 г.в. и сколько будет стоить работа?
05.08.2011
Средняя сумма за элемент 7 500 рублей. Точную сумму определяет мастер-приёмщик при оформлении заказ-наряда. Учитывается: степень повреждения, тип лакокрасочного покрытия, общее состояние детали (сколы, потеря блеска, предыдущие ремонты), оборудование бампера (наличие спойлеров, датчиков парковки, видеокамер, противотуманных фар и пр.). Практически, покрасить бампер можно в течении дня, но учитывая, что в работе сразу находится несколько автомобилей и в покрасочную камеру идут несколько деталей одновременно, то срок обычно 2-3 дня. Надо показать автомобиль мастеру, согласовать стоимость и сроки. Телефон кузовного цеха: (8162) 222-884
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
03.08.2011
Какой моторесурс у турбодизеля Ford, 1.6?
03.08.2011
Форд Мотор Компани не заявляет моторесурса своих двигателей.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.08.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подходит ли масло Meguin 5W-30 с допуском Ford WSS M2C 917-A для Ford Galaxy, 2007 г.в., 1.8, TDCI, 125 л.с.?
03.08.2011
Здравствуйте! WSS M2C 917-A этот тип применяется как SAE 5W-40, что подходит для Вашего автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.07.2011
Есть ли в наличии Ford Fusion? Какие цвета и комплектация?
01.08.2011
На данный момент Ford Fusion закончились, в ближайшем времени ожидаем поступление новых автомобилей. Подробную информацию Вы можете узнать у продавцов-консультантов.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2011
Подтекает рулевая рейка - большие гофры и уходит жидкость из ГУРа. Что это сломалось и дорого это стоит? Ford Fusion, 2007 г.в. с коробкой-робот
02.08.2011
Вероятнее всего у Вашего автомобиля потекли сальники в рулевой рейке. Восстановленная рулевая рейка будет стоить порядка 35 000 рублей
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2011
Добрый день. Вы не подскажете, сколько будет стоить промывка топливного бака и замена сеточки на Ford Focus, 1.8, дизель?
02.08.2011
Работы будут стоить 4 000 рублей
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2011
Где можно узнать технические характеристики нового Ford Explorer? Заранее спасибо
02.08.2011
Технические характеристики нового Ford Explorer Вы можете посмотреть здесь
Леонова Ирина, контент-менеджер, Группа компаний Альянс Моторс
27.07.2011
Здравствуйте! Сколько будет стоить чистка дроссельной заслонки на Ford Focus 2, двигатель 1.8 (125 л.с.)?
29.07.2011
Стоимость чистки дроссельной заслонки - 600 рублей.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.07.2011
Здравствуйте. Почему шильдик на правой стойке двери Ford Focus может отсутствовать? У меня возникли проблемы из-за его отсутствия при постановке автомобиля на учет. Автомобиль из Германии. Пришлось ехать на экспертизу и платить 1 800 рублей. С уважением, Дмитрий
29.07.2011
Возможно, на автомобиле проводились кузовные работы и шильдик не приклеили на его прежнее место.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.07.2011
Здравствуйте. Подскажите, сколько будет стоить форсунка омывателя фар? Не распылитель, а само устройство, к которому подцепляется шланг с водой? Спасибо.
28.07.2011
Стоимость форсунки на 28.07 составляет 4 795 рублей
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
27.07.2011
Здравствуйте, есть ли у Вас в продаже в наличии Ford Explorer и если есть, то какие комплектации и цвета?
27.07.2011
В данный момент мы ожидаем доставку первого автомобиля Ford Explorer черного цвета максимальной комплектации. Всего у данной модели предусмотрены 2 комплектации Limited и XLT. В качестве опции можно выбирать цвет автомобиля. Текущий автомобиль на сегодняшний день находится на таможне и будет доставлен в течении 2-х недель. За более подробной информацией Вы можете обратиться в салон.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
26.07.2011
Где находится устройство автоматического перекрывания подачи топлива в систему питания двигателя?
27.07.2011
Добрый день. Уточните, пожалуйста, для какого автомобиля?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.07.2011
Есть ли у вас в наличии автомобиль (Ford Focus II - хэтчбек, КПП: Механическая, комплектации Titanium)? Если есть, скажите цену. Заранее спасибо
25.07.2011
К сожалению, в наличии не осталось
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
24.07.2011
Здравствуйте. Интересует приобретение нового Ford Explorer LTD, а именно наличие или сроки поставки?
25.07.2011
Первый автомобиль мы планируем получить на склад в течении 2-3 недель. Комплектация Limited черного цвета. Если заказывать автомобиль в производство, срок поставки из Штатов составит 6 месяцев
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2011
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, где находится номер двигателя на Ford Fiesta, 2000 г.в., дизель?
27.07.2011
Укажите, пожалуйста, Ваш VIN-номер.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2011
Может ли отсутствовать шильдик на правой стойке автомобиля? Ford Focus 2, 2008 г.в.
27.07.2011
Может отсутствовать.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.07.2011
На Ford Focus C-MAX, 1.6, 2005 г.в., дизель, ремень или цепь? Через какой пробег замена?
27.07.2011
Привод ГРМ осуществлён ремнём. Интервал замены 160 000 км или 10 лет, что наступит ранее.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.07.2011
Здравствуйте. Сколько будет стоить ТО с заменой масла и всех жидкостей на Ford Fusion, 2007 г.в., пробег 78 000 км?
27.07.2011
От 7 000 рублей
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.07.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus 1, седан, 1.8 мотор. Пробил бензобак, на разборке есть только от 2.0 форда. Подскажите, есть ли разница между ними? Спасибо.
27.07.2011
Необходим VIN-номер, по нему точно можно будет сказать, какие типы бензобаков подходят для Вашего автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.07.2011
Здравствуйте. У меня Ford Fusion с роботом, 2007 г.в. Утром завожу автомобиль, заводится хорошо, через несколько секунд стрелка тахометра прыгает до 2 500 оборотов и обратно. На холостом ходу бывает, что прыгают обороты. Скажите, может это форсунки? Пробег 73 000 км. Или что это может быть?
20.07.2011
Как давно проходили плановое ТО? Возможно проблема в дроссельной заслонке. Для точного определения причины неисправности рекомендую Вам записаться к нам на сервис по тел.: (816 2) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.07.2011
У меня Ford Fusion, 2007 г.в. с роботом. Такая проблема: уходит масло из ГУРа, утром заливаю до отметки max, примерно неделю езжу - масло уходит до отметки min. Нигде подтеков нет, на чистую поверхность ставил на ночь - следов масла нет. Что это может быть? Заранее спасибо
20.07.2011
Рекомендую Вам записаться к нам на СТО для диагностики по тел.: (816 2) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.07.2011
Здравствуйте, на Ford Focus III ставят вариаторы? Можно заказать с такой комплектацией?
22.07.2011
Нет, вариаторы не ставятся, ставится новая 6-ступенчатая коробка PowerShift с двойным сцеплением.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
18.07.2011
Добрый день. А когда поступят в продажу Ford Focus III седан? Да, и кроме внешнего вида, разве что-то поменялось?
22.07.2011
Первые седаны появятся в сентябре. Но также есть еще седаны и 2-го поколения по таким же интересным ценам. Ждем Вас в нашем автоцентре.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
18.07.2011
Здравствуйте. Ford Focus II, 2006 г.в., 1.8 л, (125 л.с). Цепь или ремень? Спасибо.
18.07.2011
Добрый день. На Вашем двигателе привод ГРМ осуществляется при помощи цепи.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.07.2011
Здравствуйте. Ответьте, пожалуйста. Если я сейчас закажу автомобиль Ford Focus III и внесу 10% от стоимости автомобиля, а потом у меня вдруг что-то пойдёт не так, смогу ли я получить деньги обратно полностью 10% или с меня что-то удержат?
22.07.2011
Аванс возвращается в полном объеме
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
16.07.2011
Добрый день. На Ford Focus III, двигатель 1.6 (125 л.с.) в ГРМ стоит цепь или ремень?
18.07.2011
Добрый день. На Ford Focus III, двигатель 1.6 (125 л.с.) привод ГРМ осуществляется при помощи ремня.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.07.2011
Добрый день, подскажите, пожалуйста, где находится номер двигателя? Ford Focus, 2004 г.в., 1.8 л, 115 л.с., zetec
18.07.2011
У Вас Ford Focus I производства США? Если да, то номера двигателя на нём нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.07.2011
В моторе Ford Focus 2, 1.8, 125 л.с. в ГРМ стоит цепь или ремень? 2008 г.в., VIN:___
18.07.2011
Добрый день. На Вашем двигателе привод ГРМ осуществляется при помощи цепи.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.07.2011
У меня Ford Mondeo, 1996 г.в. Не горят габариты и подсветка панели приборов
15.07.2011
Рекомендую Вам записаться на диагностику электрических систем Вашего автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.07.2011
В моторе Ford Focus 3, 1.6, 105 л.с. в ГРМ стоит цепь или ремень? 2008 г.в.
15.07.2011
Укажите пожалуйста VIN-номер Вашего автомобиля, т.к. Ford Focus 3 не выпускался в 2008 году.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.07.2011
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo, 2006 г.в., 1.8 л, 125 л.с. Подскажите, пожалуйста, где находится фильтр салона, как его поменять, и сколько он стоит?
15.07.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем. Стоимость салонного фильтра примерно 800 руб.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.07.2011
Здравствуйте. Пропадает жидкость из ГУРа. Заливаю до максимума, неделю катаюсь, масло уходит на минимум. Вопрос, что это может быть? Заранее спасибо
15.06.2011
Какой у Вас автомобиль? Подтекания рулевой рейки имеются? Для детальной диагностики Вы можете записаться к нам на СТО по тел.: (816 2) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.07.2011
Здравствуйте! Скажите, сколько будет стоить покраска дверных ручек и боковых зеркал в цвет кузова? Volkswagen Polo седан
14.07.2011
Примерно 10 000 рублей, точная стоимость при оформлении заказ-наряда.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.07.2011
Добрый день. Вы работаете по системе Trade-In? Хочется поменять Ford Focus 2010 г.в. на Ford Focus 3.
14.07.20011
И да, и нет. На данный момент салон не занимается выкупом автомобилей. Однако, мы можем помочь с оценкой и реализацией.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
09.07.2011
Здравствуйте! Когда точка "невозврата", т.е. последний срок заказа автомобиля Ford Mondeo по программе ценовой скидки (-120 т.р)? Спасибо за внимание. До свидания.
14.07.2011
Не позднее, чем за два месяца до конца маркетинговой программы. Т.е. в данном случае заказ необходимо оформить до конца июля
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
08.07.2011
Здравствуйте, у меня Ford Mondeo, 2001 г.в. Поменял четыре бензонасоса, автомобиль ездит нормально, но потом не набирает оборотов. Подскажите, можно ли поменять отдельно редукционный клапан от бензонасоса?
15.07.2011
Нужно устанавливать оригинальные запасные части, а лучше записаться на ремонт к нам на СТО по тел.: (816 2) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.07.2011
Здравствуйте! Интересует вопрос по Ford Mondeo, 1993 г.в. При замене вилки сцепления нужно ли снимать коробку передач? И сколько будет стоить работа?
15.07.2011
Работа будет стоить 7 000 руб.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.07.2011
Здравствуйте, купил Ford Focus, 2001 г.в., Zetec 2.0, американец. Подскажите, где у него дублирующий VIN (кроме наклейки на водительской двери), номер кузова двигателя и т.д.? Хотелось бы полную информацию. Спасибо!
15.07.2011
У Ford Focus I производства США, как правило, только 2 лейбла с информацией.
Один, Visible VIN, располагается в левом нижнем углу лобового стекла.
Второй, Vehicle Certification Label, располагается на левой стойке у водительской двери
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.07.2011
В течение какого срока будет поставлен Ford Focus-3, если его заказать в сентябре? Спасибо.
07.07.2011
Средний срок исполнения заказа составит 2-3 месяца. Однако возможно и быстрее, смотря, что именно закажем
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
04.07.2011
Доброго времени суток. Ford Focus, 1.6, Ti-VCR, 2006 г.в. VIN: ___ Скажите, пожалуйста, цепь или ремень, интервал замены привода ГРМ, и можно ли как-нибудь узнать настоящий пробег или хотя бы пробег, пока она обслуживалась в Германии?
11.07.2011
Интервал замены ремня ГРМ - 140 000 км. Пробег у Вас отображён на щитке приборов, его правильность можно отследить по сервисной истории автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.07.2011
Добрый день!
Уважаемый Форд-Центр Великий Новгород!
Недавно приобрел автомобиль Ford Explorer XLT, 2005 г.в. VIN: ___ По справке местного автосалона, являвшийся ранее местным представительством (дилером) Ford Motor Company, автомобиль прошел таможенное оформление с указанием объема двигателя 3998см&#7583. Но спустя несколько дней выяснилось, что вышеуказанный автосалон не является официальным представителем (дилером) Форда уже больше полугода. Специалисты таможенного органа посоветовали/попросили предъявить им справку от Российских представительств (дилеров) Ford Motor Company с подтверждением, о том что объем двигателя купленного мной автомобиля соответствует 3998см&#7583; (так как документы уже оформлены с этими данными). По этой причине, я обращаюсь к Вам, как официальному представителю (дилеру) Ford Motor Company в Российской Федерации, с просьбой предоставить мне справку с подтверждением о том, что автомобиль Ford Explorer XLT, VIN: ___, цвет - синий, 2005 г.в. действительно оснащен двигателем EFI SOHS объемом 4,0 литра (3998см&#7583;). Заранее благодарен за понимание и помощь в решении моего вопроса!
05.07.2011
Добрый день! Эту информацию Вы можете получить самостоятельно, используя VIN на официальном сайте Форд
К сожалению, в письме VIN указан неверно – не хватает одного символа
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.07.2011
Здравствуйте. Подскажите, где находится номер двигателя на Ford Transit, 1994 г.в., 2.5, турбодизель?
11.07.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.07.2011
Скажите, в Ford Mondeo III на двигателях 2.0i (146Hp) и 1.8i (125Hp) стоит цепь привода ГРМ или ремень? Каков срок службы цепи (если цепь) - 120 000 км?
11.07.2011
На этих двигателях стоит цепь привода ГРМ. Цепь рекомендуем менять через 120 000 км пробега.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.06.2011
Когда можно заказать Ford Focus 3 седан?
01.07.2011
Автомобиль Ford Focus III в кузове седан можно заказать уже сегодня. Для этого требуется паспорт будущего собственника и 10% от стоимости автомобиля.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
30.06.2011
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у меня Ford Fusion, 2008 г.в. Меня интересует, гнет ли клапана или нет? Спасибо.
01.07.2011
Гнет
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.06.2011
Добрый день! Выбираю себе Ford Mondeo III. Вопрос такой - гнёт ли клапана при обрыве ремня ГРМ на двигателях 2.0i (146Hp) и 1.8i (125Hp)?
01.07.2011
Гнет
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.06.2011
Как снять петли дверей Ford Transit Van, 2001 г.в.?
27.06.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.06.2011
Здравствуйте. Подскажите, нужно ли устанавливать турботаймер и можно ли останавливать двигатель сразу? Двигатель Duratorg TDCi 1.8, 115 л.с.
27.06.2011
Добрый день. Функция турботаймера служит для охлаждения турбины, и, соответственно, для продления её срока службы. Решение о установке турботаймера принимает владелец ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.06.2011
Тяжело включаются передачи на холодном двигателе Ford Fusion, 2002 г.в., 1.4
24.06.2011
Добрый день. Рекомендую Вам записаться к нам на СТО по тел. (816 2) 222-880 для проведения диагностики и ремонта
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.06.2011
Здравствуйте! Я приобрела Ford Focus 2 в ноябре 2009 года, но пробег автомобиля – 17 200 км. Информация в моей сервисной книжке - прохождение ТО через пробег 20 000 км. А по вашей информации – 15 000 км. Как мне поступать? Техническая характеристика автомобиля: двигатель 1.6 л, бензин.
22.06.2011
Если Вы купили новый автомобиль до 1 августа 2010 года, то можете пройти ТО при достижении 20 000 км или 1 года, что наступит раньше.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.06.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где находится номер двигателя на Ford Mondeo, 1997 г.в.?
21.06.2011
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой двигатель у Вас стоит или VIN-номер?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.06.2011
Добрый день! У вас есть в продаже Ford Explorer? Возможно его заказать?
20.06.2011
Добрый день. Данный автомобиль начнет свои продажи с июля месяца. Первый Ford Explorer к нам поступит именно в июле. Заказы на данный автомобиль мы принимаем с июня. Хочу Вас сразу известить о довольно серьезных сроках поставки, так как автомобиль собирается и поставляется к нам из Штатов. Срок поставки 6 месяцев. Подробную информацию о ценах и комплектациях Вы можете получить у продавцов-консультантов в салоне.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2011
Здравствуйте, у меня проблема. Подтекает масло, подозрение на заглушку (задний верхний левый угол двигателя). Она была замазана чем-то очень крепким, я замазал повторно холодной сваркой, но масло все равно подтекает. В сервисе толком не разберутся, дали чертеж, заказал заглушку (фото приклеплены). Посоветуйте, что делать, может заводской брак? Течь небольшая, но грязь раздражает. Ford Focus 2, объем 1.4. VIN: ___, 2006 г.в.
20.06.2011
Могу посоветовать Вам приехать к нам на ремонт, запись по телефону: (8162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2011
Где находится номер двигателя на Ford Focus C-MAX, 1.6, 2005 г.в., дизель, немецкая сборка?
20.06.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2011
Горит лампочка ABS, не работает спидометр, горит лампочка ошибки двигателя и стояночного тормоза. В чем может быть причина?
20.06.2011
Вы можете записаться к нам на СТО по тел.: (816 2) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2011
Здравствуйте! Хочу узнать, правда ли, что у автомобиля Ford S-Max, 2.0 TDCI стоит двигатель фирмы Peugeot?
20.06.2011
Введя свой VIN-номер на этом сайте, Вы сможете получить информацию по Вашему автомобилю.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.06.2011
Здравствуйте! Подскажите, какой интервал замены ремня ГРМ в автомобиле Ford S-MAX, 2.0 TDCI, 2007 г.в.? Спасибо!
20.06.2011
Рекомендуемый заводом-изготовителем интервал замены ремня ГРМ - 200 000 км или 10 лет, при тяжёлых условиях эксплуатации и некачественном топливе мы рекомендуем менять ремень через 150 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.06.2011
В моторе Ford Focus 3, 1.6, 105 л.с. в ГРМ стоит цепь или ремень?
20.06.2011
Ford Focus 2011 с двигателем 1.6L Duratec Ti-VCT (105PS) - Sigma, оснащён ГРМ с ременным приводом.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.06.2011
Какое моторное масло нужно заливать в автомобиль Ford S-Max, 2.0 TDCI, 2007 г.в., пробег 240 000 км?
17.06.2011
Рекомендованное Форд моторное масло Formula 5-W40.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.06.2011
Каков порядок заказа Ford Focus 3 в комплектации Ambiente и срок ожидания данной комплектации? Спасибо.
15.06.2011
Старт продаж Ford Focus III намечен на сентябрь. Также в сентябре начнут принимать в производство индивидуальные клиентские заказы. Заказать а/м в комплектации AMBIENTE в салоне можно уже сейчас, однако получить его можно будет не раньше октября.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
13.06.2011
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как наладить холостой ход на Ford Transit, 2003 г.в.? И ещё вопрос: давление на форсунках интересует. Заранее спасибо!
15.06.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.06.2011
Подскажите, пожалуйста, когда у вас появится новый Ford Explorer?
15.06.2011
К сожалению, точную дату назвать пока не можем. Ожидаем его в этом месяце.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
11.06.2011
Здравствуйте! Я купил Ford Focus 1, двигатель 1.8, 2003 г.в.. Производство РФ. Хотел уточнить, где находится номер двигателя? Весь осмотрел, не могу найти, везде только текст, нет наглядного изображения во всем интернете. Заранее спасибо.
15.06.2011
Не могли бы ли Вы указать VIN-номер Вашего автомобиля, т.к. двигателей с объёмом 1.8 выпускалось несколько.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.06.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 1 SE (американец), 2003 г.в., 2.0 split port, 111 л.с., автомат. Обводной ролик ГРМ какого диаметра нужно ставить? VIN: ___. Заранее спасибо.
21.06.2011
Добрый день! На данном двигателе устанавливается 2 ролика ГРМ, 60 mm и 47 mm
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
08.06.2011
Добрый день. Не могу найти номер двигателя. Ford Galaxy, 1.9 tdi. Подскажите, пожалуйста.
09.06.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь (фото 1) и (фото 2)
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.06.2011
Приобрел Ford Mondeo, 2.0 TDCI, 2003 г.в. Автомобиль глохнет на ходу, начинает мигать лампа накала свечей. Подскажите, в чем может быть причина? На диагностике ошибок не выдает. Спасибо.
08.06.2011
Рекомендую Вам записаться к нам на СТО на диагностику по тел.: (816 2) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.06.2011
На Ford Transit, 110, 2007 г.в., на щитке приборов высветился предупреждающий знак желтого цвета, внутри круга восклицательный знак, с правой стороны круга в верхней части выделенная зона. Что это может быть?
07.06.2011
Возможны проблемы с трансмиссией или двигателем. Вы можете записаться к нам на СТО для проведения диагностики по тел.: (816 2) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.06.2011
Добрый вечер! Купил Ford Focus 2, 2007 г.в., 1.8 л (125 л.с.), седан, г.Всеволожск с рук. Как выяснить комплектацию автомобиля? Возникла проблема замены подшипника ступицы, не знаем, есть ABS или нет? На двигателе Duratec-HE цепь или ремень ГРМ? Заранее спасибо!
06.06.2011
Для точного ответа укажите, пожалуйста, VIN-номер автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.06.2011
Купил Ford Fusion, 2007 г.в. Сейчас пробег 47 000 км, на ходу на малых оборотах появились провалы и дерганье автомобиля, в чем может быть причина? Все фильтра поменяны.
06.06.2011
Вам необходимо записаться на диагностику. Вы можете записаться по телефону (8162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.06.2011
Здравствуйте. Когда у Вас в салоне можно будет посмотреть Ford Focus III?
06.06.2011
Здравствуйте! Ford Focus III в нашем салоне можно посмотреть с 9:00 до 20:30 с понедельника по воскресенье, т.е. в любой удобный для Вас день и в любое удобное для Вас время!
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
05.06.2011
Ford Mondeo, 2008 г.в., август. Как выставить зажигание (определить положение коленвала и распредвала)? Где находятся метки коленвала и как ей пользоваться?
06.06.2011
К сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.06.2011
Ford Transit Connect, 2005 г.в., 1.8, TDCI 90 л.с. Глохнет под нагрузкой, после диагностики поменяли форсунки, но сильных изменений не произошло, сейчас диагностика показывает только ошибку генератора, так же горит лампочка зарядки, но зарядка есть, и даже очень (от 13.9 до 15.1 а/ч), может ли это влиять на работу двигателя?
06.06.2011
Советую Вам записаться на диагностику к нам на СТО по телефону (8162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.06.2011
Здравствуйте! У меня Ford S-Max, 2007 г.в., 2.0, 140 л.с. Ремень ГРМ менялся на 200 000 км в Германии. На сколько тысяч километров он рассчитан? Спасибо!
03.06.2011
На следующие 200 000 км
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.06.2011
У Ford Mondeo, 2002 г.в., 1.8 л двигатель 1.8L Duratec HE SFI (125PS) цепь или ремень ГРМ? Не могу найти, как включаются противотуманные фары спереди и омыватель фар?
02.06.2011
Цепь.
Для включения противотуманных фар переключатель освещения необходимо повернуть по часовой стрелке до упора и потянуть на себя. Как только, при включенных фарах, включается система омывания лобового стекла, телескопический держатель форсунки выдвигается и очищает наружную поверхность фары струей воды под высоким давлением.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.06.2011
Доброго времени суток! Подскажите ориентировочный срок доставки автомобиля при заказе Ford Focus III?
03.06.2011
Официальный старт продаж Ford Focus III запланирован на 1 сентября 2011 года. Раньше этого срока приобрести его будет невозможно. 1 сентября приобрести можно автомобиль в комплектациях согласно централизованному заказу "ФордМоторКомпани". С сентября в производство начнут принимать индивидуальные заказы клиентов.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
01.06.2011
Здравствуйте! У меня Ford Focus, 2007 г.в. От брелка не закрывается задняя левая дверь, что может быть? Спасибо
02.06.2011
Проблема может быть в электропроводке, Вы можете записаться к нам на ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.06.2011
Ещё сейчас распространяется программа утилизации? Хочу купить Ford Focus
03.06.2011
На текущий момент размещено порядка 30 000 свободных сертификатов. Так что ДА, программа утилизации еще действует, но есть смысл поторопиться.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
01.06.2011
Здравствуйте! У меня Ford Focus. От брелка не закрывается одна дверь, скажите, что может быть? Спасибо.
01.06.2011
Уточните, пожалуйста, какая дверь не закрывается? Какая комплектация вашего ТС и год выпуска?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.05.2011
Купил Ford Focus 2, 1.4, Duratec 16 Sigma, 2006 г.в., пробег 93 000 км. Сколько стоит замена сцепления? При разгоне автомобиль дергается немного, свечи заменены. Стоимость аналогичного двигателя вместе с установкой? Какой ремень ГРМ, частота замены? Подскажите, пожалуйста, где у этого автомобиля номер двигателя? Клапанная крышка сажается на прокладку или герметик? Влажный пыльник рейки гидроусилителя, как проверить работу АВС летом? VIN: ___ И как лучше обработать VIN-номер? Он начал ржаветь, в ГАИ уже предупредили, что дойдет до экспертизы.
31.05.2011
Замена сцепления стоит 7 500 руб.
Стоимость Вашего двигателя 172 688 рублей, стоимость снятия и установки только двигателя 11 500 рублей.
Интервал замены ремня ГРМ мы рекомендуем 120 000 км.
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
1 – серийный номер двигателя.
2 – код двигателя
Крышка головки цилиндров устанавливается с прокладкой.
Для проверки работы системы тормозов и других диагностических процедур Вы можете записаться к нам на сервис.
Обработайте VIN-номер любым антикоррозионным составом.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.05.2011
Здравствуйте! Ford Mondeo, январь 2009 г.в., дизель 2.0, TDCI, 140 л.с. Не могу найти место установки элемента топливного фильтра. Спасибо.
31.05.2011
Вам необходимо посмотреть под днищем автомобиля, в районе заднего стабилизатора поперечной устойчивости.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.05.2011
Меняю масло на Ford Fiesta, 1.4, TDCI, автомобиль 2002 г.в., купил новый масляный фильтр, а вот где он расположен, не могу найти, помогите, пожалуйста?
30.05.2011
Масляный фильтр находится со стороны выпуска двигателя вблизи от маховика
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.05.2011
У меня Ford Focus, 1.6, 100 л.с. Хочу поменять масло, сколько масло заливается в двигатель?
30.05.2011
Без замены масляного фильтра – 3,8 л, с заменой масляного фильтра – 4,1 л.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.05.2011
Здравствуйте! У меня Ford Sierra. Ни с того, ни с сего появился шум в моторе, какое-то "рычание", и не гаснет лампочка давления масла! Что это может быть? Заранее спасибо!
30.05.2011
Причин этому очень много, настоятельно рекомендую не заводить двигатель и привезти автомобиль специалистам на сервис.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.05.2011
Добрый день! Подскажите, как на Ford Mondeo, 2010 г.в. отключить спидометр? Какой предохранитель выключает его?
30.05.2011
Спидометр Вам отключить не удастся, действительный пробег всё равно будет храниться в памяти автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.05.2011
У меня Ford Focus, 2008 г.в., двигатель 1.6 л, Duratec Ti-VCT. Какие иридиевые свечи можно использовать? И можно ли использовать motorcraft AYSF 32 YPC НОМЕР 1 379 739?
30.05.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос, необходим VIN-номер Вашего автомобиля. Те свечи, которые Вы указали, устанавливаются в Ford Mondeo.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.05.2011
Добрый день. Сколько стоит поменять фильтр салона на Ford Focus, 2006 г.в., 115 л.с. Возможно ли будет приехать со своим, и сколько по времени это займёт? Заранее благодарен вашей компании.
30.05.2011
Безусловно, Вы можете приехать со своим фильтром, замена будет стоить 600 рублей, сама замена займёт немного времени.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.05.2011
Привет, у меня Ford Fusion с роботом. При повороте рулем издается небольшой гул. Вопрос: ГУР должен хоть немного шуметь или вообще он не шумит?
27.05.2011
Это нормальное явление.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.05.2011
Ford Transit Connect, 1.8, 90 л.с., TDCI, 2005 г.в. глохнет на ходу. Под нагрузкой, когда газ давишь в пол, загорается спираль и автомобиль глохнет. Диагностика показала неисправность датчика распределения топлива, но мастер сказал, что надо менять форсунки, подскажите, что может быть и где находится датчик распределения топлива?
27.05.2011
Если Вы проводили диагностику у официального дилера, то предоставьте, пожалуйста, полные данные диагностики.
Для того, чтобы указать расположение датчика, нам необходим VIN-номер Вашего автомобиля
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.05.2011
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo, 1995 г.в., инжектор. Плавают обороты, в чем может быть проблема? Свечи и топливный фильтр поменял. Заранее спасибо.
24.05.2011
Уточните, пожалуйста, «плавают» обороты при каких условиях?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
18.05.2011
Добрый день! У меня несколько вопросов. Заранее благодарен. Недавно приобрел автомобиль Ford Focus C-Max, 2008 г.в., 1.8, TDCi. Эксперт при осмотре автомобиля написал: тип двигателя - KKDA 1753 см3 115 л.с./85кВт. Найти номер на двигателе мы не смогли, подскажите, где он может быть? Что используется на этом двигателе - цепь или ремень и чем грозит обрыв, а также интересует периодичность замены (цепь или ремень)? Есть ли заявленный производителем моторесурс этого двигателя и периодичность замены масла?
19.05.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь. У Вас комбинированный привод через ремень и цепь, в любом случае грозит загибанием клапанов, периодичность замены 120 000 км. Заявленного моторесурса нет, масло рекомендуем менять через каждые 10 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.05.2011
Добрый вечер. Есть у Вас вакансии на работу на Вашем сервисе? Заранее спасибо.
18.05.2011
Все вакансии, представленные группой компаний Альянс Моторс, Вы можете посмотреть здесь
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
17.05.2011
У меня Ford Focus 1. VIN: ___, 2005 г.в. ГРМ - ремень или цепь?
18.05.2011
Цепь.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.05.2011
Здравствуйте! У меня такая проблема: не горит освещение салона, плафон, подсветка ног, багажник, бардачок - ничего не загорается. Предохранители, связанные с освещением салона, целые. До этого менял сам освещение в салоне, стандартные лампы заменил на качественные, диодные. Всё работало отлично и вот что-то видимо случилось. (Ford Focus 2, 2006 г.в., 1.8, 125 л.с.)
17.05.2011
Рекомендую записаться к нам на СТО, т.к. дистанционная диагностика невозможна.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.05.2011
Двигатель D4164T, дизель, автомобиль Volvo. Ехал, все было хорошо. Остановился на заправке в магазин, глушить не стал, вышел из магазина, двигатель заглушен и больше не заводится. Солярка есть, полбака.
16.05.2011
Вам необходимо обратиться на СТО. Телефон для записи: (8162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.05.2011
Есть ли в наличии Ford Focus, Comfort, 1.6 по спецпредложению?
17.05.2011
Есть пара автомобилей, правда пока без ПТС. Также в ближайшее время ожидаются еще поступления. Необходимо уточнить, что больше интересует: тип кузова (седан или хэтчбек), двигатель 1.6 (100 л.с. или 115 л.с.), трансмиссия (автоматическая или механическая)?
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
13.05.2011
На Ford Fusion, при проезде 4-5 км туго переключаются скорости. Подскажите причину?
16.05.2011
Необходима очистка элементов выбора передачи, Вы можете записаться к нам на СТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.05.2011
Здравствуйте! У меня такой вопрос: у меня Ford Focus, TDCI, 2007 г.в., 1.8 объем двигателя, 115 л.с. На ходу, при скорости 95 км/час немного упали обороты и загорелась красная лампочка и на табло надпись НЕИСПРАВНОСТЬ СИСТЕМЫ ДВИГАТЕЛЯ. Остановился, заглушил, видимых повреждений ДВС нет. Завел, примерно через 5 минут все повторилось. В чем причина? И можно двигаться до СТО на расстоянии 42 км? Заранее спасибо
16.05.2011
Вы можете предварительно позвонить к нам на СТО, мастер-консультант выяснит у Вас дополнительные подробности.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.05.2011
Купил Ford Mondeo I, 1993 г.в. Всё в идеале на сколько можно для автомобиля таких лет, но РАСХОД 15 л на 100 км! И это при объеме 1,6 л. Подскажите, на что думать?
16.05.2011
Необходима диагностика. Вы можете записаться по телефону: (8162) 222-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.05.2011
Ford Fusion, 1.6, АКПП, 2006 г.в. Подскажите периодичность замены ремня ГРМ.
16.05.2011
Сервисный интервал: 160 000 км, рекомендуем поменять на 100 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.05.2011
У меня Ford Mondeo, 1997 г.в., 2.0 л., МКПП. Порвался ремень ГРМ, хочу узнать, загнуло ли клапана?! Заранее спасибо!
16.05.2011
Для точного ответа необходимо снять ГБЦ, Вы можете приехать к нам на СТО для точной диагностики и замены ремня ГРМ.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.05.2011
Здравствуйте! У меня Ford Fusion, 2007 г.в. Хотел бы узнать, сколько будет стоить замена ремня ГРМ? И при каком пробеге его делают?
16.06.2011
3 500 - 4 000 рублей без запасных частей
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.05.2011
Добрый день. У меня Ford Focus, ноябрь 2004 г.в., Всеволожск. Двигатель, бензин, 1.8 Zetec. Пробег 144 000 км. Хочу поменять ремень ГРМ. Что, кроме самого ремня нужно поменять еще? И сколько стоит сама работа?
16.06.2011
3 500 - 4 000 рублей - работа. Необходим ремень, ролик натяжителя
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.05.2011
Здравствуйте! У меня вышла из строя КПП автомат, Ford Mondeo, 1998 г.в. VIN: ___ Я купил КПП, но когда начал ставить, оказалось, что верхние и нижние болты совпадают, а боковые нет, КПП уже стоит на автомобиле. Какие последствия могут быть, если я буду ездить с этой КПП?
16.06.2011
Если АКПП встанет неровно, то это может привести к выходу из строя АКПП.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.05.2011
Доброго времени суток! Подскажите, у меня Ford Mondeo 2, 1998 г.в., 2 л, с КПП автомат. КПП вышла из строя, нашел КПП, но только у меня немец, а КПП нашел с американца, есть ли в них различия? И еще, на КПП есть табличка с номером модели и серии, как возможно определить по этой табличке, подойдет ли мне КПП? VIN: ___
16.05.2011
Может не подойти по креплениям.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.05.2011
Здравствуйте! Ford Focus 2, двигатель 1.8, турбодизель, VIN: ___. Подскажите, пожалуйста:
1. полную комплектацию авто;
2. ремень или цепь ГРМ? Интервал его замены;
3. интервал замены масла в двигателе.
Заранее спасибо!
16.05.2011
1. Комплектацию Вы можете уточнить на сервисе по телефону: (8162) 222-880
2. Цепь, 120 000 км
3. Сервисный - через каждые 15 000 км, мы рекомендуем через 10 000 км.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.05.2011
У меня Ford Mondeo 3, 2006 г.в., двигатель 1.8, 125 л.с., Duratec. Подскажите, у меня ремень или цепь? Если ремень, то когда лучше его заменить? И что происходит с клапанами при обрыве? Пробег 71 000 км. Заранее спасибо.
16.05.2011
У Вас цепь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.05.2011
Где находится номер двигателя Ford Mondeo, 2001 г.в., 2.0 л, бензин?
16.06.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.05.2011
У меня Ford Mondeo 3, двигатель Duratec, 2.0, 145 л.с. Двигатель не набирает обороты больше 4 000, хотя работает на холостом ходу и до 4 000 как часы. Нажимаю газ на нейтральной передаче в пол и держу, он набирает обороты до осечки и сразу сбрасывает до 4 000 сам, хотя газ в полу. Подскажите, что это может быть, хоть приблизительно?
16.05.2011
Вариантов неисправности очень много, для детальной диагностики Вы можете записаться к нам на СТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.05.2011
Ford Focus 2, 2006 г.в., пробег 65 000 км. Плавают обороты на холостых от 600 до 1 000, и автомобиль потерял мощность, расход показывает 19 литров. Объем двигателя 2 литра. Чистил сам заслонку воздуха. Что делать?
16.06.2011
Вы можете записаться на ремонт к нам на СТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
06.05.2011
Добрый день. Сколько будет стоить замена заднего бампера с окраской на Ford Focus седан рестайл?
30.05.2011
На настоящий момент: Бампер 10 569 руб + Работа и материалы 7 500 руб = 18 069 руб. Действительная цена на момент обращения согласовывается с клиентом  в предварительном заказ-наряде, являющимся ДОГОВОРОМ между заказчиком и исполнителем, и заверяется подписью обеих сторон.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.05.2011
Здравствуйте! Через сколько км надо менять ремень ГРМ на Ford Focus, 2004 г.в., 1.8 объем двигателя, 115 л.с. во избежание гнутия клапанов? Спасибо огромное!
16.06.2011
120 000 км
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus, 1999 г.в, двигатель 1.8. Где можно найти номер краски?
30.05.2011
Код цвета кузова находится на идентификационной табличке слева во второй ячейке снизу.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2011
Почему у меня на Ford Fusion, дв. 2007 г.в. на свечах зажигания нет колец?
16.05.2011
Их и не должно быть.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2011
Здравствуйте, купил Ford Mondeo, 2002 г.в., 2 л, 90 л.с., универсал, дизель, но такое ощущение, будто бы кота в мешке, состояние как бы не соответствует пробегу, наверное, необходимо сделать полную диагностику, сколько это удовольствие мне обойдётся? Да, и можно ли установить электроподогрев?
16.05.2011
Диагностика подвески 1 500 руб, стоимость диагностики двигателя примерно 2 000 руб. Под электроподогревом Вы имеете ввиду предпусковой подогреватель? Его можно установить, но это достаточно дорогостоящая операция
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.05.2011
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня Ford Fusion, 2008 г.в. Недавно перестал работать дальний свет фар. Когда тянешь на себя рычаг переключения света с ближнего на дальний, то фары дальним светом горят, а когда отпускаешь, дальний не работает, включается ближний. Подскажите, что может быть? Спасибо
05.05.2011
На Ford Fusion, 2008 г.в для кратковременного включения дальнего света фар необходимо потянуть на себя подрулевой переключатель до 1 положения, при этом ближний свет продолжает гореть. Для включения постоянного дальнего света, подрулевой переключатель необходимо потянуть на себя до второго положения, при этом ближний свет гаснет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2011
Где находится номер двигателя? Ford Focus, 2 л, SE 8 v., американского производства, 2001 г.в. Спасибо
05.05.2011
На ТС производства США номер двигателя отсутствует.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.05.2011
Здравствуйте! У меня такой вопрос: у меня Ford Focus, 2004 г.в., 1.8 объем двигателя, 115 л.с. Если ремень ГРМ рвется, клапана загибает? В ПТС написано, что собственник ТС Россия ЗАО Форд Мотор Компани, а выдача ПТС написано: Таможня Питера, не могу понять, откуда он? Его VIN: ___ И еще вопрос, когда включаешь печку, мощность чуть уменьшается? Благодарю Вас
05.05.2011
Да, клапана загибает. Сборочный завод располагается в Санкт-Петербурге. При включении печки идёт дополнительный отбор мощности двигателя.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.05.2011
Добрый вечер. Горит eac fail. Что это значит? И при движении очень сильно дергается. У меня Ford Fiesta, 2003 г.в., дизель, механика
05.05.2011
Вы можете записаться на диагностику к нам на СТО, телефон: (8162) 222 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.05.2011
Ford Focus 2, 2008 г.в., пробег чуть больше 50 000 км, все ТО прошел в сроки. Недавно после зимы появился странный шум при разгоне автомобиля до 3 000 оборотов, после пропадает. Подскажите, что это за шум. Сборка Испания.
05.05.2011
Не могли бы Вы уточнить, откуда именно шум. Для более точного диагноза Вы можете записаться к нам на СТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.05.2011
Где находится номер двигателя? Ford Cougar 2.0 I Zetec-E 16v. объем 1988 см кубических. Двигатель BVC? Спасибо
04.05.2011
На автомобилях производства США может не быть номера двигателя
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.05.2011
Здравствуйте, хотелось бы узнать, есть ли у Вас в наличии левое переднее (водительское) стекло на Ford Fusion?
10.05.2011
В наличии стекла нету, мы сможем привезти под заказ в течение недели, стоимость – 3640 руб.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
01.05.2011
Отключается спидометр и датчик уровня топлива. Ford Mondeo, 1997 г.в.
03.05.2011
Проблема электрического характера, Вы можете записаться к нам на диагностику, телефон: (8162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.05.2011
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня Ford Fusion, 2008 г.в. Недавно перестал работать дальний свет фар. Когда тянешь на себя рычаг переключения света с ближнего на дальний, то фары дальним светом горят, а когда отпускаешь, дальний не работает, включается ближний. Подскажите, что может быть? Спасибо
01.05.2011
Возможно проблема в подрулевом переключателе. Для определения точной причины неисправности необходимо провести диагностику, Вы можете записаться к нам на СТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.04.2011
Здравствуйте! У меня такой вопрос: у меня Ford Focus, 2004 г.в., 1.8 объем двигателя, 115 л.с. Какой вообще моторесурс двигателя, просто у меня 128 000 пробега? Оцинкованный ли кузов у него? И такой вопрос, в ПТС написано, что изготовитель ТС Россия ЗАО Форд Мотор Компани, а выдача ПТС написано: Таможня Питера, не могу понять, откуда он прибыл? Спасибо большое!
03.05.2011
Производитель не указывает точных данных по моторесурсу двигателя, это зависит от своевременных прохождений ТО, бережной эксплуатации и климатических условий. Кузов оцинкованный. Для ответа на последний вопрос необходим VIN-номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.04.2011
Постоянно горит бортовой компьютер при закрытом автомобиле. Ford Focus 2. Что делать? Спасибо
03.05.2011
Рекомендую Вам записаться к нам на диагностику по телефону: (8162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.04.2011
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2, 2005 г.в. На приборной панели загорелся восклицательный знак красного цвета, что он означает и как можно устранить неисправность? Спасибо.
03.05.2011
Восклицательный знак ручного тормоза?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.04.2011
Здравствуйте. У меня такая проблема: Ford Focus, двигатель 1.8 (115 л.с.), 2004 г.в. При нажатии на педаль газа автомобиль не тянет, а на холостых работает нормально. Скажите, пожалуйста, что надо сделать? Спасибо
03.05.2011
Рекомендую Вам записаться к нам на диагностику, телефон: (8162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.04.2011
Здравствуйте. Подскажите мне: сколько будет стоять заправка кондея (For Focus 2) и сколько времени на эту процедуру необходимо?
03.05.2011
Около 1 500 руб, в течение часа.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.04.2011
Здравствуйте, скажите, Ford Focus, 2 л. gia duratec, ГРМ - ремень или цепь? Спасибо
29.04.2011
Цепь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.04.2011
Гнёт ли клапана на Ford Fusion, 1.6, 2007 г.в.?
28.04.2011
Да, гнёт
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.04.2011
Где находится номер двигателя For Focus 2, 2 л? Спасибо
27.04.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN-номер двигателя.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.04.2011
Здравствуйте! Ford Focus, 1.4, механика, Limited Edition, с кондиционером и радио-пакетом при заказе. Сколько времени ожидать?
27.04.2011
Ford Focus, двигатель 1.4 (80 л.с.), МКПП, комплектация Ambiente (=LIMITED EDITION), с кондиционером и радио-пакетом 51 ожидается в конце июня. Автомобиль ожидается в красном цвете, если поторопиться, можно попытаться изменить цвет. Новые заказы на автомобиль Ford Focus уже не принимаются, т.к. семейство Focus II выводится из производства.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
26.04.2011
Здравствуйте. У меня такая проблема; мыли двигатель, а после, через некоторое время снимал АКБ, и двигатель стал работать неустойчиво, а после вообще холостой ход пропал. Скажите, пожалуйста, что надо сделать? Спасибо
27.04.2011
Вам необходимо проверить свечи зажигания и высоковольтные провода, а лучше всего записаться на диагностику к нам на СТО.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.04.2011
Доброго времени суток! Подскажите, у меня Ford Mondeo 2, 1998 г.в., 2 л, с КПП автомат. КПП вышла из строя, нашел КПП, но только у меня немец, а КПП нашел с американца, есть ли в них различия? И еще, на КПП есть табличка с номером модели и серии, как возможно определить по этой табличке, подойдет ли мне КПП?
26.04.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос, нам нужен VIN-номер Вашего автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.04.2011
Здравствуйте, проблема в том, что из глушителя сыпет сажа и капает конденсат. Автомобиль Ford Focus, 1.6, 100 л
25.04.2011
Не могли бы Вы уточнить вопрос? Или же для решения возникшей проблемы Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 222 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.04.2011
Как снять обшивку салона в багажном отделении? Ford Explorer, 2004 г.в.
25.04.2011
Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.04.2011
Объясните назначение, устройство и работу сцепления?
25.04.2011
Ответ на вопрос Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.04.2011
Здравствуйте! У меня Ford 1 Д/В, 1.6 М/К. Сильная вибрация по кузову на холостом ходу, после прогрева вибрация уменьшается, но не проходит. Двигатель работает ровно, после 2 000 оборотов вибрация еще меньше. Обратился в сервис в Ростов Н/Д Текучова, порекомендовали заменить ГРМ, подушку, свечи, Б/П, топливный и воздушный фильтры. Заменил все, проблема осталась. Подскажите, может ли быть проблема в катализаторе или гидроопоре?
25.04.2011
Вы можете записаться на СТО, наши грамотные специалисты найдут и устранят проблему вибрации Вашего ТС. Телефон для записи: (8162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.04.2011
Подскажите, где находится датчик скорости на Ford Focus, 2007 г.в. с ручной коробкой передач? И где я могу приобрести датчик хода?
25.04.2011
Датчик скорости находится либо на коробке передач, либо его роль выполняет датчик АБС, для более точного ответа необходим VIN-номер Вашего ТС.
Приобрести датчик Вы сможете, обратившись в наш отдел запасных частей, тел.: (8162) 222 882.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.04.2011
Здравствуйте! Не могли бы подсказать, я хочу приобрести Ford Mondeo 3, 2003 г.в., 1.8, 125 л.с., двигатель Duratec. Мне хозяин говорит, что на 1 000 км он ест масла - 600 грамм, правда ли это или нет? Или двигатель неисправен? Заранее спасибо!
25.04.2011
Допускается расход масла.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.04.2011
Гнет ли клапана при обрыве ГРМ на Ford Fiesta, 1.4, TDCI, 8 клапанов?
25.04.2011
Да, гнёт
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.04.2011
Ford Fusion, 2007 г.в. Пробег 65 000 км. VIN: ___. Периодичность замены ремня ГРМ?
25.04.2011
160 000 км или 10 лет, но вследствие тяжёлых условий эксплуатации интервал замены ремня ГРМ желательно сократить.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.04.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2006 г.в., 1.6, 115 л.с., пробег 77 500 км. Можно узнать, сколько мне будет стоить ТО пройти у вас, и что вы при этом меняете? Заранее благодарен.
25.04.2011
ТО будет стоить от 7 000 руб.
В него входят: замена моторного масла; замена масляного, воздушного и салонного фильтров; проверка приборов, предупреждающих/контрольных ламп и звукового сигнала; проверка утечек рабочих жидкостей; контрольный осмотр ходовой части; смазка петель и многое другое. С полным перечнем работ по плановому техническому обслуживанию Вы сможете ознакомится, записавшись к нам на сервис.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.04.2011
Добрый день, у меня Ford Transit, 85, T280, 2.0TDI, 2006 г.в. Воет турбина, как самолет. На гору еле 3-ей передачей вылезает. Осмотрел патрубки фильтра, все в норме. Замена масла и фильтров проводилась 8 500 км назад, подскажите, что делать и сколько приблизительно турбина стоит? Заранее спасибо
25.04.2011
Вы можете записаться к нам на сервис, наши специалисты помогут Вам в ремонте.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.04.2011
Здравствуйте, взял Ford Mondeo 12.06 г.в УНИВЕРСАЛ, но! пробив VIN-код, мне выдали информацию, что это 3-дверный ХЭТЧБЕК! Как такое возможно? Вообще 3-дверные Ford Mondeo бывают?
22.04.2011
В модельном ряду Ford действительно существует трехдверное купе-хэтчбек, построенное на платформе Ford Mondeo. Этот автомобиль производился с 1998 по 2001 год и назывался Ford Cougar. Разница в данных может быть вызвана либо ошибкой в информационной базе, либо "перебитым" VIN. Если есть серьезные опасения, всегда можно обратиться в ГИБДД для проведения экспертизы (со всеми вытекающими отсюда последствиями).
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
13.04.2011
Сколько будет стоить мне установка кондиционера на Renault Logan?
22.04.2011
Здравствуйте! К сожалению, мы не сможем Вам помочь, Вам необходимо обратиться к официальному дилеру Рено.
Киселев Константин, инженер по гарантии, Автоцентр Альянс
13.04.2011
Возможна ли замена шин на Ford C-Max c 195/65r15 на 205/60r15?
25.04.2011
Нет, такая замена недопустима. Все допустимые замены указаны в Вашем руководстве пользователя
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.04.2011
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как можно узнать информацию о вакансиях в вашей компании?
21.04.2011
Вакансии, которые предлагает группа компаний Альянс Моторс, Вы можете посмотреть здесь.
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
09.04.2011
На зимний период была слита вся жидкость омывания лобового стекла. Сейчас весной залили полный бочок незамерзайки, но на панели приборов все равно горит лампочка низкого уровня омывающей жидкости лобового стекла и раздаются короткие сигналы в салоне (думаю, что сигналы из-за этой же причины). Подскажите, как устранить неисправность. Автомобиль Ford Mondeo 3, 2005 г.в.
25.04.2011
Вы можете записаться к нам на СТО по тел.: (8162) 222 880, мы Вам поможем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.04.2011
Здравствуйте. У меня неровно работает двигатель. Горит чек. Ford Focus 2, мотор 1.6. В чем может быть причина? И обороты плавают на холостом ходу. Заранее большое спасибо.
25.04.2011
Для выявления причины необходимо выяснить, почему у Вас «Горит чек», Вы можете записаться к нам на СТО и наши специалисты дадут Вам полную информацию о причине недостатка
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.04.2011
Ford Focus 2, 2007 г.в., коробка автомат. Погас информационный дисплей. Дисплей с информацией о коробке работает. Что это может быть?
25.04.2011
Для выявления причин неисправности Вам необходимо записаться на диагностику к нам на СТО. Вы можете записаться по тел.: (8162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.04.2011
Купил Ford Mondeo, дизель, 1.8. Месяц назад заводился, что холодный, что горячий, нормально. Как-то загорелась лампа, что мало топлива, залил целый бак, поездил минут сорок и заглушил, а потом не завести, только с веревки. Поменял фильтр, неделю ездил без проблем, а сейчас на холодную с полпинка, а горячий ни в какую. Что это может быть?
25.04.2011
К сожалению, дистанционная диагностика невозможна, Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 222 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.04.2011
Добрый день! Я приобрел автомобиль Ford Focus, 2001 г.в., американец, объем 2.0 л.с. 131/96 Zetec (написано на крышке). VIN: ___ в Белоруссии, приехал на Алтай в таможню, номер двигателя не нашли, таможня сказала, что номера двигателя может и не быть, но для того чтобы получить ПТС нужно найти модель двигателя, чтобы написать в ПТС, так как ГАИ нужна обязательна модель двигателя. Подскажите, пожалуйста, как установить модель двигателя и где это можно посмотреть? И можно ли сослаться на нормативные документы или еще куда-нибудь? Где находится площадка под номер, там ничего нет. Спасибо заранее.
25.04.2011
Модель двигателя: 2.0L EFI DOHC ZETEC
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.04.2011
Ford Transit, 330 TDCI, 2006 г.в. VIN: ___ На панели приборов загорелся датчик ESP и не выключается, отключается тогда, когда включаешь задний ход, подскажите в чем может быть проблема? Заранее спасибо.
25.04.2011
Для выяснения причин неисправности необходима диагностика, Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 222 880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.04.2011
Подскажите, пожалуйста, какой привод ГРМ (цепь или ремень) на автомобиле Ford Focus 1, 1.6 Duratec, 8 кл. VIN: ___?
25.04.2011
У Вас цепь.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.04.2011
Где купить шрус наружный правый на Ford Fusion?
07.04.2011
Шрус наружный правый на Ford Fusion, как и любые другие запасные части и аксессуары, можно купить или заказать в нашем Автосалоне в отделе запчастей, тел.: (8162) 222-882
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
05.04.2011
Ford Focus, 2009 г.в. На хромированной окантовке облицовки радиатора появились вздутия и отслоения хрома - это гарантийный случай?
06.04.2011
Добрый день! Это гарантийный случай в течении одного года после покупки Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.04.2011
Добрый вечер! Скажите, скидки продлили на Ford Focus?
06.04.2011
Добрый день! Цены на Ford Focus с учетом специального предложения Вы можете посмотреть здесь.
Леонова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
04.04.2011
У меня Ford Mondeo, 1994 г.в., не показывает уровень топлива в баке на панели. Подскажите, где находится его предохранитель?
05.04.2011
К сожалению, содержание технологических карт не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.04.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus 3 ТД, 2008 г.в., пробег 27 000 км, мех. В коробке появился шум, сцепление выжимаю - пропадает. Обороты даю дв. больше 1000 - пропадает. Рычаг скоростей на любой передаче двигаю вперёд - назад - попадает. Коробку разбирали, всё нормально. Снимали кулису, заводили без неё, шум есть. Подскажите, в чем может быть причина. Заранее спасибо.
05.04.2011
Добрый день! Вы можете предоставить автомобиль для дефектовки нашим специалистам. После этого Вам будет дан исчерпывающий ответ о причине шума.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2011
У меня Ford Mondeo 3, подскажите, ремень или цепь ГРМ?
05.04.2011
Уточните, пожалуйста, тип двигателя.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2011
Доброе время суток! У меня Ford Kuga, 2008 г.в., пробег 74 000 км. Периодически, абсолютно бессистемно, отключается на ходу турбина, выскакивает неисправность на информационном табло - Неисправность двигателя. Заглушил, постоял, поехал, все хорошо. Разобраться специалисты не могут. Что делать?
05.04.2011
Вы можете обратиться к специалистам Форд, только это необходимо сделать как можно быстрее. Эксплуатация ТС с такими симптомами может вылиться в дорогостоящий ремонт.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2011
Добрый день! У меня Ford Focus 2, 2005 г.в., 1.6, 100 л.с., пробег 82 000 км. Подскажите, пожалуйста, когда нужно менять ремень ГРМ, и есть ли в топливной системе отдельный топливный фильтр?
05.04.2011
Ва необходимо поменять ремень через 18 000 км. Отдельного топливного фильтра у Вас нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2011
Здравствуйте, я из Казахстана. Купил вчера Ford Focus, 2003 г.в. Split Port, 2.0. При постановлении на учет возникли проблемы. При сверке не нашли номер двигателя, но на тех. паспорте стоит 12-значные цифры и буквы. Вопрос: где может находиться номер двигателя? В интернете поискал, у некоторых есть, а у некоторых нет номера. Еще прочитал, что при растаможке могут записать номер запчасти двигателя. Спасибо за ответ!!!
01.04.2011
Добрый день. Ваше ТС произведено в США? На этих двигателях отсутствует номер.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.03.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 1, американец, полгода замучила уже вибрация на холодном двигателе, а когда прогревается - перестаёт. Просмотрели всё и в том числе все подушки, всё нормально. Куда лезть, что делать, не знаю, может подскажите, что делать? Заранее спасибо.
01.04.2011
Не могли бы Вы уточнить симптомы. Двигатель троит при холостом ходе? Что происходит при выжатом сцеплении? Для точного ответа Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 222-880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.03.2011
Ford Transit, 2.4, 115 л.с. Появился стук ДВС, задымил синим дымом, при снятых форсунках стука нет, двигатель крутит нормально, ставлю форсунки, подаю топливо, появляется стук, не заводится.
01.04.2011
К сожалению, дистанционная диагностика невозможна. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 222-880.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.03.2011
Можно ли снять коленчатый вал на Ford Mondeo, 1998 г.в. без снятия двигателя?
01.04.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо уточнить тип двигателя, VIN автомобиля.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
30.03.2011
На Ford Mondeo, 2001 г.в. компрессия показывает выше нормы: 16-17! С чем это может быть связано? И как это лечить? Двигатель работает не нормально, плохо набирает обороты!
30.03.2011
Уточните, пожалуйста, тип двигателя. Та компрессия, которую Вы указали, не превышает нормы. Вам необходимо проверить состояние фильтров. Для дополнительной диагностики настоятельно рекомендую обратится к авторизованному дилеру.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.03.2011
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я пять месяцев назад приобрела Ford Fusion, перегорела лампочка ближнего света, является ли это гарантийным случаем? Спасибо
29.03.2011
Вы делали плановое техническое обслуживание? Если нет, то является.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.03.2011
Возможно ли установить ABS на Ford Focus 2, сборки 2005 года? Сколько это будет стоить?
29.03.2011
К сожалению, невозможно.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.03.2011
Почему у Ford Focus двигатель одноразовый? Слышал, что ремонту не подлежит и меняется как запчасть! Как предотвратить эту поломку и за чем надо тщательно следить, чтобы этого не произошло? Заранее спасибо!
29.03.2011
Тщательно следите за состоянием технических жидкостей и фильтров, не превышайте лимитов планового технического обслуживания, если у Вас появляются вопросы по работе ТС, незамедлительно обращайтесь к дилеру.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.03.2011
Прошу сообщить, во сколько обойдётся заказать у Вас комплект шторок на окна Ford Fusion?
25.04.2011
Примерно 8 800 руб
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.03.2011
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите: где находится номер двигателя на автомобиле Ford Focus 2, 2006 г.в. с двигателем 1.8 TDCi. Заранее большое спасибо!
28.03.2011
Номер двигателя Вы можете  посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.03.2011
Поменял топливный фильтр, не могу завести Ford Transit, 2001 г.в.,.2 л, турбодизель
28.03.2011
Необходимо «прокачать» топливную систему. Если не справляетесь своими силами, то Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.03.2011
Не могу завести двигатель на Ford Mondeo, 1.6, перед этим он вскипел и стреляет в глушитель.
25.03.2011
Добрый день! Последствия могут быть очень серьёзными. Рекомендую предоставить Ваш автомобиль к нам для детальной диагностики. Записаться на СТО можно по телефону: (816 2) 333 880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.03.2011
Подскажите, пожалуйста, что может быть, если не горят габаритные огни спереди и сзади, и нет подсветки приборной панели? Очень прошу, помогите.
24.03.2011
Вам необходимо проверить предохранители, в остальных случаях советую записаться на ремонт. Телефон для записи: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.03.2011
Добрый день, подскажите, где находится номер двигателя на Ford Mondeo 2, 2000 г.в., дизель?
24.03.2011
Уточните, пожалуйста, объём двигателя или VIN номер ТС
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.03.2011
Добрый день. Не могу найти номер двигателя на Ford Galaxy, 2000 г.в., двигатель 2.3, МКП. Помогите
24.03.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.03.2011
Здравствуйте! Если можно, то дайте ссылку, куда зайти, чтобы посмотреть полную схему электрической проводки для Ford Focus 2, 2006 г.в. VIN: ___
23.03.2011
Добрый день. К сожалению, полные схемы электрической проводки доступны только официальным дилерам. Могу посоветовать Вам поискать независимые источники в интернете или купить книгу по Вашему ТС
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.03.2011
Здравствуйте! Я заказал Ford Focus 19 марта, придет он по договору 30 мая, т.е. попадает на 2-й квартал 2011 года, меня интересует скидка? И будет ли она вообще?
23.03.2011
Пока по скидкам на второй квартал 2011 года ничего точно неизвестно, т.к только компания Ford Motor Company может их выставлять, а ФМК объявит их только в начале 2-го квартала.
Бабкин Антон, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
21.03.2011
Ford Transit, 2002 г.в. Включается только 3 и 4 передача, 1 и 2 не могу включить. В чем может быть причина?
22.03.2011
Причина может быть от простой регулировки кулисы до выхода из строя синхронна и вилки. Для точной диагностики и устранения неполадки Вы можете записаться на ремонт по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.03.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое масло и сколько заливать в двигатель Ford S-MAX, 2.5 МКПП, 2006 г.в.?
22.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.03.2011
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo, 1994 г. Недавно появился сильный шум при движении автомобиля (гул явно не из-за резины). Подскажите возможные причины?
22.03.2011
Вам необходимо срочно записаться на диагностику подвески. Вы можете сделать это по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
21.03.2011
Добрый день! Автомобиль Ford Focus 2, 1.8, 2007 г.в., пробег 32 000 км. ТО все проходил у Вас в срок. В последнее время возникла проблема: Иногда на ходу (не важно быстро еду или медленно), если выжать сцепление (обороты падают ниже 500), автомобиль глохнет. Если не смотреть на тахометр, то можно и не заметить, что заглох (без рывков/дерганий). Просмотрел много форумов, говорят, диагностика не показывает проблем (люди делали диагностику у официального дилера, безрезультатно). Сталкивались ли вы с данной проблемой? В чем она может заключаться? Может ли помочь замена клапана холостого хода? Чистка дроссельной заслонки? Инжектора? Сколько это будет стоить? (на форумах предложены такие решения).
21.03.2011
Вряд ли у Вас стоит клапан холостого хода. Чистка дроссельной заслонки может помочь, но необходимо исключить остальные факторы. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.03.2011
Будут ли на Ford Focus 2 скидки во 2-м квартале 2011 года, если да, то какие?
21.03.2011
Согласно предварительной информации, ФМК планирует продлить скидки на 2-й квартал 2011 г. Однако официальной информации пока не поступало, поэтому гарантировать продление скидок невозможно. К тому же может измениться и сама стоимость автомобилей, и размер предоставляемых скидок. Поэтому, если есть желание приобрести автомобиль, и есть возможность сделать это до 31 марта, не стоит откладывать покупку. Официальную информацию о наличии скидок на 2-й квартал и их размерах можно будет получить 01 апреля 2011 г.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
20.03.2011
Здравствуйте, у меня Ford Transit, 2005 г.в. Подскажите, пожалуйста, где находится номер на моторе?
21.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
20.03.2011
Как правильно подсоединить предпусковой подогреватель? У меня Ford Transit, 2008 г.в., 2.4 л, 115 л.с., RWB350. Штатного не было, поставил эбешпрехер. Подсоединил так: впуск антифриза в эбешпрехер взял с термостата, затем прогретый антифриз идёт через клапанный радиатор EGR в печку салона, а с печки в двигатель. Правильно ли это? После прогрева почему-то сразу не заводится, постоит пару минут и заводится.
21.03.2011
Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.03.2011
Установка ТСУ, стоимость? Ford Fusion. Заранее спасибо
21.03.2011
8 000 руб., с подключением проводки.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.03.2011
Добрый день! У меня Ford Fiesta, МК6, выпуск: апрель 2008 г., пробег 60 000 км. Хочу поменять АТФ в АКПП. Но для этого нужно правильно подобрать жидкость АТФ, а я никак не могу узнать какая коробка у меня стоит. По VIN: ___ вроде как должна стоять AW80, но в инструкции на автомобиль указана Фордовская 4F27E. Подскажите, пожалуйста, какая все же у меня коробка? С уважением, Марат
21.03.2011
Трансмиссионная жидкость для автоматической коробки передач WSS-M2C924-A
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.03.2011
Добрый день, подскажите стоимость декоративной накладки (пыльника) на задний стеклоочиститель Ford Focus (хэтчбек) (деталь, закрывающая крепеж дворника к крышке багажника). И срок поставки.
21.03.2011
Стоимость декоративной накладки на 21.03.2011 составляет 560 руб. В данный момент ее в наличии нет, должна поступить на склад 29-30.03.2011
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
18.03.2011
Подскажите, Ford Fusion, 1.4, бензиновый двигатель, проеду по луже, сразу начинает моргать лампа аккумулятора и автомобиль перестает тянуть, троит.
21.03.2011
Необходима диагностика Вашего ТС. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.03.2011
"Залипает" стрелка указателя поворотов. Какая неисправность?
21.03.2011
Неисправность электрического характера. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.03.2011
Подскажите, пожалуйста, где искать номер двигателя на Ford Focus, 2000 г.в., производства США, двигатель 2.0, коробка автомат?
22.03.2011
Вероятнее всего номер двигателя отсутствует.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
14.03.2011
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста: у меня Ford Focus C-Max, 2005 г.в., VIN: ___, пользуюсь автомобилем мало и непродолжительно. Могу я снять аккумулятор для подзарядки и его обслуживания? Не отразится ли это в дальнейшем на работе автомобиля?
21.03.2011
После снятие клемм аккумулятора необходимо настроить магнитолу и доводчики стёкол
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
13.03.2011
Автомобиль Ford Mondeo, 2003 г.в., 2.0 л, Common Rail Diesel System. Автомобиль заводится нормально, на холостом ходу обороты не плавают, но когда начинаешь двигаться, на автомобиле загорается лампочка накала свечей и автомобиль глохнет. В чем причина? Подскажите, пожалуйста, заранее благодарен!
21.03.2011
Необходимо провести диагностику ТС. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.03.2011
По какой причине может не гореть правая сторона приборной доски на Ford Mondeo, 1996 г.в.? По какой причине может не закрываться автомобиль с водительской двери? При том, что с правой стороны закрывается и открывается нормально.
21.03.2011
Правая сторона приборной доски не горит из-за перегоревшей лампочки. Уточните, пожалуйста, как именно не закрывается водительская дверь, не срабатывает замок или дверь сместилась со своего штатного места?
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.03.2011
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите: где находится номер двигателя на автомобиле Ford Focus 2, с двигателем 2 литра. Заранее большое спасибо!
21.03.2011
ТС Ford Focus выпускался с тремя вариантами двигателей объёмом 2.0. Попробуйте посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
10.03.2011
Сколько стоят оригинальные дуги на крышу на Ford Focus, хэтчбек, 2007 г.в.?
14.03.2011
Оригинальный багажник крыши на Ford Focus, хэтчбек, 2007 г.в. стоит 6 150 руб. В наличии нет, срок поставки - неделя.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
10.03.2011
У меня Ford Transit, 2004 г.в., 85Т260, 2.0, передний привод. Можно узнать, какая марка жидкости применяется для гидроусилителя рулевого управления? У меня она вытекла (вроде бы была зеленого цвета)
21.03.2011
Для точного указания марки рабочей жидкости ГУРа необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.03.2011
Где находится номер двигателя у Ford Focus, 2002 г.в.?
21.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.03.2011
Как открыть капот при обрыве троса на Ford Fiesta, 2009 г.в.?
21.03.2011
Во избежание повреждений рекомендую предоставить Ваше ТС авторизованным специалистам для открытия капота
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.03.2011
У меня Ford Transit, 1995 г.в., объем 2.5, дизель. Хочу узнать, какой привод спидометра – электрический или идет привод троса?
21.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.03.2011
Здравствуйте! Сколько будет стоить замена лобового стекла с обогревом? Ford Focus 2, 2007 г.в.
21.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер Вашего ТС
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.03.2011
Через какой пробег менять ступичные подшипники на Ford Fusion?
21.03.2011
Замена ступичных подшипников производится исходя из их состояния
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.03.2011
Подскажите, где находится номер двигателя Duratorg TDCi 2.0, Ford Mondeo, 2007 г.в.?
21.03.2011
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.02.2011
Оригинальный номер регулятора холостого хода, Ford Focus 1, 2003 г.в., объем 1,8 л
21.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.02.2011
Какой тип жидкости ГУР применяется на Ford Fusion 2008 г.в. и что можно доливать в ГУР?
21.03.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
24.02.2011
Подскажите, пожалуйста, можно ли на Ford Transit, 2002 г.в. на боковую сдвижную или заднюю распашную дверь установить личинки замков? Привод замков центральный, имеется только личинка на водительской двери. VIN: ___
21.03.2011
Можно
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.02.2011
Добрый день, скажите, есть ли на Ford Fusion подлокотник в автосалоне? Мне сказали, что есть на Ford Fiesta, но они не знают, подойдёт или нет. Ford Fusion, 2010 г.в. Если есть подлокотник, буду вам благодарен, если вы подскажите, как его купить.
С уважением, Сергей
28.02.2011
Добрый день, подлокотник на Ford Fusion устанавливается на сиденье водителя только в комплектации Elegance. Установка подлокотника на автомобиль другой комплектации потребует замену сиденья водителя.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
18.02.2011
Ford Mondeo, 2 л, дизель, 2001 г.в. Ошибка B2139 - нет связи. Как вылечить?
21.03.2011
Необходимо провести диагностику ТС. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.02.2011
Здравствуйте. При осмотре передней подвески Ford Focus II, 2007 г.в., обнаружили расслоение задних сайлентблоков нижних рычагов. Во сколько может обойтись замена?
21.03.2011
3 500 руб., с одной стороны.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.02.2011
У меня Ford Mondeo, 1994 г.в., 1.6, инжектор, 16v. В морозы, на скорости160 км/ч, начал троить двигатель, иногда прорывает, заменил топливный фильтр, свечи, провода - всё тоже, диагностика ошибок не выдает. В чём может быть дело?
21.03.2011
Необходимо провести диагностику двигателя авторизованными специалистами. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
15.02.2011
Зимой, после прогрева автомобиля, на слабом ходу, при резком повороте руля - удар в передней подвеске. В дальнейшем ничего не происходит. Пробег 22 000 км.
21.03.2011
Вам необходимо записаться на диагностику Вашего ТС. Вы можете записаться по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
12.02.2011
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Антифриз вытекает отовсюду. И с гидроника, и с бачка (с дренажного отверстия), и масляный радиатор потёк, и электроподогрев потёк. Всё происходит только при температуре двигателя выше 90 С. До этой температуры всё нормально. Пробег 31 000 км, автомобиль 2006 г.в..Мне говорят, что проходят газы в систему охлаждения через прокладку головки. 15 000 км только замена всех прокладок. Может, есть другие причины? В бачке при высокой температуре действительно идут какие-то пузыри, может это симптомы другой неисправности? Не хочется двигатель колоть. Помогите советом, пожалуйста. Ford Focus 2 , 1.6 Duratec. Игорь.
21.03.2011
Необходимо провести диагностику ТС авторизованными специалистами. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.02.2011
Здравствуйте! Можно ли заправлять Ford Focus 2, инжектор 125 л.с, 92-м бензином?
21.03.2011
Ford Motor Company рекомендует заправлять только очищенный от свинца бензин с октановым числом не менее 95
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.02.2011
Доброе время суток, подскажите, пожалуйста, какой объем масла в роботизированной коробке (непосредственно в РОБОТЕ) Ford Transit, 2.4, TDCI, 2003 г.в.? Заранее спасибо!
21.03.2011
Необходим VIN номер Вашего ТС.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.02.2011
Здравствуйте! Какое масло идет для замены в АКП? Есть ли у вас в наличии и возможна замена масла в АКП у вас. С уважением, Владимир. Ford Explorer Sport Trac, 2007 г.в.
21.03.2011
Необходим VIN номер Вашего ТС. Вы можете обратиться в отдел запасных частей по тел.: (8162) 333-882
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
08.02.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus 2, 2006 г.в., двигатель 1.8. Пробег 80 000 км. Не пора ли проверить цепь ГРМ? После какого пробега рекомендуется "взглянуть на неё"? И еще вопрос, могу ли я самостоятельно заменить сайлентблок заднего поперечного рычага? Если да, то каков алгоритм действий? Заранее спасибо.
21.03.2011
Плановая замена цепи ГРМ: 200 000 км. Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
07.02.2011
Подскажите, пожалуйста, сайт официального комплетующего для Ford Focus 2 (тюнинг), возможно интернет-магазин.
21.03.2011
Комплектующие для Ford Вы можете посмотреть здесь
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.02.2011
Здравствуйте! Проложены ли провода для динамиков в задних дверях Ford Focus 2, 07.2010 г.в., комплектация Titanium?
21.03.2011
Нет.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.02.2011
Какие последствия с двигателем, если рвётся цепь? Ford Tourneo 1997 г.в., 2000, бензин
21.03.2011
Последствия могут быть плачевными. Если у Вас произошло такое, Вы можете записаться на ремонт по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.02.2011
Здравствуйте! Можно ли у вас сделать дубликат ключа замка зажигания и сколько будет стоить? Ford Transit, 1997 г.в.? Спасибо!
21.03.2011
Можно заказать. Вы можете обратиться в отдел запасных частей по тел.: (8162) 333-882
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.02.2011
Здравствуйте. Подскажите очередность затяжки болтов головок блока и момент затяжки на Ford Explorer, 2007 г.в., 6 цилиндров, 4 л, бензин.
21.03.2011
Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
04.02.2011
Здравствуйте. У меня Ford Fusion 2002 г. Нужен передний бампер. Подскажите, пожалуйста, его стоимость. Заранее спасибо!
28.02.2011
Передний бампер на Ford Fusion, 2002 г.в. есть в наличии на складе, его цена 8 300 рублей.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
04.02.2011
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Ford Mondeo, 1995 г.в., коробка автомат, двигатель 1.8 ZETEC. Из-за дополнительного сопротивления к мотору вентилятора печки сгорела проводка под торпедой. Торпеда и проводка частично заменены (жгут проводов от неизвестной модели). В настоящее время стартер крутит, но не заводится. За это время из-за безысходности был проведен такой эксперимент. На короткое время подключен бензонасос прямо по дополнительному топливопроводу и в отверстие воздухозаборника налито примерно 30 грамм бензина (т.е минуя форсунки). Двигатель завёлся с полтыка, но израсходовав залитый в воздухозаборник бензин, заглох. Было 2 попытки, обе успешные. Пришел к выводу, что ЭБУ пытается дышать, т.е. выдаёт искру и чувствует распредвал, но не получая разрешения от иммобилайзера, не управляет форсунками, так как не подключено. Во время сгорания проводки сам иммобилайзер остался цел и даже не закопчен, но провода сплавились и нет возможности понять, какой из проводов к какому контакту на ЭБУ подключен. На проводке, которая стояла с большим трудом, сумел в сплавленом жгуте проследить всего 2 провода, которые идут к средней части торпеды, куда-то в район часов и указателя работы иммобилайзера. На вновь приобретенном жгуте нет совпадения, все 4 провода уходят в ноги пассажира. Распиновка контактов на ЭБУ совпадает со схемой на модели 1993-1996 г.в., но на схеме нет места подключения иммобилайзера. Может он с чем-то завязан. Если не ошибаюсь, там отдельный модуль PATS, а интегрирован в PCM он стал с 1998 года. И как его подключить? Может есть распиновка контактов или ссылка, где можно это узнать? На иммобилайзере (по расцветке присутствует 4 провода жёлтозеленый, красносерый, чернозеленый и бежевозеленый) на ЭБУ надписано ELBA eec-4 smd-596 96bb-12a650-ma *CFKG02C2VGST* G CAD 5F29. VIN: ___
21.03.2011
К  сожалению, содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.02.2011
Как поменять термостат на Ford Transit 1996 г.в., 2.5, дизель?
21.03.2011
Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
03.02.2011
Купила автомобиль Ford Focus 1, объем 2.0, 2000 г.в. (американец). В ПТС указан номер двигателя, а где его найти, чтобы сверить?
22.03.2011
Вероятнее всего номер двигателя отсутствует.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
02.02.2011
Не открывается пробка топливного бака, она проворачивается, что делать?
21.03.2011
Вам необходимо обратиться к специалистам. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.02.2011
Ford Galaxy, 1997 г. Через 2 минуты после запуска двигателя начинает мигать лампочка разогрева свечи. Двигатель работает нормально. Что может быть? Спасибо. Янис
21.03.2011
Вам необходимо провести диагностику ТС. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.02.2011
Как поменять лампочку в противотуманной фаре на Ford Focus 2, рестайлинг?
21.03.2011
Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
01.02.2011
Добрый день! Подскажите срок замены цепи двигателя Ford Transit 2005 г.в., 2 л. Сейчас пробег 180 000 км. Спасибо
21.03.2011
Желательно поменять уже сейчас.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
31.01.2011
Где можно заказать и есть ли они вообще: ремкомплект рулевой рейки на Ford Focus, 2000 г.в.?
28.02.2011
К сожалению, в оригинальных запчастях нет ремкомплекта рулевой рейки. Поставляется рейка в сборе.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
30.01.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на моём автомобиле Ford Focus 2 стоит адаптированный круиз-контроль или простой? VIN: ___
22.03.2011
Адаптивный круиз-контроль не устанавливается на Ford Focus 2.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.01.2011
Подскажите, сколько будет стоить установка RedPower 8903 на Ford Focus 2, а также входит ли в установку установка TV-антенны и GPS-навигатора?
22.03.2011
Установка всего 4 000 руб., TV-антенну и GPS-навигатор установят при их наличии.
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
29.01.2011
Здравствуйте, у меня Ford Focus 1. Какие понадобятся запчасти при замене цепи ГРМ?
22.03.2011
Вам понадобятся: сальник коленвала передний, прокладка клапанной крышки, цепь, звёздочки ГРМ, натяжитель цепи, успокоитель и башмак натяжителя. И специальный инструмент. Вы можете записаться на ремонт по тел.: (8162) 333-880
Кишлян Сергей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
25.01.2011
Где находится фильтр очистки салона? Ford Transit, 1991 г.в., бензин
26.01.2011
Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.01.2011
У меня Ford Mondeo, 2008 г.в. VIN: ___ двигатель 2 л., бензин. Хочу узнать, где расположен датчик давления масла? И где расположено проверочное отверстие масла в МКПП? На Форде в Архангельске спрашивал про МКПП, ответа не получил, похоже в тот день специалистов не было. Заранее благодарю за ответ.
24.01.2011
Содержание технологических карт и иную техническую документацию, предназначенную для специалистов сервисной службы, не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.01.2011
Ford Focus 1, 2000 г.в., 1.8 л. Какой объем масла при замене?
24.01.2011
На данный автомобиль устанавливалось три варианта двигателей. Нужен VIN.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.01.2011
Доброе время суток. Подскажите, пожалуйста. У меня Ford Focus 2010 г.в. Недавно сбил на трассе животное. Разбил бампер, фару, крыло. Перестанет ли действовать гарантия на автомобиль, если я сам все восстановлю? Запчасти я буду заказывать у официального дилера.
24.01.2011
Вы можете делать со своим автомобилем всё, что пожелаете. Однако, если в результате Ваших действий в автомобиле возникнут недостатки, Вам будет отказано в гарантийном ремонте.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.01.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня Ford Focus 2, рестайл, 2008 г.в., 1.6, в системе охлаждения антифриз Super Plus (WSS-M97B44-D) красный. Можно ли разбавлять другим красным антифризом, или заливается именно этот? Заранее спасибо!
24.01.2011
Смешивание различных жидкостей, несмотря на совпадение по цвету не допускается. Используйте оригинальные жидкости
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.01.2011
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo 1. При заведенном двигателе (и при движении) не работают стрелки спидометра, тахометра, уровня топлива, температуры двигателя, и не работают ж/к экраны на панели приборов. В чем проблема, подскажите?
24.01.2011
Необходима диагностика электрической части. По результатам можно будет сделать выводы.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.01.2011
Здравствуйте. Можно ли заказать еще один ключ зажигания на Ford Focus, 2000 г.в.?
24.01.2011
Можно. Для того, чтобы сделать заказ, необходимо позвонить в отдел зап/частей по телефону: (8162) 333-882
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.01.2011
Подскажите, пожалуйста! У меня проблема с двигателем Ford Focus 1, 2005 г.в., 1.6 л, 93 000 км пробег, при нагрузке не развивает обороты или глохнет, на холостых оборотах работает.
24.01.2011
Необходима диагностика специалистом Форд. По результатам можно будет сделать выводы.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.01.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения для эксплуатации оригинального топливного фильтра Ford Fusion по температуре наружного воздуха? Или: какой диапазон наружных температур рекомендует производитель? С уважением, Ирина.
24.01.2011
Автомобили марки Форд предназначены для эксплуатации при температуре окружающей среды от +40 до -30 градусов. Предельная температура для запуска холодного исправного двигателя автомобиля Форд -25 градусов.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.01.2011
Здравствуйте. Я являюсь владельцем автомобиля Ford Focus II, который приобретен в вашем автосалоне. Хочу узнать:
1. Сколько стоит перовое ТО?
2. Могу ли я купить оригинальные запчасти и привезти на техническое обслуживание?
3. Можете предоставить список заменяемых узлов с их заводскими номерами и ценой?
4. Какой предельный пробег до первого ТО?
5. Каков порядок прохождения ТО?
24.01.2011
1. Стоимость ТО Вы можете посмотреть здесь. Дополнительно оплачивается мойка, химические средства для очистки и смазки, работы по демонтажу дополнительного оборудования, препятствующего регламентным работам.
2. Можете. Ответственность за качество деталей будет лежать на Вас.
3. При первом ТО никакие узлы не заменяются.
4. 20 500 км либо 1 год, в зависимости от того, что наступит раньше. Информация есть в сервисной книжке.
5. Вы записываетесь по тел.: (8162) 333-880, либо непосредственно обращаетесь в отдел сервиса. Приезжаете в назначенное время. Вместе с мастером осматриваете автомобиль. Подписываете предварительный заказ-наряд. Ожидаете, либо приезжаете в назначенное время. Осматриваете с мастером автомобиль. Подписываете акт выполненных работ. Оплачиваете услуги. Забираете автомобиль
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.01.2011
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у Ford Orion, 1.6 дизель, 1985 г.в. болт шкива коленвала с обычной правой резьбой или с левой? Спасибо!
20.01.2011
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
19.01.2011
Ford Focus 2, 2008 г.в, 1.6, недавно стала временами загораться и пропадать индикация - двигатель, пробег 38 000 км, все ТО вовремя, что делать?
20.01.2011
Необходима диагностика специалистом Форд, получение, расшифровка сохранённого кода неисправности выбор способа устранения. Вы можете записаться на СТО по тел.: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
19.01.2011
Подскажите, как произвести демонтаж прикуривателя Ford Touneo Connect 2008 г.в, дизель? Спасибо!
20.01.2011
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.01.2011
Добрый вечер. Хочу приобрести подержанный Ford C-MAX, 2007 г.в. Предлагают вариант с 18" колесами, 2 л, МКП, с панорамной крышей, ксенон. Разве такие комплектации/опции были? Имеет смысл рассматривать автомобиль? С уважением, Сергей
16.02.2011
1) Да, подобная комплектация действительно предлагалась
2) Рассматривать данный автомобиль можно, если есть такое желание. Также можно рассмотреть приобретение обновленной модели Grand C-Max в салоне официального дилера Форд-центре Великий Новгород.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
18.01.2011
Скажите, пожалуйста, где находится на Ford C-MAX, 2007 г.в., 145 л.с. , механика (рестайлинг) VIN двигателя? Спасибо, Сергей.
20.01.2011
VIN двигателя Вы можете посмотреть здесь
Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
17.01.2011
Какая марка масла заливается в гидроусилитель рулевого механизма Ford Tourneo Transit?
20.01.2011
Спецификация Форд WSA-M2C195-A
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.01.2011
Подскажите, пожалуйста, как выставить коленчатый вал в ВМТ? И, может, есть специальное приспособление для этого? Или у кого-то есть схема? Автомобиль Ford Transit, 2007 г.в., дизель, 2.4, 115 л.с.
17.01.2011
Содержание технологических кар не распространяем
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.01.2011
Возможно ли установить ESP на Ford Focus 2, сборки 2009 года, при наличии ABS? Сколько это будет стоить?
17.01.2011
Опция доступна только при заказе в производство.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
14.01.2011
Подскажите, где находится номер двигателя на Ford Fiesta, 2007 г.в., двигатель 1.6, 100 л, а лучше фото с изображением номера. Мой VIN: ___ Подскажите, может ли быть номер двигателя в ПТС семь последних цифр VIN?
17.01.2011
VIN не содержит номера двигателя. Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
14.01.2011
Хочу купить дизельный Ford Mondeo 3, 2.0 л. Подскажите, пожалуйста, какой по надежности (90, 116, 130 л.с.) двигатель выбрать и как, открыв капот, определить, сколько лошадиных сил в двигателе?
24.02.2011
Для автомобиля Ford Mondeo III предлагалось только 2 дизельных двигателя, а именно Duratorq 2.0 TDCi (96 kW) и Duratorq 2.0 TDCi (103 kW) по 130 и 140 л.с. соответственно. Двигатель Duratorq 2.0 TDCi (140 л.с.) устанавливается и по сей день в моделях Ford Mondeo IV. Количество "лошадей" в двигателе можно узнать их Паспорту Транспортного Средства. Для подтверждения можно сверить фактический номер двигателя с данными из ПТС.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
14.01.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus 3, LE 1.4. Можно ли установить кондиционер и сколько будет стоить?
17.01.2011
Опция доступна только при заказе в производство.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
14.01.2011
Добрый день. Можно ли заказать у Вас катафоты на задний бампер Ford Fusion и какова будет их стоимость?
17.01.2011
Возможно. Цена на 17-01-11 за штуку 815 рублей.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.01.2011
У меня Ford Focus 2, 2007 г.в., дв. 1.6 Duratec. Пробег 73 000 км! Подскажите, через сколько мне стоит поменять ремень ГРМ?
17.01.2011
Интервал замены ремня 160 000 км или 8 лет, в зависимости от того, что наступит ранее. С учётом наших условий эксплуатации мы рекомендуем замену с половины указанного интервала.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.01.2011
Добрый день! С прошедшими и наступающими!
Вопрос номер раз: Не нахожу на сайтах в выборе конфигураторов Ford Transit Euroline, видимо, он не продается в России, и видимо у официальных дилеров его не купить? Так ли это?
Вопрос номер два: Существует ли в природе Transit Bus, 7-9 мест, средняя база, средняя крыша, ПОЛНЫЙ привод. Или, скажем так, что есть в Transit Bus до 9 мест полноприводное?
Заранее спасибо
16.02.2011
1) Модель "EUROLINE" официально не поставлялась на российский рынок. Соответственно, у официальных дилеров такой автомобиль не купить.
2) "В природе" Ford Transit существует модель Tourneo Bus M1, рассчитанный на 8-9 посадочных мест (включая место водителя), однако для такого автомобиля невозможна установка системы полного привода (только передний привод) и средней крыши (только низкая крыша).
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
12.01.2011
Здравствуйте! Подскажите, как меняются передние тормозные накладки на Ford Transit, 1991 г
17.01.2011
Содержание технологических кар не распространяем
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
11.01.2011
Здравствуйте. Какое масло (с каким номером и какая марка) кроме оригинала можно залить в коробку Ford Mondeo, 2008 г.в., 96 кВт, 2.0 дизель, 6 МКП. Спасибо.
17.01.2011
Мы рекомендуем использовать только оригинальные жидкости Форд. Любые замены на Ваш страх и риск.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
11.01.2011
Здравствуйте. У меня Ford Focus C-MAX, 2006 г.в. с двигателем Duratec 1.8. Появился стук в передней части двигателя, на СТО проверяли зазоры в клапанах, они в норме, сказали, что может стучать цепь и ее надо менять. Пожалуйста, подскажите, действительно ли это цепь?
17.01.2011
Необходима диагностика специалистом Форд. Характер стука при увеличенных тепловых зазорах, отличается от шума изношенной цепи. Вы можете записаться по тел.: (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.01.2011
Здравствуйте! Ford Mondeo 2, 1.6, 1997 г.в. Требуется замена ЭБУ, если менять в комплекте: блок, ключ, замок, иммобилайзер, нужна ли прошивка блока и как это должно происходить? Спасибо!
13.01.2011
Программирование необходимо выполнять. Процедура доступна дилерам и независимым операторам с доступом к информации производителя. («Прошить как нибудь» не рассматриваем.)
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.01.2011
Здравствуйте! Я обнаружил в модельном ряду Ford модификацию Fiesta ST 2.0 16v (выпускаемая с 2004 г. по 2008 г.) (вот ссылка, для примера, http://auto.otzyv.ru/article.php?id=986). Хотелось бы узнать, возможно ли приобрести данную модель, и если да, то как, где, и за сколько? Большое спасибо.
16.02.2011
1) Да, такой автомобиль выпускался, и предлагался для российского рынка, однако с 2008 г. данная модель снята с производства.
2) Если рассматривать современный вариант модели Fiesta, на данный момент для неё не предлагается "заряженных" версий, таких как ST и RS.
3) Модификации ST и RS для модели Focus также сейчас выведены из производства. Однако возможно что-то осталось в закромах дилерских центров (хотя вряд ли). Для "третьего" Focus планируется выпуск "заряженных" модификаций, но не скоро.
Кузнецов Кирилл, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
10.01.2011
Автомобиль простоял 12 часов при температуре 39 С. При попытке завести, масло сначала продавило из-под крышки клапанов, а затем я обнаружил масло в шахте свечей. Что делать и что произошло?
13.01.2011
Не могли бы Вы уточнить, о каком автомобиле идет речь? Вероятнее всего, повреждено уплотнение крышки головки блока. Повреждённое уплотнение надо заменить. Использовать масло в соответствии с температурными характеристиками.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.01.2011
Как самостоятельно заменить топливный фильтр на Ford Focus с двигателем Duratorg 1.8 л?
13.01.2011
Содержание технологических карт не распространяем
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.01.2011
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит установка на Ford Focus 2, 2009 г.в., 1.8 л. двухсезонного климат-контроля?
13.01.2011
Данная опция доступна только при заказе автомобиля в производство.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.01.2011
Ford Focus 2. Куплен в феврале 2009 года, двигатель 1.8. Свистит и щелкает ремень генератора (автомобиль на гарантии). Сколько будет стоить замена?
13.01.2011
Необходима предварительная диагностика для определения причины того, что Вы считаете неисправностью. Затем можно будет говорить о стоимости ремонта.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.01.2011
Здравствуйте, у меня Ford Mondeo 3, 2005 г.в. В морозы при движении начал троить, остановился, поработал на оборотах и заработал нормально, но проблема теперь в том, что иногда при движении начинает дергаться. Что за проблема?
13.01.2011
Необходима диагностика специалистом Форд. Скорее всего необходимо проверить исправность топливной системы.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.01.2011
Ford Transit, дизель 20 л F3FA, моргает лампа предпускового подогревателя и упала мощность двигателя примерно на 30%
13.01.2011
Вы можете записаться на диагностику специалистом Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.01.2011
Здравствуйте! У меня Ford Focus 2, 2006 г.в. без противотуманных фар. Скажите, пожалуйста, делали на них подготовку под установку ПТФ? Заранее спасибо!
13.01.2011
Для корректного ответа на Ваш вопрос необходим VIN автомобиля и сам автомобиль. Скорее всего понадобится жгут электропроводки, переключатель и сами фары. Наличие или отсутствие проводки необходимо определять визуально на конкретном автомобиле.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
04.01.2011
Ford Transit Connect, 1,8 TCDI. При запуске двигателя через 3 мин включается вентилятор, на улице температура +5, прохладно, подскажите, в чем причина, раньше такого даже летом не было.
12.01.2011
Необходима предварительная диагностика для определения причины включения вентилятора.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
03.01.2011
Здравствуйте, у меня два вопроса: на Ford Focus 2 рестайлинг, 2008 г.в. с двигателем 1.6 л, 115 л.с. загибает клапана при обрыве ремня ГРМ? И что заливается в систему охлаждения двигателя?
13.01.2011
Клапана повреждаются. Система охлаждения заправляется: 50%Антифриз Super Plus (WSS-M97B44-D) + 50% Воды
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.01.2011
Подскажите, пожалуйста, сегодня при попытке выставить дополнительный обогреватель (автомобиль стоит на улице пять дней при - 30 С) в автомобиле погасла вся подсветка, погас информационный дисплей и климат-контроль, а также были какие-то странные посторонние звуки, у меня Ford Focus 2, подскажите, как это исправить.
13.01.2011
Возможно имеет место низкое напряжение сети автомобиля. Проверить состояние АКБ. Зарядить. Выполнить диагностику.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.01.2011
Здравствуйте! Потеряны оба ключа от Ford Focus, 2010 г.в. Восстанавливают их на фирме или нет? Надо менять личинки. Заранее благодарен.
13.01.2011
Необходимы новые ключи и личины.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.01.2011
Было ДТП (Ford Focus 2 рестайл), поврежден передний бампер, крыло, фара биксенон + скрытые повреждения, в какой срок при обращении к вам на сервис происходит ремонт автомобиля, большая ли очередь на кузовной ремонт? Лучше иметь свои запчасти или воспользоваться вашими?
13.01.2011
Решение о сроках принимается после осмотра автомобиля специалистом кузовного цеха. Настоятельно рекомендуем Вам использовать только оригинальные детали Форд, реализуемые официальными дилерами Форд. Если все детали в наличии и ремонт незначительный по трудозатратам, то очереди практически нет (от 1 до 5 дней).
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
01.01.2011
Подскажите, как найти расположение реле стартера на дизельном Ford Mondeo 2? В блоке у аккумулятора реле желтого цвета отсутствуют.
13.01.2011
Содержание технологических карт не распространяем
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
31.12.2010
Где находится стартер? Ford Transit 2004 г.в., турбодизель 2.4
13.01.2011
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
31.12.2010
Как подключить противотуманные фары к Ford Transit, 2003 г.в.?
13.01.2011
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
30.12.2010
Почему горит датчик двигателя на Ford Transit? Поменял турбину, всё равно горит датчик ТНВД (Lucas), 2.5, дизель, 1996 г.в.
31.12.2010
Постарайтесь сформулировать вопрос более конкретно. На двигателе множество всевозможных датчиков. Как горит? Ярким пламенем или как то ещё? Какие были симптомы неисправности? Каковы результаты диагностики? Какой выполнен ремонт? Каковы параметры автомобиля после проведения ремонта?
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
30.12.2010
Здравствуйте. У меня Ford Focus 1, 2005 г.в., 1.6 л, Питерской сборки, есть ли под ковриком с пассажирской стороны VIN номер? Крышечка есть, а номера нет.
30.12.2010
Должен быть
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
30.12.2010
Доброго времени суток. Периодически перестает работать спидометр, иногда стрелка падает к нулю, а через некоторое время опять начинает функционировать. Хотела уточнить, в чем причина?
30.12.2010
Необходима диагностика специалистом Форд. По результатам можно говорить о причинах неисправности.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.12.2010
Объем масла в двигателе Ford Transit 2.0?
30.12.2010
Поиск информации без VIN в этом случае даёт четыре варианта.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
28.12.2010
Подскажите, пожалуйста, описание панели приборов на Ford Galaxy, 2001 г.в., с АКПП
29.12.2010
Описание панели приборов Вы можете посмотреть здесь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
17.12.2010
Здравствуйте! Сколько будет стоить на Ford Focus 2 легкосплавный диск R16 1527053?! Спасибо!
27.12.2010
Добрый день! Стоимость диска R16 1527053 на 27.12.2010 составляет 6 723 руб.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
26.12.2010
Большое спасибо за Ваши ответы. Ещё такой вопрос. Ford Focus C-MAX, 2004 г.в. В инструкции написано, что необходимо включать кондиционер воздуха как минимум на 30 минут в месяц. А как быть зимой? Ведь в той же инструкции написано, что кондиционер работает только при температуре воздуха выше + 5 С. Гараж не отапливается.
29.12.2010
Вам необходимо следовать инструкции и включать кондиционер
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
26.12.2010
Здравствуйте! Цепь или ремень на Ford Focus 2, рестайлинг, 2010 г.в., 2.0, 145 л.с.?
29.12.2010
Цепь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
25.12.2010
Где находится номер двигателя на Ford Transit Connect 2005 г.в., 1,8 дизель?
29.12.2010
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
24.12.2010
Где находится номер у Ford Fiesta, двигатель 1.6, 2007 г.в.?
24.12.2010
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.12.2010
Как заменить задние тормозные накладки на Ford Mondeo, 2002 г.в. Не могу спустить поршень, а болт, который, по моему мнению, нужно выкрутить на 5 граней, т.е. нужен специальный ключ?
23.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.12.2010
Можно ли самому отрегулировать клапана на Ford Connect с двигателем 1.8, бензин? Если нет, то сколько стоит регулировка в сервисе? Спасибо.
23.12.2010
Если Вы обладаете достаточными техническими навыками и знаниями, то можете выполнить эту операцию самостоятельно. Однако, настоятельно рекомендуем Вам доверить эту работу специалистам Форд. Стоимость работ зависит от модели двигателя и года выпуска автомобиля и находится в диапазоне от 2 000 руб до 5 500 руб. После проведения измерений можно будет говорить о необходимом количестве регулировочных элементов и об их стоимости.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.12.2010
В Ford Focus C-MAX, 2004 г.в. (двигатель 1,8л Duratec HE) в ГРМ установлен ремень или цепь?
VIN:___ Прежний владелец сказал, что при запуске двигателя надо обязательно выжимать сцепление. Так ли это и почему?
23.12.2010
Цепь. Выжимать сцепление нет необходимости.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.12.2010
Ford Focus 2, на установленной магнитоле есть кнопка: телефонная трубка. Как подключить телефон к магнитоле? Можно получить инструкцию?
23.12.2010
Инструкцию Вы можете посмотреть здесь, раздел «Телефон»
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.12.2010
У меня Ford Fusion, 2006 г.в., после какого пробега менять ремень ГРМ?
23.12.2010
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.12.2010
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какова периодичность замены ремня ГРМ для Ford Tourneo Connect, двигатель 1.8, 115 л.с., бензин? VIN: ____ (пробег или временной интервал лет) Спасибо.
23.12.2010
Рекомендуем замену через 120 000 км или 5 лет, в зависимости от того, что наступит раньше.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.12.2010
На каком пробеге меняется ГРМ на Ford Focus 2, рестайлинг, 2008 г.в., 1.6, 115 л.с.
21.12.2010
Через 160 000 км или 8 лет, в зависимости от того, что наступит ранее.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.12.2010
Какое масло заливать при замене в мотор 1.8L Duratec 16V? Как часто надо менять топливный фильтр? VIN:_____
23.12.2010
Топливный фильтр интегрирован в модуль топливного насоса. Заменяется весь модуль при отказе.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.12.2010
Здравствуйте! На трассе поцарапал лобовое стекло щеткой (видимо песок примерз к щетке), можно как-то устранить эту царапину и гарантия на это распространяется? 2010 г.в., Ford Focus
21.12.2010
Стёкла автомобилей ремонту не подлежат – только замена. Гарантия на повреждение стекла по причине внешнего воздействия не распространяется.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.12.2010
У меня Ford Focus 1 (Американец), на панели приборов загорелась контрольная лампа двигателя. Что можно сделать самому, не обращаясь в сервис?
21.12.2010
Для того, чтобы что-то сделать, надо знать, по какому поводу загорелась лампа. Это возможно только путём считывания кодов неисправностей из блока управления силовым агрегатом, расшифровки кода и проверки системы, по результатам работы которой и был генерирован код. Вы можете записаться на диагностику: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.12.2010
Привет всем любителям автомобиля Ford! У меня Ford Focus 1, 2000 г.в. Решил поставить сигнализацию, поставили. После этого у меня перестала включаться магнитола, просит код. Где этот код можно найти?
20.12.2010
Вы можете обратиться на сервис по тел : (8162) 333-880. Услуга платная, потребуется демонтаж магитолы.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.12.2010
Ford Transit (140 л.с.) дёргается именно при морозной погоде, а при тёплой погоде всё нормально. Топливо меняли, дозирующий клапан, бак чистили, всё продули, а в фильтре только половина топлива. В чём может быть причина?
20.12.2010
Необходима диагностика специалистом Форд. Замена фильтра при кажущейся простоте - не такая уж и простая операция. При выполнении необходимо применение специального инструмента и оборудования для удаления воздуха. Вы можете записаться на сервис по тел.: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.12.2010
Имеется резина штатная 195/65/R15 на Ford Focus 2, 2010 г.в., двигатель 1,6. Подойдут ли для нее кованые диски размером: 6,5J15 15ET 52.5 RCD5*108 DIA63.3, если нет - то какой размер дисков допустим, чтобы соблюсти безопасность и чтобы не сняли с гарантии автомобиль?
20.12.2010
Мы рекомендуем использовать только оригинальные детали Форд для Вашего автомобиля. Вы можете обраться в наш Автоцентр, и Вам подберут необходимые детали. Компания Форд не может нести ответственность за последствия применения неоригинальных или неодобренных Компанией Форд деталей. Если Вы используете неоригинальные или неодобренные Компанией Форд детали, Вам может быть отказано в гарантийном ремонте.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.12.2010
У меня Ford C-MAX, где купить заднюю полку?
20.12.2010
Заднюю полку на Ford C-MAX можно купить (заказать) у нас в Автосалоне в отделе запчастей, тел.: (8162) 333-882
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
15.12.2010
Здравствуйте. Стоит штатная магнитола в салоне автомобиля Ford Mondeo 3. Отключили от питания. Теперь магнитола запрашивает код. Где взять код? Купили машину у хозяина, он никакого кода не давал. Что делать?
20.12.200
Вы можете получить код у любого официального дилера. Потребуется демонтаж магнитолы. Услуга платная. Вы можете записаться на сервис по тел.: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.12.2010
Добрый день! Подскажите, где расположен номер двигателя на Ford Mondeo 4, объем 2,3 л?
17.12.2010
Посмотреть расположение номера Вы можете здесь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
14.12.2010
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, подойдет ли на Ford Focus 2, 2006 г.в., 2 л. щиток приборов и блок управления климатом от рестайлингово Ford Focus?
15.12.2010
Для корректного ответа на вопрос необходим VIN. Подбор деталей необходимо производить путём идентификации автомобиля с использованием каталога деталей Форд. Самые свежие версии каталогов есть только у официальных дилеров. Установка на автомобиль деталей, подходящих по форме и размеру может привести к повреждению других компонентов и к травме.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
14.12.2010
День добрый! Сломалась тяга замка капота Ford Focus 2! Хотелось бы узнать цену вопроса?
14.12.2010
Добрый день! Стоимость тяги замка капота на 14.12.2010 2 085,00 руб. замена 720,00 руб.
Записаться на замену можно по тел. (816-2) 333-880
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
13.12.2010
Здравствуйте, у меня Ford Transit, 2001 г.в. TDI, уходит солярка из топливной системы, подскажите причину?
14.12.2010
Необходима дополнительная информация или диагностика специалистом Форд. Если есть утечка из системы в окружающую среду - необходим ремонт.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
11.12.2010
На Ford Transit, дизель 2.0 л, 2002 г.в., освещение салона в положении срабатывания при открытии двери, при закрытых дверях, как во время стоянки, так и при движении автомобиля мигает и при этом слышно, как щелкает реле в панели. В чем причина?
13.12.2010
Необходима диагностика электрической цепи специалистом Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.12.2010
У меня Ford Mondeo, 1994 г.в., универсал, потеют стёкла, хотя в автомобиле жара
13.12.2010
Необходима проверка автомобиля на протечки воды, исправность вентиляции салона, наличие заглушек технологических отверстий, чистоту дренажных отверстий.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.12.2010
Почему постоянно летит датчик скорости, и сразу же тросик на спидометре, при нажатии на сцепление – свист? Ford Mondeo, 1994 г.в., универсал
10.12.2010
Периодически повторяющиеся неисправности одного и того же элемента могут быть следствием применения некачественных деталей, несвоевременным обслуживанием, нарушением условий эксплуатации, нарушения технологии ремонта (при ремонте можно устранить последствия, но не устранить причину). Посторонние звуки при нажатии на педаль сцепления могут свидетельствовать о наличии неисправности как одного из компонента, так и механизма сцепления в целом. Необходима диагностика специалистом Форд. Эксплуатация автомобиля с неисправностями может привести к ещё большим повреждениям и к травме.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2010
В сугробе, когда начинаешь буксовать, в салоне появляется запах кислой капусты. Автомобиль Ford Focus 2, 1.8, хэтчбек.
13.12.2010
Если автомобиль буксует, то все системы работают в режиме, соответствующем средней или высокой нагрузке, а автомобиль при этом стоит на месте. Все испарения при этом не уносятся потоком воздуха и могут попадать в салон. Разогреваются шины, к тому же нам неизвестен состав сугроба. Сочетание запахов может давать разный аромат в зависимости от соотношения компонентов. Вероятнее всего это и происходит.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2010
Подскажите, пожалуйста, где находится номер двигателя на Ford Focus-1, турбодизель, 1.8 (90л.с.), страна-производитель Германия, 1999 г.в., двигатель ENDURA, заранее спасибо.
13.12.2010
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.12.2010
Здравствуйте! Утром запустил автомобиль, включил печку - все работало! Проехал 5 минут, зашел домой, через 15 минут запустил автомобиль, печка уже не работает, точнее работает только на самом максимуме, а 1,2,3 режимы даже чуть-чуть не дует!
09.12.2010
Если вентилятор отопителя работает, то Вам необходимо проверить состояние фильтра салона. Если не работает вентилятор отопителя, то необходима проверка электрической части.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.12.2010
Объем масла в двигателе Ford Transit 2002 г.в. 2.0 литровый турбодизель?
09.12.2010
6,5 литров с заменой фильтра
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.12.2010
Какая резина применяется на Ford Fusion V1.4 Trend, какие у нее свойства?
09.12.2010
Информация о при применимости размеров шин имеется в руководстве пользователя автомобиля, кроме того, эту информацию можно найти в табличке на подножке передней пассажирской двери. О свойствах шин исчерпывающую информацию можно получить у производителя шин.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
07.12.2010
Какое масло нужно для 5-ступенчатой МКПП 2006 г.в. двигатель 2л.?
09.12.2010
SAE 75W90, спецификация WSD-M2C200-C
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.12.2010
Ford Focus-2, дизель TDCI, где находится модуль контроля свечей накаливания? Ошибка - р0676 по диагностике. Заводится плохо, долго, до 3 000 развивает обороты нормально, после 3 000 на педаль газа не реагирует, высвечивается неисправность систем двигателя, а когда потухнет - двигатель работает нормально, если можно, объясните.
09.12.2010
Управление работой свечей накаливания происходит по команде PCM. Наличие сохранённых кодов неисправности может быть обработано (или нет) модулем PCM по заданному алгоритму. При этом возможно ограничение функциональных параметров автомобиля. Необходима диагностика специалистом Форд. Возможно имеется неисправность свечей накаливания.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.12.2010
Здравствуйте, у меня Ford Mondeo 2, турбодизель 2000 г.в . Подскажите, пожалуйста, где находится реле противотуманных фар?
09.12.2010
В багажнике слева за облицовкой.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.12.2010
На холостых оборотах двигатель работает нормально, поднимаешь обороты до 2 000 и выше, слышен какой-то стук в двигателе, похожий на стук клапана. Автомобиль Ford Fusion.
06.12.2010
Необходима диагностика специалистом Форд. Вы можете записаться на сервис по тел: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.12.2010
Как правильно пользоваться климат-контролем на Ford Fiesta 2007 г.в.?
06.12.2010
Необходимо просто установить желаемую температуру. Подробное описание доступно в руководстве пользователя автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.12.2010
Где в двигателе располагается датчик давления масла и покажет ли он снижение давления масла в одной турбине из-за засора форсунки?
06.12.2010
Для ответа на Ваш вопрос, необходимо знать марку автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
04.12.2010
Здравствуйте. Подскажите, сколько стоят переднее правое крыло и задняя левая дверь для Ford Fusion? Какое время для доставки указанных запчастей, если их нет в наличии?
06.12.2010
Добрый день! Стоимость переднего крыла Ford Fusion - 4 700 рублей, стоимость задней левой двери - 20 285 рублей. Этих деталей нет в наличии, срок их поставки на наш склад - от одной недели.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
04.12.2010
Где находятся лампы освещения багажного отделения в Ford Focus седан 2005 г.в.?
06.12.2010
Расположение ламп освещения указано в руководстве пользователя автомобиля. Попробуйте посмотреть в багажном отделении в нижней части задней полки справа.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
03.12.2010
Здравствуйте. Езжу на Ford Fusion третий год. С наступлением мороза выше -25 градусов не могу завести автомобиль, при запуске двигателя стартер издает один щелчок, двигатель не запускается. Скажите, пожалуйста, в чем проблема и как ее исправить? Спасибо.
09.12.2010
Производитель гарантирует запуск исправного автомобиля при температуре до -25. Однако Вы можете обратиться к специалистам Форд для проверки электрооборудования автомобиля, и проверки стартера.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.12.2010
Здравствуйте! У меня Ford Mondeo 1995 г.в. универсал. Началась зима, передние и задние боковые стекла на ходу потеют. Печка работает нормально.
09.12.2010
Необходимо проверить кузов автомобиля на вероятные протечки. Проверить в каком состоянии заглушки на днище, уплотнители дверей, вентиляция салона.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
01.12.2010
Как установить зажигание на дизель Ford Transit?
09.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
01.12.2010
Как снимаются на Tourneo Bus (vus) аккумуляторы? Они под сидением
21.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
01.12.2010
Скажите, с какой периодичностью следует менять антифриз на Ford Focus 2, дв. 1,8 2006 г.в.?
21.12.2010
Через каждые 10 лет
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.11.2010
Подскажите, какое напряжение на Ford Transit, с 2 аккумуляторами, 2006 г.в.? Спасибо.
21.12.2010
12 вольт.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.11.2010
Ford Focus 2. Проблема началась с наступлением холодов, компьютер показывает, что открыта пассажирская дверь, без прогрева (2-3 часа) невозможно ни поставить на сигнализацию, ни закрыть автомобиль центральным замком. Автомобиль куплен 7 месяцев назад. Посоветуйте, что делать? Ехать на станцию по гарантии пока нет времени.
21.12.2010
Поставить автомобиль в тепло, отогреть замок пассажирской двери, продуть сжатым воздухом, просушить, обработать водоотталкивающим составом.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.11.2010
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какова периодичность замены ремня ГРМ для Ford Tourneo Connect, двигатель 1.8, 115 л.с., бензин?
21.12.2010
Для корректного ответа нужен VIN. Пять вариантов в интервале от 150 000 км до 260 000 км
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
28.11.2010
Где находится воздушный фильтр салона? Печка, работающая на полную мощность, не прогревает салон. Ford Transit 2001 г. в.
20.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем. Загрязнённый фильтр может быть причиной низкой эффективности отопителя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
26.11.2010
Какое масло заливать при замене в мотор 1.8L Duratec 16V? Как часто надо менять топливный фильтр?
20.12.2010
Масло Formula E. Для корректного ответа о замене фильтра необходим VIN.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
25.11.2010
Добрый день! У меня Ford Fusion 2004 г.в., при температуре -24 он не заводится. Подскажите, в чем причина? Еще мне сказали, что у него есть датчик какой-то, он и не дает заводитсья, если есть такой, то подскажите, где его найти. Заранее спасибо
20.12.2010
Производитель гарантирует запуск ИСПРАВНОГО автомобиля до -25. Подобного датчика в Вашем автомобиле производитель не устанавливал. Рекомендуем обратиться на сервис Форд для проверки исправности и правильного функционирования систем автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
24.11.2010
Как снять кресло водителя с Ford Focus C-MAX?
20.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
24.11.2010
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как узнать, какая ABS стоит на Ford Fusion 2004 г.в. Я знаю, что она без курсовой устойчивости. Если можно по VIN-коду, то подскажите адрес. Заранее спасибо!
20.12.2010
Уточните, пожалуйста, вопрос – что вы имеете ввиду «какая»? Вы можете посмотреть информацию по VIN здесь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
24.11.2010
Здравствуйте! Вопрос такой: как отсоединить тросик спидометра от приборной доски? Ford Fiesta 1990 г. в. Спасибо.
20.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.11.2010
Ford C-MAX 1,8 л. Какой объем масла при замене?
20.12.2010
С фильтром 4,3 л, без фильтра 3,9 л.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.11.2010
Подскажите, у меня Ford Mondeo 3, 2001 г.в. неправильно показывает количество бензина в бензобаке, в чем причина?
20.12.2010
Для корректного ответа необходима предварительная диагностика специалистом Форд. Вы можете записаться по тел.: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.11.2010
В показаниях пробега на спидометре 6 500 км, перед этой цифрой 2 нуля, это нормально или показания смотали?
17.12.2010
Это нормально
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.11.2010
Добрый день. У меня Ford Focus 2 хэтчбек, комплектация Ghia. VIN___Случайно обратил внимание, что на месте пассажира, если не пристегнуться ремнем безопасности, информации об этом нет и ничего не "пищит". На водительском - всё это есть. Вопрос: это деффект и его надо исправить по гарантии или это не предусмотрено конструкцией данного авто? Инструкция на автомобиль дает расплывчатый ответ. Александр.
17.12.2010
Необходима диагностика специалистом Форд. Вы можете записаться по тел.: (8162) 333 880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.11.2010
Здравствуйте! Оборвало ремень ГРМ на Ford Focus 2. Двигатель 1.8 TDCi (Duratorq) Подскажите, клапана загнуло или нет?
17.12.2010
Клапана повреждаются
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.11.2010
Ford Mondeo 2001 г.в. При включенных габаритах и включенном правом повороте, нажимая на стоп, моргают задние фонари.
17.12.2010
Вам необходимо проверить контакт массы.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.11.2010
Как заменить ремень генератора? Ford Transit 2001 г.в. 2 л, дизель
17.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2010
Добрый день. У меня Ford Focus-2 ЧИА 2008 г.в., хэтчбек, 1.8.
В связи с введением термина "Дневные ходовые огни" прошу объяснить:
1). Есть ли таковые (что можно к ним отнести) на данном авто,
2). Подходят ли противотуманные фары под это определение (по ГОСТ Р 41.48-2004 вроде бы подходят),
3). Производится ли Вами их (светодиодные говорят) установка и сколько это стоит?
С уважением. Александр.
17.12.2010
1) На Вашем автомобиле нет таких огней
2) Думаю, этот вопрос лучше задать на сайте ГИБДД, чтобы получить ответ от тех, кто будет контролировать исполнение новых норм законодательства
3) Нет, не производится
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2010
Здравствуйте, на Ford Transit 1999 г.в. сильная вибрация педали тормоза при торможении. Тормозные диски новые, без ABS.
17.12.2010
Необходима диагностика элементов подвески, рулевого управления, тормозной системы. Также необходимо проверить биение тормозного диска. По результатам проверки можно будет говорить о причинах вибрации.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.11.2010
У меня Ford C-MAX, свистит ремень ГРМ, после прогрева свист исчезает. Подскажите, что нужно сделать, что бы избавиться от свиста? Спасибо.
17.12.2010
Осмотрите ремень на предмет наличия на рабочей поверхности песка и мелких камней.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.11.2010
1) Сколько стоит установить у вас противотуманки на новый Ford Focus 2 хэтчбек: запчасти + работа?
2) Сколько стоит ТО - 1 и ТО - 2: материалы + работа и сроки?
3) Могу ли я Ford, купленный у других дилеров, обслуживать у вас, без каких либо ограничений?
21.12.2010
1) На 21.12.2010 стоимость комплекта противотуманных фар для Ford Focus 2 составляет - 5 555 руб., работа - 3 360 р., для автомобилей с подготовленным электрооборудованием
2) Стоимость ТО Вы можете посмотреть здесь (за исключением мойки, чистки и применяемой автохимии). Сроки согласовываются при обращении. Вы можете записаться по тел.: (8162) 333-880
3) Можете
18.11.2010
Ford Focus, периодическая работа спидометра, не подскажете, в чём дело?
17.12.2010
Необходима диагностика специалистом Форд. Желательно, чтобы при обращении неисправность присутствовала.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.11.2010
Подскажите, пожалуйста, могу ли я использовать при замене моторное масло Ford Formula S/SD 5W-40 вместо Ford Formula F 5W-30 . У меня Ford Tourneo Connect, 2006 г.в. TDCi , модель двигателя P9PA.
15.12.2010
Для корректного ответа необходим VIN. Информация так же доступна в руководстве пользователя автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
17.11.2010
Ford Mondeo 3 , при аварии отключился бензонасос, подскажите, где и как он включается?
15.12.2010
На левой передней стойке за обшивкой нажать на кнопку инерционного отключателя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.11.2010
Как по VIN-коду узнать модель двигателя?
15.12.2010
Ответ на Ваш вопрос Вы можете посмотреть здесь.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.11.2010
Ford Fusion. При установке салонного фильтра, стрелочка маркировки должна быть направлена в салон или к моторному отсеку?
15.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.11.2010
Здравствуйте, хотел бы узнать, можно ли у вас заказать толкатели клапанов, размеры разные: 3.982; 3.552; 3.842; 3.762; 3.702; 3.882; 3.872 и есть ли такие вообще? Ford Focus 2, двиг. 1.8, 2006 г.в. VIN ... Спасибо.
25.11.2010
Добрый день! Ford Motor Company предлагает следующие варианты толкателей, максимально приближенных к указанным Вами размерам: 3.70 (496 руб/шт), 3.725 (496 руб/шт), 3.562 (1038 руб/шт), 3.542 (496 руб/шт). Срок поставки данных деталей около недели.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
12.11.2010
Как снять генератор Ford Transit Connect?
15.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
11.11.2010
Гнет ли клапана при разрыве ГРМ (Ford Fusion, двигатель 1,6)?
15.12.2010
Да
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.11.2010
Здравствуйте. У меня Ford Focus 1 дв., 1,6, 8 кл, Duratec, при попадании в лужу свистит ремень и тускнет свет, ремень менял - не помогло, существует ли защита механизма привода вспомогательных агрегатов, как на жигулях - кожух, чтобы вода не попадала, или не бывает?
15.12.2010
Такая деталь в запчасти не поставляется.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.11.2010
Какая допустимая компрессия в цилиндрах на двигателях AODB марки Ford Focus C-Max, выпускаемые с 2003 года? Сейчас на спидометре 115 000 км.
15.12.2010
Производитель не приводит таких данных.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.11.2010
На моем автомобиле перестал работать ближний свет в правой фаре, имею ли я право менять лампу самостоятельно, если автомобиль на гарантии?
15.12.2010
Вы можете делать с Вашим автомобилем всё, что пожелаете. Однако, если на автомобиле появится неисправность, причиной которой будут произведённые Вами воздействия, то Вам будет отказано в гарантийном ремонте.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
07.11.2010
Как слить и залить масло в механической коробке передач на Ford Fusion?
15.12.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
07.11.2010
Здравствуйте, компьютер выдаёт ошибки р0815, Р2300, U1900, автомобиль Ford Focus 2, 2006 г.в., 1.6 автомат. На диагностике расшифровать не смогли, помогите, пожалуйста.
14.12.2010
Для корректной диагностики необходимо применение дилерского оборудования Форд. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.11.2010
Заблокировалась штатная аудиосистема. Что делать?
14.12.2010
Необходимо ввести код, который вы получили при покупке автомобиля. Для восстановления утраченного кода необходимо обратиться к официальному дилеру. Услуга платная. Неправильный ввод кода несколько раз приводит аудиооборудование в неработоспособное состояние.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2010
Здравствуйте! Заменил масло и фильтр в двигателе Ford Mondeo 4 2.0 TDCI 2008 г.в. Через 50 км выскочило сообщение 1- (неисправен двигатель) 2- (замените масло) Спасибо! С уважением, Cергей.
14.12.2010
Для корректного ответа нужен VIN. Если на автомобиле установлен фильтр сажевых частиц, внимательно изучите руководство пользователя автомобиля, особенно раздел, где описывается процесс регенерации фильтра. Масло, возможно, придётся заменить.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.11.2010
Здравствуйте. У меня Ford Focus 2. Постоянно горит бортовой компьютер. Даже при постановке на охрану. Как выключить?
14.12.2010
Дисплей может оставаться активным примерно 5 минут.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.11.2010
Не гаснет лампочка подушки безопасности
14.12.2010
Необходима диагностика системы специалистом Форд. Зажигание лампы свидетельствует о наличии сохранённого кода неисправности.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.11.2010
Последовательность замены масла на Ford Transit 2003 г.в.?
14.12.2010
К сожалению, но содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.11.2010
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где находится датчик автоматического включения/выключения наружного освещения ("датчик света") и как сделать, чтобы свет включался всегда с включением зажигания? Спасибо.
14.12.2010
Для того, чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо знать, какой автомобиль рассматриваем. Датчик освещённости интегрирован в корпус датчика дождя. Есть автомобили, где включение света при включении зажигания можно реализовать перепрограммированием.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
01.11.2010
Где находится номер двигателя на Ford Mondeo 2004 г.в., двигатель 2-х литровый, турбодизель, 130 л.с.?
14.12.2010
Номер двигателя Вы можете посмотреть здесь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
30.10.2010
Ford Focus. Не работает половина: обогрев стекла, зеркало и обогрев сидения, и все это на водительской стороне. Подскажите, что делать?
14.12.2010
Необходима диагностика и поиск неисправности специалистом Форд. Вы можете записаться на диагностику по тел.: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.10.2010
У меня Ford Focus 1, 1.4 л. Назовите, пожалуйста, причины, почему нет холостых оборотов, заранее спасибо.
14.10.2010
Необходима диагностика и поиск неисправности специалистом Форд. Вы можете записаться к нам на диагностику по тел.: (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.10.2010
У меня Ford Focus 1, 1.4 л., после замены клапанов (автомобиль был собран по книге), может ли быть, что клапана загнуло из-за того, что была неправильно выставлена мертвая точка?
14.12.2010
Только специалисты Форд имеют доступ к технической информации производителя о технологии выполнения работ. Выполнение такой операции как замена клапанов и сборка газораспределительного механизма должна выполняться квалифицированными специалистами. При неправильной установке компонентов ГРМ возможно их повреждение.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.10.2010
Здравствуйте, у меня Ford Focus, 2001 г.в., заводишь на холодную - идет вибрация, прогреется нормально, смотрел свечи, гидроопору - нормально. Что может быть? VIN: ___
14.12.2010
Причины вибраций могут быть различными. Вы можете показать автомобиль специалистам Форд
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.10.2010
Подскажите, где номер двигателя на Ford Mondeo, 2001 г.в. с дизельным двигателем?
14.12.2010
На автомобиль устанавливалось две модели двигателей. Первую модель Вы можете посмотреть здесь, вторую здесь.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2010
Где находится номер двигателя на Ford Orion, 1992 г.в., 1.8 дизель? VIN:___
14.12.2010
К сожалению, такой информацией не располагаем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2010
У меня Ford Focus 2008 г.в., при запуске на холодную под капотом появляется небольшой свист (как будто сверчки стрекочут), после 5 минут исчезает и в дальнейшем не появляется. С утра все повторяется, что может быть? Говорят это "болезнь" у Фордов
14.12.2010
Вам необходимо осмотреть приводной ремень на предмет попадания песка. Крупные частицы песка, попадая на рабочую поверхность ремня и могут снижать коэффициент сцепления ремня с роликом. Кроме того, при запуске холодного автомобиля активируются обогревы стёкол, что, в свою очередь, нагружает генератор и ведёт к увеличению нагрузки на ремень.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
27.10.2010
Может ли собственник при проведении ТО или других ремонтных работ присутствовать при этом? Меня на первом ТО не пустили, законно ли это?
27.10.2010
При прохождении ТО Вы можете находиться в ремзоне, ознакомившись перед этим с техникой безопасности.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
25.10.2010
Подскажите, что может быть, у меня Ford Focus 1 универсал, двигатель 1,4 л. Нет холостых оборотов.
26.10.2010
Причин может быть несколько. Необходима диагностика специалистом Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.10.2010
Как добраться до испарителя кондиционера на Ford Focus 1? Необходимо почистить его механическим путем - химия не помогает.
26.10.2010
Содержание технологических карт не распространяем. Очистка механическим способом может вызвать повреждение испарителя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.10.2010
Не могу понять, где подтягивается ручник на Fiord Mondeo? Это мой первый автомобиль.
26.10.2010
Для корректного ответа необходим VIN. Рекомендуем доверять работы специалистам Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.10.2010
У меня Ford Focus 2008 г.в., на холодную, при окружающей температуре ниже +8, двигатель запускается только со второго раза. Что делать?
26.10.2010
Нормальным считается запуск не более чем с третьей попытки. Однако советуем выполнить проверки, относящиеся к плановому ТО.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
20.10.2010
Возможно ли заказать Ford Fusion с АКПП?
21.10.2010
Да, возможно
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
17.10.2010
Здравствуйте. Где находится номер двигателя на Ford Focus 2 с двигателем 1.6 (115 л.с)?
17.10.2010
Расположение номера двигателя Вы можете посмотреть здесь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
17.10.2010
Здравствуйте, у меня Ford Fusion, 1,4 бензин, оборвало ремень ГРМ, загибает ли там клапана, это было на скорости 5-10 км/ч???
20.10.2010
При обрыве ремня клапана, блока и поршни могут быть повреждены. Необходим осмотр специалистом Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
17.10.2010
Здравствуйте! Помогите решить проблему! У меня Ford Transit, дизель 2.4 2006г. Поменял топливный фильтр, прокачали в сервисном центре Форд. А завести не могут и причину не могут найти! Что за неисправность может быть?
20.10.2010
Заполнение магистралей топливом после замены фильтра необходимо проводить тщательно, и проконтролировать результат. Если всё сделано правильно и воздух в системе отсутствует, необходимо произвести диагностику на предмет других неисправностей. Что говорит на это сервисный центр, где прокачивали систему?
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.10.2010
Сколько стоит стартер на C-Max?
18.10.2010
Для корректного ответа на Ваш вопрос, данных "С-Max" не достаточно. Необходимо, как минимум, знать, какой двигатель стоит на Вашем автомобиле.
Более точную информацию по стоимости и наличии Вы можете узнать по телефону отдела запчастей 8-816-2-333-882
Тимофеев Сергей, начальник отдела запасных частей, Форд-Центр Великий Новгород
14.10.2010
Возможно ли сейчас заказывать Ford Kuga с коробкой автомат PowerShift 6-ти ступенчатой? Если да, то в какие сроки поставка?
18.10.2010
Возможность заказа автомобиля Ford Kuga с новой трансмиссией PowerShift (6-ти-ступенчатый автомат) появилась с начала 3-го квартала 2010 года. Данная трансмиссия доступна только для Дизельных версий автомобиля либо в комплектации Trend (140л.с.), либо в Titanium (163 л.с.). Средние сроки поставки Kuga из Германии составляют 3-4 месяца, мы говорим о заказе на производство, а не о автомобиле, уже собранном и находящемся на складах Ford. За более подробной информацией Вы можете обратиться в Автосалон. Всего наилучшего.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
14.10.2010
Подскажите, пожалуйста, где у Fusion расположен датчик света. Спасибо
14.12.2010
Интегрирован в датчик дождя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
12.10.2010
После замены масла (двигатель 1.8 DuraTeh) проехал 6 000 км (общий пробег 66 000 км). Проявил халатность и проверил уровень после указанного пробега. Щуп сухой... пришлось долить около 2.5 литров. Течи нет, дыма из выхлопной вроде тоже.... Может ли повлиять на угар масла старый воздушный фильтр или забитый канал вентиляции картера (грамотные люди подсказали)? И реален ли такой угар вообще?
20.10.2010
Перечисленные факторы могут влиять на расход масла. Максимальный допустимый расход у исправного двигателя 0,5л/1000км
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
12.10.2010
При скорости 120 км/ч и выше автомобиль начинает дергать, и чем больше скорость, тем больше дергает, начинает мигать на щитке приборов индикатор "неисправность двигателя". Автомобиль Ford Mondeo 2008 г.в., пробег 26 000 км. Набирает обороты без дерганья, на холостых все нормально. Помогите, кто знает, в чем причина?!
20.10.2010
Если загорается лампа неисправности двигателя, значит имеется сохранённый код неисправности. Необходима диагностика специалистом Форд для расшифровки кода и анализа причин его появления.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
11.10.2010
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, до какого года выпускались оцинкованные Ford Transit, 18 мест?
20.10.2010
Не сможем ответить точно. Производитель не акцентирует на этом внимание. Однако все автомобили Форд имеют защитное покрытие кузова, которое позволяет деталям с успехом противостоять коррозии в пределах заявленного срока службы, а при бережном отношении и много дольше.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
11.10.2010
Подскажите, где найти номер двигателя Ford Transit д, короткий дизель? Если можно, поподробнее
20.10.2010
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.10.2010
Сегодня перестал работать обогрев лобового стекла на Ford Fiesta 2006 г.в. Одновременно засветился значок неисправности аккумулятора на приборной панели. Означает ли это, что всё электроснабжение осуществляется только от аккумулятора? Что означает засветка этого значка? Евгений.
20.10.2010
Необходима диагностика специалистом Форд. Символ красного цвета в виде аккумулятора при работающем двигателе означает недостаточную величину напряжения в сети автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.10.2010
Подскажите, как быть, дизель стал дымить (1.8DCI). На холостых оборотах нормально, расход норма, чуть топнешь, дымит, пробег 60 000 км.
20.10.2010
В первую очередь необходимо проверить состояние воздушного фильтра, производительность турбокомпрессора. Рекомендуем обратиться к специалистам Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.10.2010
Здравствуйте, у меня Ford Focus 2, 2007 г.в. Питерской сборки, подскажите, пожалуйста, через какой пробег мне надо поменять ремень ГРМ? На данный момент у меня пробег 75 000 км.
20.10.2010
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.10.2010
Через какой промежуток времени меняется ремень ГРМ на Ford Focus 2006г., дизель 1.6? Пробег уже 84 000 км
08.10.2010
В зависимости от того, что наступит раньше 160000 км или 8 лет.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
07.10.2010
Что является причиной, у меня стрелка бака неправильно показывает, а компьютер повторяет. Ford Mondeo - 4 2007 г. в.
07.10.2010
Может быть неисправен датчик, но для точного ответа нужно выполнить диагностику. Вы можете записаться по тел. 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.10.2010
На автомобиле Ford Fusion 2007 г.в. установлен импортный фаркоп. Имеется отечественный прицеп для легкового автомобиля со страховочными цепями, только одно непонятно, как пристёгивать цепи, если на фаркопе ничего не предусмотрено для этого? Подскажите.
06.10.2010
Согласно п.7.6 ПЕРЕЧНЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ И УСЛОВИЙ, ПРИ КОТОРЫХ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ запрещена эксплуатация если:
"Неисправны тягово-сцепное и опорно-сцепное устройства тягача и прицепного звена, а также отсутствуют или неисправны предусмотренные их конструкцией страховочные тросы (цепи). Имеются люфты в соединениях рамы мотоцикла с рамой бокового прицепа."
Если подходить к этому буквально, то предусмотренные конструкцией тросы присутствуют и они исправны, а на ТСУ конструкцией не предусмотрено крепление каких-либо тросов и цепей. Формально ничего не нарушено. Парадокс! Однако, на некоторых прицепах страховочный трос заканчивается кольцом, которое надевается на ТСУ, а потом фиксируется прицеп. В этом случае, конструкцией всё предусмотрено. Скорее всего, Вам понадобится изготовить какое-либо крепление страховочных тросов, иначе эксплуатация Вам будет запрещена.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.10.2010
День добрый! Сколько стоит штатный аккумулятор на Focus 2? Имеет ли смысл его менять на нештатный?
06.10.2010
Стоимость штатного аккумулятора для FOCUS 2, на 06.10.2010 составляет от 4370р. до 8550р. В зависимости от комплектации автомобиля, двигателя и т.п. Для подбора и точного определения стоимости необходим как минимум VIN номер автомобиля! Мы рекомендуем к использованию только оригинальные запасные части компании FORD!
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
04.10.2010
Как узнать заводскую комплектацию Ford?
04.10.2010
Можно обратиться к любому официальному дилеру, но можно самостоятельно, используя VIN, на сайте http://www.etis.ford.com/
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
28.09.210
Здравствуйте. У меня Ford Mondeo, 2005 г.в. Внезапно перестала работать магнитола. Предохранитель в порядке.
29.09.2010
Необходима диагностика специалистом Форд. Вы можете записаться по тел.: 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.09.2010
Где включается свет на бампере Ford Focus 1, 2002 г.в.?
27.09.2010
Очевидно речь идёт о противотуманных фарах, они включаются при помощи главного переключателя при включенном ближнем свете.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.09.2010
Через какой промежуток времени меняется ремень ГРМ на Ford Focus, дизель 1.8 ТД 2007г.? Пробег уже 65 000 км
23.09.2010
В зависимости от того, что наступит раньше: 160000 км или 8 лет.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
19.09.2010
Ford Fusion 2007 года, пробег 93000 км, уходит жидкость с ГУРа из-под трубок со стороны водителя, подтягивал гайки, не помогает, что можно сделать?
20.09.2010
Вы можете обратиться к специалистам Форд, запись по т.333-880.
Подтяжка гаек из-за особенности конструкции эффекта не даст.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.09.2010
Ford Focus 2 2006 г. в. (нем, 1.8, 125 л.с), не горит свет в салоне и осветитель номера, что делать?
17.09.2010
Необходимо показать автомобиль специалистам Форд. Вы можете записаться на сервис по т.: 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.09.2010
Здравствуйте!! Возможно ли заказать или изготовить запасной ключ зажигания для автомобиля Ford Focus 2003 г.в., старый уже износился, хотел бы сделать дубликат, если возможно, то куда обратиться, стоимость работы и срок изготовления. Заранее спасибо.
17.09.2010
Для заказа нового ключа необходим VIN автомобиля. Для нарезки ключа, к сожалению, у нас нет оборудования, однако многие компании, специализирующиеся на изготовлении ключей, могут выполнить такую работу.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
12.09.2010
Привет, какие варианты - программы существуют для приобретения автомобиля Ford Focus 3-х дв., с первым взносом 150 000 рублей плюс утилизация моего автомобиля, в кредит с самым минимальным платежом в месяц, на 3 года?
28.09.2010
По условиям кредитования Вы можете получить информацию непосредственно в салоне у кредитных специалистов, но для этого Вам потребуется определится с точной комплектацией автомобиля Ford Focus и соответственно с его стоимостью. Предлагаю Вам проконсультироваться с продавцом-консультантом непосредственно в салоне. В салоне представлены следующие банки: Русфинансбанк и Росбанк. С информацией по остальным банкам нашего региона Вы можете ознакомиться самостоятельно.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
11.09.2010
Был удар в правый бок, несильный, но почему-то коробка (робот) не выключает скорость.
13.09.2010
Для однозначного ответа на вопрос необходима диагностика автомобиля. Вы можете записаться на сервис по телефону: 33-38-80
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
11.09.2010
Ford C-MAX 2,0 л, дизель, 2007 г, каков объем масла в двигателе?
13.09.2010
Объём системы смазки двигателя 2.0 Duratorq-TDCi (DW):
5,5 л - с заменой фильтра
5,0 л - без замены фильтра
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.09.2010
Бежит сальник МКПП с правой стороны, Ford Focus, 2004 г, где найти номер сальника?
13.09.2010
Вы можете обратиться к любому официальному дилеру Форд. Используя VIN автомобиля, специалисты подберут Вам любую деталь.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.09.2010
Ford Focus 2 2006 г. в. (нем, 1.8, 125 л.с) пробил переднюю стойку. Какие стойки лучше взять (марка, фирма и т.д.)?
09.09.2010
Рекомендуем устанавливать оригинальные детали Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.09.2010
Подскажите, пожалуйста, сколько нужно для замены масла в МКПП и антифриза, на автомобиле Ford Focus 2, объем двигателя 1.4.
09.09.2010
Производитель не приводит объём масла МКПП, уровень измеряется относительно контрольного отверстия.
Антифриз: 5,2 л без кондиционера, 5,5 л с кондиционером.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.09.2010
В Ford Focus 2 2006 г. в. (нем, 1.8, 125 л.с) идет ремень ГРМ или цепь?
08.09.2010
Цепь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.09.2010
Здравствуйте, подскажите, где находятся номера двигателя и рамы у Ford Explorer 2006 г.в. 4,0 л. Не могу поставить на учёт.
07.09.2010
Номер рамы находится с правой стороны, примерно посередине. Номер на двигателе увидеть практически невозможно, однако этот номер дублируется на коробке передач и его можно увидеть на поднятом автомобиле.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
06.09.2010
Добрый день. Ford Focus 2008 год 2л. Гарантия закончилась. Стоит вопрос о замене сцепления, возможна ли установка, с целью повышения надежности, от Ford Mondeo? Спасибо.
07.09.2010
Рекомендуем устанавливать оригинальные детали, подобранные по каталогу деталей Форд по VIN. Это и будет гарантией надёжности.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.09.2010
Здравствуйте! Я на Ford Focus 2, 2006 года. Поменял ЭГУР, прокачал систему согласно руководству, все работает нормально, вот только компьютер говорит, что неисправен усилитель руля, нужно ли его как-то "прошивать", либо удалить ошибку?
06.09.2010
При замене электроусилителя руля необходимо извлечь программу из старого модуля и запрограммировать ею новый модуль. Если старый модуль неработоспособен (невозможно извлечь программу), существует более трудоёмкий способ программирования с ручным вводом параметров. В том и в другом случае необходимо использование дилерского оборудования для программирования и необходим доступ к информации производителя для получения заводских настроек модуля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.09.2010
Как правильно собрать газораспределение Ford Transit 2006 года 2,4 турбо дизель?
06.09.2010
Содержание технологических карт не распространяем. Неправильная установка привода ГРМ приводит к повреждению двигателя. Настоятельно рекомендуем Вам обращаться с подобными работами к специалистам Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород

28.08.2010
Подскажите, какое заливается масло в двигатель Ford Focus хетчбек, д.1.8, 125 л/с?
30.09.2010
Для двигателей, выпущенных после 1999 года, - Formula E, Formula F, предписанная вязкость 5W-30, предписанная спецификация WSS-M2C319-B
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
23.08.2010
Добрый день, интересует наличие з/ч: 1108264 и возможность установки. Заранее благодарен. Александр
24.08.2010
В наличии 1108264 (шланг (отопителя)), к сожалению нет. Сможем привезти под заказ, стоимость шланга будет 960 руб. Срок поставки точно можно будет сказать с момента оформления заявки, примерно он составляет 5 дней. Для оформления заявки и записи на замену необходимо обратиться в наш центр
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
22.08.2010
У меня американец форд эксплорер спорт трек 2006 г. Антифриз желтого цвета. Какой можно долить? Пробег 60000 км, надо ли менять масло АКП? Спасибо.
24.08.2010
Доливать следует только такую же жидкость. Антифриз жёлтого цвета можете приобрести у нас, отдел запчастей т. (8162) 333 882. Что касается жидкости для АКПП, то производитель не приводит интервалов замены, а предписывает доливку и проверку. Если Вы решите заменить жидкость АКПП, то это положительно скажется на долговечности агрегата.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.08.2010
Где находится номер двигателя на дизельном двигателе Форд Мондео 2008 года?
24.08.2010
Расположение номера двигателя Вы можете посмотреть здесь
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.08.2010
На Ford Foсus 2, двигатель 1,8 замена цепи через какой пробег производится?
17.08.2010
На автомобили FORD FOСUS 2 2004 модельного года устанавливаются два типа двигателей объёмом 1,8 литра. Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.08.2010
Здравствуйте! Не можем найти номер на подшипник кондиционирования, форд мондео 1997 г. выпуска, автомат, 115 сил, двигатель 1,8, чтобы поставить аналог, или подскажите, где купить в Нижнем Новгороде.
17.08.2010
Если речь идёт о подшипнике шкива электромагнитной муфты привода компрессора кондиционера, то данная деталь не поставляется в запчасти. Продажей подшипников в Нижнем Новгороде занимаются многие организации, информацию о которых можно найти, используя Интернет или телефонную справку о товарах в Нижнем Новгороде.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.08.2010
Здравствуйте. Я владелец Форд Мондео 1997 г.в., объем двигателя 1,8 л. Скажите, пожалуйста, какие лампочки должны загораться на панели приборов при включении зажигания? Заранее благодарен.
16.08.2010
Лампа аварийного давления масла, лампа заряда АКБ, check engine, возможно и другие в зависимости от комплектации.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2010
Ford Torneo Connect 2007г.в. vin________. Через какое количество км пробега замена ремня ГРМ?
16.08.2010
Невозможно идентифицировать автомобиль по VIN. Для FORD TORNEO CONNECT после 2006 года интервал замены ремня 150000 км. Используя корректный VIN можно получить информацию на сайте http://www.etis.ford.com
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.08.2010
Форд мондео 3, 2000 г.в., после проезда 8 км "тупо" встает. Через 10-15 мин нормально заводится, проезжает 5 км и опять останавливается. Двигатель не набирает полные обороты. В чем может заключаться неисправность?!
16.08.2010
Для точного ответа необходима предварительная диагностика, возможно засорение в системе подачи топлива. Записаться на осмотр можно по т (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
12.08.2010
Есть ли зап/части для FORD GRANADO?
19.08.2010
В наличии зап/частей для данного автомобиля нет. Они только под заказ.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
11.08.2010
После снятия аккумулятора магнитола запрашивает код. Машина покупалась не новая, и кода нигде не нашел, пришлось временно поставить другую магнитолу. Говорят, можно по номеру узнать код. VISTEON 3500 RDS E-O-N КОД; М013503. VIN___________
13.08.2010
Код магнитолы при продаже автомобиля заносится в сервисную книжку. Восстановление утерянного кода магнтолы может выполнить любой официальный дилер. При этом необходимо предоставить автомобиль и документы, удостоверяющие право собственности на автомобиль и личный паспорт. Услуга платная. Записаться на визит можно по т. (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.08.2010
Здравствуйте. Где и как можно стать специалистом по ремонту Ford?
11.08.2010
Компания Ford предъявляет довольно высокие требования к специалистам обслуживающим и ремонтирующим автомобили на её дилерствах, в том числе к механикам новгородского дилерства. Эти требования для человека поэтапны. По мере роста квалификации, которая обязательно должна быть подтверждена сдачей экзаменов, механик допускается к выполнению более сложных работ.
Специальных учебных заведений, где бы человек никогда ранее не сталкивавшийся с обслуживанием и ремонтом автомобилей марки Ford, отучившись определенный срок смог бы стать специалистом Ford, на территории России не существует. Однако компания Ford в России имеет несколько учебных центров, в которых проводит обучение и аттестации представителей своих официальных российских дилеров.
Таким образом, на вопрос «Где?» можно однозначно ответить — в любом дилерстве компании Ford. На сегодняшний день устроиться на работу механиком на Ford-сервис, например в В.Новгороде, можно только при наличии освободившегося места, а так же при наличии у кандидата автомобильного образования и/или большого опыта обслуживания и ремонта любых автомобилей и наличия готовности к постоянному самообразованию. К самостоятельному выполнению несложных работ механик допускается, только после подтверждения на дилерстве и компании Ford своих хороших знаний об автомобиле вообще и о правилах работы на СТО. Далее рост квалификации специалиста связан с подтверждением способности человека легко ориентироваться и правильно обслуживать или ремонтировать отдельные системы любого современного автомобиля именно марки Ford. Здесь это называется СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ. Готовность механика к выполнению сложных работ в рамках какой-либо системы автомобиля, например переборки двигателя или ремонта элементов трансмиссии подтверждается только учебным центом компании Ford в Москве или Санкт-Перербурге по результатам теоретического теста и практического экзамена. Компания Ford предоставляет все необходимое, чтобы механик постепенно превращался в Мастера, способного выполнить ремонт любой сложности и любой системы автомобиля. Это, прежде всего, доступ к подробной информации по устройству, работе, а так же по обслуживанию и ремонту автомобилей Ford; возможности посещения учебных курсов в учебных центрах; консультации высококвалифицированных специалистов и прочее.
Однако большую часть работы по повышению собственной квалификации механикам приходится выполнять самим, изучая предоставленные материалы, пользуясь советами и консультациями более опытных товарищей и помощь локального тренера на дилерстве, а так же постепенно набирая опыт, участвуя (помогая) в выполнении работ уже квалифицированными специалистами.
Фирсов Сергей, локальный тренер, Форд-Центр Великий Новгород
08.08.2010
Здравствуйте, по дороге на автомобиле Форд Фьюжен (пробег 28000, машине 2 года) услышала стук, остановилась, капот весь залит жидкостью ГУР, трубка от бачка ГУР отломана, на станции заменили бачок и ремень гидропривода, и жидкость ГУР. Машину везла на эвакуаторе. Теперь при движении - особенно при повороте руля слышен гул, и руль не так мягко двигается как раньше, тяжелее. Скажите, пожалуйста, откуда этот гул и нужен ли ремонт? Спасибо.
09.08.2010
Необходимо показать автомобиль специалистам Форд, телефон службы сервиса (8162) 333-880. Скорее всего, при выполнении ремонта был удалён не весь воздух из системы, однако, более точно можно говорить о причинах после осмотра.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
07.08.2010
Схема разводки вакуумных шлангов на мазду 626 2.5 инжектор 1994 г.?
09.08.2010
Форд-Центр Великий Новгород специализируется на сервисном обслуживании автомобилей Ford. Обратитесь с Вашим вопросом к официальному дилеру Мазда.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
07.08.2010
Добрый день! Меняю МКПП, какое масло заливать и сколько?
09.08.2010
Необходимо знать какой автомобиль и какой тип КПП.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.08.2010
Имеются ли в наличии и по какой цене передние нижние рычаги задней подвески? VIN:________. Имеются ли не оригинальные?
06.08.2010
В наличии 1 рычаг. Цена на оригинальную зап/часть - 2780р./шт. Неоригинала в наличии нет.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
03.08.2010
Здравствуйте! Я на счёт обмана спидометра на Форде Мондео, мы ехали двумя машинами.
09.08.2010
Необходимо показать автомобиль специалистам Форд, телефон службы сервиса (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.08.2010
Здравствуйте, у меня Форд Мондео 3. При движении автомобиль работает нормально, не троит, не чихает, а иногда он глохнет на ходу и создаётся вакуум в бензобаке. Пробовал ездить без крышки б/бака всё равно глохнет. После того как она заглохла, машина постоит минут 5-10 и опять заводится и работает как ни в чём не бывало. ПОМОГИТЕ!
09.08.2010
Для локализации неисправности и определения причины необходима предварительная диагностика. Возможно, засорена подающая магистраль. Телефон службы сервиса (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
31.07.2010
Ford Focus II, 2005 г. В какую сумму мне обойдется замена диодного моста и регулятора напряжения?
09.08.2010
Такая деталь не поставляется в оригинальных запчастях.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2010
Здравствуйте! Купил Форд Фиеста 2008 г.в., (гарантия кончилась), 5-дв. хэтчбек, двигатель 1.4, 80 л.с. Имеется ли возможность установить кондиционер и сколько (примерно, хотя бы) это будет стоить?
09.08.2010
Автомобиль комплектуется кондиционером на заводе. Установку кондиционеров как дополнительного оборудования наша компания пока не производит.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
29.07.2010
Здравствуйте. Вы не могли бы выслать мне на E-mail информацию по автомобилям Ford Focus 1.6 МКПП в наличии - цены, комплектации, установленное доп. оборудование. Спасибо.
03.08.2010
На 03.08.2010 в наличии есть Ford Focus 1.6 МКПП:
  1. Trend 4D 1.6 115 S4 M5. Серебристый. Стоимость 661 850 рублей. Дополнительные опции: пепельница+прикуриватель, магнитола, зимний пакет, пакет «спорт», краска металлик.
  2. Trend 4D 1.6 100 S3 M5. Темно-синий. Стоимость 587 252 рублей. Дополнительные опции: пакет курильщика, магнитола, зимний пакет, передние и задние резиновые коврики. Цены действительны до 31.09.2010 г. Автомобили на данный момент свободны.
Информация выслана на Ваш электронный ящик.
Баканова Юлия, продавец-консультант автомобилей, Форд-Центр Великий Новгород
28.07.2010
Я проехал на автомобиле 100 км, а на спидометре в два раза меньше накрутило. В чём может быть причина?
03.08.2010
Как Вы определили, что Вы проехали 100 км?
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
28.07.2010
У меня форд мондео 1999 г. Как мне проверить, что в кондиционере есть фрион?
03.08.2010
Если кондиционер не охлаждает воздух, надо приехать на Сервис и пройти диагностику. Записаться можно по телефону 8(8162) 333-880
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
27.07.2010
Есть ли у вас в продаже авто с пробегом - интересует Форд Транзит.
28.07.2010
К сожалению, нет.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
26.07.2010
Сменил аккумулятор, отключился приемник, ввожу код, приемник не работает. Форд фокус 2001 г. - американец. Код мне дали в радиомастерской - я уже раз снимал аккумулятор. Приемник по коду запустился. В чем дело?
03.08.2010
Код магнитолы может выдать только официальный дилер. Если Вы 10 раз ввели неправильный код, то магнитола заблокируется полностью.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
26.07.2010
Хочу приобрести Форд Фокус-3 2008 г.в. объемом 2,0 л. Чем комплектуется ГРМ на данный вид двигателя? Ремнём или цепью?
09.08.2010
Цепью.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
24.07.2010
Подскажите, где номер двигателя на форд мондео 97 года седан?
03.08.2010
Всё зависит от того, какой у Вас двигатель. Пришлите VIN автомобиля.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
23.07.2010
У меня форд фокус 1 питерской сборки. После того, как двигатель прогреется, на ходу перестаёт развивать полную мощность. Промывку инжектора, смену бронепроводов, чистку регулятора холостого хода и дроссельной заслонки я произвёл месяц назад.
03.08.2010
Попробуйте заменить фильтр тонкой очистки.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2010
Здравствуйте. Машина Форд С-Мах 2006 г.в., двигатель 2.0 л, комплектация Гия. В информационном окне при перелистывании пунктов меню нет вкладки мгновенного расхода топлива. В чём может быть причина? Спасибо.
03.08.2010
Возможно, сбиты настройки бортового компьютера. Записаться на диагностику можно по телефону 8(816 2) 333-880
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
22.07.2010
Участвует ли пятидверный хетчбек Фокус-2 (1,4 литра) в программе утилизации? Возможен ли беспроцентный кредит на 5 лет с возможностью досрочного погашения без комиссии? Предполагаются ли какие-либо скидки и каким категориям граждан? Спасибо.
03.08.2010
В программе Утилизации участвуют все автомобили, произведенные на территории РФ. Автомобиль, идущий на утилизацию, должен быть старше 10 лет и быть в собственности не менее 1 года. Беспроцентный кредит, к сожалению, не возможен. Возможно снижение стоимости автомобиля, предусмотренное маркетинговой программой, действующей на момент покупки автомобиля. Обо всех, действующих на данный момент программах, Вы можете узнать на нашем сайте.
Баканова Юлия, продавец-консультант автомобилей, Форд-Центр Великий Новгород
21.07.2010
Здравствуйте! У меня фиеста 2008 года с двигателем 1,4. Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить установить кондиционер или климат-контроль на мой автомобиль?
03.08.2010
Ориентировочная стоимость установки оборудования - 150 000 рублей.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
19.07.2010
Здравствуйте. Хочу отключить антибукс на форд фокусе 1 с двигателем ДЮРАТЕК 1.6, 8 клапанов. Подскажите, как это сделать?
09.08.2010
Отключением систем безопасности не занимаемся.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
17.07.2010
Где находится датчик наружной температуры на форд фокус 2?
03.08.2010
Под передним бампером автомобиля.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
17.07.2010
Форд фьюжен 1.4, мкп, пробег 45 000 км. Прошёл всё ТО. Решил сам поменять все фильтра. Поменял, но снял воздушный фильтр, а он чёрного цвета, как будто масло на нём. Что это?
03.08.2010
Наличие следов масла на воздушном фильтре не является неисправностью, т.к. масло попадает на фильтр с картерными газами.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.07.2010
День добрый! У меня focus 2007 1.8 л механика, пробег 63000 км! Относительно недавно началась такая беда - когда разгонишься и пустишь машину в накат, стрелка тахометра падает практически до нуля и может даже заглохнуть! А при включенном кондиционере вообще ездить невозможно! Машина заводится с пол оборота и когда стоишь всё в порядке! Я к чему, у меня focus на гарантии и до следующего ТО 7000 км которые хотелось бы до ездить, не может получиться так, что я к вам приеду на эвакуаторе?!
03.08.2010
Необходимо позвонить по телефону 8(8162) 333-880 и записаться на диагностику двигателя.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
16.07.2010
Здравствуйте. Хочу заказать у вас форд фокус с двигателем 1.6 100 л.с. Сколько точно в паспорте будет написано 100л.с. или 101 л.с?
03.08.2010
Если Вас интересует, подойдет ли Ваш автомобиль под страхование до 100 л.с., то подойдет. В ПТС указывается 99,96 л.с.
Баканова Юлия, продавец-консультант автомобилей, Форд-Центр Великий Новгород
15.07.2010
Здравствуйте. Я владелец а/м форд фокус 1, объем 2 литра, автомат 2004 г. Возникла проблема по поводу повышения температуры двигателя при включенном кондиционере. Помогите советом. Температура при выключенном кондиционере приходит в норму.
03.08.2010
Скорее всего, у Вас забиты соты радиатора системы охлаждения. Но лучше позвонить по телефону 8(8162) 333-880 и записаться на диагностику двигателя.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
11.07.2010
Здравствуйте. Скажите, какова стоимость работ по очистке радиаторов (пух, грязь) на ФФ2? Заранее спасибо.
03.08.2010
1500 рублей.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
09.07.2010
Здравствуйте. У меня следующий вопрос. Я заказала в мае у вас автомобиль FORD FOCUS (min комплектация+дополнительная опция - кондиционер+диски), и он должен прийти в июле месяце, а у вас сейчас акция с 1июля по 30сентября. Повлияет ли это на стоимость моего автомобиля? Если да, то на сколько? (С 1 июля по 30 сентября 2010 года на автомобили Форд будут действовать новые специальные цены. Форд делает доступнее свои самые популярные автомобили, предлагая Ford Focus)
03.08.2010
Если Вы имеете ввиду комплектацию Focus LE, то на данную комплектацию Ford не предоставляет скидок, и цена Вашего автомобиля к моменту получения не изменится.
Баканова Юлия, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
05.07.2010
Добрый день. На проспектах и афишах вашего салона, а также в журналах, сообщается о кредите с нулевой процентной ставкой, иначе говоря рассрочкой. На сайте подробной информации я не нашел. А вопросы собственно такие: на каких условиях предоставляется, возможно ли получение рассрочки в купе с программой утилизации старого автомобиля, каков должен быть первый взнос?
06.07.2010
Уточните, пожалуйста, о кредите на какой автомобиль (марка, модель) идет речь.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
05.07.2010
Здравствуйте. Подскажите, где номер двигателя на движке. В ГАИ так и не нашли? Торнео коннект 1.8TDCI, Lunx.
06.07.2010
Впереди на блоке на фланце соединения с КПП.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
04.07.2010
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас подкрашивающий карандаш цвета Moondust Silver (для Ford Focus 2 2009 г.в.)?
05.07.2010
В наличии карандаша нет. Его можно приобрести под заказ. Стоимость - 385 рублей.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
03.07.2010
В салоне форд фокус 1 температура более 60 градусов, стартер не включается. В чем причина?
06.07.2010
Температура в салоне автомобиля не влияет на работу системы запуска. Автомобили Форд предназначены для эксплуатации в диапазоне температур от +40 до -30. Обратитесь к специалистам Форд по т. (8162) 333-880 и продемонстрируйте неисправность.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.07.2010
Здравствуйте, подскажите это нормально: у меня ФФ2 2007 года, при включении кондиционера через некоторое время стал слышать шум вентилятора охлаждения, который иногда работает и при выключении двигателя и постепенно снижает обороты. Первый год эксплуатации я его (вентилятор охлаждения) вообще никогда не слышал, даже в жару, второй год его стало иногда слышно, правда, на очень малых оборотах, а в это лето его теперь слышно явно, особенно в жаркую погоду. Может, надо сделать диагностику системы кондиционирования?
06.07.2010
Вентилятор включается по заданному алгоритму блоком управления климатической установки. Если система исправно охлаждает подаваемый воздух, то оснований для беспокойства не должно быть. Мы рекомендуем ежегодную проверку системы кондиционирования и антибактериальную обработку, а также очистку радиаторов (пух, грязь).
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
02.07.2010
Здравствуйте! Подскажите, нужно ли при ТО 30 000 км менять топливный фильтр на Куге?
06.07.2010
Замена фильтра обязательна каждое второе ТО. С учетом качества дизельного топлива в России - рекомендуется каждое ТО.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
30.06.2010
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить лобовое стекло на c-max 2005-2006 года и сколько стоит его заменить? Заранее спасибо!
05.07.2010
Ориентировочная стоимость от 10 000 до 25 000. Для более конкретного ответа необходим VIN-номер автомобиля.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
29.06.2010
Поменял бензонасос, а машина по-прежнему работает неисправно.
30.06.2010
Нужны уточнения:
  1. Какой автомобиль (VIN)?
  2. Проводилась ли диагностика автомобиля перед заменой насоса и каковы её результаты?
  3. Соблюдена ли технология и рекомендации производителя при выполнении работ по замене насоса?
  4. Проводилась ли диагностика автомобиля после выполнения ремонта и каковы её результаты?
  5. Использовались ли оригинальные детали?
Желательно одновременно с ответами на эти вопросы показать автомобиль специалистам (официальному дилеру). Если автомобиль ремонтировался у нас, то Вам необходимо обратиться в службу сервиса и подробно описать то, что Вы считаете недостатком. В любом случае Вы можете обратиться к нашим специалистам на сервис, и Вам обязательно помогут.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
28.06.2010
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, начинающему водителю-девушке машины "Форд Фьюжен" 2007 г. выпуска. При включении двигателя сразу же включается вентилятор охлаждения радиатора при включенном, а также и выключенном кондиционере. Опытные водители говорят, что это ненормально. Правильно ли это?
29.06.2010
Все зависит от типа двигателя. Но обычно вентилятор должен включаться для охлаждения радиатора при температуре более 90 градусов. Вам необходимо показать автомобиль специалистам Форд. Если вентилятор работает постоянно, это приводит к работе двигателя с температурой охлаждающей жидкости меньше рабочей величины, что в свою очередь при длительной эксплуатации может привести к повреждению двигателя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
28.06.2010
Мне 18 лет. Работаю на крупном предприятии, заработная плата в месяц 20 000 - 25 000. Есть ли шанс получить кредит на 5 лет на модель машины Ford Focus?
29.06.2010
По требованиям банков-партнеров возраст заемщика должен быть не менее 22-23 лет. Вы можете выйти из данной ситуации, оформив кредит на ближайшего родственника. Для получения более подробной информации по кредиту Вам потребуется определиться со стоимостью и комплектацией а/м, обратившись в отдел продаж, после чего проконсультироваться с кредитным экспертом в салоне.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
28.06.2010
Добрый день, подскажите, где находится номер двигателя на ФФ 2 2007 г. объём 1,8?
28.06.2010
  • 1,8 Дизель - номер с левой стороны мотора (впереди по ходу движения) ближе к маховику на блоке,
  • 1,8 Бензин - номер с правой стороны мотора (сзади по ходу движения) ближе к маховику на блоке.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.06.2010
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, бедной блондинке и всем механикам города. У меня машина - Форд Транзит, 1992 года выпуска. Недавно ездила за город 150 км, и заметила, что справа подтекает топливо. Открыв капот и изучив все это дело, заметила какую-то трубочку.. Оттуда солярка и текла. Я сразу на сервис, все разводят руками, что это и откуда, а еще и куда ее прицепить никто не знает. Один горе-механик посоветовал ее просто заглушить, но я боюсь, а вдруг она рванет еще где-нибудь. Подскажите, ну что же это за трубочка!!! На коробочке, откуда она идет стоит серийный номер 86VB - 9K456 - AA и еще буковки Е60.Е.А. Надеюсь Вы ответите мне, а то уже голова болит...
17.06.2010
Желательно показать автомобиль специалистам Форд на СТО по адресу Державина, 16. Вытекающее топливо может попадать на нагретые детали двигателя и выпускной системы, что может стать причиной пожара. При необходимости воспользуйтесь услугами эвакуатора или буксируйте автомобиль. Указанный номер не позволяет идентифицировать деталь по существующему каталогу. Даже если сказать, откуда эта трубочка, то этого не будет достаточно, т.к. надо определить причину неисправности для того, чтобы проблема не повторилась. Звоните по т. (8162) 333-880, согласовывайте с мастером время визита. Обычно первичный осмотр мастер сможет провести и без предварительной записи.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.06.2010
Здравствуйте. У меня Форд Фокус 2 2009 года выпуска. Последние время заметил, что при наборе скорости складывается ощущение, как будто двигатель не додает мощности (как будто держат сзади).
15.06.2010
Судя по году выпуска - автомобиль гарантийный. Записывайтесь на сервис по т. (8162) 333-880, подробно опишите мастеру-консультанту Ваши претензии при сдаче автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.06.2010
Здравствуйте! Могу ли я, проживая в Ленинградской области, взять у вас focus в кредит? И можно ли использовать скидку в 50 000т.р. за утилизацию старого авто, как часть первоначального взноса за кредит?
01.07.2010
Мы будем рады видеть в своем дилерском центре любого желающего приобрести автомобиль Ford. Неделю назад мы выдали Ford Focus с учетом скидки 50 000 руб. по программе утилизации старых автомобилей жителю города Кириши Ленинградской области. Автомобиль был оформлен в кредит прямо в салоне. Сертификат также можно использовать в качестве первоначального взноса либо как скидку на а/м.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
09.06.2010
Скажите, пожалуйста, где находится номер двигателя у дизельного Мондео 3?
09.06.2010
На автомобиль устанавливаются два вида дизельных двигателей. 2.0 - номер с левой стороны мотора (впереди по ходу движения) ближе к маховику в месте соединения блока с масляным поддоном, 2,2/2,4 - номер с правой стороны мотора (сзади по ходу движения) ближе к маховику в средней части блока.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.06.2010
Здравствуйте! Сколько будет стоить установка климат-контроля на ford focus 2?
09.06.2010
Опция климат-контроля доступна на этапе заказа автомобиля в производство.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.06.2010
Форд 4.0. Как выставить цепи грм, подскажите?
09.06.2010
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
05.06.2010
Здравствуйте. У меня форд фокус 2003 года выпуска мотор дюратек 1.6 8v. Ремень вообще когда сухо не свистит, а когда попадаю в лужу свистит. Мне приятель сказал, надо подтянуть. А как он подтягивается? Сложно?
07.06.2010
При попадании воды на ремень привода агрегатов изменяется коэффициент сцепления в паре шкив-ремень (шкив-вода-ремень). Возможно, достаточно будет установить защиту двигателя, которая исключит попадание воды на ремень. Излишняя натяжка ремня (если существует возможность ручного натяжения) приведёт к преждевременному выходу из строя ремня и подшипников приводимых им агрегатов из-за превышения расчётной радиальной нагрузки.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
03.06.2010
Есть ли у вас левый задний фонарь для форд фокус 2002 американского производства?
03.06.2010
В наличии фонаря нет. Для более точной информации укажите VIN-номер автомобиля и тип кузова.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
02.06.2010
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у меня форд фьюжн еще нет 2 лет, на гарантии. После ручной мойки обнаружила трещину на переднем бампере, мне сказали что это "естественный износ", что это значит? и куда мне обращаться? Татьяна.
03.06.2010
Обратитесь к специалистам кузовного цеха Форд-Центра по адресу: ул. Державина, 16, и Вам обязательно дадут квалифицированную консультацию и предложат варианты решения проблемы. т. (8162) 333-884
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
25.05.2010
Вибрация ремня, Форд Транзит 2001 г., 2.4 тд в на холостых оборотах, ролики в порядке, нигде нет люфтов, при повороте руля влево-вправо вибрация усиливается в 2 раза, ремень дугой, при оборотах 1100 всё исчезает. На что думать: шкив коленвала? обгонная муфта генератора? Как найти? Куда ехать, поможет ли ваше СТО?
26.05.2010
Если не принимать во внимание возможную неравномерность работы самого двигателя, то причиной, скорее всего, являются элементы непосредственно связанные с ремнём. Наиболее вероятными причинами являются натяжной ролик и муфта свободного хода генератора. Записаться на диагностику можно по т. (8162)333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
24.05.2010
Как самостоятельно установить фаркоп на фьюжин, а главное осуществить монтаж электросхемы для фаркопа?
25.05.2010
Для проведения работ подобной сложности рекомендуем Вам обратиться к официальному дилеру Ford.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
21.05.2010
У меня форд мондео 98 года. Вентилятор печки работает, а тепло не идет. Дует холодный воздух. Что может быть?
24.05.2010
Необходимо оценить состояние радиатора отопителя, деталей механизма распределения потока воздуха. Вы можете записаться на диагностику по т (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.05.2010
Как отключить спидометр форд фокус 2010 года?
19.05.2010
Никак. Вмешательство в работу спидометра может быть основанием для отказа в гарантийном ремонте.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.05.2010
Как поменять лампу габаритного огня передней фары Ford Ranger new XLT-2?
17.05.2010
Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр Форд. Также описание работ Вы можете найти в руководстве пользователя автомобилем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
15.05.2010
Какой величины клиренс у С-max?
28.05.2010
Клиренс составляет 150 мм, при установке защиты клиренс уменьшится на 10 мм.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
13.05.2010
Форд мондео 1997 года. На щитке приборов в нижней части ни разу не высвечивалась ни одна лампочка кроме ремня, мин.топлива ,пер. и задн. доп. огни - предохранители все целые. У меня нет описания панели приборов - если есть возможность пришлите ее описание,а если нет то перечислите по порядку. Заранее благодарен
14.05.2010
Справа налево: Индикатор включения передних противотуманных фар, Индикатор включения задних противотуманных фар, Индикатор низкого уровня топлива в баке, Индикатор работы свечей подогрева(Diesel only), Индикатор режима повышающей передачи(CD4E), Индикатор режима "Спорт"(CD4E), Индикатор работы системы курсовой устойчивости, Индикатор неисправности системы подушек безопасности
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
12.05.2010
Как поменять лампочку в противотуманной фаре на форд с-мах?
14.05.2010
Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр Форд. Также описание работ Вы можете найти в руководстве пользователя автомобилем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
12.05.2010
Как купить ФОРД ФОКУС седан серии LE по программе утилизации?
28.05.2010
Для приобретения а/м Ford Focus серии LE Вам необходимо обратиться в отдел продаж Форд-Центра Великий Новгород. Вам потребуется определиться совместно с продавцом-консультантом, какое дополнительное оборудование Вы бы хотели установить согласно прайс-листу, чтобы продавец –консультант включил его в заказ. Для заказа а/м Вам потребуется паспорт и 10% от стоимости заказываемого а/м. Ждем Вас по адресу: Великий Новгород, ул. Державина д.16, тел. (8162) 333-888. Принять Ваш а/м на утилизацию мы сможем на момент поступления нового а/м.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
03.05.2010
Машина постоянно кипит (форд эксплоер 91 г.в.). В чем причина и как устранить своими силами? Как устранить люфт в рулевом редукторе на эксплоере 91 г.в.?  Не работает датчик расхода топлива на форд эксплоер 91 г.в. как устранить?
04.05.2010
Рекомендуем Вам доверить свой автомобиль официальным дилерам, которые проходят периодическую аттестацию знаний, обладают всем необходимым специальным инструментом и имеют доступ к накопленному опыту эксплуатации и ремонта автомобилей Форд по всему миру. Сиюминутная экономия зачастую приводит к значительным расходам в будущем. Телефон СТО (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
27.04.2010
Лампочка давления масла на холодную гаснет сразу, а на горячую только после сильной перегазовки. Думал редукционный клапан подклинивает, поменял его, тоже самое.
29.04.2010
Необходима диагностика автомобиля специалистом. Для начала желательно убедиться, что на автомобиле применяются оригинальные детали и масло, своевременно выполнялось обслуживание. Величина давления масла должна быть измерена механическим прибором на различных режимах. Записывайтесь на диагностику т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
26.04.2010
Как сложно снять правое переднее сидение в Форд С-Макс с салазок, т.е. убрать с автомобиля?
27.04.2010
Такую работу может выполнить механик Форд квалификации "Technician".
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
26.04.2010
Через сколько тысяч надо делать ТО на дизельном форд-торнео?
27.04.2010
ТО через 20000 км, замену масла и масляного фильтра, с учётом качества дизельного топлива в России, рекомендуем производить чаще.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
24.04.2010
Форд Фиеста 2004 год. В двигателе появились какие-то звуки-клокотание, вроде металлических постукиваний. Что это может быть?
27.04.2010
Необходимо показать автомобиль специалистам. Дистанционно точный диагноз поставить не получится. Записывайтесь на диагностику по телефону (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.04.2010
В гарантийный срок на Форд С-МАХ была замена АКПП. После 2 месяцев, потек сальник левой оси, который комплектуется в сборе с коробкой. Логично, замена должна осуществляться бесплатно (в связи с дефектом товара), так ли это?
23.04.2010
Вы можете обратиться к любому официальному дилеру Форд и продемонстрировать то, что Вы считаете дефектом. Если причиной недостатка является дефект материала, изготовления или сборки - это будет относиться к гарантийным обязательствам производителя или того, кто выполнял замену агрегата. Если дефект возник после передачи Вам автомобиля по причинам, не зависящим от производителя и продавца, то такой дефект не будет признан гарантийным. Кроме того, по условиям гарантии Форд гарантия на заменённую деталь при гарантийном ремонте действует в пределах основной гарантии, Гарантия на оригинальные зап/части Форд, приобретённые клиентом, действует в пределах гарантии на эту зап/часть.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
22.04.2010
Подойдет ли в АКПП масло Mobil ATF 320? VIN:....
26.04.2010
В Ваш автомобиль необходимо заливать оригинальное трансмиссионное масло для АКПП, рекомендованное заводом-изготовителем. Стоимость канистры 1л – 740 руб. Технических данных по взаимозаменяемости с другими марками трансмиссионных масел нет.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
21.04.2010
В фокусе 2 пробег 77300 км. Что необходимо проверить либо заменить при таком пробеге? VIN:....
22.04.2010
Важно знать, насколько регулярно проводилось обслуживание автомобиля и в каких условиях он эксплуатировался.
Модель Focus 2004. Вариант DURATEC 16V/АВТО (08/2005 - 12/2007) VIN ... Интервал 4 Годы (80000 km)
  • Приборы, предупреждающие/контрольные лампы и звуковой сигнал - Проверить работу
  • Омыватели, очистители - Проверить работу/отрегулировать, если необходимо 
Внутри автомобиля
  • Лампы наружного освещения и соответствующие контрольные лампы; подсветка щитка приборов -  Проверить работу/состояние
  • Стояночный тормоз - Проверить работу/отрегулировать, если необходимо
  • Ремни безопасности, пряжки и замки - Проверить работу/состояние
  • Экологический фильтр - Заменить
Снаружи автомобиля
  • Замок капота/предохранительная защелка и петли - Проверить работу/смазать
Под капотом
  • Электропроводка, трубопроводы, шланги, масляные и топливные магистрали - Проверить правильность разводки, наличие повреждений, перетирания и протечек
  • Двигатель, вакуумный насос, отопитель и радиатор - Проверить на наличие повреждений и протечек
  • Охлаждающая жидкость - Проверить концентрацию антифриза
  • Расширительный бачок охлаждающей жидкости и бачок стеклоомывателя - Проверить/долить рабочие жидкости, если необходимо. В случае ненормальной потери рабочей жидкости найти неисправность и устранить
  • Рабочая жидкость усилителя рулевого управления - Проверить/долить рабочие жидкости, если необходимо. В случае ненормальной потери рабочей жидкости найти неисправность и устранить
  • Аккумулятор - Визуальная проверка наличия протечек
  • Автоматическая коробка передач - Проверить/долить рабочую жидкость (должна иметь предписанную температуру) FN
Под автомобилем
  • Двигатель - Слить масло и заменить масляный фильтр
  • Рулевое управление, рычажные механизмы подвески, шаровые шарниры, шарниры полуосей, чехлы - Проверить на наличие повреждений, износа, ухудшения качества резиновых элементов и надежность крепления
  • Двигатель, коробка передач - Проверить на наличие повреждений и протечек
  • Трудопроводы, шланги, электропроводка, масляные и топливные магистрали, система выпуска - Проверить правильность разводки, наличие повреждений, перетирания и протечек
  • Днище кузова - Проверить состояние ПВХ-покрытия
  • Шины - Проверить износ и состояние, особенно на стенках шин, записать глубину проектора
  • Тормозная система - При снятых колесах/ тормозных барабанах проверить тормозные колодки, диски, накладки на износ и проверить состояние тормозных цилиндров и барабанов; проверить качество резиновых элементов
Снаружи автомобиля
  • Двигатель - Долить моторное масло
  • Шины - Отрегулировать давление
  • Система быстрого ремонта проколов - Проверить окончание срока годности комплекта для ремонта шин (если применимо)
  • Запасное колесо - Отрегулировать давление, проверить износ
  • Лампа освещения багажного отделения - Проверить работу (если применимо)
  • Гайки колес - Затянуть предписанным моментом затяжки и проверить правильность типа. Проверить на наличие повреждений ободьев
  • Колпаки колес - Проверить на наличие повреждений, в особенности в зоне системы крепления
Обслуживание, выполняемое через увеличенные интервалы
  • Тормозная система Через каждые 2 года - Заменить тормозную жидкость
  • Кондиционирование воздуха Через каждые 3 года - Проверить температуру в выпускном трубопроводе испарителя. Проверить магистрали системы кондиционирования воздуха на наличие повреждений и протечек
  • Система охлаждения Через каждые 10 лет - Слить, промыть и залить жидкость пурпурного цвета Super Plus
  • Ремень привода распределительного вала Через каждые 160 000 км/8 лет - Заменить Ремни привода аксессуаров. Через каждые 160 000 км/8 лет - Заменить
  • Визуальный осмотр кузова и лакокрасочного покрытия - Выполняется ежегодно при операциях, отмеченных символом (+) выше - см. подробный "Контрольный бланк" - если применимо (LTS 54 555 1+)
Дополнительные работы
  • Пакет технического обслуживания - Проверить/долить бачок омывателя, проверить комплектность и срок годности набора для ремонта шин и аварийного оборудования
  • Пакет технического обслуживания А/С - Проверка системы кондиционирования воздуха (А/С). Обработка системы распределения воздуха средством для очистки А/С.
  • Проверка регулировки фар
  • Проверка и при необходимости, регулировка Экологического фильтра повышенной эффективности, установка более совершенного фильтра-уловителя запахов.
+ Визуальная проверка кузова и лакокрасочного покрытия (следует выполнять при этих операциях на автомобилях, изготовленных, начиная с 03/2002)
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
21.04.2010
При приобретении ford focus LE возможно ли заказать доп. функции как: климат-контроль, бортовой компьютер, противотуманные фары и т.д. или же только 2 пакета LE1 и LE2? И если не заказывается магнитола, что включает в себя аудиоподготовка?
27.04.2010
Для данной комплектации предусмотрены только следующие опции:
  • Пакеты LE №1 и №2;
  • Пакет курильщика;
  • Краска металлик;
  • Передние и задние резиновые коврики.
Аудиоподготовка включает в себя наличие разъема под штатную автомагнитолу и электропроводку в передние двери автомобиля.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
20.04.2010
Какие масла идут в двигатель и АКПП? VIN:..... По какому адресу их можно приобрести?
21.04.2010
В двигатель рекомендуется заливать оригинальное масло FORMULA 5W-30. Стоимость канистры 5л -1440 руб. В АКПП оригинальное трансмиссионное масло. Стоимость 1л - 740руб. Все товары можно приобрести по адресу ул.Державина, 16, Форд-Центр Великий Новгород, отдел зап/частей.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
19.04.2010
У меня форд мондео 1997 г. Не включается вентилятор печки. В чем может быть причина?
20.04.2010
Выключатель, электропроводка, сам моторчик и другие элементы, отвечающие за работу вентилятора отопителя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.04.2010
Форд фьюжен 1,6. При включении двигателя горит индикатор системы безопасности.
19.04.2010
Непонятно, в чем заключается проблема. Рекомендуем записаться на диагностику т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
17.04.2010
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, имеется ли у Вас в наличии или где можно приобрести поршень на Форд Фокус 1 (2002 г.в.), 8ми клапанный, 2.0, американец? Не думала, что это такая проблема, но поиски дают мало результатов. А если и дают, то очень дорогостоящие. Заранее благодарна.
21.04.2010
Для подбора поршня необходим VIN-номер автомобиля. Действительно, для автомобилей американского рынка подбор запчастей проблематичен и сроки поставки неопределенны.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
15.04.2010
Делал у вас диагностику двигателя FF1 2003 - 116000 (на тот момент 114000) на предмет ухода масла - 1л на 2000 км, обратил внимание мастера на причину диагностики. Машину посмотрели, сказали все в порядке. Результатов диагностики не выдали… Сказали только, чтение ошибок не выявило проблем (но мне не нужно было читать ошибки…) и… смотрите как будет расход - как будто он изменится от диагностики… Проехал около 2000 - литра масла как не бывало. Долил, съездил в Питер проверил уровень, 1\4 между отметками (было залито до середины). 500 км - 250 грамм масла. Позвонил мастеру записался на пн. Вопрос - в состоянии ли вы в техническом центре выявить причину ухода масла? Ведь их не так много (колпачки, кольца, прокладки…)… Должен ли я платить повторно?
19.04.2010
Вы не обязаны платить за работы, выполнение которых с Вами не согласовали. При приёме автомобиля на СТО оформляется заказ-наряд, в котором указаны работы, запасные части и материалы. Именно этот документ подписывает клиент и получает его копию. Всё что Вы пожелаете, если СТО имеет возможность, всё будет сделано за Ваш счёт. Мы в состоянии определить причину повышенного расхода масла. Для определения целостности прокладок и прочих уплотнений зачастую достаточно визуального осмотра. До начала выполнения каких-либо работ по разборке мы рекомендуем выполнять работы по оценке косвенных параметров: наличие масла на резьбе свечей, величина компрессии, состояние системы вентиляции картера (давление картерных газов). Для определения исправности уплотнений стержней клапанов необходим демонтаж элементов привода ГРМ. Для определения состояния поршневых колец необходим демонтаж силового агрегата, разборка двигателя и проведение визуального и инструментального контроля деталей и величин износа. Поиск причины расхода мы рекомендуем клиентам выполнять в данной последовательности. Рекомендации выполнения любых работ диктуется соображениями целесообразности и необходимостью соблюдения технологий производителя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.04.2010
Здравствуйте. У меня форд фокус 1 2003 года, пробег 155 000 км, мотор 1.6 8 кл дюратек. Подскажите, пожалуйста. Заводишь машину, она работает неровно и как будто троит. Поменял свечи, провода, бензонасос и модуль зажигания, но без изменений. При оборотах на скорости все вроде нормально, при старте со светофора как двухкамерная черепаха. Заранее спасибо.
14.04.2010
Необходима диагностика, оценка параметров работы систем в динамике. Рекомендуем записаться на диагностику по т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.04.2010
Ford Focus 2 хэтчбек (наша сборка) 1.6. На задних фонарях, под стеклом, образовался конденсат, что говорит о попадание воды внутрь фонарей, это нормально? Если нет, то попадает ли под гарантию?
13.04.2010
Наличие конденсата говорит о том, что была достигнута точка росы, когда содержащийся в воздухе водяной пар достиг состояния насыщения и начал конденсироваться в росу. Если Вы считаете, что у Вашего автомобиля есть недостатки, за которые отвечает производитель, приезжайте на осмотр и демонстрируйте специалистам компании Форд то, что Вы считаете недостатком. Вопрос о «гарантийности» или «негарантийности» того или иного недостатка решается после выяснения причины его возникновения. Телефон СТО (8162)333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
13.04.2010
Хочу поставить на фьюжн 1,4 двигатель 1,6 или 1,8. Это возможно? И если да, то какие нюансы при этом могут быть? И цены?
13.04.2010
Затраты соизмеримы с приобретением другого автомобиля, который будет удовлетворять владельца своими характеристиками. Вариант замены двигателя "как-нибудь" не рассматриваем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.04.2010
Ford Focus 1 (наша сборка) 1.6. При обрыве ремня ГРМ загибает клапана?
12.04.2010
При обрыве ремня ГРМ клапана повреждаются. Также в зависимости от режима работы двигателя в момент обрыва возможны повреждения головки цилиндров. Содержание технологических карт не распространяем. По телефону (8162) 333-880 Вы можете записаться на ремонт. Сумма ремонта согласовывается с клиентом до начала работ и не может изменяться в одностороннем порядке. Настоятельно рекомендуем Вам доверить ремонт автомобиля специалистам компании Форд, обладающим необходимыми знаниями, опытом, специальным инструментом.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.04.2010
Ford Focus 1 Всеволожской сборки. Стоит ремень грм или цепь? Если Грм, то когда его менять?
12.04.2010
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
10.04.2010
Форд мондео-97 г.в. Перестал работать вентилятор охлаждения, подскажите, где находится датчик включения и его предохранитель и как можно запустить вентилятор напрямую? Спасибо.
12.04.2010
Содержание технологических карт не распространяем. Рекомендуем обратиться в службу сервиса пор т.(8162) 333-880 для диагностики и ремонта. Попытки ремонта неквалифицированными "специалистами" может привести к повреждению даже исправных элементов.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
09.04.2010
Через какой срок или количество км пробега необходимо менять ремень ГРМ Форд Фьюжен? Пробег 50 000 км выпуск декабрь 2005 г. двигатель 1,4 бензин, МКПП.
12.04.2010
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
08.04.2010
Вы являетесь официальным дилером?
09.04.2010
Да, Форд-Центр Великий Новгород (ООО «Автоцентр Альянс») является официальным дилером Ford Motor Company в Великом Новгороде. На странице Сертификаты Вы можете ознакомиться с сертификатом об официальном дилерстве нашей компании.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
08.04.2010
Не могли бы вы выслать нам схему расположения меток для замены ремня ГРМ автомобиля Ford Mondeo 1994г.в. V 1.6 L. И подскажите, пожалуйста, на этом двигателе порвался ремень ГРМ, клапана гнёт или нет? Будем очень признательны. С нетерпением ждём вашего ответа.
09.04.2010
При обрыве ремня ГРМ клапана повреждаются. Также в зависимости от режима работы двигателя в момент обрыва возможны повреждения головки цилиндров. Содержание технологических карт не распространяем. По телефону (8162) 333-880 Вы можете записаться на ремонт. Сумма ремонта согласовывается с клиентом до начала работ и не может изменяться в одностороннем порядке. Настоятельно рекомендуем Вам доверить ремонт автомобиля специалистам компании Форд, обладающим необходимыми знаниями, опытом, специальным инструментом.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
07.04.2010
Форд Рейнджер 2.5 т.д. 2005 г.в. Зазоры клапанов?
08.04.2010
Техническую информацию не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
03.04.2010
Где находятся блоки предохранителей на форд транзит 2006?
05.04.2010
Под сиденьем водителя, в ногах у пассажира, слева в моторном отсеке. Информация с иллюстрациями доступна в руководстве пользователя автомобиля в разделе плавкие предохранители стр. 112-124.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
01.04.2010
Хочу приобрести двигатель форда 2000 года, желательно с пробегом и подешевле. Как можно это сделать и сколько будет стоить?
01.04.2010
Как минимум необходим VIN-номер автомобиля для подбора двигателя. Доставить будет возможно только новый двигатель.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Последовательность замены датчика вентилятора на Форд транзите, надо ли снимать радиатор?
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Есть ли у вас диагностика двигателя на форд мондео 95г, сколько эта услуга стоит?
Стандартная диагностика (подключение оборудования, считывание кодов, расшифровка и анализ кодов) - 980 рублей (на 30.03.2010). Возможность связи оборудования с Вашим автомобилем определяется на месте. Если связь невозможна, работы по подключению оборудования не оплачиваются.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Форд Мондео 1997 седан. Как снять клапан холостого хода? Не могу добраться до верхнего болта и до нижнего. И еще, при наборе скорости, резком открывании дросселя, двигатель захлебывается и не набирает оборотов. Это может быть от КХХ или что-то другое?
Содержание технологических карт не распространяем. Причины "провала" при резком нажатии на педаль газа могут быть в неисправном дросселе, неисправности в системе подачи топлива, неисправности в системе зажигания. Необходима диагностика автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите порядок перестановки шин, и через какой интервал пробега? Если это предусмотрено. /TORNEO KONNEСT/ Спасибо.
Производитель автомобиля не приводит конкретных указаний о перестановке колёс, однако, Вы можете использовать схемы рекомендуемые производителями шин. В сети Интернет есть множество информации по данному вопросу. Например, http://www.shina-online.ru/change_tyre.html
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Почему дергается стрелка спидометра?
Как дёргается? При какой скорости движения? Какой автомобиль? Если Ваш автомобиль – Ford, необходим осмотр специалистом для подтверждения Вашей жалобы, определения причины и принятия решения об устранении недостатка с согласованием цен и сроков.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Купил в вашем центре Форд фокус без дистанционного управления центральным замком.
Устанавливают в вашем центре сигнализацию Lockus F1 или фирменные системы сигнализации Ford - Standart или Luxury?
Стоимость сигнализация LOCKUS F1 – 5590 руб. (на 30.03.2010), стоимость установки – 6000 руб. О возможных скидках информация у мастеров-консультантов т.(8162) 333-888
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
При каком пробеге менять цепь грм на форд транзите 2,4л 115 л.с. 2009 г.в.?
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
18.03.2010
Сколько будет стоить форд фокус 1.6 в самой простой комплектации? И какая будет процентная ставка, если я внесу 50%, и буду участвовать в гос.программе?
01.04.2010
Стоимость данного а/м зависит также от варианта кузова автомобиля, его цвета и действующих на сегодняшний день маркетинговых программ. К примеру, Focus 3-х дверный хэтчбек с краской металлик, с автоматической трансмиссией, двумя подушками безопасности, ABS будет стоить - 602400 руб. без учета скидок по маркетинговым программам. Скидки имеют сроки действия и разную величину в зависимости от модели и комплектации. За более подробной информацией рекомендуем Вам обратиться в Форд-Центр Великий Новгород по т. (8162) 333-888, либо посетив нас по адресу ул. Державина 16. Возможно, продавцы-консультанты помогут Вам подобрать автомобиль из наличия. Что касается кредитных программ, то могу ответить, что их достаточно большое количество, и они подбираются персонально для каждого клиента исходя из более выгодных условий для клиента. Безусловно, внеся 50% и более за автомобиль в качестве первоначального взноса, Вы получите самые выгодные условия и минимальные процент по кредиту. У нас в автосалоне также присутствуют представители Русфинанс банка и Росбанка, которые также могут предложить специальные кредитные программы по автомобилям FORD. Ждем Вас у нас в автосалоне.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
18.03.2010
Сейчас легковые машины выпускаются "слегка" с затонированными стёклами. В описании не нашел этих характеристик. А какой % проницаемости стёкол у Форд Фокус-2 (боковых и заднего стекол)?
01.04.2010
А/м Ford выпускаются с несколькими видами остекления (для разных моделей они разные): остекление автомобиля может иметь либо голубой, либо зленный оттенок, а также в качестве опции доступно установка тонированных стекол задней части автомобиля (именно стекол, а не пленки). Все виды остекления (имеются ввиду только элементы, установленные либо на заводе-изготовителе, либо поставленные оригинальные у официального дилера) допускаются к эксплуатации. Все автомобили Ford сертифицированные и могут эксплуатироваться в России, соответственно никакие штрафные санкции по данному вопросу не предусмотрены. Что касается тонирования стекол задней части автомобиля (дополнительная опция), опять же, опираясь на ПДД, это допустимо.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Добрый день, Илья Валерьевич. В начале марта производил у Вас ТО-1 на Форд Фокус-2. В принципе замечаний нет. Всё в срок, вежливо. Жидкости разные подлили. Масло заменили - однако есть вопросы. (Машина была практически чистой, но снег прилип на крыше.)
1. В Акте сдачи-приема расписался - "авто принят в грязном виде, возможны скрытые повреждения". Вернули авто в том же виде - не мыли. Как возможно провести по ТО-1 п. 3. - Проверка кузова и лакокрасочного покрытия?
2. В акте сдачи-према - 2-й шаг - В присутствии клиента установить на подъемник - НИКТО НЕ ПОЗВАЛ, хотя всё время находился в "зоне отдыха". Почему?
3. А так-же при получении авто Акт со всеми пунктами работ не заполнен (не отмечено ничего - нет ни одной "птички"). Делали или нет, какой заряд АКБ и т.д. неясно? К примеру, когда проходил ТО японской машины на одном из сервисных центров, мне выдали "бумагу", с распечаткой, где ясно сказано: % износа колодок, заряд АКБ, плотность, нормальная работа фар, давление в колесах, сход-развал . У Вас же ничего неясно, в каком состоянии машина. (если бы акт заполняли, всё бы стало ясно, а так остался "осадочек"). С уважением, Александр
Александр, нужны Ваши полные данные для поиска оригиналов документов в архиве.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
16.03.2010
Подскажите, пожалуйста, когда у Вас начнет работать программа по утилизации старых авто?
01.04.2010
Программа утилизация претерпевает постоянные изменения, исходящие от Правительства и заводов производителей. Официально программа была запущена по России 8 марта 2010года. Мы в свою очередь начинаем работать по программе с апреля 2010 года. За более подробной информацией Вы можете обратиться в Форд-Центр Великий Новгород по т. (8162) 333-888, и на Ваши вопросы ответит любой продавец-консультант.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Форд торнео коннект, дизель, вин ___070. Подогревается ли топливо в баке или в других местах?
Топливо не подогревается.
Комплектация по данному VIN:
  • Модельный ряд: Transit Connect
  • Тип кабины: Удлиненный Комби-M1 
  • Серия: 80 Series 
  • Двигатель: Lynx Diesel 1.8 TDCI (90 л.с.) 
  • Коробка передач: 5-ступенчатая механическая- MTX75
  • Привод: LHD FWD
  • Передаточное число моста: 4.06
  • Токсичность выхлопа: Токсичность выхлопа IV уровня
  • Территория: (+)"RU"
  • Лакокрасочное покрытие: Dark True Blue
  • Тканевая отделка салона: Lozenge (B)
  • Прав.бок.сдвижн.грузов.дв.-высокая
  • Лев.бок.сдвижн.груз.дв.-высокая
  • С навесными задн. грузов. дверями
  • Изготовл. на заводе Отосан (Турция)
  • Маркетинговый уровень 3
  • С солнцезащитн. тонированием стекол
  • С неподв. правым окном 2-го ряда
  • С неподв. левым окном 2-го ряда
  •  С неподвижным задним окном
  • С обогревом заднего стекла
  • С передним поручнем крыши
  • С полн.резин.напол.ковр. груз.отс.
  • С крышкой колесн.арки багажн.отд.
  • Боковой молдинг кузова - 1PC BOW
  • С наклон. зеркалом задн.вида
  • Дист. выпукл. зеркало водителя
  • Дистанц. выпуклое зеркало пассажира
  • Со складывающ.сид. 3-го ряда
  • С 6-позиц. мех.регул. сид.водителя
  • Колесо со стальн.диском 6J x 15
  • С полноразмерным колпаком колеса
  • Нестопор. барашковые гайки
  • Холодный запуск -29 градусов
  • С Стандартное переднее сиденье
  • С доп. отопит., работ. на топливе
  • Со спидометром KMH
  • Аккумулятор с улучш.характ.
  • С компл.для уст. радиоприемника 2

Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Где находится сливная и заливная пробка мкпп на фокус 2?
Техническую информацию не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Течет гидроусилитель руля на форд транзит бас.
Рекомендуем Вам записать на сервис по телефону (8162) 333 880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Скажите, есть ли свободные вакансии (ищу в автосалоне)? Офис-менеджера, консультанта, администратора.
Информацию о всех имеющихся вакансиях нашей компании Вы можете найти на нашем сайте на странице "Вакансии".
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
Возможно ли, купить Форд-Фокус II седан 2008-2009 года до 500 тыс. рублей (можно с пробегом)? Сообщите о наличии (комплектация).
На сегодняшний день Форд Мотор Компани предлагает на рынке модель Ford Focus LE по выгодной цене от 439000 руб., в стоимость автомобиля входит (стандартная комплектация Limited Edition 5-door):
  • 15-дюймовые стальные колеса с 8-ми спицевыми декоративными колпаками и шинами 195/65
  • Передние и задние брызговики
  • Стальное полноразмерное запасное колесо
  • Независимая передняя подвеска со стойками MacPherson и стабилизатором поперечной устойчивости
  • Независимая многорычажная задняя подвеска типа Control Blade со стабилизатором поперечной устойчивости
  • Задний спойлер черного цвета
  • 4-х спицевое рулевое колесо с серебристыми накладками на спицы
  • Регулируемая по вылету и углу наклона рулевая колонка
  • Гидроусилитель рулевого управления (HPAS)
  • Боковые зеркала с электроприводом и встроенными указателями поворота, окрашенные в черный цвет
  • 6-скоростные стеклоочистители лобового стекла с прерывистым режимом работы
  • Очиститель заднего стекла
  • Передние электростеклоподъемники
  • Фронтальные подушки безопасности для водителя и переднего пассажира
  • Антиблокировочная система тормозов (ABS)
  • Автоматическое включение аварийной сигнализации при экстренном торможении
  • Система дозаправки Ford Easy Fuel
  • Иммобилайзер
  • Сиденье водителя с регулировками по высоте
  • Задние сиденья с возможностью складывая спинок в пропорции 40/60 с двумя подголовниками
  • Стандартная центральная консоль c емкостью для хранения
  • Потолочный плафон для передних пассажиров с плавным выключением и отсрочкой выключения
  • Кольца для закрепления багажа в багажном отделение
  • Розетка на центральной консоли (12V)
  • На данный момент автомобили данной комплектации отсутствуют.
Срок поставки данного автомобиля составит порядка 4 месяцев. Если интересует автомобили в наличии можем Вам посоветовать посетить наш сайт - раздел "Автомобили в наличии" и автосалон, где продавцы–консультанты подберут Вам подходящий вариант.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Где находится фильтр салона на Форд фьюжен?
Техническую информацию не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
В октябре 2008 г. купил форд фьюжен, двигатель дюратек 1,6, МКП. Первое ТО не проходил, масло и фильтры поменял сам, взял у оф. дилера. Сегодня обнаружил течь масла кпп из сальника левой гранаты. Вывесил передние колёса-покрутил-посмотрел: если правое колесо крутится, а левое притормозить, то шрус в кпп немного покачивается как юла и видно как по окружности движется небольшой зазор между шрусом и сальником. Поначалу я думал сальник, но похоже здесь что-то посерьёзней. Не подскажете ли, во сколько мне может обойтись ремонт? Потерял ли я гарантию (пробег 12700км)? Где заливное и контрольное отверстие для заливки и контроля масла в кпп? Если можно фото пришлите, пожалуйста, на майл. И можно ли с такой поломкой ехать до тех центра 300км. Шума вроде никакого не слыхать при вращении колёс на вывешенном авто.
Стоимость ремонта в Вашем случае можно определить только после осмотра автомобиля. Работа агрегатов с недостатком эксплуатационных жидкостей вызывает повреждение деталей. Дистанционно Вам никто с полной уверенностью не скажет, сколько километров можно проехать с неисправностью. Советуем воспользоваться услугами эвакуатора. Производитель поддерживает гарантию при условии соблюдения правил эксплуатации пользователем автомобиля. Производитель не может отвечать за недостатки, связанные с игнорированием владельцем графика регулярного технического обслуживания. В Вашем случае вопрос о сохранении гарантии можно обсуждать после осмотра автомобиля и выполнения всех рекомендованных специалистами работ. Техническую информацию (как, сколько и куда залить масло) не распространяем. Доверяйте свой автомобиль специалистам компании Форд.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Cамый дешевый авто форд?
На 03.03.2010 из имеющихся в наличии автомобилей Ford – самый дешевый Ford Focus 3-дверный хэтчбек 2009 г.в. в комплектации Ambiente – 476 200 рублей. За дополнительной информацией обращайтесь к продавцам-консультантам автосалона по телефону (8162) 333 888.
Зубков Станислав, продавец-консультант, Форд-Центр Великий Новгород
Скажите, какая марка моторного масла заливается в Форд Кугу, дизель 2,0 л на морозную (до -30) зиму?
Спецификация масла WSS-M2C917-A.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня фокус 2 1.8 турбодизель, пробег 70000 км, 2007г.в. Из водяного насоса подтекает антифриз. Стоит ли полностью менять водяной насос или достаточно приобрести рем.комплект? И отличается ли водяной насос на бензиновых от дизельных двигателей?
Необходима замена насоса. Насосы отличаются.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
27 февраля - год с покупки Форд Фокуса 2. Пробег всего 15т.км. Надо делать ТО1. Можно ли и на сколько (неделя, месяц) отодвинуть это ТО1 чтобы гарантия не пострадала? Зимой езжу очень мало, машина на стоянке, "завалена" снегом. Хотелось бы сделать ТО, когда чуть теплее будет (в марте надеюсь). С уважением, Александр.
Ежегодное техническое обслуживание FORD следует проводить самое позднее через 1 год. Александр, приезжайте в марте, предварительно записавшись по телефону (8162) 333 880.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите, можно ли на шасси Транзит 300SWB поставить "Удлинители" рамы, и сколько они стоят? И как купить фильтр салона, в каталоге нет, место под него есть. Дизель, 85 л.с. 2008 г.в.
Фильтра салона на TRANSIT 2008 г.в. в оригинале не существует. Удлинители рамы тоже не предлагаются.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Существует ли какие-нибудь рекомендации, разработанные Ford, для запуска и прогрева двигателя в морозную погоду, в частности в сильный мороз (<-15)?
Рекомендации по запуску двигателя изложены в руководстве пользователя автомобилем. Каких-то особых рекомендаций по прогреву двигателя производитель не приводит. Технологии изготовления современных двигателей, качество применяемых материалов при изготовлении, качество и свойства применяемых эксплуатационных материалов как то: моторное масло, охлаждающая жидкость, жидкость усилителя рулевого управления, жидкость коробки передач и другие, позволяют начинать движение практически сразу после запуска. Однако необходимо понимать, что только по достижении рабочей температуры все системы будут функционировать с максимальной эффективностью и минимальным износом. Наиболее рациональным будет придерживаться "золотой середины" - не стоит сразу после запуска двигателя срываться с места и стараться выжать из автомобиля максимум, смотря на дорогу через щель, проделанную на лобовом стекле скребком для льда, так же не стоит слишком долго давать работать двигателю на холостом ходу. Если у Вашего автомобиля после запуска уже оттаяли стёкла и зеркала, что важно для безопасного движения, можно начинать движение, избегая первые минуты значительных нагрузок.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Большое спасибо! Но все-таки почему 1,8 греется гораздо быстрее, нежели 1,6 ?
Двигатели 1.8 и 1,6 не имеют революционных отличий фундаментального плана друг от друга. Для управления режимом работы двигателя блок управления силовым агрегатом использует данные датчика температуры охлаждающей жидкости, дискретность которого составляет 1 градус. Указатель на панели приборов использует тот же датчик, но отображать значения с точностью до 1 градуса он не может, да и не должен. Предназначение указателя на панели приборов информировать водителя о том, что двигатель либо холодный, либо прогрет, либо перегрет. Судить о разности времени прогрева, сравнивая показания этих приборов не стоит.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня ford fusion TD двигатель 1.4 вышел из строя блок управления двигателем. Сколько будет стоить его замена?
Замена блока управления силовым агрегатом на 15.02.2010 стоит 4200 рублей. Стоимость самого блока не входит в эту сумму. Блок управления силовым агрегатом подбирается по VIN автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Купил ФФ2 в 2007 г., двиг. 1,8 с "зимним пакетом", объясните, пожалуйста, что в него входит? Двигатель даже в мороз нагревается до нормы менее чем за минуту (что за система такая)?
Возможна ли установка крышки двигателя (пластиковая установлена над двигателем на 1,8 и 2,0 л) на ФФ2 с двиг. 1,6 100 л.с ? Если да, то какова её стоимость и код?
Какова допустимая ширина обода литого колесного диска и его вылет (резина R15 195/65), не влияющие на нормальную работу ступечных подшипников? Заранее благодарен!
"Зимний пакет" относится к элементам комфорта и к двигателю не имеет отношения. "Зимний пакет" для различных комплектаций автомобилей может различаться. В него могут входить такие опции как:
  • лобовое стекло с обогревом
  • подогрев форсунок омывателя
  • подогрев сидений
  • датчик дождя
  • зеркало с автоматическим затемнением
Для двигателей 1,6 не существует декоративной крышки силового агрегата.
Для подбора диска к автомобилю необходим VIN. Обращайтеcь в отдел запасных частей т. (8162) 333-882. Во избежание вопросов, связанных с гарантийным ремонтом автомобиля, который эксплуатируется с использованием деталей? не одобренных производителем автомобиля, настоятельно рекомендуем Вам использовать только оригинальные детали Ford.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Каких производителей масла рекомендует компания Форд?
Компания Форд рекомендует только оригинальные масла марки FORMULA, которые представлены в продаже в нашем сервисе. Исключение составляют автомобили с двигателями объемом 2.5L DURATEC, для них компания ФОРД рекомендует масло CASTROL SLX 0W40.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Сколько стоит передний бампер на Форд фьюжн и его замена?
Стоимость Бампера переднего на 12.02.2010 - 11880 руб. Покраска и установка порядка 8500руб.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
У меня ford fusion. Включаю заднюю передачу, начинаю движение слышен шум (гул). Такое ощущение, что сцепление. Особенно сильно гудит, когда трогаешься под нагрузкой (задним ходом). При движении задним ходом шума нет. При трогании с места на первой передаче шума нет (но иногда еле слышен на холодном движке). Что может быть?  
Необходимо показать автомобиль специалистам. Дистанционно точный диагноз поставить не получится. Записывайтесь на диагностику (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как можно открыть дверь на форде торнео коннекте? Захлопнули дверь, а ключи остались в машине.
Открыть автомобиль может специалист с применением специального инструмента. Работа выполняется только по заявлению владельца автомобиля либо его законного представителя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Через сколько километров нужно менять ремень грм форд фокус 2 двигатель 1,6 литров 100л.с.?
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Focus 2 2007 г. Сколько будет стоить датчик дождя с установкой? Сроки выполнения работ?
Датчиком дождя автомобили комплектуются на этапе сборки на заводе. Автомобили с датчиком дождя и без него отличаются конструкцией лобового стекла. Условия установки датчика дождя как дополнительного оборудования, будут зависеть от производителя датчика, его характеристик - как технических, так и эргономических - тут выбор за Вами. Вы можете обратиться в сервисную службу и обсудить всё с мастером. т. (8162) 333 880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня дизельный форд торнео коннект, год как. Только зимой обнаружил, что из-под днища валит пар-не пар, дым-не дым. Заглянул под  машину в районе коробки, левее (где ноги водителя)вырывается - принюхался не выхлоп, а скорее - пар. При этом отмечаю переменный характер действа: то валит, то не валит, на прогретом так не валит ВРОДЕ. Поток достаточно горячий напористый, за время прогрева двигателя (вчера - улица - -20С) "прожигает" снег со льдом до асфальта диам. 30-35 см. Точно не выхлоп, запаха нет звук выхлопа мягкий. Ответьте пожалуйста:
1.Что это такое?
2.Надо ли с этим бороться?
  1. Входит ли в комплектацию Вашего автомобиля дополнительный отопитель?
  2. Если ответ на первый вопрос утвердительный, то бороться с этим не нужно.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Через сколько менять ремень ГРМ на Форд Тоэрнео коннект?
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как узнать защитный код на автомагнитолу на форд фьюжен?
При покупке автомобиля владельцу передаётся карточка с кодом магнитолы. Если карточка утрачена, необходимо обратиться к официальному дилеру для составления запроса производителю на получение кода. При составлении запроса необходим демонтаж магнитолы.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как заменить предохранители у ford fiesta 2001?
При помощи специального инструмента снять неисправный и установить новый. Расположение, характеристики и назначение предохранителя указаны в руководстве пользователя автомобилем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Форд Фьюжн, пробег 25т. Последнее время появился расход масла. После первого ТО (20 000) долил 500 мл. Это нормально? 5000-500мл. До ТО такого не было.
Вам необходимо обратиться к специалистам сервисной службы для проведения проверки. Если ТО проходили не у нас, желательно иметь документы о выполненном обслуживании. Записаться можно по т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как снять аккумулятор с форд S-max?
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как поменять дверной замок боковой водительской двери?
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Можно ли расточить  блок  цилиндров под  ремонтные поршня  на  форд-фокус, дизель,  1.8 л,  2007 г.в.?
Для данного двигателя нет ремонтных размеров поршней.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Можно загильзовать блок  цилиндров  на форд-фокус 2, дизель,  объем 1.8 л, 2007 г.в.?
Можно. Но окончательное решение можно принимать после осмотра блока. Обращайтесь в службу сервиса по т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Форд фьюжн 2007 г. Не горят передние габариты. В чем может быть причина?
Причины могут быть разные: лампы, повреждение проводки, отсутствие контакта в соединениях. Записывайтесь на диагностику по т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Форд-фокус 2 2008 года. Зимой не заработал гидроусилитель руля (руль на заведенной машине поворачивается туго, даже летом). Замена жидкости результата не дала. Сам насос работает без шумов, ремень натянут нормально. Когда машина на подъёмнике и заглушена, то руль поворачивается легко,на заведенную туго. В чём может быть проблема? И сколько стоит такой ремонт?
Дистанционно трудно однозначно ответить на вопрос. Необходим осмотр автомобиля специалистами сервисной службы. После установления причины можно говорить о стоимости ремонта. Записывайтесь на диагностику по т. (8162) 333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какое масло требуется лить в мкпп  Форд транзит 2005г.?
Для корректного ответа необходим VIN. На эти автомобили устанавливались МКПП различных типов.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
При каком пробеге менять ремень грм на форд фиеста (предыдущего кузова)?
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Потек сальник на насосе гидроусилителя Ford Mondeo3. Подскажите, что делать? Менять гур дорого, или можно обойтись малыми жертвами?
Уплотнение вала насоса в запасные части не поставляется. Необходима замена насоса.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как заменить масло в заднем мосту транзита?
Содержание технологических карт не распространяем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какой привод, хотелось бы знать, между валами в двигателе ремённый или цепной или комбинированный автомобиля Форд Торнео Коннект 2008 года - первый вопрос.
Вопрос второй: в чём причина возникновения звука под капотом авто, точнее, чему характерен звук, возникающий (слышимый) в момент падения оборотов (в процессе газования на месте) с высоких (к примеру 2000) до 950 (х.хода). Звук подобен урчанию - лёгкий баритон по ниспадающей ууу-ррр, переплетённый со свистом, не пронзительным, больше похожим на всхлипывание во сне. Такое вспоминаю на ваз-21123, когда ремень подтянули, только.
Коннект прошёл 50.000 км, кроме масла в нём ничего не трогали. Отмечу, устойчивую работу двигателя во всех режимах. Наблюдения в январе, при t -15C, на тёплом дв, не в движении (нет аэродинамич. шума), после ТО. С уважением, Ярослав
Для корректного ответа по устройству необходим VIN. На Коннект устанавливалось несколько вариантов двигателей, в большинстве привод ремённый. По поводу звуков работающего двигателя, для исключения различных интерпретаций (один и тот же звук кому-то "урчание", кому-то "клокотание", кому-то "завывание", а кому-то вообще "стук") покажите автомобиль специалистам. Возможно, Вы слышите работу двигателя на режиме принудительного холостого хода.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите, пожалуйста, стоимость третьего ТО - 60000 и перечень выполняемых работ на Ford Fusion 1,4 DURASHIFT EST в комплектации Trend. А/м 2006г., уже не на гарантии. ТО-20000 и ТО-40000 проходил у вас. С уважением, Вячеслав.
Для корректного ответа необходим VIN. Приезжайте на бесплатный предварительный осмотр и обсудите необходимые работы с мастером-консультантом. Запись по т. (8162) 333-880. Стоимость нормочаса для автомобилей за пределами гарантии до конца февраля 2010 года - 700 рублей. Перечень работ Вы можете найти в интернете на вэб-сайте онлайновой технической информации и обслуживания компании Ford http://www.etis.ford.com.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня форд фокус 1 2003 года, двигатель дюратек 1,6,  8 клапанов. Хочу заменить масло в МКП. Какое масло лить?
Спецификация масла WSD-M2C200-С, SAE 75W-90.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня форд фокус 1, 2003 г., дв.1.6. Проблема с датчиком охлаждающей жидкости: показывает  перегрев двигателя, а патрубки холодные. В чем проблема?
Чтобы точно ответить на вопрос, необходима предварительная диагностика. Возможно, что указатель температуры исправен. Можете записаться на сервис т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какой марки заливают масло в задний мост форд транзит?
Спецификация масла WSL-M2C192-A.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какое масло можно залить в МКПП Форд Мондео, 1998г., 2,0 Zetec? У нас залито масло розового цвета, а это ведь масло для АКПП?
Спецификация масла WSD-M2C200-С.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как работает автономная печь форд коннект?
Информация доступна в руководстве пользователя к автомобилю. Стр. 29-34. Если есть подозрения в неисправности отопителя, рекомендуем Вам показать автомобиль специалистам. Вы можете записаться на сервис по т.333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Купил форд торнео. 2002г. Настали морозы, машина вообще не прогревается. Стоит подогреватель, но он почему-то не работает. Старый хозяин говорил, что должен быть какой-то пульт для включения подогревателя, и он тоже никогда не пользовался и не видел. Остальные говорят, что должен включаться автоматически, но у них машины 2008 г. Так как же он должен включаться на моем автомобиле 2002г.?
Информация доступна в руководстве пользователя к автомобилю. Стр 29-34. Если есть подозрения в неисправности отопителя - рекомендуем Вам показать автомобиль специалистам. Вы можете записаться на сервис по т.333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
В декабре 2008 г. купил б/у фф с двигателем "дуратэк" 8 клап. 1.6, 98 л.с.  Пробег 90000 км. Предыдущий хозяин отдал моторное масло (в подарок). Это масло куплено на разлив, поэтому не знаю марки. Я его заменил. Пробежал на этом масле максимум 1400 км - уровня масла нет! Вопрос: может это такое "качественное" масло? Или спидометр "смотан"?
Уровень моторного масла в двигателе может понижаться в двух случаях:
  1. Утечка через неисправные прокладки или уплотнения.
  2. Расход на угар. 
Само по себе некачественное масло никуда утекать и расходоваться не будет, а вот последствия применения некачественного масла однозначно негативно скажутся на расходе, и уже неважно что Вы станете заливать потом. Что касается показаний спидометра, то теоретически можно определить были ли внесены изменения, но большого практического смысла в этом нет. Рекомендуем Вам показать автомобиль специалистам. Вы можете записаться на сервис по т.333-880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Почему двигатель остывает зимой при включении печки на  3ю скорость?
Автомобили Ford предназначены для эксплуатации при температурах от +40 до -30. Конечно, это не значит, что при +41 автомобиль немедленно расплавится, а при -31 моментально превратится в ледяную глыбу. Чем ближе температура воздуха к предельному значению, тем труднее элементам системы охлаждения поддерживать оптимальную температуру двигателя. Другой причиной может быть неправильная работа термостата или вентилятора радиатора.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Проехал около 2 тыс. км. на новой машине (форд-фокус). Необходима ли замена масла на этапе обкатки? Или необходимо ездить до первого ТО?
В замене масла нет необходимости. Предписанный интервал замены 20 000 км. Уменьшение интервала применяется для сложных условий эксплуатации. Все, что касается обкатки, указано в руководстве пользователя на стр. 181.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Сколько стоит задний светоотражатель для Ford Fusion?
На 18.01.10 задний светоотражатель для Ford Fusion стоит 860р.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Где находится предохранитель на замок зажигания на форд мондео 1997 года выпуска?
Сам замок зажигания, как таковой, не защищается предохранителем, но защита есть на цепях коммутируемых им устройств. Посмотрите в моторном отсеке слева предохранитель с наибольшим номинальным значением. Проверьте предохранитель № 10 в моторном отсеке и реле №16 в салоне слева от рулевой колонки.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Автомобиль Ford Focus 2 2006 г.в., двиг. 1,6, 100л.с, пробег 70т. Температура на улице от -15 до -30, двигатель прогрет,  включаю печку на 3-4ю скорость  температура двигателя снижается на 10-30 градусов. Объясните, пожалуйста, это нормально?
Если указатель температуры исправен и дает корректные показания, возможно, неисправен термостат. Однако точнее ответить на вопрос можно только после проведения диагностики. На диагностику можете записаться по т. (8162) 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Отказал датчик температуры окружающей среды. Где он расположен?
Желательно знать, о каком автомобиле идет речь. Посмотрите за передним бампером.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Фокус 1. Печка травит антифриз. Где находится радиатор печки?
Доступ к радиатору отопителя из салона. Необходимо применение 1 позиции специального инструмента и демонтаж ряда деталей в салоне.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Где можно приобрести новый двигатель форд фокус 1 дизель и по какой цене?
Новый двигатель Вы можете заказать у нас в Форд-Центре Великий Новгород. Для того чтобы заказать двигатель на Форд Фокус 1 необходим минимум VIN номер автомобиля.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Почему после замены масла в ДВС Форд-Транзите 2008 г.в. масло капает из-под крышки, где устанавливается масляный фильтр?
При замене масляного фильтра необходимо заменять кольцевое уплотнение. Отступление от предписанной процедуры при монтаже может привести к повреждению уплотнения или корпуса и может быть причиной утечки масла.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Сколько стоит замена заднего бампера у Ford Fusion?
Снять и установить бампер - 1105 рублей + 100 рублей одноразовые крепёжные детали (на 14.01.2010). Действительной является цена в наряд-заказе с Вашей подписью и подписью мастера-приемщика.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как отключить спидометр на форд гелакси 2008 г.?
Спидометр отключить нельзя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Сколько стоит лобовое стекло с подогревом на форд фокус 1?
Средняя стоимость лобового стекла на 25.12.2009 для Focus 1 - 13 717 р.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Как узнать комплектацию форд транзит по вин номеру?
В Интернете существует множество сайтов, предлагающих подобные услуги. Также можете посетить любого дилера Ford, где информация будет самая точная.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Напряжение на аккумуляторе при работающем двигателе  Фокуса 1,8TDCI 2002 г.в. безо всех потребителей 13,5В. Это нормально? Если нет, где искать причину?
Во-первых - в чём собственно проблема? Не заводится автомобиль? Быстро разряжается батарея? Что-то другое? Чем замерено напряжение? Вы уверены в точности показаний прибора? Если Вас что-то беспокоит - покажите автомобиль специалистам СТО Форд. Записаться можно по телефону 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
ФОРД-ТРАНЗИТ 2.0tdci 2004 г. Наступили морозы, при запуске двигатель схватывает, но не не заводится. Отказала webasta. Какие могут быть причины?
Самая распространённая причина - летнее топливо. Возможна неисправность свечей подогрева либо их неправильная работа. Так же возможны и другие причины: недостаточная эффективность АКБ, низкая компрессия (износ ЦПГ или негерметичность клапанов) и прочее. Вы можете записаться на диагностику по т. 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Форд Фокус 2.2006 года. При езде с постоянной скоростью (где-то 80 км/ч) появляется какой-то свист в машине, такое ощущение, что надо мной летит самолет. Когда начинаешь увеличивать или уменьшать скорость он пропадает. Что это может быть?
Установлены ли у Вас какие либо дополнительные аксессуары снаружи автомобиля? Антенны? Спойлеры? Посмотрите, нет ли повреждений молдинга лобового стекла сверху. Приезжайте - послушаем. Державина 16, т. 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Стоит ли промывать двигатель Дюратек 1,6 (100л.с.) перед заменой масла (и чем промывать), если предыдущий хозяин  залил  масло Liqui Moly top tech 4100 5w40?  Хотел залить масло Formula, не знаю, какое лучше "Е" или "F", какое из них синтетика, а какое минеральное?
Formula"Е" и Formula"F" и то, и другое синтетические масла. Промывка двигателя - дело Вашего желания. Если факт промывки для Вас очень важен, то промывайте двигатель той маркой масла, которое собираетесь заливать.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Существует ли возможность установки дополнительной опции обогрева салона? И сколько это стоит? Комплектация машины комфорт. Установлен кондиционер с ручной регулировкой.
Не совсем понятен вопрос. Что Вы имеете ввиду под "опцией обогрева салона"? И о каком автомобиле идёт речь? Существуют дополнительные радиаторы отопителя для салона Форд Транзит. Если это другой автомобиль, то, скорее всего, возможна только установка предпускового подогревателя.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Купили 3 недели назад Форд Фокус 2. После запуска  при температуре -15С и ниже, возникает проблема с обогревом лобового стекла и прогревом салона. Лед, который образовался на стеклах, не тает после 10 минут прогрева на холостых оборотах. Образуются лишь маленькие пятна, напоминающие, что начинается, что-то отогреваться. Приходится его  растапливать спреем для размораживания стекол (лобовое и боковые). Хотя ручной режим управления микроклиматом стоит в 3-4 позиции ( вентилятор) и на максимальной температуре. При поездке 3 человек происходит запотевание боковых стекол на задних дверях и частично заднего стекла, при включенном вентиляторе в положении 2 и прогреве на максимальной температуре. После прогрева 10 минут и поездки по городу около 20-25 минут из дефлекторов идет только теплый воздух при установленном регуляторе на максимально. При стоянии в пробках при включенном вентиляторе в положении 3-4 затягивает выхлопы от стоящих рядом автомобилей (хотя должен фильтр защищать от этого).
Рекомендуем Вам записаться на диагностику и продемонстрировать то, что Вы считаете неисправностью, мастеру. Фильтр поступающего в салон воздуха не является нейтрализатором выхлопных газов. В значительной степени исключить попадание выхлопных газов снаружи в салон возможно на автомобилях оборудованных датчиком качества поступающего воздуха, который позволяет с учетом состава поступающего воздуха автоматически включать режим рециркуляции.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Купил Форд Мондео 2006г. Подскажите, установлена ли защита двигателя при запуске холодного двигателя на автомобиле, и при какой температуре окружающего воздуха автомобиль не будет заводиться?
Автомобили Форд предназначены для эксплуатации в диапазоне температур от +40 до -30 градусов. Производитель гарантирует запуск исправного автомобиля при температуре до -25 градусов. Не забываем о своевременной замене фильтра воздуха, фильтра топлива, свечей зажигания. Не забываем о качественном топливе и моторном масле. Не забываем о прочих факторах, на которые производитель не в силах повлиять после передачи Вам автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня форд мондео 2001 года выпуска, пробег 140 000 км. При каком пробеге менять цепь?
Для корректного ответа необходим VIN автомобиля. Однако интервалы замены ремня или цепи ГРМ для различных двигателей Форд находятся в пределах от 60 000 до 240 000 км. Мы рекомендуем замену, с учётом российских условий эксплуатации, начиная с половины указанного пробега.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Скажите, пожалуйста, где можно скачать руководство по ремонту FORD TRANSIT CONNECT / TOURNEO CONNECT с 2002 г.? Буду всем очень признательна.
Мы не распространяем техническую документацию. Наряду с тем, существуют многие печатные издания по ремонту и обслуживанию, а так же их электронные копии на просторах Интернета, достаточно воспользоваться любой поисковой системой. Однако эта информация не является информацией компании Форд, а потому за ее достоверность никто не несет ответственность. Рекомендуем Вам доверять свой автомобиль официальным дилерам, которые проходят периодическую аттестацию знаний, обладают всем необходимым специальным инструментом и имеют доступ к накопленному опыту эксплуатации и ремонта автомобилей Форд по всему миру. Сиюминутная экономия зачастую приводит к значительным расходам в будущем.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Интересует объем масла в МКПП FordTransit 2004, привод задний. И хотелось бы узнать рекомендации по маслу, существуют ли какие-нибудь альтернативы?
Производитель не приводит точный объем масла. Уровень масла должен доходить до края контрольного или заливного отверстия (зависит от модели КПП). Предписанная вязкость Ford - SAE 75W-90, предписанная спецификация - WSD-M2S200-C.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какова стоимость технического обслуживания Ford Focus дизель 1,8 л. TDC и замены ремня ГРМ?
На 15.12.2009 г. стандартное ТО - 6646 рублей, замена топливного фильтра - 2586, замена ремня ГРМ - 10750 рублей, другие работы и замены согласуются после осмотра автомобиля. Указанные цены действительны на момент их написания и не являются публичной офертой.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Возможна ли установка среднего подголовника на Ford Fusion в Вашем автоцентре?
Подголовник устанавливается на автомобиль при комплектовании на заводе и является элементом пассивной безопасности. Для установки подголовника на уже произведенный автомобиль необходимо заменить сиденье.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Заскрипело водительское сидение, особенно заметно на неровной дороге. Это гарантийный случай?
Пустячок, но неприятно - вспомнил свое  предыдущее авто 15-летней эксплуатации - было так же. Форд-фокус 2008 г., хетчбэк, 1.6л, на гарантии. С уважением, Александр
Александр, недостатки признаются или не признаются гарантийными после осмотра и определения причины их возникновения. Вам необходимо записаться на осмотр по тел. 333880
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Автомобиль Форд Транзит, 2.0 tdci (125 л.с.), 2004г. Подскажите, какое моторное масло надо заливать?
Предписанное производителем моторное масло Ford Formula E SAE 5W-30, спецификация WSS-M2C913-A.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какого цвета подсветка спидометра у Форд Мондео 2002 г.?
Такая информация в имеющейся у нас документации отсутствует. Остается найти такой автомобиль и посмотреть. Хотя сам вопрос, очевидно, имеет некую историю и родился не просто так. У Вас отсутствует подсветка? Не нравится цвет ламп? Приезжайте, покажите проблему специалистам, обязательно помогут.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
При каком пробеге надо менять ремень ГРМ на Форд Мондео IV 2007 г.в., двигатель 2,0 дизель? Надо ли менять ролики и какие? Пробег уже 102000 км.
Периодичность замены ремня ГРМ и ремня привода агрегатов, предписанная производителем, составляет 200 000 км или 10 лет, в зависимости от того что наступит ранее. Со своей стороны мы настоятельно рекомендуем производить замену ремня при пробеге 100 000 км с учётом жёстких условий эксплуатации в России.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Форд Транзит Конект 2005 г.в., дизель 1,8 л. Появилась проблема с топливной аппаратурой. При 2500 об\мин на 5 передаче начинает моргать лампочка "неисправность двигателя" и двигатель глохнет. Поворачиваю замок зажигания и повторно завожу двигатель, свыше 2500 об\мин на передаче  двигатель не развивает обороты. На холостых оборотах работает отлично, развивает обороты на "полную". Что может быть? Какой из датчиков неисправен, дозирующий в насосе или коллектор в распределительной головке? И абсурд полный, сняли два этих датчика, промыли и теперь не можем завести двигатель. Помогите хорошим советом.
Скорее всего, без выполнения пошагового алгоритма проверки с использованием диагностического оборудования не обойтись. Совет один - записывайтесь на диагностику. При разговоре с мастером подробно опишите выполненные работы.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Включение и выключение пятой и задней передач на моем Форд Фокус 2 (МКПП 1,8) стало затруднительным, включается туго, но включается. В остальном все работает отлично. Автомобиль на гарантии. Что это может быть?
Причин тому может быть несколько от простых до серьёзных. Рекомендуем Вам обратиться на СТО для осмотра автомобиля на предмет наличия неисправности.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как производится замена топливного насоса на форд-фьюжене?
Содержание технологических карт мы не распространяем. Рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
У меня Форд С-макс 1,8л, пробег 25т.км. Последнее время при запуске холодного двигателя, двигатель заводится,  работает 2-3 секунды и глохнет. При повторном запуске работает нормально. С чем это связано?
Возможны различные причины, но наиболее распространенная - это некачественное топливо и уже как следствие неисправные элементы системы зажигания и системы питания. Допустимым считается запуск не более чем с трёх включений стартера.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Скажите, пожалуйста, где находится предохранитель на левую фару ближнего света на  ФОРД  МОНДЕО  1995 г.в. Лампа целая, а не горит. Не могу найти причину. Заранее благодарен. Руслан.
Желательно иметь более полную информацию об автомобиле. Проверьте предохранитель №30 в центральном блоке.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Укажите, сколько займет времени перепрограммирование блока управления двигателем (Focus 2; 1,8; 2007), а также стоимость данной услуги.
Всё зависит от причины, по которой перепрограммируется блок, наличия или отсутствия необходимости установки параметров автомобиля вручную, времени на подключение оборудования, предварительную диагностику, а так же времени на проведение проверок по завершении работ и оформление документов. Ориентировочное время от 40 минут до 2 часов. Стоимость на 16.11.2009 от 840 рублей.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Скажите, пожалуйста, машина фокус3 2008 года, проехал 19 тыс. Проблема при нажатии на тормоз - включается сообщение "открыта задняя дверь", при включении обогрева заднего стекла тоже включается - "обогрев не работает", задние дворники при тормозе или включенных фарах не работают, при включенном габаритном освещении тоже включается это сообщение. Подскажите, почему это происходит? Игорь
Для определения причины и устранения недостатка необходима предварительная диагностика. Рекомендуем обратиться на сервис 333-880.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Можно узнать конкретную цену Ford Fokus?
Цена колеблется в зависимости от комплектации автомобиля, и начинается от 497 100, руб за 3-х дверный хэтчбек, 1.4, комплектация Ambiente. Стоимость автомобилей Ford Focus Вы можете посмотреть на сайте.
Более подробную информацию Вы можете получить у продавцов-консультантов Форд-Центра по адресу: ул.Державина, 16, т. (8162) 333 888.
Бабкин Антон, старший продавец, Форд-Центр Великий Новгород
Как заменить лампочку подсветки околодверного пространства в зеркале на мондео 2003г.?
Поверните стекло зеркала до конца внутрь.
1. Установите отвертку в зазор между краем корпуса зеркала и его стеклом и отсоедините металлический фиксатор.
2. Снимите модуль лампы.
3. Извлеките лампу.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите, пожалуйста, где находится заливная пробка на коробке передач Форд-транзит 2002г., двигатель 2.4? Есть ли ваше представительство в г.Воронеж? И еще вопрос: купил машину в Питере, оказался снят тахометр и не работает спидометр (скорее всего из-за этого), подскажите, пожалуйста, что можно сделать?
На данный автомобиль устанавливались несколько типов коробок передач. Для корректного ответа на вопрос нужен VIN номер автомобиля. Причин, по которым не работает спидометр, может быть достаточно много, и дистанционно ответить на этот вопрос сложно. Рекомендуем Вам обратиться в отдел сервиса и согласовать время визита для осмотра и диагностики.
Официальный дилер форд в Воронеже: Виннер-В, адрес: 394042, Россия, Воронеж, Ленинский пр-т, 156 Телефон(ы): Автосалон:(4732) 27-97-00 Сервис:(4732) 27-97-00 Электронная почта: mail@winner.vrn.ru
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. Можно ли применять моторное масло Liqui Moly top tec 4100 5w40, на Ford Focus 2006 г., пробег 57тыс.км., двигатель Duratec 1,6, 100л.с.?
Для данного двигателя предписанная производителем вязкость моторного масла SAE 5W-30. Настоятельно рекомендуем использовать оригинальное моторное масло FORD.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите, пожалуйста, можно ли физическому лицу приобрести у вас микроавтобус Форд Транзит в кредит? И какой порядок покупки?
Автомобиль приобрести можно. Более подробную информацию можно получить по т. (8162) 333 888 или по адресу ул. Державина д.16.
Гаврилов Дмитрий, исполнительный директор, Форд-Центр Великий Новгород
У меня течет сальник с переднего привода, машина Форд Рэнжер 2008 г.в. Масло попадает на саленблоки - это не страшно, в передний мост долил масла 0.8 литра.
Попадание трансмиссионного масла на сайлент-блоки отрицательно сказывается на их долговечности. Делать прогноз относительно срока службы переднего моста при эксплуатации с недостатком смазки довольно трудно, но однозначно можно сказать, что это вызывает повышенный износ деталей. Кроме всего прочего через неисправный сальник возможно попадание воды, песка и пр. внутрь корпуса моста. Проблема устраняется заменой неисправного сальника и заменой трансмиссионного масла, если нет других скрытых повреждений. Оценить необходимый объём работ, требуемые запасные части и материалы, а так же выполнить работу по устранению неисправности можно в нашем сервисном центре.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. У меня Форд фьюжн 2007 г.в. После последнего т.о.(60000) резко возрос расход топлива: было - 7,3л  по городу, за городом 6,5, теперь 11,5-12л по городу. Подскажите, с чем это может быть связано? Может ли причиной быть инжектор?
Причин повышенного расхода топлива может быть множество и элементы системы впрыска топлива в том числе. Рекомендуем Вам связаться с мастером-консультантом по телефону (8162) 333-880 для согласования времени визита для осмотра и возможной диагностики Вашего автомобиля. Если обслуживание проходили не у нас, желательно иметь при себе документы с указанием выполненных работ и заменённых деталей.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какое масло следует заливать в акпп эксплорера 2003 г.? Возможна ли доставка в Салехард? Для заказа в магазине нужен каталожный номер.
Название запасной части Ford Motorcraft MERCON® V. Номер запасной части/спецификация по номенклатуре Ford XT-5-QM / MERCON® V.
Объём рабочей жидкости для автоматической коробки передач (5R55S) 12,3 л. Здесь указан только приблизительный полный объем заполнения. В некоторых вариантах этот объем может быть иным в зависимости от наличия охладителя и его размера. Проверку объема и уровня трансмиссионной жидкости должен выполнять квалифицированный механик. Если в автоматическую коробку передач требуется заливать рабочую жидкость MERCON® V, используйте только жидкость MERCON® V или жидкость двойного действия MERCON®/ MERCON® V.
Доставкой товара в Салехард мы не занимаемся. По вопросу доставки Вы можете обратиться в любую транспортную компанию.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. Скажите, сколько будет стоить купе кабриолет 2-х дверный. И если его заказать, но он не понравится , то неустойку платить не придется или как.
Заказать такой автомобиль можно, только для этого необходимо, чтобы Вы определились с выбором, т.е. исключить вариант - "не понравится". Иначе мы вынуждены будем удержать неустойку. Со стоимостью автомобиля Вы можете ознакомиться здесь.
Гаврилов Дмитрий, исполнительный директор, Форд-Центр Великий Новгород
Добрый день. На Форд Фокус 2  2007 г.в. на заднем правом стеклоподъемнике срабатывает защита от защемления.
Если защита срабатывает при отсутствии видимых препятствий, возможно затруднено перемещение самого стекла или имеются механические потери в механизме подъёма стекла. Необходим осмотр, возможно, разборка узла и устранение причины.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Планирую в декабре 2009 приобрести в салоне новый FOCUS Ambiente за 345 тыс.руб. в кредит с гос.субсидией. Есть ли в природе? Сохранится ли цена? Сколько ждать?  
7 октября 2009 года произошел переход на новый модельный год - 2010, в рамках которого предусматривается стандартизация следующих опций: антиблокировочная система тормозов, подушка безопасности пассажира, дистанционное управление замками дверей, т.е. данные опции вошли в базовую комплектацию автомобилей. В связи с этим изменились цены на все серии, включая Ambiente. Таким образом, с 7 октября стоимость данного автомобиля составляет 496 100 рублей. Данные автомобили есть в наличии.
Гаврилов Дмитрий, исполнительный директор, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите, пожалуйста, распиновку проводов в блок-фаре Форд Фиеста Мк7. Заранее благодарен.
Для корректного ответа необходимо знать VIN автомобиля, а также, какая фара Вас интересует: правая или левая.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Сколько стоит ремонт МКПП на форд мондео 1997 года?
Для того чтобы ответить точно на вопрос о стоимости ремонта КПП, необходимо проверить её работу на ходу, если автомобиль способен передвигаться, затем демонтировать КПП с автомобиля и произвести разборку с дефектовкой. Однозначно заранее можно назвать стоимость снятия и установки КПП, но и для этого необходимо знать модель мотора, модель КПП, и, желательно VIN номер.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Хотим приобрести чехлы на форд Куга, где можно их заказать?
Заказать чехлы можно в нашем автосалоне. Стоимость комплекта на 06.10.2009 будет ориентировочно 3000-3500р. (в зависимости от материала и цвета, которые Вы сами сможете выбрать). Срок изготовления - 7-10 дней. Для оформления заказа Вам необходимо обратиться в отдел запчастей и аксессуаров Форд-Центра Великий Новгород по адресу: ул. Державина, д.16.
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Сколько стоит втягивающее реле стартера двигателя 1.6 форд фокус II?
Данная деталь (втягивающее реле стартера) поставляется только в сборе со стартером, цена стартера на 21.09.2009 составляет 15 506 р.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Я купил форд фокус III 2008 года. У меня выбивает бортовой компьютер ошибку о неисправном рулевом управлении (3 раза). Когда выбивало, не работал спидометр и сам бортовой компьютер. И еще. Прежний владелец не проходил гарантийное обслуживание. Я могу обратиться в фирму с этой проблемой? Заранее спасибо!
Вы можете записаться на осмотр по телефону отдела сервиса (8162) 333 880, с 9:00 до 20:30.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Есть ли у Вас в продаже рем/комплект для подкраски сколов и царапин - Ocean для Ford Fusion?
В наличии данного товара сейчас нет, но его можно заказать. На 18.09.2009 стоимость под заказ 368 рублей. Заказать краску-лак (Ocean Met) Вы можете, позвонив по телефону (8162) 333 880.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Добрый день. Как определить  оборудована ли машина подушкой безопасности для пассажира?
Можно ли ее установить и сколько это будет стоить? Форд-Фиеста 2006г.в. С уважением, Григорий.
Если автомобиль оборудован подушкой безопасности пассажира, то на передней панели справа имеется надпись "AIRBAG". Автомобили комплектуются подушкой безопасности на этапе конвейерной сборки.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. Хочу купить форд фиесту 2006 г.в., но смущает одно обстоятельство - хозяйка авто  проходила ТО и меняла масло всего один раз при пробеге 15000 т. Сейчас на спидометре 40 000 т. Сильно ли это сказалась на двигателе? С уважением, Григорий.
Регулярная замена масла в двигателе через интервал, предписанный производителем крайне важна. Моторное масло со временем теряет свои первоначальные свойства, в фильтре накапливаются продукты естественного износа трущихся деталей и его то же необходимо менять. Как конкретно повлияла несвоевременная замена масла на детали двигателя можно сказать только после его разборки и замера величины износа деталей. Проведение таких работ не всегда является целесообразным. В Вашем случае мы советуем провести диагностику двигателя и оценить такие параметры как давление масла в двигателе, компрессия, величина СО и СН, наличие шумов при работе двигателя. Вы можете позвонить по телефону отдела сервиса (8162) 333-880 и согласовать с мастером-консультантом время визита.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Добрый день. Мой Ford Mondeo (дизель 2001 г.в.) заехал в большую лужу, и заглох двигатель. Через минуту завёл двигатель, и машина начала дымить и троить. Воздушный фильтр сухой. Я показал машину в автосервис (3 автосервиса), никто толком объяснить ничего не смог. Помогите, пожалуйста, если сможете.  
Вы можете связаться по телефону (8162) 333-880 с диспетчером СТО и согласовать время визита к нам в автоцентр для проведения диагностики и принятия решения о выполнении необходимых ремонтных работ.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Добрый день! Нашел на сайте фирмы "Альтоника" автосигнализацию LOCKUS F3, специально разработанную для автомобилей FORD FOCUS II и FORD C-MAX. Подскажите, пожалуйста, подойдет ли данная сигнализация для FORD FUSION 2009 г.в. и реально ли ее у Вас поставить или купить?
Охранная система LOCKUS F3 не предназначена для установки на автомобиль FORD FUSION.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. Подскажите, выпускается ли Форд-фокус российской сборки с задними дисковыми тормозами?
Да, такой автомобиль выпускается.
Антонов Павел, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. На моем Форд-фокус 2008 г.в., купленном в июле 2008 года, пробег 18000 км. Заглянув в сервисную книгу, увидел, что ТО-1 должен был пройти в июле 2009 года. Мой автомобиль потерял гарантию? И как записаться на ТО-1? Спасибо
Добрый день. Записаться на ТО можно по телефону 33-38-80. При прохождении ТО в сервисной книжке будет стоять отметка о прохождении и дата. Если произойдет поломка и экспертиза признает, что она произошла из- за несоблюдения графика ТО, то ремонт будет считаться не гарантийным.
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком количестве (литраж) нужно масла в МКПП Форд фокус 2, 1.8, 2006 г.в.? И можно ли заливать трансмиссионое масло в МКПП Мобил или Кастрол класса качества API GL-5 SAE 80W-90?
В КПП данного автомобиля применяется трансмиссионное масло Ford SAE 75W-90. Настоятельно рекомендуем использовать эксплуатационные жидкости, предписанные компанией Форд. Уровень масла должен доходить до нижнего края контрольного отверстия, точный объём в литрах в информации не приводится.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите, как проще всего отключить спидометр на форд фиеста?
На современном автомобиле форд фиеста отключение спидометра невозможно. Любые попытки сделать это могут привести к появлению ошибок в управлении двигателем и ABS, а так же к повреждению электронных компонентов автомобиля.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Не хотели бы Вы, организовать страничку с отзывами владельцев авто об обслуживании в вашем автоцентре? Было бы много интересного, и я бы написал!
Вы можете оставить Ваши отзывы, замечания или предложения в обратной связи.
Макарова Ольга, начальник отдела маркетинга, ООО Автоцентр Альянс
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, производите ли вы ремонт АКПП? А/м - Мондео 1995 г.в. Если да, то назовите ориентировочную цену ремонта, связанного со съемом-переборкой АКПП и совсем примерно - стоимость запчастей, с учетом симптомов: включение передач с ударом, прерывание тяги на ходу. Понятно, что без диагностики точно Вы не скажете, но, тем не менее, ведь симптомы, указанные выше из разряда типовых. Благодарю.
К сожалению, мы не производим ремонт АКПП.
Васильев Игорь, мастер СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. У меня Форд Фьюжн, пробег 5 т.км. Начали сильно скрипеть обе передние двери. Почему и что можно сделать? Раздражает очень.
Необходимо обработать дверные уплотнители специальной смазкой. Можно приобрести в любом магазине города, где продают автохимию.
Васильев Игорь, мастер СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Ford Mondeo(2000 г.в.). В какую сумму мне обойдутся диодный мост и регулятор напряжения (генератор BOSCH 105A)? Каков ориентировочный срок?
На 28.07.2009 стоимость оригинального генератора 90А составляет 16 535 рублей. Срок доставки 3 недели.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Форд фокус, двигатель 1,8, 16 клапанов. При обрыве ремня ГРМ заворачиваются клапана или нет?
На данном ДВС-1.8л. привод газораспределительного механизма от коленвала осуществляется через цепь. Клапаны газораспределительного механизма при неправильной установке цепи могут деформироваться (загибает).
Васильев Игорь, мастер СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Как часто меняется масло в МКПП на форд-мондео 2001 г.в.?
Масло рассчитано на весь срок службы, меняется при ремонте МКПП.
Васильев Игорь, мастер СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Cкажите, пожалуйста, где находится номер двигателя у форд фиеста 2008, 1,6?
Схематичное изображение двигателя
Васильев Игорь, мастер СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. Я являюсь обладателем автомобиля Форд Мондео. После покупки в бордачке автомобиля обнаружил металлический стержень с одним изогнутым концом. Хотел бы узнать, что это такое и для чего он нужен.
Сложно дистанционно ответить на Ваш вопрос. Чтобы получить на него квалифицированный ответ, мы рекомендуем Вам подъехать в дилерский центр Ford по адресу: ул. Державина, д. 16 и обратиться в отдел продаж.
Тимофеев Сергей, директор сервиса Форд-Центра Великий Новгород
Сколько стоит стартер,  двигатель 2.4 TD HEFA?
В наличии стартера нет, его можно заказать, позвонив по телефону (8162) 333-880. Ориентировочная стоимость детали на 29.06.2009 г. порядка 17000 руб. Для более подробной информации необходим VIN-номер автомобиля.
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей Форд-Центра Великий Новгород
Возможно ли сейчас  заказать Focus ambiente?  
Возможно. Для этого Вам нужно позвонить по телефону (8162) 333-888 и узнать более подробную информацию у сотрудников салона.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центра Великий Новгород
Что-то не вижу на вашем сайте скидок по акции на Ford Focus Comfort 60 т.р. как на www.ford.ru
Информация о данной акции расположена на нашем сайте в разделе Спецпредложения. Снижение стоимости автомобиля на 60 000 рублей действительно для Ford Focus (Comfort) 2009 производственного года.
Иванова Ирина, контент-менеджер, Группа компаний Альянс-Моторс
Есть ли дополнительная опция - ЛЮК?
На некоторые модели Ford данная опция предусмотрена.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центра Великий Новгород
Когда первая замена масла ам. Форд-Транзит?
Первая замена масла через 20 000 км пробега или через год эксплуатации (в зависимости от того, что наступит раньше).
Васильев Игорь, мастер СТО
Хочу поставить прицепное устройство на Фокус 2008 универсал в конце июля (из Мурманской области). Сколько стоит изделие и работа, необходимо ли предварительно заказывать устройство?
На 05.06.2009:
  • стоимость несъемного прицепного устройства – 9 505 рублей
  • стоимость съемного прицепного устройства – 16 690 рублей
  • стоимость электрики – 8 245 рублей.
Запасные части можно заказать по телефону (8162) 333-880, срок поставки – 2 недели
Козлов Михаил, менеджер отдела зап/частей Форд-Центра Великий Новгород
  • Стоимость работы по установке комплекта проводки – 2 100 рублей
  • Стоимость работы по установке фаркопа – 4 500 рублей.
Бильков Алексей, мастер-консультант Форд-Центр Великий Новгород
Возможно ли установить систему сигнализации с автозапуском на Форд Фьюжен?
Установление такой системы сигнализации возможно. Вы можете подъехать к нам на сервис по адресу: ул. Державина, д. 16. Режим работы: пн-вс 9.00 – 20.30
Васильев Игорь, мастер СТО
Выкупаете ли Вы в принципе автомобили марки Форд 2008 года, купленные  в вашем салоне? Или такой услуги нет?
В данный момент (июнь 2009 г.) такой услуги наш салон не предоставляет. Мы можем Вам предложить агентские услуги по продаже Вашего автомобиля. Для более детальной информации Вам необходимо подъехать на машине к дилерскому центру.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центра Великий Новгород
Здравствуйте, у вас есть в наличии или под заказ Форд Фокус универсал 1.6-1.8 TD MT? (если можно сразу примерную цену)  
А/м модели Фокус оснащаются дизельными двигателями только в одном варианте 1,8 TD. К моему сожалению, в наличии такой машины нет. Есть одна машина в транзите, которая в ближайшее время будет у нас в дилерстве. Данный автомобиль имеет комплектацию Ghia и к стандартным опциям данной комплектации добавлено еще 9 позиций. Цвет – Серый металлик. Стоимость автомобиля с уже имеющимися маркетинговыми программами будет составлять 690 тыс. руб (на 28 мая 2009 г). Более подробную информацию Вы можете получить, посетив наш салон, где можно также совершить пробную поездку на выбранной Вами модели автомобиля.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центра Великий Новгород

Купил в марте S-MAX 2008 года, дизель, 2,0, ручная коробка 6 ст. Изначально первая передача включается с небольшим "пробухиванием" в коробке. Это норма? Или необходимо обратиться к вам на сервис?
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно понять, что Вы понимаете под «пробухиванием». Для точной диагностики мы бы посоветовали обратиться к нам на сервис по адресу: ул. Державина, д. 16
Васильев Игорь, мастер СТО

Где купить защиту картера на Ford-focus 3.2008 г.?
Защиту картера можно приобрести в Форд-Центре Великий Новгород по адресу: ул. Державина, д.16.
Стоимость:
железо – 2 760 рублей,
композит – 4 800 рублей.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей Форд-Центра Великий Новгород
Возможно ли заказать форд в минимальной комплектации за 345 тыс.руб?
Заказать такой автомобиль можно, но ориентировочный срок поставки - начало 2010 года.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центра Великий Новгород
Здравствуйте. Хотел бы приобрести Форд Фокус в комплектации комфорт, плюс ряд опций. Сколько приблизительно времени придется ждать авто?
Предварительный договор поставки автомобиля заключается на срок до 6 месяцев. Но как показывает накопленный опыт, автомобили, произведенные в России, поставляются намного быстрее от 1,5 до 3-х месяцев. Срок производства и поставки также зависит от набора опций, которыми будет комплектоваться Ваш автомобиль. Для выяснения более четких сроков предлагаем обратиться в наш дилерский центр по адресу ул. Державина, д.16
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центра Великий Новгород
Хочу установить кондиционер в форд-фиеста 2008 г.в. при прохождении первого ТО в конце июня 2009 года. Возможно ли это будет сделать, и какова стоимость кондиционера и установки?
Установка кондиционера на автомобиль, сошедший с конвейера завода изготовителя без такового, является его модификацией, что не входит в спектр услуг дилерств компании Форд.
Хотя технически, конечно же, установка кондиционера на Ваш автомобиль возможна, для сохранения гарантии Вам придется согласовывать этот вопрос с самой компанией-изготовителем.
Кроме того, кондиционер это целая система – группа элементов, для встраивания которых в Ваш автомобиль потребуется не только разобрать практически всю переднюю часть автомобиля, в том числе салона, но и возможно заменить некоторые детали уже стоящие на автомобиле.
Таким образом сумма Ваших затрат, не только финансовых, может оказаться значительно больше разницы стоимости Вашего автомобиля и стоимости аналогичного нового с кондиционером.
Фирсов Сергей, локальный тренер ООО "Автоцентр Альянс" Форд-Центр Великий Новгород  

Здравствуйте! Какая периодичность замены масла в двигателе Форд Транзит дизель 2002 г.в.? И какова стоимость?
Период (интервал) замены масла – 25 000 км. Рекомендация - не более 20 000 км. Стоимость масла:
  • 5 л 5w40 – 1 950 рублей (синтетика для дизельных двигателей)
  • 1 л 5w40 – 420 рублей (синтетика для дизельных двигателей)
Фильтр масляный – 300-600 рублей. Работа – 700-900 рублей.
Васильев Игорь, мастер СТО
Здравствуйте. Можно ли у вас приобрести литые диски r16 для  форд фокус?
Да, диски приобрести можно. Стоимость дисков R16 для Форд Фокус – от 5 911 до 6 325 рублей. Заказать диски Вы можете в автосалоне Форд-Центра по адресу: ул. Державина, д. 16 или по телефону (8162) 333-882. Срок выполнения заказа – 2 недели.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей Форд-Центра Великий Новгород
Имеется ли в продаже Форд Куга с бензиновым двигателем?
В данный момент мы ожидаем поставку нескольких бензиновых версий данной модели. К сожалению, в наличии таких автомобилей нет.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центр Великий Новгород
В апреле купили у Вас машину, но у нас изменились задачи, исходный вариант – слишком дорог в обслуживании, о чём мы сначала не знали. Пробег -0 км. Вопрос: можно ли поменять у вас её на другую модель, более экономичную? Если да, то на каких условиях?
В данной ситуации автомобиль обмену не подлежит.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центр Великий Новгород
Сколько стоит замена полуосей заднего моста с вашими запчастями на форд транзит 1997г.в.?
Для ответа на этот вопрос необходимо знать VIN номер Вашего автомобиля, поэтому рекомендуем Вам подъехать к нам на сервис по адресу: ул. Державина, д. 16.
Бильков Алексей, мастер-консультант Форд-Центр Великий Новгород
Сколько будет стоить замена возвратной трубки гидроусилителя на Форд Фокус 1?
Стоимость замены возвратной трубки гидроусилителя на данный автомобиль от 1 260 рублей.
Бильков Алексей, мастер-консультант Форд-Центр Великий Новгород
Здравствуйте. Почему такая разница в ценах между комплектацией Ghia и Ghia Special Edition, вроде вторая полнее, но при этом дешевле? Продаёте ли вы комплектацию SE?
Если данные по стоимости были взяты с нашего сайта, то разница заключается в дополнительных опциях, которыми укомплектован автомобиль. Кроме того, разница в стоимости базовой комплектации может возникать из-за года и месяца производства, т.к. компания Форд изменяла отпускные и розничные цены на автомобили 3 раза в 2009 году.
Да, автомобиль в комплектации SE есть в продаже.
Антонов Павел, директор по продажам Форд-Центра Великий Новгород
Автомобиль Форд Торнео Коннект. Во время первого года эксплуатации возникло вздутие лакокрасочного покрытия (ЛКП) на задней правой двери, покрасили пятнами по гарантии, полностью дверь не перекрашивали, через год после гарантии на той же двери опять появилось вздутие ЛКП, но в других местах. Если признали факт гарантии но не качественно устранили дефект. как устранить за счет производителя? В других местах ЛКП в норме.
Вам необходимо подъехать для дополнительного осмотра в Форд-Центр по адресу: ул. Державина, д.16
Свиридов Михаил, инженер по гарантии
Здравствуйте! Проводите ли вы диагностику двигателя форд транзит 1997 г.в. дизель?
Нет, диагностику автомобиля данного года выпуска мы не проводим.
Васильев Игорь, мастер СТО.
Скажите, пожалуйста, у меня на Форд Фиесте под ковриками вода накапливается (мокро постоянно), посмотрел на днище 2 заглушки, видимо, содраны и хлябают в отверстии. Что можно сделать? Меняете ли вы эти заглушки, и продаются ли они? Cпасибо. Алексей
Алексей, для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно быть уверенным в причине появления воды в салоне. Сначала нужно проверить автомобиль на герметичность. Вы можете сделать это сами или приехать к нам на сервис в Форд-Центр по адресу ул. Державина, д.16.
Если же при диагностике будет определено, что дело в заглушках, то Вы сможете их приобрести у нас в салоне. Для этого нужно позвонить в отдел запчастей по телефону (8162) 333-882 и, назвав VIN номер Вашего автомобиля, заказать все необходимое.
Васильев Игорь, мастер СТО.
У меня на магнитоле СОНИ не работает подсветка боковых кнопок. Вопрос: существуют ли магнитолы в которых не предусмотрена эта подсветка? ФОКУС 2008
На этот вопрос сложно ответить дистанционно, поэтому рекомендуем Вам подъехать к нам в автоцентр по адресу: ул. Державина, д. 16 и записаться на диагностику или оставить заявку на нашем сайте.
Васильев Игорь, мастер СТО
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить автомагнитола МР3 без DVD с вашей установкой FORD FOCUS - 2 2008 г? Рамка 2 DIN
Магнитола - около 32 125 рублей (оригинал Ford)
Рамка 2 DIN – 2 895 рублей (оригинал Ford)
Работа по установке – от 1 500 до 4 000 рублей.
Васильев Игорь, мастер СТО.
Можно ли в вашем центре установить кондиционер (если машина была приобретена без этой опции) и сколько это будет стоить?
В данный момент услуга не предоставляется.
Васильев Игорь, мастер СТО.
Какие особенности при смене масла на турнео конект дизель 1.9?
Интервал замены масла составляет 20 000 км (других особенностей нет).
Васильев Игорь, мастер СТО.
Cколько стоит новая Фиеста в базовой комплектации?
Ford New Fiesta в комплектации Ambiente 2009 п.г. стоит от 477 400 рублей. Более подробно с ценами на автомобиль мы можете ознакомиться на нашем сайте и скачать полный прайс-лист или в салоне Форд-Центра Великий Новгород по адресу: ул. Державина, д.16.
Телефон:   (8162) 333 888
Иванова Ирина, контент-менеджер Альянс Моторс
Можно ли будет в вашем центре приобрести ford focus по льготному автокредиту и если да, то когда?
Приобрести по льготному автокредиту автомобиль Focus можно.
Если речь идет о государственной программе, то она в стадии запуска и ФМК предлагает один единственный автомобиль с ценой до 350 тыс. рублей – Focus 3-х дверный комплектации Ambiente с двигателем 1,4 л без дополнительных опций. Стоимость такого автомобиля на данный момент составляет 345 тыс. рублей с НДС.
В тоже время существуют специальная программа «Форд в кредит» и «Форд в кредит»: специальная программа на Ford Ranger, Ford Connect, Ford Transit. Обращаем Ваше внимание на то, срок действия программ «Форд в кредит до 31 марта 2009 г.
Антонов Павел, директор по продажам "Форд-Центра Великий Новгород"
Мне не открыть капот на FF-1. Куда обратиться, где взять запчасти?
Вам нужно обратиться в сервисный центр Форд-Центра Великий Новгород по адресу: ул.Державина, д.16. Запасные части Вы можете приобрести здесь же в отделе запасных частей.
Иванова Ирина, контент-менеджер
Какую силиконовую смазку для резиновых уплотнителей дверей рекомендует "Форд"? Есть ли такая рекомендация? Сколько стоит преобрести в салоне?
Существует фордовский набор для устранения скрипов. В набор входит 5 тюбиков со смазками. Стоимость набора около 9-10 тысяч рублей. Заказать набор можно в отделе продаж Форд-Центра Великий Новгород.
Также можно использовать другие специализированные смазки других производителей, предназначенных для устранения скрипов в салоне автомобиля.
Васильев Игорь, мастер СТО
Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируется ли повышение цен на Ford Fusion, с апреля 2009 года, если да то какова будет ориентировочная цена (1,4 80PS MANUAL, Trend).
Форд Мотор Компани планирует повышение розничных цен с 1 апреля 2009 года на весь модельный ряд согласно официальному письму на все импортные пассажирские а/м на 6% (начиная с апрельского производства 2009 года) и на 4% на пассажирские а/м 2008 производственного года, в том числе и произведенные до 01.04.2009.
Антонов Павел, директор по продажам "Форд-Центра Великий Новгород"
Добрый день. У меня форд фокус 1 1999 г.в. Хочу поменять штатную кассетную магнитолу на магнитолу с поддержкой MP3. Возможно ли это реализовать у вас, и какие необходимы материалы (переходники, заглушки). Сколько это будет стоить?

Да, замена магнитолы возможна. Для этого необходимы:

  • переходник для антенны – около 100 рублей;
  • переходник для электрического жгута – около 100 рублей;
  • переходник под магнитолу (1 динамик) – около 1000 рублей;
  • Ваша магнитола
  • установка магнитолы – около 2 500 рублей.

Васильев Игорь, мастер СТО.

Здравствуйте. У меня Форд мондео 3- 2001 года выпуска. Пробег на спидометре 92 тыс, но точно знаю, что настоящий -порядка 120. Так вот, переобул в "липучку" машину и проехал на ней 3 км, ничего не заметив. Через 2 дня поехал в Питер и машина "запела". При 60 км/ч начинается гул, не сильный, но для меня неприятный, потому что посторонний. Был у вас, мастер осмотрел подвеску, сказал, что люфтов нет, возможно, шрус гудит. Насколько я знаю, шрусы хрустят. За день до смены резины, менял пыльник. На это я обратил внимание мастера, мол, может, не так привод поставили, на что он ответил, что гул похоже и идет с той стороны и посоветовал мне поменять чуть поизносившийся шрус. Пожалуйста, подскажите, что может быть причиной гула, наверняка у типовых машин и проблемы похожие. Думаю, я не один с этим «маюсь». Хочется обезопасить и себя с семьей, и окружающих. СПАСИБО!
Для того чтобы определить причину гула, Вам необходимо приехать на диагностику к нам. Для Вас диагностика будет бесплатной, так как Вы уже обращались к нам с этим вопросом.
Васильев Игорь, мастер СТО.
Проводите ли вы диагностику двигателя форд транзит дизель?
Да, для автомобилей, начиная с 2000 года выпуска, диагностику двигателей (и другие электрические работы) мы проводим.
Васильев Игорь, мастер СТО
У меня Форд Фьюжн. Хотел бы поменять масло сразу после обкатки. Возможно ли это и сколько будет стоить?
Масло поменять Вы можете. Стоимость масла - около 1 440 рублей (5 л, 5w30), стоимость масляного фильтра - от 300 до 500 рублей (зависит от двигателя), работа - около 750 рублей.

Васильев Игорь, мастер СТО

Здравствуйте, хочу на своем Форд-фокус, 2008 г.в., пробег 9000 км, поставить защиту картера и заодно поменять масло и фильтр двигателя. Скажите, пожалуйста, сколько мне это будет стоить.
Добрый день.
  • Защита картера:
    металл - около 2 800 рублей
    карбон – около 4 000 рублей.
    Работа по установке защиты – около 800 рублей. 
  • Масло – около 1 030 рублей
  • Фильтр – около 300 – 450 рублей (зависит от объема двигателя)
    Работа по замене масла – около 750 рублей.

Васильев Игорь, мастер СТО

* Обращаем ваше внимание на то, что вся представленная на сайте информация, касающаяся комплектаций, технических характеристик, цветовых сочетаний, а также стоимости автомобилей и сервисного обслуживания носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации, пожалуйста, обращайтесь к продавцам-консультантам Форд-Центр Великий Новгород.

Езжу на автомобиле форд"Фьюжн". Пользуюсь постоянно функцией автоматического включения ближнего света. Переключатель этой функции всегда в положении «вкл». При пуске двигателя (работа стартера) надо ли выключать этот переключатель в положении «выкл», чтобы избежать выхода из строя лампочек ближнего света (т.к. обычно завожу машину в темное время суток, и поэтому ближний свет горит одновременно с работой стартера). Предусмотрена ли в таком случае защита от выхода из строя лампочек фар? Или лучше выключать ближний свет и габариты во время пуска двигателя?
В Вашем случае выход из строя лампочек фар по данной причине невозможен. При запуске двигателя свет может быть как выключен, так и включен.
Васильев Игорь, мастер СТО
У меня на Форд Мондео свистит какой-то из роликов на ремне грм. Как его определить не разбирая?
Для того, чтобы ответить на этот вопрос необходима полная информация об автомобиле (VIN, пробег).
Васильев Игорь, мастер СТО
Какова цена новой Фиесты?
Стоимость автомобиля (в различных комплектациях) указана на нашем сайте в разделе Цены для New Fiesta
Иванова Ирина, контент-менеджер
Если я самостоятельно в течение первого года гарантии установлю прицепное устройство на форд Фьюжн, чем мне это грозит?
Возможна ли покупка прицепного устройства у сертифицированного производителя, а установка в Вашем центре (стоимость работ по установки)?
Самостоятельная установка прицепного устройства, в принципе, ничем не грозит, но впоследствии, если при обращении на сервис будет выявлено, что причина неисправности автомобиля возникла из-за установки данного дополнительного оборудования, то ремонт не попадет под гарантийные условия .
Установка прицепного устройства, приобретенного у сертифицированного производителя, возможна в нашем Автоцентре. Стоимость установки – 4 500 рублей, подключение электрики – 1 500 рублей.
Васильев Игорь, мастер СТО
Может ли следующий владелец пользоваться гарантией после продажи автомобиля?
Сохраняется ли гарантия на автомобиль при смене владельца автомобиля?
Гарантийно-сервисная книжка - принадлежность автомобиля, при смене владельца она должна оставаться с машиной. Второй и последующий владелец автомобиля может пользоваться любой не истекшей частью гарантии при наличии сервисной книжки и соблюдении всех положений и ограничений инструкции.
Если автомобиль, находящийся на гарантии, попадает в аварию?
Если автомобиль попадает в аварию, необходимый в таких случаях ремонт или замена деталей не включаются в объем настоящей гарантии.
Как работает антиблокировочная система тормозов ABS?
Система ABS поможет избежать заноса, регулируя электронно-тормозные усилия на колесах. Она помогает также избежать потери управляемости при торможении на скользкой поверхности или при экстренном торможении. ABS работает автоматически, как только датчики определят, что колеса начинают блокироваться. Во время работы системы ABS можно почувствовать отдачу тормозной педали.
Скажите, пожалуйста, как работает предпусковой топливный подогреватель, который входит в стандартную комплектацию Транзит Коннект с дизельным двигателем?
Алгоритм работы предпускового (непрограммируемого) топливного подогревателя.
Включение и работа топливного подогревателя зависят от следующих параметров:
Первый параметр – датчик внешней температуры, расположенный рядом со скобой, которая поддерживает радиатор. Номинальная температура включения составляет 5 градусов по Цельсию. Если окружающая температура ниже 5 градусов, то подогреватель подключает датчик анализа температуры охлаждающей жидкости. Если температура охлаждающей жидкости ниже 75 градусов, то подогреватель начинает работать на полной мощности. После того, как охлаждающая жидкость достигнет температуры в 80 градусов, подогреватель переходит на пониженную мощность и продолжает работать, пока температура охлаждающей жидкости не станет равной 85 градусов, после чего подогреватель отключается. Топливный подогреватель подключится снова (на полной мощности), если температура охлаждающей жидкости опустится ниже 75 градусов. Если температура охлаждающей жидкости все же не достигает 85 градусов, когда подогреватель работает на пониженной мощности, то произойдет переключение на режим полной мощности при условии, если температура охлаждающей жидкости опустится до 75 градусов. Если же окружающая температура выше 5 градусов, подогреватель не включится. Все выше озвученные выше показатели являются номинальными, и указаны при незначительных температурных допусках.
Почему на Форд Фьюжен выходят из строя (очень у многих, читайте сайт фьюжен клуб) трубки (или шланги) на ГУР. Мне не могут поменять уже вторую неделю, машине только год, потекла на следующий день после первого ТО. Разочарован надежностью машины (или обслуживания).
По данной проблеме отправлен запрос в Форд Мотор Компани. Задержка с заменой трубки ГУР связана с отсутствием данной запчасти на складах в России. Необходимый ремонт будет произведен при поступлении запасной части на наш склад.
По вопросу наличия запчастей обращайтесь по телефону (8162) 333 888.
Свиридов Михаил, инженер по гарантииООО "Ф-Сервис"
04.09.2010
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие комплектации Ford Focus есть в наличии, какие ожидаются в ближайшее время?
09.09.2010
В наличие  есть различные комплектации автомобили. Порекомендуем Вам посетить Автосалон по адресу: ул.Державина, 16 и подобрать подходящий для Вас вариант из наличия или же из ближайшего поступления.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
20.07.2010
Здравствуйте, есть ли у Вас подлокотник на форд фокус 2 2009 г.в.?
03.04.2010
Подлокотника в наличии нет. Для оформления заказа необходимо обратиться к нам по адресу ул. Державина, 16, т. (8162) 333 888
Тимофеев Сергей, начальник отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
11.07.2010
Как произвести замену ремня грм на фьюжене? 
03.08.2010
Рекомендуем обратиться на сервис к официальному дилеру. Записаться можно по телефону 8(8162) 333-880
Афонин Алексей, инженер по гарантии, Форд-Центр Великий Новгород
05.07.2010
Здравствуйте. Интересуюсь позицией «менеджер по продажам», на которую я оставлял резюме. Если вас не затруднит, напишите, пожалуйста, причину отказа - мне это очень поможет при работе над своими ошибками, а взамен на Новгородском форуме появится заметка о трепетном обслуживании Форд-центра.
05.07.2010
На эту вакансию приходит очень большое количество резюме, в связи с чем возникает сложность ответить всем соискателям. Если Вас интересует наш отклик, позвоните по телефону (8162) 333 888 и переговорите с начальником отдела продаж Антоновым Сергеем.
Иванова Ирина, контент-менеджер, группа компаний Альянс Моторс
15.05.2010
Здравствуйте, хочу заказать у вас Форд фокус, по программе "Утилизация". Сколько времени проходит от момента заявки до получения автомобиля? Можно ли купить авто в базовой комплектации? Заранее спасибо.
28.05.2010
При заказе а/м Ford Focus соблюдаются стандартные сроки поставки по всем дилерам РФ, а именно 3 месяца. Безусловно, Вы можете заказать а/м в базовой комплектации, в которую по умолчанию уже включены:
  • гидроусилитель
  • 2 подушки безопасности (серия LE и Comfort); 4 подушки для серии Titanium;
  • ABS
  • передние электростеклоподъемники (LE и Comfort); для серии Titanium полный электропакет
  • кондиционер (Comfort и Titanium)
Принять Ваш а/м на утилизацию мы сможем на момент поступления нового а/м.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Где находится блок предохранителей форд мондео 1997?
Посмотрите в моторном отсеке и в салоне слева от рулевой колонки.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Интересует Рейнджер или Мазда BT-50. Какие есть предложения? Можно б/у. Также интересует Ford Focus ST 2008 г. новый или годовалый.
В данный момент в нашем автоцентре в наличии есть Ford Ranger в комплектации XLT-2 с форкопом. Подробнее о комплектации Вы можете узнать здесь. Стоимость автомобиля на 09.03.2010 – 1 121 700 рублей.
По поводу Ford Focus ST 2008 г.в.: есть возможность привезти 2008.25 красный 5-ти дверный ST. Приблизительная стоимость - 1 000 000 рублей. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону (8162) 333 888.
Бабкин Антон, старший продавец, Форд-Центр Великий Новгород
Пишу из Ростова-на-Дону. Хотел бы узнать, возможно приобрести Форд-транзит шасси с термо фургоном, средняя база?!
Данный автомобиль Вы можете приобрести, обратившись в отдел продаж по тел. (8162)333888. Вам потребуется согласовать с сотрудниками отдела продаж стоимость автомобиля и сроки его поставки, а также возможную установку дополнительного оборудования. Для заключения Договора на поставку данного автомобиля Вам потребуется внести не менее 30% от его окончательной стоимости.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Я хочу приобрести в этом месяце Форд-Мондео new с дизельным двигателем  2.2 выпуска 2008-2009гг.
Сообщите пожалуйста о наличии в Вашем салоне данных авто и их цену.
На данный момент заказаны в производство автомобили Ford Mondeo с дизельными двигателями:
1) 2.0 TDCi (140 л.с.) A6 SPD, цвет Morello. Кроме стандартного оборудование на автомобиле будет установлено дополнительное оборудование:
  • Передние и задние датчики парковки
  • Круиз-контроль
  • Охлаждаемый перчаточный ящик, включая двухзонный климат-контроль
  • Аудиосистема Sony 1 CD MP3
  • 17” Легкосплавные диски
Ориентировочная стоимость автомобиля на 09.12.2009 г. - 1 014 500 рублей.
2) 2.0 TDCi (140 л.с.) A6 SPD, цвет Black. Кроме стандартного оборудования на автомобиле будет установлено дополнительное оборудование:
  • Передние и задние датчики парковки
  • Круиз-контроль
  • Охлаждаемый перчаточный ящик, включая двухзонный климат-контроль
  • Заводские тонированные стекла
  • 17” Легкосплавные диски 
  • Аудиосистема Sony 1 CD MP3
Ориентировочная стоимость автомобиля на 09.12.2009 г. 1 024 000 рублей.
Автомобили не зарезервированы. Для того чтобы забронировать автомобиль необходимо внести 10% от стоимости автомобиля. Ориентировочный срок прибытия автомобилей в салон – начало марта 2010 года.
Антонов Сергей, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Как правильно выставить коленвал по меткам на ФОРД КОНЕКТ 1,8 дси 2003 г.? Не могу найти упор для направляющей.
При выполнении работ, при которых необходимо выверять взаимное положение коленчатого и распределительного валов, требуется применение специального инструмента. Например, при замене ремня ГРМ на моторе 1.8L Duratorq-TDCi используется 9 позиций специального инструмента. Настоятельно рекомендуем Вам доверять подобные работы официальному дилеру, который располагает необходимым спец.инструментом и пошаговой инструкцией производителя. Кроме того, в зависимости от типа устанавливаемого натяжителя ремня, возможно, потребуется доработка корпусных деталей по указанной производителем технологии.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Подскажите, пожалуйста, у вас проводится диагностика подвески форд фокус 2? Если да, то сколько будет стоить данная процедура?
Да, данную процедуру мы проводим. Стоимость диагностики подвески на 30.09.2009 - 980 рублей.
Каберов Илья, директор СТО, Форд-Центр Великий Новгород
Какой срок исполнения заказа на авто (фокус III - хэчбэк, 1.6 МТ, Titanium) и какой размер предоплаты? Возможен ли автокредит и на каких условиях?
Срок исполнения заказа по заключаемому договору поставки автомобиля составляет максимальную продолжительность, а именно 6 месяцев. Но по опыту работы с системой заказов на данные модели и учитывая близость размещения завода (г. Всеволожск Ленинградской области), ориентировочный срок выполнения заказа при условии заключения предварительного договора поставки на данную модель автомобиля в течение ближайших дней, составляет 1 - 2 месяца. Таким образом, Вы сможете получить желаемый автомобиль в конце сентября – начале октября.
Размер предоплаты составляет 10% и в дальнейшем может учитываться в качестве первоначального взноса при оформлении кредита на автомобиль.
На сегодняшний день условия по автокредитованию различны, с применением как государственного субсидирования, так и субсидирования от компании ФОРД.
Кроме того, хочу проинформировать Вас, что на нашем складе имеется несколько вариантов автомобилей по Вашим параметрам.
Для более детальной проработки данного вопроса рекомендую Вам обратиться в наш дилерский центр, где Вы, совместно с продавцом-консультантом, сможете подобрать себе автомобиль или оформить заказ на его производство, выбрать наиболее подходящие для Вас и Вашего финансового положения условия кредитования. А также провести пробную поездку на автомобиле.
Антонов Павел, начальник отдела продаж, Форд-Центр Великий Новгород
Есть ли у Вас в продаже рем/комплект для подкраски сколов и царапин - Tonic для Ford Fusion?
Данный товар есть в наличии в количестве 1 шт. Стоимость его на 05.08.2009 составляет 360 рублей.
Филиппов Денис, менеджер отдела зап/частей, Форд-Центр Великий Новгород
Автомобиль FORD FUSION 2008 г.в., 1.6 л., МКПП. В результате ДТП повреждено правое переднее крыло, правая блок фара, передний бампер, правая противотуманная фара. В результате некорректного заезда в гараж после ДТП оборвано правое наружное зеркало заднего вида, помяты обе правые двери в районе молдингов. Столкновение при ДТП было не сильное вероятность скрытых повреждений невелика. Хотел бы знать ориентировочную стоимость восстановительного ремонта в вашем центре. Спасибо.
В Вашем случае сложно дистанционно определить, что нужно будет менять, а что можно будет отремонтировать. Автомобиль нужно посмотреть мастеру. Мы рекомендуем Вам приехать на СТО в Форд-Центр Великий Новгород по адресу: ул. Державина, д.19.
Куванников Илья, мастер кузовного цеха, Форд-Центр Великий Новгород
Купил Ford Fusion/ на данный момент на спидометре 2700 км. Слышал про ТО №0, которое проходится при пробеге автомобиля в 2-3 тысячи километров, это обязательно? И какова его стоимость? Хотя официально - ТО через 20 000 интервал. Спасибо
Вы правы официально ТО через 20000 км или через один год эксплуатации (в зависимости от того, что наступает ранее). Как такового понятия ТО№0 нет, и оно не обязательно, но многие автовладельцы меняют масло,проходят масляный сервис,до официального ТО в 20000 км. Хуже от этого не будет. Стоимость будет примерно 2500 р. Запись по тел.333-880
Тимофеев Сергей, директор сервиса Форд-Центра Великий Новгород
Я уже три года езжу на Фиесте. Машина мне очень нравится, но задумываюсь о замене ее на новую. Слышала, что скоро появится новая версия Фиесты. Когда это будет?
Компанией Ford разработан концепт-кар Verve, который станет прототипом нового поколения Fiesta. Премьера Verve состоялась на выставке во Франкфурте в сентябре 2007 года. Концепт стал еще одним образцом идеологии "кинетического дизайна", которую Ford демонстрирует на новом Mondeo, Focus и Kuga. Новый Ford Fiesta на базе Verve появится в России в конце 2008 года.

Вопросы 1 - 1528 из 1528
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец По стр.

Ваш вопрос при%E

Вопросы и ответы

Информационный баннер
ПРОГРАММА FORD CREDIT

Не сомневайтесь: выбрав программу Ford Credit, Вы сотрудничаете с людьми, которые так же неравнодушны к автомобилям Ford, как и Вы!

Подробнее о программе